對于高層管理人員,必須結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,以及他們所在部門年度工作績效狀況及自身發(fā)展的需要,由培訓(xùn)部與他們進行一對一的溝通,后確定高層培訓(xùn)計劃。像在歐普照明,我們首先與公司總經(jīng)理進行溝通,了解總經(jīng)理對各部門上年績效狀況的評價,并征詢總經(jīng)理對各部門比較高負(fù)責(zé)人...
第四,好重要,也是好難做到的。那就是要求講師對課程有自己的思考。講師不是大師理論的復(fù)述者。企業(yè)的高層,一般來說學(xué)習(xí)能力比較強,為什么他要聽你上課,不自己看書學(xué)習(xí)呢?一方面是大家參與的學(xué)習(xí)氣氛,有利于他的學(xué)習(xí),這可以和別的學(xué)員學(xué)習(xí);另一方面是因為有這個講師,學(xué)員...
4)選擇培訓(xùn)師有些培訓(xùn)可以由銷售經(jīng)理或公司其他人員(如營銷經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等)來完成,但更多的培訓(xùn)則應(yīng)聘請專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)師來進行。企業(yè)應(yīng)該對培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)師做審核和評估,通常,培訓(xùn)師應(yīng)具備以下特征:A豐富的營銷及銷售經(jīng)驗;B高昂的教學(xué)熱情(學(xué)員容易受到影響和...
企業(yè)管理培訓(xùn)是管理層提升管理技能的一個重要手段眾所周知,管理者日理萬機,既要管理公司正常運營,又要管理員工,特別是企業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制等等諸多事宜。管理者不是能的,總會有新的問題是從前沒有遇到過的,遇到新的管理問題應(yīng)該怎么辦?有效的方法就是通過管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)去提升自...
企業(yè)管理防損計劃六注意企業(yè)在任何時候都要有風(fēng)險防范意識,為避免企業(yè)不不要的損失,我們應(yīng)該也必須重視并持續(xù)執(zhí)行有效防損計劃,企業(yè)在自我管理時應(yīng)該明確以下幾個要點:管理層高度重視。這一點可以充分確保防損計劃獲得必要的資源和關(guān)注。如果企業(yè)三心二意,計劃就不可能得到有...
做好職業(yè)規(guī)劃管理,激發(fā)員工主動學(xué)習(xí)。今后,我們將逐步完善員工職業(yè)生涯管理,幫助員工進行職業(yè)規(guī)劃,讓員工個人需求與部門任務(wù)、企業(yè)需求相一致。我們將對績效考核結(jié)果進行充分的分析,確認(rèn)績效差距,比對達成目標(biāo)所需的知識技能,建立目標(biāo)模型,根據(jù)員工自我認(rèn)識,結(jié)合員工個性...
六忌:滔滔不絕,讓客戶沒有說話的機會銷售人員與客戶談話,就是與客戶交流思想的過程,這種交流是雙向的,不但銷售人員自己要說,同時也要鼓勵客戶講話,通過客戶說的話銷售顧問可以了解客戶的基本情況和真實需求。銷售人員切忌“唱獨角戲”,不給客戶說話的機會。如果銷售人員有...
1、拓展培訓(xùn)無用論。很多企業(yè)對拓展培訓(xùn)的評價是趕形式、走過場,多是以應(yīng)付為主,由于缺乏明顯的效果,長期以往拓展培訓(xùn)就被漸漸視為無用。在拓展培訓(xùn)中沒有嚴(yán)格的考評制度,培訓(xùn)對象往往以各種借口逃避培訓(xùn)而不會受到任何處罰;再加上培訓(xùn)部門缺乏控制培訓(xùn)過程的權(quán)力和對...
其次,講師要有豐富的相關(guān)實踐經(jīng)驗。馬列主義是普遍適用的真理,也要和中國**的具體實踐相結(jié)合,這樣才可以指導(dǎo)學(xué)員的日常工作。所以講師在開發(fā)課程時,要有針對性,要把自己過往的經(jīng)驗發(fā)掘出來,引導(dǎo)學(xué)員的共鳴,或給學(xué)員一些參考,讓學(xué)員覺得:這個講師從事過這方面的工作,看...
如何了解培訓(xùn)需求?可以從三個角度切入。1、以組織為主,從戰(zhàn)略的角度:目前國內(nèi)企業(yè)要進行E化,或者走向國際化,應(yīng)對變革成為學(xué)習(xí)型組織,在戰(zhàn)略上轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩托枨鬄橹行摹?、以個人為主,從績效考核的角度:做績效考核時看目標(biāo)和結(jié)果,可以進行差距分析,進一步做前程規(guī)劃,...
新員工入職培訓(xùn),是員工進入企業(yè)后工作的一個環(huán)節(jié)。它又被稱為崗前培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從一個團體融入到另一個團體的過程,是員工轉(zhuǎn)變角色的過程。對企業(yè)來講,新員工未來選擇如何在企業(yè)中表現(xiàn)、決定自己是否在企業(yè)長期發(fā)展,很大...
(二)建立一套高效的培訓(xùn)管理模式,實施戰(zhàn)略性培訓(xùn)。所謂戰(zhàn)略性培訓(xùn),是指與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)聯(lián),對企業(yè)市場競爭力和長期發(fā)展具有決定性影響的一種“高杠桿培訓(xùn)”。開展好戰(zhàn)略性培訓(xùn),就要做到:1、精確的需求分析是培訓(xùn)的前提。抓住人力資源問題的瓶頸,對號入座的培訓(xùn)才...
培訓(xùn)效果評估是檢驗培訓(xùn)效果的方法之一,結(jié)訓(xùn)是否起作用要用效果評估來反映,評估也是對受訓(xùn)人、對培訓(xùn)管理、對師資、對企業(yè)等負(fù)責(zé)。我們一般以時間的維度來做過程評估,即:從培訓(xùn)中到培訓(xùn)后的過程經(jīng)歷進行評估。一、培訓(xùn)效果的四種評估方法1、現(xiàn)場反應(yīng)這是評估的起始點,通過觀...
三、團隊建設(shè)應(yīng)該建立學(xué)習(xí)型團隊,應(yīng)該以學(xué)習(xí)為榮,不學(xué)為恥,要時刻保持清醒頭腦,關(guān)注外界變化,要去研究如何成長,而不是停留在自以為是的局面;加強團隊學(xué)習(xí)能力,同樣是一個團隊能力的表現(xiàn),是一個團隊自我成長、自我改造、自我完善、自我也提升,強健團隊肌體的必然手段和必...
為什么要說這個呢?因為企業(yè)與員工的關(guān)系決定了培訓(xùn)的性質(zhì),決定了培訓(xùn)是不能成為員工福利的。 培訓(xùn)的特點 培訓(xùn)就是企業(yè)為了提高員工的素質(zhì)、修養(yǎng)、能力和技能等而開展的一系列的學(xué)習(xí)教育活動。其特點主要有: 1、投入的前瞻性。企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展需要和員工現(xiàn)狀...
2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的主要工作圍繞企業(yè)/團隊的績效和競爭力提升、打造規(guī)模領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)梯隊快速成長三大核目標(biāo),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)工作分為培訓(xùn)項目和機制建設(shè)兩大方面。2.1領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)要考慮兩個維度,一是組織能力打造,一是個人領(lǐng)導(dǎo)能力提升。組織能力打造需要以...
5、“乙方”很多的培訓(xùn)管理者習(xí)慣于將培訓(xùn)項目的結(jié)果簡單歸咎于外部機構(gòu)和講師的責(zé)任,這使得他們更多的情況下是以“甲方”的視角來審視自己及他人的工作。如果培訓(xùn)管理者能正確認(rèn)識“教”與“學(xué)”的矛盾,理解培訓(xùn)結(jié)果更多地受到“學(xué)”這個來自于組織內(nèi)部的主要矛盾的影響,那么...
一,按希望別人對待自己的方式去對待別人。管理中的金科玉律就是:“你們愿意別人怎樣對待你們,你們也應(yīng)該那樣去對待別人?!钡诙?,相信每個人都有專長,必須使別人感到他們自己很重要。一個主管怎樣才能使人們感到自己重要?首先是傾聽他們的意見,讓他們知道你尊重他們的想法...
學(xué)習(xí)、培訓(xùn),可以從根本上提升企業(yè)的市場競爭力。當(dāng)前,我國的一些企業(yè),尤其是一些中小企業(yè),還沒有把對管理層和員工的培訓(xùn)擺上應(yīng)有的位置。一些企業(yè)犯了“急功近利”癥,他們只看到眼前的利益,而看不到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的后勁。心疼員工培訓(xùn)經(jīng)費的投入,對員工重使用,輕培訓(xùn)。培訓(xùn)...
3、企業(yè)管理培訓(xùn)是激勵員工工作積極性的重要措施企業(yè)培訓(xùn)是一項重要的人力資源投資,同時也是一種有效的激勵方式,例如:組織業(yè)績突出的職工去外地參觀先進企業(yè),鼓勵職工利用業(yè)余時間進修予以報銷費用等。據(jù)有關(guān)調(diào)查,進修培訓(xùn)是許多職工看重的一個條件,因為金錢對于有技術(shù)、知...
2、培訓(xùn)文檔模板管理在培訓(xùn)管理中,各種標(biāo)準(zhǔn)化的文檔模板不可或缺。標(biāo)準(zhǔn)化文檔模板的運用,不但可以提升工作效率,便于對相同性質(zhì)的信息進行比較與分析,更有利于建立企業(yè)培訓(xùn)管理的規(guī)范化操作行為。培訓(xùn)文檔模板種類繁多,包括企業(yè)培訓(xùn)制度、需求調(diào)查表、需求確認(rèn)書、供應(yīng)商記錄...
1、將管理培訓(xùn)落實的實際的運營中。企業(yè)管理培訓(xùn)機構(gòu)的工作人員,在培訓(xùn)的過程中,都是非常的注重實踐的,講解的內(nèi)容都和企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),這樣就能夠讓大家學(xué)以致用,而不會學(xué)一些無用的東西,只是浪費時間和金錢。這個也是企業(yè)管理培訓(xùn)的較基本的原則。2、讓管理培訓(xùn)成為每...
公司組織拓展培訓(xùn)的注意事項有哪些?1、在正式開展昆明拓展培訓(xùn)前,應(yīng)和公司的領(lǐng)導(dǎo)或是其他的負(fù)責(zé)人商討此次活動的目的以及預(yù)期希望達到的效果,在組織公司活動中,首先要得到上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工的支持,這樣會給你的工作減少很多的難度。2、在方案確定之后,要請領(lǐng)導(dǎo)審批,決策人...
2、學(xué)習(xí)型組織的競爭優(yōu)勢未來企業(yè)唯持久的優(yōu)勢在于有能力比競爭對手學(xué)習(xí)得更快。當(dāng)然,學(xué)習(xí)與培訓(xùn)不是目的,而是手段,必須服務(wù)于企業(yè)的較終目的,即在為客戶創(chuàng)造獨到價值的前提下,不斷提升企業(yè)的獲利能力,為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,為投資者帶來合理的回報。隨著社會的發(fā)...
(2)組織由多個創(chuàng)造性個體組成。團體是較基本的學(xué)習(xí)單位,組織的所有目標(biāo)都是直接或間接地通過團體的努力來達到。(3)善于不斷學(xué)習(xí)。強調(diào)“終身學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”、“全過程學(xué)習(xí)”、“團體學(xué)習(xí)”,通過保持學(xué)習(xí)的能力,及時鏟除發(fā)展道路上的障礙,不斷突破組織成長的極限,...
做好安全培訓(xùn)的組織管理文章,增強培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。要建立健全安全培訓(xùn)的規(guī)章制度,明確各類人員的崗位職責(zé)和教員的教學(xué)要求,對參訓(xùn)人員從課堂紀(jì)律、學(xué)習(xí)要求等方面做出明確的具體要求,從制度上規(guī)范安全培訓(xùn)工作,使安全培訓(xùn)正規(guī)化、制度化,做到用制度管人,用制度管事。不管參加...
主動心態(tài):從“要我到位”轉(zhuǎn)變“我要到位”。有的人就像算盤珠子,撥一下,動一下,你不撥他,他就算是爛在算盤上,也絕不會自己動一動。也絕不因他人不到位而降低自我的要求,一個好的的人,不管別人怎么做,都會要求自己到位。每一件事情都主動做到位了,機會自然就會出現(xiàn)。專業(yè)...
組織培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)重心有三點:A、培訓(xùn)課程的體系化:培訓(xùn)課程一定要適用、科學(xué)、有進階。課程主題設(shè)計的依據(jù)是受訓(xùn)目標(biāo),而受訓(xùn)目標(biāo)需要結(jié)合組織戰(zhàn)略重心,自上而下的推動和自下而上的反饋去開展。B、組織內(nèi)部培訓(xùn)制度建設(shè):一些流程和管控制度要建立起來。C、內(nèi)部講師建設(shè):...
2、進行的是整體培訓(xùn)。 很多培訓(xùn)指南都宣稱,告訴新員工任務(wù)的背景是獲得成功的關(guān)鍵。這種說法是完全錯誤的:對于新員工來說,在工作的第一步并不需要知道整體的運作方式。他們需要知道的是如何完成自身的工作。了解更多的內(nèi)容和整體模式是以后的事情。此外,有研究顯...
2、學(xué)習(xí)型組織的競爭優(yōu)勢未來企業(yè)唯持久的優(yōu)勢在于有能力比競爭對手學(xué)習(xí)得更快。當(dāng)然,學(xué)習(xí)與培訓(xùn)不是目的,而是手段,必須服務(wù)于企業(yè)的較終目的,即在為客戶創(chuàng)造獨到價值的前提下,不斷提升企業(yè)的獲利能力,為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,為投資者帶來合理的回報。隨著社會的發(fā)...