一次培訓結束后,并不意味著培訓真正的結束了。因為,這時所有的培訓內容還都只停留在接受培訓人員的腦子里,還沒有真正的被他們應用于實際中,也就是說還沒有為企業(yè)的管理水平和營銷能力的提高做出貢獻,還沒有真正轉化成企業(yè)的生產力。但很多企業(yè)往往意識不到這一點,認為培訓一結束,員工的工作能力就會有很大的提高,企業(yè)的管理水平和營銷能力也會有很大的提高,企業(yè)的生產力也會有很大的提高,結果到年末的時候發(fā)現(xiàn)一切還是原樣,卻找不到問題出在哪里。培訓的針對性、生動性及實用性固然重要,但關鍵在于接受培訓的人員能夠將所學到的內容應用于日常工作中,才能夠真正發(fā)揮培訓的作用。正如上述培訓中所涉及的內容,都是運作OTC藥品市場的各項工作標準,如:藥盒在柜臺陳列時要正面朝上,價格標簽要明確清晰等等。二是財務報表,重點是要透過財務數(shù)據(jù)分析管理的改進點;三是人力報表,動態(tài)監(jiān)控人均效能、員工能力提升。常州培訓網(wǎng)站
人性化管理,動之以情,弱化新政管理,融入人情化管理。真情的付出才會形成巨大的凝聚力。,作為“士為知己者死”。曉之以理,凡事若強勢為之,往往適得其反。在制定團隊制度、方案、措施,都應盡量得到大家的認可。以制度為依據(jù),日常管理中做到有理有據(jù)、有禮有節(jié),員工也就不會有任何違抗或是抱怨。但是當我們動之以情、曉之以理仍然沒有解決問題,就可以適當以利益作為平衡的砝碼。當然了,這也是講究策略的,以免形成團隊成員唯利是圖,因此要做到既鼓舞士氣有解決問題。這個一個行業(yè)的工作人員來說。在企業(yè)的團隊管理中,有些人就是任憑你說理、動情、施利,統(tǒng)統(tǒng)不靈。對待這種人,硬碰只會激化矛盾。領導應借助自身的資源和優(yōu)勢,在適當?shù)臅r機抓住其要害,攻其不備。讓團隊成員領略到領導的獨斷力,以正士氣。團隊的管理是一門學問,更是一門藝術。團隊領導要做的是不斷提升自己的管理能力,不斷提高團隊競爭力。當然要做到這些也不是一件易事,適當時候還得依靠在線團隊管理工具的協(xié)助。對于任何企業(yè)來說做好管理,是企業(yè)良好發(fā)展的首要任務。南通培訓機構企業(yè)的培訓性質是通用性的還是只用性的。通用性人力資本提高了員工的市場價值,所必須提高員工的工資。
員工培訓目的:(1)、增強員工個人的綜合能力,提高員工的知識水平以及基本技能,端正員工的工作態(tài)度,繼而提高個人績效;(2)、強化組織的核能力,增強團隊協(xié)作能力,企業(yè)文化的傳播,以此提高組織績效。1、學習型組織的概念及特征所謂學習型組織,是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學習的能力,具有高于個人績效總和的綜合績效。學習型組織主要有以下幾個特征:(1)組織成員擁有一個共同的愿景。組織的共同愿景來源于員工個人的愿景而又高于個人的愿景,能使不同個性的人凝聚在一起,朝著組織共同的目標前進。(2)組織由多個創(chuàng)造性個體組成。團體是較基本的學習單位,組織的所有目標都是直接或間接地通過團體的努力來達到。
為什么要量身定制課件?
公開課類似于養(yǎng)生講座,那企業(yè)內訓就相當于坐診把脈。公開課的作用更多的是普及知識,提升學員的認知和思維技能;而企業(yè)內訓更需要的是解決實際問題,所以針對性更強。
中醫(yī)把脈,雖然表面上癥狀相似,但病因不一樣,方也就不一樣,必須對癥下藥。內訓也是一樣,表面需求一樣,其實差異很大。
比如,溝通的問題,有的需要解決的是內部上下級之間的授權問題,有的是部門間的協(xié)作問題,有的是團隊內的溝通問題,有的甚至更具體——研發(fā)技術人員與客戶如何溝通的問題、研發(fā)技術與銷售如何溝通的問題、銷售如何與客戶溝通的問題、實施客服如何與客戶溝通的問題等等,如果再深入一點,考慮到行業(yè)特性、再考慮到企業(yè)文化的個性,更考慮到企業(yè)發(fā)展的不同時期,甚至是企業(yè)管理者的思路差異,那么,要想真正達到內訓的實際效果,不量身定做課件,豈有他法? 付出總是和收獲成正比,有了之前的成功,之后我們做事也就有了動力。
激勵要達到效果,本質是從受眾的內在需求和動機出發(fā),并適當制造其價值或感受上的稀缺性,使受眾期望獲得該激勵。實施激勵的一個有效重要手段是:正面?zhèn)鬟f。建議該公司如下操作:
其一,明確員工真正的內在需求。既然員工認為公司提供的是虛無縹緲的培訓,浪費時間,還要他們付費,那么,HR應該充分進行詳細的需求調查,并結合公司發(fā)展規(guī)劃進行培訓采購。事實上,大多數(shù)員工在培訓上很難提出相對具體的需求,但我的經驗顯示,那些根據(jù)“那么,按照剛才您說的,我可以概括為:XX技能的培訓是您目前想要的,是嗎”**確定的培訓內容,會讓員工積極參與。因為他們感覺到自己的意見受到重視,甚至感覺培訓是為他們定做的。
其二,充分宣講實施該培訓規(guī)劃,和公司的戰(zhàn)略有何關系,與員工未來發(fā)展的結合點在哪里。
其三,制造一定的稀缺性。即使是全員參與的培訓,也要變成“今年只有這一次”、“這個講師在本城市今年只講這一次”等等。 意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協(xié)作的意識。黃浦區(qū)高效會議管理培訓
將干部和員工的工資分為五級,分別是欠資格級、基本勝任級、勝任級、明星級、**級。常州培訓網(wǎng)站
培訓師的課程設計不合理
企業(yè)培訓和學校教育不同,培訓不應是照本宣科,而要針對不同層次的學員設計不同層次內容的課程。如果不了解受訓需求就進行授課,其結果可能是牛頭不對馬嘴。
找到水平合適的講師,受訓前并與之進行有效的溝通是非常有必要的。因為課程的不合理,一則可能是講師的水平有限,沒能力設計出令人滿意的課程;二則可能是受訓前沒和講師進行必要的溝通,讓他(她)充分了解學員現(xiàn)有的水平狀況和需求。
培訓師的工作態(tài)度不端正
有些培訓師,被很多公司邀請去搞培訓,如此一來,就和“走穴”一樣,很難做好事先的準備工作,培訓過程中也是敷衍了事,心里只記著趕往下一個公司去培訓。
作為企業(yè)的HR部門,如能嚴格執(zhí)行以下措施,就能避免類似上面“培訓風波“事件的發(fā)生
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