國內(nèi)外學(xué)者如何定義數(shù)字營銷暨南大學(xué)副教授谷虹的話說:數(shù)字營銷(DigitalMarketing)就是指以數(shù)字網(wǎng)絡(luò)和多媒體互動終端為載體,以品牌的智能化再造為中心理念,以品牌關(guān)系的累積升級為之后的目的,以滿足任何消費者在任何時間、任何地點、任何有關(guān)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息需求為目的的營銷傳播活動及其過程。上海外國語大學(xué)傳媒學(xué)院廣告系副教授、碩導(dǎo)、MBA導(dǎo)師顧明毅老師,對數(shù)字營銷,整合營銷傳播有很體系的研究。他們選擇了品高數(shù)字智能本著客戶第一的原則,為客戶提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)??蛻舳ㄎ唬和ㄟ^數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研,確定目標(biāo)客戶的特征、需求和購買習(xí)慣,以便更好地定位和吸引目標(biāo)受眾。馬尾區(qū)數(shù)字化營銷優(yōu)缺點
什么是數(shù)字化營銷,該怎么做好數(shù)字化營銷?
在互聯(lián)網(wǎng)的時代,出現(xiàn)了很多的新技能、新環(huán)境、新群體、新模式。傳統(tǒng)營銷的方法現(xiàn)已很難為企業(yè)帶來新的業(yè)績增加,企業(yè)營銷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在快速推動。一、什么是傳統(tǒng)營銷及壞處那么什么是傳統(tǒng)營銷,人們常常說的傳統(tǒng)營銷的本質(zhì)便是用傳統(tǒng)的思維方法和傳播手段,傳統(tǒng)的營銷方法的壞處就在于關(guān)于顧客認知的片面性,割裂的執(zhí)行環(huán)節(jié)和落地渠道,缺少及時的反饋數(shù)據(jù),同時成本很高,效率低下。 連江百度數(shù)字化營銷效果數(shù)字營銷還具備多媒體、跨時空、交互式、擬人化、超前性、高效性、經(jīng)濟性等特點。
營銷活動決策管理:建立不同銷售階段不同的服務(wù)理念,制定營銷項目管理機制?!富顒幽Х健怪С諥/B測試,通過配置多個版本的活動內(nèi)容,按照對應(yīng)的活動流程分配推送不同的營銷內(nèi)容給用戶,可通過對比數(shù)據(jù),找出特別好的投放效果,實時調(diào)整活動策略,從邏輯上就可以解決在有限選項中制定決策的問題。A/B測試能夠有效支持運營活動的設(shè)計運營和迭代優(yōu)化,尤其是長期或周期性進行的活動,可以借助A/B測試有效提升活動效果。大到活動流程、規(guī)則的設(shè)計,中到活動獎勵、玩法的選擇,小到活動頁面風(fēng)格、文案的確定,都可以利用A/B測試進行驗證優(yōu)化。
企業(yè)怎么做數(shù)字化營銷?第一步,做好品牌定位,產(chǎn)品定位,客群定位開展數(shù)字化營銷之前,必須要做好定位,研究市場,同行,自身,找出與競品的差異化競爭優(yōu)勢,做好品牌定位,產(chǎn)品定位,客群定位,才能指導(dǎo)接下來的營銷方向。第二步,明確需求,制定數(shù)字化營銷方案,選擇推廣資源做好定位之后,明確需求,比如要在多長時間之內(nèi)實現(xiàn)什么樣的效果?只有目標(biāo)明確,才能制定數(shù)字化營銷方案,方案必須結(jié)合企業(yè)實際情況,也要結(jié)合預(yù)算情況,做整體的適配方案。方案完成之后,啟動推廣動作之前,先規(guī)劃要選擇的推廣資源。1、官網(wǎng)+百科:這是企業(yè)的線上根據(jù)地,必須要做,是企業(yè)實力的象征,也是用戶在線上了解我們的窗口。2、搜索引擎內(nèi)容運營:企業(yè)注冊自己的自媒體傳播矩陣,五件套必做:百家號、搜狐號、企鵝號、知乎號、頭條號,這五個號對標(biāo)目前主流的搜索引擎:百度、頭條、360、搜狗、知乎等,然后還有微信公眾號、微博等社交媒體,通過對這些自媒體的內(nèi)容運營,可以實現(xiàn)搜索端霸占,全網(wǎng)覆蓋式傳播,讓我們的產(chǎn)品或者服務(wù),不斷曝光在用戶面前,占據(jù)用戶心智。3、小紅書:有些企業(yè)的產(chǎn)品很適合做小紅書,比如母嬰,化妝品,護膚品等,也可以布局小紅書圖文營銷。數(shù)字營銷的一對一服務(wù),留給客戶更多自由考慮的空間,避免沖動購物,可以在更多地比較后再做決定。
營銷云平臺的功能:1、自動化營銷通過營銷云平臺系統(tǒng),采用項目自動流程設(shè)計營銷活動,實現(xiàn)營銷活動的一鍵啟動,完全自動化。借助營銷云平臺可以實現(xiàn)流程的拖拽式設(shè)計,營銷活動的控制可以精確到秒,在什么時間與什么樣的客戶進行何種營銷互動,網(wǎng)站、微信、短信、郵件、會員系統(tǒng)、APP還是電商平臺,只需要搭建一套自動化運營流程,然后一鍵開啟執(zhí)行。2、AI智能算法營銷云系統(tǒng)中的智能化引擎通過優(yōu)化的算法提取、AIEmbedding、場景優(yōu)化和更精細的數(shù)據(jù)異常點處理手段,實現(xiàn)更加精細的智能營銷。借助AI智能算法,營銷云平臺可以實現(xiàn)智能化人群細分、智能化價值評分和智能化策略推薦。做精細化營銷,會給予每一位客戶打上各種標(biāo)簽,屬性標(biāo)簽越多,用戶研究和用戶畫像的顆粒度越精細。營銷云系統(tǒng)的CDP(用戶信息平臺)可以對用戶進行更詳細的標(biāo)簽管理,如客戶的性別、興趣、行業(yè)、年齡段、品類偏好、消費傾向、訂單類型、渠道類型、通過哪一次營銷活動留資等等,有些大型零售企業(yè),用戶群體數(shù)以千萬計,甚至可以對單一客戶建立起數(shù)千個屬性標(biāo)簽,從而在每一次營銷活動中,可以針對性的對不同的客戶群體采用不同的營銷策略。企業(yè)應(yīng)該采取精細式的數(shù)字營銷方案。長樂區(qū)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化營銷優(yōu)勢
數(shù)字營銷人必須永遠記住用戶擁有掌控力的事實。馬尾區(qū)數(shù)字化營銷優(yōu)缺點
如何選擇好的數(shù)字化內(nèi)容營銷渠道?
1、短視頻類短視頻類推薦抖音,快手,視頻號,目前短視頻自力用戶達4.1億,使用短視頻社交的互聯(lián)網(wǎng)用戶占比達88%,成為了新的營銷魁首。短視頻是基于情感宣泄,是結(jié)合有趣的視頻,讓用戶觀看完你的視頻內(nèi)容,讓用戶傾向于去通過社交媒體分享你的內(nèi)容,產(chǎn)生裂變,引導(dǎo)用戶去行動。
2、內(nèi)容種草內(nèi)容種草的主要包辦是小紅書,知乎,通過使用內(nèi)容來接觸潛在用戶,讓用戶可以通過一文了解到產(chǎn)品的各種資訊,特別終實現(xiàn)消費。然而,每個渠道的用戶類型不同,喜好不同,內(nèi)容觸達方式不同,一個內(nèi)容無法滿足n個渠道的內(nèi)容營銷。因此,想要更好的做好數(shù)字化營銷,這里推薦知乎平臺。 馬尾區(qū)數(shù)字化營銷優(yōu)缺點
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