主動(dòng)心態(tài)：從“要我到位”轉(zhuǎn)變“我要到位”。有的人就像算盤(pán)珠子，撥一下，動(dòng)一下，你不撥他，他就算是爛在算盤(pán)上，也絕不會(huì)自己動(dòng)一動(dòng)。也絕不因他人不到位而降低自我的要求，一個(gè)好的的人，不管別人怎么做，都會(huì)要求自己到位。每一件事情都主動(dòng)做到位了，機(jī)會(huì)自然就會(huì)出現(xiàn)。專(zhuān)業(yè)心態(tài)：從“差不多”轉(zhuǎn)變“零缺陷”。工作零缺陷，多用“找錯(cuò)”放大鏡，要想工作圓滿，多想“萬(wàn)一”，萬(wàn)一出現(xiàn)意外和變化，怎么辦？萬(wàn)一我體會(huì)錯(cuò)了別人的意思，怎么辦？萬(wàn)一別人沒(méi)有真正體會(huì)我的意思，怎么辦？在海爾有“三不放過(guò)”精神：找不到問(wèn)題決不放過(guò)；找不到解決問(wèn)題的方法決不放過(guò)；不處理具體的責(zé)任人絕不放過(guò)。培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的一種活動(dòng)或過(guò)程。培訓(xùn)需求分析是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃的前提。企業(yè)員工培訓(xùn)課程企業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)
講師專(zhuān)業(yè)形象當(dāng)人們對(duì)一個(gè)陌生事物了解不夠的時(shí)候，往往只能通過(guò)其外表特征進(jìn)行判斷，比如看到表面工藝處理精湛的商品，就會(huì)自然而然的聯(lián)想到它會(huì)具有良好的品質(zhì)，看到表面工藝粗糙的商品，就自然而然的聯(lián)想到它的品質(zhì)會(huì)比較差一些，銷(xiāo)售價(jià)格也比較低。講師與學(xué)員之間，大部分都是第次接觸，屬于比較陌生的關(guān)系，那么，能否在一見(jiàn)面就塑造一種專(zhuān)業(yè)的形象，對(duì)講師授課的成敗起到關(guān)鍵性作用。多采用教練式授課很多情況下，講師并不需要講得很多，而應(yīng)引導(dǎo)學(xué)員充分參與，在學(xué)員的參與中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，再與學(xué)員一起研討，只總結(jié)出解決問(wèn)題的方法。在這樣的培訓(xùn)中，講師要做的是引導(dǎo)和組織學(xué)員積極參與，講師起到的是一個(gè)教練的角色，而不是教授的角色。點(diǎn)評(píng)總結(jié)要到位很多講師都懂得引導(dǎo)學(xué)員參與討論，角色演練，但是演練完之后就沒(méi)有下文了，這樣的討論和演練讓學(xué)員很困惑，在演練時(shí)可能覺(jué)得很有趣，但演練完之后，靜下心來(lái)想一想，發(fā)現(xiàn)在演練中存在的問(wèn)題并沒(méi)有得到正確的指導(dǎo)，在以后遇到同樣的問(wèn)題的時(shí)候，還是不知怎么處理。這樣的演練和討論就是為了演練而演練，為了討論而討論，這樣的演練和討論是無(wú)效的，講師沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。江蘇企業(yè)老總培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)****要當(dāng)好“宣傳員”，承擔(dān)起組織“口舌”的作用，要求培訓(xùn)管理者一定要真正領(lǐng)會(huì)組織的意圖。
堅(jiān)持兩個(gè)原則：1、突出重點(diǎn)，適當(dāng)妥協(xié)。根據(jù)不同的績(jī)效考核管理模式和企業(yè)實(shí)際存在的問(wèn)題，咬住關(guān)鍵問(wèn)題不放松，同時(shí)對(duì)一些次要問(wèn)題學(xué)會(huì)選擇和忽略，不追求形式上的規(guī)范和完美。2、問(wèn)題導(dǎo)向，順勢(shì)而為。無(wú)論是考核指標(biāo)選取和設(shè)定，還是考核方式、結(jié)果應(yīng)用等問(wèn)題，只要是大部分員工不同意的，都要重視，并在現(xiàn)實(shí)條件不具備推行情況下，就要退而求其次。因此，績(jī)效體系設(shè)計(jì)和執(zhí)行比較好是同步進(jìn)行，一邊設(shè)計(jì)一邊執(zhí)行，在執(zhí)行中優(yōu)化設(shè)計(jì)，切忌科班和理想化。
培訓(xùn)員工較為重要就是培訓(xùn)兩項(xiàng)，一是工作的意愿與熱情，二是工作的能力。一、如何培養(yǎng)員工的意愿與熱情。所有的人都愿意改變，希望成功，但是較怕是被別人改變的，因此，我們一定要感覺(jué)他是自己改變的，因此在培養(yǎng)意愿和熱情上一般采用以下4種辦法較好。1.由社會(huì)上的成功人士來(lái)講課，較為經(jīng)濟(jì)的辦法就是老板之間相互給對(duì)方企業(yè)去講課，如目前各種總裁班和EMBA班的同學(xué)比較好。2.由行業(yè)內(nèi)的成功人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)。3.由專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)公司來(lái)進(jìn)行。4.后才是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，這和孩子不愿聽(tīng)父母的是一個(gè)意思。二、如何培訓(xùn)您的員工的能力。能力就是能夠產(chǎn)生好結(jié)果的本事，這個(gè)人必須是一個(gè)真正懂的行家。何謂真正懂？一定把握這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是親自干出過(guò)好結(jié)果；二是能夠?qū)懗龈珊媒Y(jié)果的流程與標(biāo)準(zhǔn)；三是能夠繼續(xù)帶領(lǐng)大家干出好結(jié)果。培訓(xùn)部門(mén)的客戶是受訓(xùn)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo);其次，部門(mén)對(duì)培訓(xùn)部門(mén)工作的支持度是培訓(xùn)能否開(kāi)展好的關(guān)鍵。
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是要培養(yǎng)一只具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，能攻城略地、能守能攻，關(guān)注的方向是如何戰(zhàn)斗，而非互相撕逼，爾虞我詐、各懷鬼胎；團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)，一支沒(méi)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)如同擺設(shè)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和目標(biāo)達(dá)成毫無(wú)意義，是極大的資源浪費(fèi)，對(duì)企業(yè)發(fā)展會(huì)形成拖累。二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該著力提煉共同信仰、相互關(guān)愛(ài)、相互補(bǔ)充、相互支持，將團(tuán)隊(duì)信仰的格局提升；提煉并統(tǒng)一共同信仰，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)比較高標(biāo)準(zhǔn)，一支沒(méi)有信仰的團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有靈魂的、沒(méi)有愛(ài)心的，信仰是來(lái)自內(nèi)心深入的力量，信仰需要團(tuán)隊(duì)成員間彼此互相鼓勵(lì)、互相影響、互相支撐。拓展訓(xùn)練中幾乎所有項(xiàng)目都是需要團(tuán)隊(duì)配合去完成的，例如信任背摔、畢業(yè)墻、極速60秒、盲人方陣等等。北京執(zhí)行力企業(yè)內(nèi)訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富
一個(gè)企業(yè)準(zhǔn)備組織一場(chǎng)關(guān)于中層管理者的培訓(xùn)，培訓(xùn)目標(biāo)是側(cè)重增加中層管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和溝通力。企業(yè)員工培訓(xùn)課程企業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)
（一）較直觀—員工工作水平的有效變化員工培訓(xùn)的影響里較直觀也是較容易被察覺(jué)的就是工作水平的提升。因此，企業(yè)在布置員工培訓(xùn)任務(wù)的時(shí)候，管理水平、技術(shù)水平以及操作水平的變化是首要考慮的因素，即我通過(guò)組織某一部分員工進(jìn)行一段時(shí)間培訓(xùn)以后，這部分人員在我要求的方面必須有所改變，例如：組織針對(duì)管理人員組織的培訓(xùn)，那么管理能力的提升，組織能力的增強(qiáng)就必須是培訓(xùn)后設(shè)定考核指標(biāo)的優(yōu)先要因；再如，組織一場(chǎng)電氣防爆領(lǐng)域的培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員全部是電氣一的操作人員，那么在對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核時(shí)，考核方式就可以采用裝置現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地操作考核方式進(jìn)行，可以，直接將考核科目設(shè)置為每固定臺(tái)數(shù)故障設(shè)備排除率。由此可見(jiàn)，企業(yè)員工的在職培訓(xùn)在企業(yè)對(duì)員工技能提升有具體需要時(shí)，所發(fā)揮的作用是很明顯和直觀的。企業(yè)員工培訓(xùn)課程企業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)
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