提升員工工作效率企業(yè)培訓(xùn)一方面不僅能夠讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生極強(qiáng)的好感,而且更加能夠提升員工的工作效率,讓員工在短時(shí)間獲取更多的個(gè)人成就。穩(wěn)定企業(yè)人才企業(yè)培訓(xùn)可以間接地贏得企業(yè)人才對(duì)企業(yè)的好感度和歸屬感,這樣可以讓他們覺得這個(gè)企業(yè)值得長(zhǎng)期伴隨,利于個(gè)人發(fā)展的同時(shí),也...
十五、規(guī)劃自己的時(shí)間,如:本人每天用50%的時(shí)間服務(wù)客戶,20%的時(shí)間成長(zhǎng)學(xué)習(xí),10%時(shí)間陪家人朋友,10%的用來鍛煉身體,還有10%的時(shí)間機(jī)動(dòng)。十六、生命只有一次,而生命也不過是時(shí)間的積累。垂死的人用畢生的錢財(cái)都無法換得一口生氣,我無法估計(jì)時(shí)間的價(jià)值,它們是...
三、培訓(xùn)之前,要保證培訓(xùn)課程體系的全,有能力的組織自己的培訓(xùn)講師,雖然說培訓(xùn)無法客觀的去描述,但是不投入肯定不行的,培訓(xùn)只有長(zhǎng)期的進(jìn)行下去才能見到效果的。四、很多企業(yè)出現(xiàn)問題把培訓(xùn)當(dāng)作一種救火的行為去做,其實(shí)不要把培訓(xùn)這樣的去理解,培訓(xùn)只是一種提高企業(yè)整體素質(zhì)...
一忌:無禮質(zhì)問,讓客戶產(chǎn)生反感銷售人員與客戶溝通時(shí),要理解并尊重客戶的思想與觀點(diǎn),要知道人各有所需、各有所想,不能強(qiáng)求客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品。比如,有的銷售人員見客戶無意購(gòu)買產(chǎn)品或?qū)Ξa(chǎn)品(或服務(wù))提出異議,就馬上“逼問”客戶:您為什么不買這個(gè)產(chǎn)品?質(zhì)問或者審訊的口氣...
與培訓(xùn)內(nèi)容相配套的評(píng)比活動(dòng),能夠在工作中以生動(dòng)形象的方式再次強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握,幫助他們把培訓(xùn)內(nèi)容中的每一個(gè)具體標(biāo)準(zhǔn)變成日常工作中的良好習(xí)慣,提高生產(chǎn)力。就像麥當(dāng)勞公司在對(duì)員工進(jìn)行了各個(gè)崗位的培訓(xùn)后,不僅有相應(yīng)的SOC考核單,對(duì)每一個(gè)工作細(xì)節(jié)進(jìn)行量化...
一、無論大的企業(yè),還是小的企業(yè),都會(huì)有一個(gè)目標(biāo)。無論是長(zhǎng)遠(yuǎn)的還是近期的,有的幾個(gè)月的,長(zhǎng)的話就要幾年甚至十幾年。我們可以統(tǒng)稱為企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃。其實(shí)明確了我們的目標(biāo)那么就應(yīng)該一步一步的去實(shí)施。一個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵是什么:人才。一個(gè)企業(yè)要想做好,那么必須規(guī)劃好自己的...
從培訓(xùn)公司的角度看,必須建立客戶意識(shí)、品牌意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),并以此作為可持續(xù)發(fā)展的核價(jià)值觀。對(duì)于培訓(xùn)師必須強(qiáng)化的是客戶意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力。對(duì)于企業(yè)來講,要建立培訓(xùn)管理體系和培訓(xùn)計(jì)劃,學(xué)會(huì)理智地消費(fèi)培訓(xùn)。這些都是解決問題的關(guān)鍵,但也不可否認(rèn),這需要時(shí)間,或許...
6、學(xué)習(xí)教練這里所說的“學(xué)習(xí)教練”是借用了行動(dòng)學(xué)習(xí)中的一個(gè)名詞,但其內(nèi)容并不完全相同。我們認(rèn)為,“學(xué)習(xí)教練”的工作是為學(xué)員創(chuàng)建一個(gè)有利于持續(xù)學(xué)習(xí)的環(huán)境。如,在培訓(xùn)前,為學(xué)員準(zhǔn)備一些相關(guān)材料提前閱讀;在培訓(xùn)中,積極鼓勵(lì)學(xué)員參與活動(dòng)與反思;在培訓(xùn)后,跟進(jìn)學(xué)員實(shí)踐情...
在對(duì)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,所培訓(xùn)的內(nèi)容一定要能夠滿足員工的工作需求,可以更好地對(duì)員工在職場(chǎng)當(dāng)中所遇到的各類問題進(jìn)行處理,解決員工在工作時(shí)所遇到的難題,使得員工的工作水平和工作能力可以得到大幅的提高,對(duì)于這樣的培訓(xùn)項(xiàng)目一定是備受大家歡迎的,培訓(xùn)其實(shí)并沒有固定的套路...
有的老師還說,需求訪談?dòng)兴膫€(gè)過程,分別是明確訪談對(duì)象、分析需求、引導(dǎo)需求和滿足需求。在確認(rèn)訪談對(duì)象方面,對(duì)發(fā)起人的分析非常重要,需求與培訓(xùn)經(jīng)理、上司、本人、公司相關(guān),而評(píng)價(jià)效果的時(shí)候,更是容易錯(cuò)位。往往采購(gòu)者不是評(píng)價(jià)者,或者有多方角色來評(píng)價(jià)同樣一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)...
任何培訓(xùn)工作流程都有持續(xù)優(yōu)化的空間。這就需要培訓(xùn)管理者在培訓(xùn)實(shí)踐中,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并將所能改進(jìn)之處,體現(xiàn)于流程設(shè)計(jì)中。建立一個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)工作的流程圖,通過培訓(xùn)工作流程的可視化管理,能夠幫助培訓(xùn)管理者直觀地發(fā)現(xiàn)問題所在,有利于整合資源和優(yōu)化流程設(shè)計(jì)。2、培...
對(duì)于需要參加培訓(xùn)的人員來說,好忌諱的莫過于此:在交納了數(shù)千元的培訓(xùn)費(fèi)用之后,你才發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)資料是那么的粗制濫造,還有更為可惡的是,在交完錢之后,這個(gè)培訓(xùn)中心就連同著你的錢一起消失的無影無蹤了。那么作為一個(gè)IT從業(yè)者,應(yīng)該做些什么呢?你應(yīng)該相信什么樣的培訓(xùn)中心并且...
通過銷售技巧培訓(xùn)前的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)該公司的銷售人員存在以下問題:1、對(duì)公司的銷售任務(wù)指標(biāo)有抵觸情緒;2、沒有方向感,對(duì)公司的未來看不到希望;3、對(duì)公司的分配制度不滿意,認(rèn)為對(duì)他們不公平;4、工作的積極性和主動(dòng)性不如以前;5、由于市場(chǎng)的變化,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷加入,...
需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動(dòng)式,讓新員工在互動(dòng)的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識(shí),這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。當(dāng)然,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還是可以進(jìn)行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等?!都寄芘嘤?xùn)》隨著社會(huì)的發(fā)展,...
企業(yè)家和普通勞動(dòng)者可能站在同一起跑線上,但企業(yè)家的財(cái)富像滾雪球一樣越滾越大,普通勞動(dòng)者則每況愈下,很快處在社會(huì)底層,貧富差距逐漸拉大,少數(shù)人的富裕與大多數(shù)人的貧窮形成鮮明對(duì)比,不滿的窮人與傲慢的富人形成兩大對(duì)立的階層,給社會(huì)動(dòng)蕩埋下隱患。 ...
4、目標(biāo)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)路徑不清晰沒有規(guī)劃過具體的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)路徑,如成本如何控制、銷售費(fèi)用如何投放、營(yíng)銷部門是要增加人員還是通過培訓(xùn)來提高人員的水平,這都沒有具體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑。說白了,這種目標(biāo)完全是一種口號(hào),沒有具體措施指導(dǎo)各部門和各崗位員工的工作。5、授權(quán)不合理管理...
企業(yè)管理培訓(xùn)課程誤區(qū) 沒有一個(gè)課程適合所有公司,課程要針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況、人員素質(zhì)公司目標(biāo)來制定,應(yīng)該有很完整思路、方式理念。 企業(yè)培訓(xùn)的作用 1、從企業(yè)角度來說 培訓(xùn)可以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。培訓(xùn)可以提高企業(yè)戰(zhàn)斗力。培訓(xùn)...
知識(shí)面要廣這需要講師平時(shí)狠下功夫,知識(shí)是講師的生命,沒有知識(shí)就沒有廣度,沒有知識(shí)就沒有深度,沒有知識(shí)就沒有高度,沒有知識(shí)就沒有優(yōu)勢(shì),沒有優(yōu)勢(shì)就不該到學(xué)員面前去講課。講師對(duì)知識(shí)的追求不僅在廣度,深度,高度上著眼,還要在知識(shí)的不斷更新上著眼。語(yǔ)言表達(dá)要通俗易懂講師...
4、員工培訓(xùn)授課者的選擇要?jiǎng)?chuàng)新。專門的培訓(xùn)師的選擇固然非常重要,但企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)部職工成為培訓(xùn)師在相互的認(rèn)同上更為親近。企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)成為培訓(xùn)師有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):他們既具有專業(yè)知識(shí)又具有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn);他們是在培訓(xùn)自己的員工,肯定能保證培訓(xùn)內(nèi)容與工作有關(guān)...
4、員工培訓(xùn)授課者的選擇要?jiǎng)?chuàng)新。專門的培訓(xùn)師的選擇固然非常重要,但企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)部職工成為培訓(xùn)師在相互的認(rèn)同上更為親近。企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)成為培訓(xùn)師有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):他們既具有專業(yè)知識(shí)又具有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn);他們是在培訓(xùn)自己的員工,肯定能保證培訓(xùn)內(nèi)容與工作有關(guān)...
關(guān)于股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃中的時(shí)間安排如下: 有效期:本計(jì)劃的有效期為4年,自股東大會(huì)審議通過本計(jì)劃之日起算,本計(jì)劃的存續(xù)期屆滿后自行終止,也可經(jīng)股東大會(huì)審議批準(zhǔn)或根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定提前終止或延長(zhǎng)。 授權(quán)日:在本計(jì)劃報(bào)公司股東大會(huì)審議通過,且滿足授予條件成立后的30...
但在實(shí)際操作中,很多企業(yè)都熱衷于龐大的供應(yīng)商數(shù)量,但其好終效果卻是物流成本的長(zhǎng)期居高不下,這又是為什么呢?經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),其背后的邏輯驚人的相似:如果企業(yè)能夠同時(shí)在多家供應(yīng)商中進(jìn)行選擇,就能夠保證供應(yīng)的連續(xù)性,還能在供應(yīng)商的相互競(jìng)爭(zhēng)中獲得價(jià)格好處。此時(shí),企業(yè)甚至...
在對(duì)中國(guó)企業(yè)的分析中,以下幾個(gè)方面是導(dǎo)致計(jì)劃管理失敗的主要因素:1、目標(biāo)分解發(fā)生變形很多企業(yè)因?yàn)椴恢匾暪究傮w目標(biāo)與各部門分目標(biāo)、各責(zé)任崗位的具體目標(biāo)之間的聯(lián)結(jié)與關(guān)系,企業(yè)戰(zhàn)略往往就會(huì)陷入“事情都做了,但公司戰(zhàn)略并沒有實(shí)現(xiàn)的‘戰(zhàn)略稀釋’現(xiàn)象”。2、只注重定量計(jì)...
建立完善的職業(yè)生涯規(guī)劃體系 員工在公司工作不僅只是為了獲取經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬,同時(shí)也需要獲得企業(yè)的尊重、社會(huì)的尊重。按照馬斯洛的需求分析,生存的需要只是人只基本的需求,還掙扎于溫飽線上的人員畢竟處于少數(shù),大部分好的工作人員除去生活的日常開銷等物質(zhì)需求之外還...