《數(shù)字化轉(zhuǎn)型和跨學(xué)科實(shí)踐暑期研討會(huì)》詳解
數(shù)字化轉(zhuǎn)型和跨學(xué)科實(shí)踐暑期研討會(huì)
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零售的本質(zhì)就是買賣,好的零售狀態(tài)是買的人開心,賣的人賺錢。而反觀當(dāng)下,零售行業(yè)營收普遍下滑,根本原因是人們的消費(fèi)習(xí)慣在改變。過去,人們的消費(fèi)需求是能買到東西;但隨著生活水平的提升,如今的消費(fèi)者更傾向于隨時(shí)隨地買到心儀的商品,甚至是個(gè)性化的服務(wù)以及優(yōu)越的體驗(yàn);而作為賣方,商家的目標(biāo)則是開源節(jié)流,提高經(jīng)營效率。門店依靠地段來保障客流量,電商需要以高額的廣告換取流量,兩者獲客成本都太高的,收益也未必理想。因此,零售業(yè)亟需變革來解決困境,新零售應(yīng)勢而生。 通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將線上線下結(jié)合起來對(duì)顧客消費(fèi)行為進(jìn)行分析與預(yù)測。鎮(zhèn)江新零售靠譜嗎
新零售的旗幟已經(jīng)揮舞,多數(shù)商家企業(yè)卻不知道該往何處前行。作為國內(nèi)的全渠道零售服務(wù)商,以“帶領(lǐng)品牌變革”為企業(yè)發(fā)展使命。憑借近多年的零售經(jīng)驗(yàn)積累,擁有重塑“人、貨、場”的所有服務(wù)能力,助您全方面落地新零售。新零售落地關(guān)鍵在于建立起全渠道的商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化,包括會(huì)員、商品、營銷、交易等數(shù)據(jù)之間相互共享。這需要全場景的數(shù)據(jù)打通、運(yùn)營環(huán)節(jié)數(shù)字化以及展示體驗(yàn)式賣場?;趯?duì)新零售的解析,自主研發(fā)了PMS全渠道零售系統(tǒng),為零售商家輸出有針對(duì)性的全渠道商業(yè)解決方案,打造新型全能銷售“端”,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營環(huán)節(jié)數(shù)字化,進(jìn)而優(yōu)化升級(jí)展示體驗(yàn)式賣場,真正邁入“新零售時(shí)代”。鎮(zhèn)江新零售靠譜嗎新零售通過人工智能技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)服務(wù)水平進(jìn)行提升。
對(duì)于線上網(wǎng)店來說,商品質(zhì)量也是參差不齊,比如我們在線上網(wǎng)店購買一件衣服,可能衣服的大小與質(zhì)量,自己都無法感受到,采用了新零售模式,我們可以到線下門店去實(shí)際體驗(yàn),從而促進(jìn)消費(fèi)者購買欲望。對(duì)于實(shí)體店商家而言,采用新零售模式能夠增加客流量,可以將網(wǎng)絡(luò)購物的一類消費(fèi)者帶到店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),消費(fèi)者可以直接在網(wǎng)上看到商品的信息以及介紹,從而降低了人工成本也更利于營銷。另外還可以通過網(wǎng)上商城,讓消費(fèi)者成為會(huì)員,然后再通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,可以了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣以及購物喜好,這樣能夠?yàn)橛脩籼峁└晟频姆?wù)。以上就是關(guān)于新零售的相關(guān)內(nèi)容,新零售是一種新型的營銷方式,實(shí)際上就是將線上平臺(tái)與線下平臺(tái)進(jìn)行融合,讓消費(fèi)者不只能夠網(wǎng)上選物,還能在實(shí)體店真實(shí)體驗(yàn)。
運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析對(duì)銷售的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析處理,制定營銷策略來提高產(chǎn)品性價(jià)比、增加銷售,以此來增加利潤。利用 AI技術(shù)幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)提高服務(wù)水平。借助人工智能產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)客戶個(gè)性化需求,比如智能音箱、智能體脂秤、智能健康監(jiān)測器、智能音箱等產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造技術(shù)。通過智能化技術(shù)不斷優(yōu)化提升產(chǎn)品質(zhì)量和性能,讓消費(fèi)者能以更低價(jià)格購買到品質(zhì)高的產(chǎn)品。通過人工智能使傳統(tǒng)零售企業(yè)能提供更多專業(yè)化產(chǎn)品并不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)品附加值、提高銷售規(guī)模和客戶滿意度。新零售可以節(jié)省營銷成本。
新零售可總結(jié)為“線上+線下+物流”,其關(guān)鍵是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全方面打通。五大變革包括“新零售”在內(nèi),馬云認(rèn)為五大變革將深刻影響各行各業(yè),分別是新零售、新制造、新金融、新技術(shù)和新能源。什么是新制造?過去,制造講究規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化,但是,未來30年制造講究的是智慧化、個(gè)性化、定制化;什么是新金融?未來,新金融必須支持新 的八二理論,也就是支持80%的中小企業(yè)、個(gè)性化企業(yè);什么是新技術(shù)?這個(gè)說的是:原來的機(jī)器吃的是電,以后吃的會(huì)是數(shù)據(jù);所謂新能源,馬云認(rèn)為,數(shù)據(jù)是人類一次自己創(chuàng)造了能源,而且數(shù)據(jù)越用越值錢。未來零售的理念就是人和貨的關(guān)系,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用將這兩個(gè)關(guān)系打通。鎮(zhèn)江新零售靠譜嗎
購物體驗(yàn)將成為新零售能否成功的關(guān)鍵。鎮(zhèn)江新零售靠譜嗎
‘新零售”商業(yè)模式得以存在和發(fā)屣的重要基礎(chǔ),正是源于人們對(duì)購加過程中個(gè)性化、即時(shí)化、便利化、互動(dòng)化、準(zhǔn)確化、碎片化等要求的逐漸提高,而滿足上述需求則在一定程度上需要依賴于“省慧型'”的購物方式。可以肯定,在產(chǎn)品升級(jí)、渠道融合、客戶至上的“新零售”時(shí)代,人們經(jīng)歷的購獄過程以及所處的購協(xié)場果必定會(huì)具有典型的“暫慧型”特征。未來,智能試裝、隔空感應(yīng)、拍照搜索、語音購物、VR狂店、無人物流、自助結(jié)算、虛擬助理等圖景都將真實(shí)地出現(xiàn)在消費(fèi)者眼前甚至獲得大范圍的應(yīng)用與普及。鎮(zhèn)江新零售靠譜嗎
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