什么是企業(yè)文化？筆者認(rèn)為：企業(yè)文化就是企業(yè)的價(jià)值主張和行為習(xí)慣。任何企業(yè)都有其價(jià)值主張，不論她成立時(shí)間長短。任何事物都有其發(fā)生展的過程，企業(yè)文化伴隨企業(yè)成長的全過程，雖然企業(yè)誕生之初沒有行為習(xí)慣，但行為習(xí)慣始終都是價(jià)值主張培養(yǎng)的結(jié)果。企業(yè)成立之初也許只有愿景和使命，但在其成長過程中，一定會(huì)圍繞價(jià)值主張產(chǎn)生一系列規(guī)章制度和行為習(xí)慣。就像我們不能拿一個(gè)成人所具備的體能智能來否定新生兒不是人一樣，我們也不能用成熟企業(yè)的企業(yè)文化特征來否定新辦企業(yè)沒有企業(yè)文化。我認(rèn)同這樣的說法：企業(yè)文化就是企業(yè)生長的基因密碼。只要是企業(yè)就一定有企業(yè)文化，不管它有無企業(yè)文化手冊(cè)、不管它有無漂亮的宣傳口號(hào)。企業(yè)的愿景和使命就是企業(yè)文化的胚芽，企業(yè)從她一誕生開始就注入了企業(yè)文化的基因，決定企業(yè)成長好壞快慢的就是文化基因。因此，我們說小企業(yè)也有企業(yè)文化。企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展所必須，只有提升員工的知識(shí)水平和實(shí)戰(zhàn)技能，才能提升企業(yè)的競爭力。北京企業(yè)高管培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)口碑推薦
現(xiàn)在的企業(yè)培訓(xùn)效果到底如何呢？說實(shí)話，作為一個(gè)培訓(xùn)師，我的確感覺效果不明顯。為什么培訓(xùn)師拼命培訓(xùn)員工，老板也愿意加大力度培訓(xùn)員工，可成績卻不理想呢？培訓(xùn)的問題出在哪里呢？是老師講課不認(rèn)真，還是員工聽課不認(rèn)真呢？或者是培訓(xùn)時(shí)間太少？筆者認(rèn)為，企業(yè)的培訓(xùn)做不好，不是企業(yè)本身的問題，也不是培訓(xùn)師的培訓(xùn)能力問題，而是社會(huì)大環(huán)境有問題。也許，我們過去經(jīng)常有人說，我們不能改變別人，只能改變自己。然而，作為一個(gè)培訓(xùn)師來講，我們的工作就是教育人，培養(yǎng)人。怎么說不能改變別人呢？所以對(duì)于從事培訓(xùn)的老師來說，我們都需要好好總結(jié)和反思自己了?？偨Y(jié)什么呢？總結(jié)我們的培訓(xùn)成果，反思什么呢？反思為什么培訓(xùn)效果不理想？北京專業(yè)企業(yè)培訓(xùn)公司企業(yè)培訓(xùn)值得推薦企業(yè)發(fā)展好為重要的就是一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。
從培訓(xùn)公司的角度看，必須建立客戶意識(shí)、品牌意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，并以此作為可持續(xù)發(fā)展的核價(jià)值觀。對(duì)于培訓(xùn)師必須強(qiáng)化的是客戶意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力。對(duì)于企業(yè)來講，要建立培訓(xùn)管理體系和培訓(xùn)計(jì)劃，學(xué)會(huì)理智地消費(fèi)培訓(xùn)。這些都是解決問題的關(guān)鍵，但也不可否認(rèn)，這需要時(shí)間，或許需要很長的時(shí)間。當(dāng)前可行的解決問題的關(guān)鍵在于企業(yè)，而不在咨詢公司或培訓(xùn)師，也不在于**或其他機(jī)構(gòu)。這一觀點(diǎn)的假設(shè)前提是，當(dāng)許多矛盾交織在一起時(shí)，首先解決主要的矛盾。整體思路是構(gòu)建企業(yè)—培訓(xùn)公司---培訓(xùn)師的戰(zhàn)略合作關(guān)系。通過合作解決利益共同體問題，解決客戶化培訓(xùn)問題，避免短期行為，消除市場無序的消極影響。對(duì)于大型企業(yè)，應(yīng)盡快建立自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（企業(yè)商學(xué)院或企業(yè)大學(xué)），減少對(duì)外部培訓(xùn)的依賴，建立專職或兼職的培訓(xùn)師隊(duì)伍，研發(fā)出具有針對(duì)性的企業(yè)內(nèi)部課程體系；對(duì)于內(nèi)部無法提供的課程，與較大的培訓(xùn)公司、名的培訓(xùn)師或大學(xué)建立長期的合作關(guān)系。
的確相對(duì)于其他的培訓(xùn)，戶外拓展活動(dòng)形式更為新穎獨(dú)特，同時(shí)環(huán)境比較輕松活躍。有的學(xué)員就因此放松警惕，覺得只是很好玩，而忘記了這是一場培訓(xùn)。試想下，以這樣的心態(tài)來面對(duì)拓展，又怎么能夠要求拓展訓(xùn)練變成有意義的培訓(xùn)呢？如果企業(yè)想要學(xué)員能夠有所真正收獲，端正他們的心態(tài)十分有必要。積極參與，認(rèn)真參與，是每個(gè)參與拓展活動(dòng)的學(xué)員應(yīng)該具有的。 除了參訓(xùn)學(xué)員的心態(tài)外，決定拓展訓(xùn)練效果的另一個(gè)因素是相互的互動(dòng)。這里的互動(dòng)體現(xiàn)的地方很多，主要是拓展老師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員、學(xué)員與團(tuán)隊(duì)等等。任何一場培訓(xùn)，都離不開兩種人，一是培訓(xùn)師，另一個(gè)是學(xué)員。如果這兩種人不能碰撞出交流的火花，這場培訓(xùn)就勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)問題，也就談不上效果。 就像我們的培訓(xùn)老師所說的一樣，你給予我的回應(yīng)越多，我給予你們分享的也就越多。如果只是我一個(gè)人在說話，那很顯然我分享的也就會(huì)很少。當(dāng)然，這里從另一個(gè)層面來說一場拓展培訓(xùn)，拓展老師所起的作用也是比較大的。畢竟戶外拓展影響的因素很多，如何把學(xué)員從周圍的環(huán)境里拉到拓展培訓(xùn)氛圍中，是很重要的。服務(wù)禮儀培訓(xùn)，傾向于做服務(wù)行業(yè)的工作人員，如銀行的柜員、航空公司的空姐、酒店服務(wù)人員等。
培訓(xùn)的終目的是什么？ 無論我們是聽“演講”還是閱讀員工手冊(cè)，HR總算把員工的第次培訓(xùn)進(jìn)行完畢了。接下來在進(jìn)行其他培訓(xùn)前，讓HR先來訴訴苦，看看做一個(gè)好的培訓(xùn)規(guī)劃，專業(yè)的HR要注意哪些事項(xiàng)：1.培訓(xùn)的目的；2.培訓(xùn)的目標(biāo)；3.培訓(xùn)的對(duì)象和內(nèi)容；4.培訓(xùn)的范圍；5.培訓(xùn)的規(guī)模；6.培訓(xùn)的時(shí)間；7.培訓(xùn)的地點(diǎn)；8.培訓(xùn)的費(fèi)用；9.培訓(xùn)的方法；10.培訓(xùn)的教師；11.培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。 不要說做個(gè)完整的培訓(xùn)，就是把這11條加上每條里的內(nèi)容背下來都不容易。所以請(qǐng)各位職場的朋友體諒并配合HR做好每一次培訓(xùn)，即便有時(shí)候的培訓(xùn)效果不是很理想。通常很多職場朋友對(duì)公司的培訓(xùn)持抵的態(tài)度，至少在心里會(huì)比較反感或輕視，也許和某些HR的能力或外界培訓(xùn)公司的良芬不齊有關(guān)吧。 訴苦大會(huì)結(jié)束，我們來分析一個(gè)問題，為什么要做培訓(xùn)。 “活到老，學(xué)到老。”每個(gè)人都在不停地進(jìn)行學(xué)習(xí)。毫不夸張地說，從胎教開始我們就接受學(xué)習(xí)，一直到學(xué)前班、幼兒園、小學(xué)、初中、高中、大學(xué)……“大學(xué)畢業(yè)了就不用經(jīng)常這么努力地學(xué)習(xí)了吧？”職員A松了一口氣。 培訓(xùn)是留住人才的重要手段，企業(yè)的每個(gè)發(fā)展階段都有企業(yè)較需要的人才和相應(yīng)的崗位。黑龍江KYT企業(yè)危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練項(xiàng)目企業(yè)培訓(xùn)
培訓(xùn)部門的客戶是受訓(xùn)部門的領(lǐng)導(dǎo);其次，其他部門對(duì)培訓(xùn)部門工作的支持度是培訓(xùn)能否開展好的關(guān)鍵。北京企業(yè)高管培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)口碑推薦
不能把培訓(xùn)作為“藥”來吃，培訓(xùn)不是針對(duì)“解決問題”。盡管有的客戶把培訓(xùn)當(dāng)藥吃，我們要引導(dǎo)客戶把培訓(xùn)當(dāng)飯來吃，培訓(xùn)去針對(duì)人的素質(zhì)，把人的問題解決了，事情就自然解決了。與移動(dòng)公司有過多年咨詢合作的**認(rèn)為，需求的分析除了在推薦課程這一特定的時(shí)期，應(yīng)該在平時(shí)也下工夫。如果跟一個(gè)客戶長期接觸，一些細(xì)微的信息都能表示出客戶的新需求產(chǎn)生了。在客戶的培訓(xùn)動(dòng)機(jī)中，有一些是與人的關(guān)系非常密切的，比如有的與政績掛鉤比較密切，而受訓(xùn)學(xué)員非常抵觸，這時(shí)候需要新的方法來滿足需求。北京企業(yè)高管培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)口碑推薦
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