《數(shù)字化轉(zhuǎn)型和跨學(xué)科實踐暑期研討會》詳解
數(shù)字化轉(zhuǎn)型和跨學(xué)科實踐暑期研討會
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一個是多快好省中的省,無外乎就是省掉中間的交易結(jié)構(gòu),省掉中間的流通結(jié)構(gòu)。比如名創(chuàng)優(yōu)品、拼多多,還有很多的CTM的平臺等等。還有必要、網(wǎng)易嚴(yán)選等等,這些平臺都在嘗試多快好省。當(dāng)然,有些人會從【流】的角度聊解釋新零售,比如產(chǎn)品流、業(yè)務(wù)流、客戶流、物流等等。新零售也可以從不同的角度來解釋,但不管從哪些角度解釋,之后還是要回到客戶的較原始的需求。你把零售玩出什么花樣客戶并不關(guān)心,客戶關(guān)注的是他自己購買時的整個體驗,我能不能在一個地方選到更多的東西?下單之后能不能更快速的得到他?而且,如果能夠更便宜,那就較棒啦!當(dāng)然,產(chǎn)品本身我用起來能不能比以前更加智能化,能不能比以前更加完善一點。通過人工智能使傳統(tǒng)零售企業(yè)能提供更多專業(yè)化產(chǎn)品并不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)新零售咨詢
傳統(tǒng)線下零售商困難重重,紛紛開始轉(zhuǎn)型;創(chuàng)新企業(yè)不斷涌現(xiàn),新物種入局;轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的步伐在加快,降本增效成主要目的,無人零售成為風(fēng)口。新技術(shù)不斷涌現(xiàn)和成熟應(yīng)用,"黑科技"成為推動零售變革的關(guān)鍵力量,其中大數(shù)據(jù)又是所有技術(shù)中的關(guān)鍵??萍碱I(lǐng)域的高速發(fā)展提供了零售市場創(chuàng)新的可能,而技術(shù)不斷革新的背后是企業(yè)對數(shù)據(jù)化的不斷探索與不懈追求。消費者的需求主張帶領(lǐng)市場趨勢,消費成拉動經(jīng)濟發(fā)展的主要力量,需求推動消費升級成為主旋律;品質(zhì)化,個性化,重體驗是其主要特征。創(chuàng)業(yè)新零售咨詢新零售在物流方面可以利用物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)去改善企業(yè)供應(yīng)鏈中的運作效率。
線上,在“新零售”生態(tài)體系中肩負(fù)著商家與消費者雙方的信息收集、整理、反饋與決策等重要職能,同時也承擔(dān)了支付、交流等渠道功能,是零售數(shù)字化改造的主陣地,扮演著優(yōu)化交易過程的重要角色。當(dāng)前,眾多商業(yè)企業(yè)實施“新零售”戰(zhàn)略的主要目標(biāo)之一,就在于為顧客提供能夠盡可能擺脫特定時間、空間和形式束縛的全新購物方式,實現(xiàn)在不同購買渠道和支付手段下亦能獲得一致性的價格、服務(wù)與權(quán)益,進(jìn)而時時處處都能滿足顧客在整個消費過程中的購買、社交、休閑、娛樂等各種需求,而上述目標(biāo)的達(dá)成則主要依賴于企業(yè)線上經(jīng)營模式和技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新。
網(wǎng)站商業(yè)模式:例如京東到家,餓了么商超頻道,美團外賣商超頻道都是網(wǎng)站商業(yè)模式,區(qū)域內(nèi)有很多商家加盟網(wǎng)站,可以稱之為C2C商業(yè)模式。京東到家與連鎖便利店合作中有三筆收入屬于京東到家,一是每年6000元的網(wǎng)站運營費和6萬元的押金。二是3-10%的銷售扣點,筆者調(diào)查了一家便利店,扣點是7%。第三,收取客戶的送貨費,一般2-8元。如果京東到家與連鎖便利店合作,扣分7%,收取配送費4元,如果綜合配送投入9元,單價應(yīng)達(dá)到71元,收入足以分配投入,根據(jù)筆者的推測,目前京東到家的平均單價很難達(dá)到70元,因此京東到家的平均單價仍在補貼中,但補貼金額在可控范圍內(nèi)。新零售受到零售行業(yè)各方主體的關(guān)注和重視。
對于線上網(wǎng)店來說,商品質(zhì)量也是參差不齊,比如我們在線上網(wǎng)店購買一件衣服,可能衣服的大小與質(zhì)量,自己都無法感受到,采用了新零售模式,我們可以到線下門店去實際體驗,從而促進(jìn)消費者購買欲望。對于實體店商家而言,采用新零售模式能夠增加客流量,可以將網(wǎng)絡(luò)購物的一類消費者帶到店內(nèi)進(jìn)行消費,消費者可以直接在網(wǎng)上看到商品的信息以及介紹,從而降低了人工成本也更利于營銷。另外還可以通過網(wǎng)上商城,讓消費者成為會員,然后再通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,可以了解消費者的消費習(xí)慣以及購物喜好,這樣能夠為用戶提供更完善的服務(wù)。以上就是關(guān)于新零售的相關(guān)內(nèi)容,新零售是一種新型的營銷方式,實際上就是將線上平臺與線下平臺進(jìn)行融合,讓消費者不只能夠網(wǎng)上選物,還能在實體店真實體驗。通過互聯(lián)網(wǎng)+,利用云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在業(yè)務(wù)流程中嵌入智能管理。創(chuàng)業(yè)新零售咨詢
通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將線上線下結(jié)合起來對顧客消費行為進(jìn)行分析與預(yù)測。創(chuàng)業(yè)新零售咨詢
‘新零售”商業(yè)模式得以存在和發(fā)屣的重要基礎(chǔ),正是源于人們對購加過程中個性化、即時化、便利化、互動化、準(zhǔn)確化、碎片化等要求的逐漸提高,而滿足上述需求則在一定程度上需要依賴于“省慧型'”的購物方式??梢钥隙?,在產(chǎn)品升級、渠道融合、客戶至上的“新零售”時代,人們經(jīng)歷的購獄過程以及所處的購協(xié)場果必定會具有典型的“暫慧型”特征。未來,智能試裝、隔空感應(yīng)、拍照搜索、語音購物、VR狂店、無人物流、自助結(jié)算、虛擬助理等圖景都將真實地出現(xiàn)在消費者眼前甚至獲得大范圍的應(yīng)用與普及。創(chuàng)業(yè)新零售咨詢
易惠百姓(上海)科技有限公司是以提供全品類商品為主的私營合伙企業(yè),易惠百姓是我國商務(wù)服務(wù)技術(shù)的研究和標(biāo)準(zhǔn)制定的重要參與者和貢獻(xiàn)者。易惠百姓致力于構(gòu)建商務(wù)服務(wù)自主創(chuàng)新的競爭力,將憑借高精尖的系列產(chǎn)品與解決方案,加速推進(jìn)全國商務(wù)服務(wù)產(chǎn)品競爭力的發(fā)展。