安徽比較好的企業(yè)培訓(xùn)公司企業(yè)培訓(xùn)客戶至上

做好安全培訓(xùn)的組織管理文章，增強(qiáng)培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。要建立健全安全培訓(xùn)的規(guī)章制度，明確各類人員的崗位職責(zé)和教員的教學(xué)要求，對(duì)參訓(xùn)人員從課堂紀(jì)律、學(xué)習(xí)要求等方面做出明確的具體要求，從制度上規(guī)范安全培訓(xùn)工作，使安全培訓(xùn)正規(guī)化、制度化，做到用制度管人，用制度管事。不管參加培訓(xùn)的人員職務(wù)有多大，地位有多高，凡是參加培訓(xùn)的人員都是普通的學(xué)員，都要遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，遵守安全培訓(xùn)的規(guī)章制度，服從培訓(xùn)管理，對(duì)培訓(xùn)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象要堅(jiān)決制止，確保安全培訓(xùn)扎實(shí)有序地進(jìn)行。做好安全培訓(xùn)的考核文章，增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性。培訓(xùn)結(jié)束，要對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行考核，以檢驗(yàn)培訓(xùn)的成果。為了避免出現(xiàn)“雷同卷”的現(xiàn)象，可采用電腦隨機(jī)抽題的方式進(jìn)行考核，這樣每個(gè)人的考試內(nèi)容都不盡相同，相同試題的題號(hào)也不盡相同，如此可督促每個(gè)參訓(xùn)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容，這樣才能培訓(xùn)過(guò)關(guān)，通過(guò)培訓(xùn)考核。每個(gè)人在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，在這種知識(shí)日新月異的社會(huì)，在知識(shí)傳播十分迅捷的社會(huì)，都要有一種追求。安徽比較好的企業(yè)培訓(xùn)公司企業(yè)培訓(xùn)客戶至上

2、贊同的方式：愛美之心人皆有之，找個(gè)漂亮的女友是很好，除了漂亮，還應(yīng)注重些什么呢？未來(lái)生活中哪些更重要呢？這樣的溝通，肯定了男生的愛美的動(dòng)機(jī)，接納了喜歡漂亮的情緒，并引發(fā)了男生的思考來(lái)調(diào)整行為。在有效溝通培訓(xùn)中，我對(duì)以上兩種溝通方式總結(jié)如下：1、反對(duì)的壞處是：引起爭(zhēng)執(zhí)，很難說(shuō)服對(duì)方，關(guān)閉了雙方進(jìn)一步溝通的大門。2、贊同的好處是：有機(jī)會(huì)繼續(xù)交流，進(jìn)而能讓對(duì)方容易接受你的觀點(diǎn)，達(dá)到有效溝通的效果。記住，不贊同對(duì)方的觀點(diǎn)時(shí)，可以“肯定動(dòng)機(jī)+接納情緒+調(diào)整行為”企業(yè)培訓(xùn)體系企業(yè)培訓(xùn)客戶至上在企業(yè)培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中，首先要注意的是安全問(wèn)題。

誤區(qū)之八:培訓(xùn)缺少有效的評(píng)估機(jī)制，培訓(xùn)成果缺乏轉(zhuǎn)化環(huán)境，造成培訓(xùn)與實(shí)際工作脫節(jié)，以至于員工認(rèn)為培訓(xùn)意義不大。我國(guó)企業(yè)較為重視培訓(xùn)資金的投入等問(wèn)題，卻未將精力放在培訓(xùn)的評(píng)估工作上，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)評(píng)估的重要性。可以這樣說(shuō)，培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)活動(dòng)長(zhǎng)期有效開展的重要保證!部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到評(píng)估的重要性，但對(duì)評(píng)估的投入還不夠;或者不知從何處著手進(jìn)行評(píng)估。培訓(xùn)評(píng)估不全也是常見的問(wèn)題。多數(shù)的培訓(xùn)評(píng)估只只對(duì)培訓(xùn)課程中所授予的知識(shí)和技能進(jìn)行考核，沒(méi)有深入到員工的工作行為、態(tài)度改變、績(jī)效改善、能力提高和為企業(yè)帶來(lái)的效益上，評(píng)估工作只是在好初級(jí)的層次上。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的評(píng)估缺乏系統(tǒng)的紀(jì)錄，評(píng)估所用的方法、測(cè)試的內(nèi)容、學(xué)員完成情況、測(cè)試的結(jié)果都能夠完整記錄在案的企業(yè)不多;即使有關(guān)培訓(xùn)的內(nèi)容都有所記錄，但這些記錄缺乏專業(yè)的管理，大多是零散的、無(wú)序的，沒(méi)有建立培訓(xùn)信息系統(tǒng)。

課題貼合學(xué)員需求講師在培訓(xùn)前應(yīng)該與學(xué)員做溝通，了解學(xué)員的構(gòu)成，學(xué)員的知識(shí)水平，學(xué)員實(shí)際工作中遇到的困惑和急需解決的問(wèn)題，有針對(duì)性的開發(fā)課程和授課，才能獲得學(xué)員的喜愛，上課時(shí)學(xué)員才會(huì)認(rèn)真聽。讓學(xué)員參與互動(dòng)對(duì)于培訓(xùn)一般有三種，如講授式培訓(xùn)，引導(dǎo)式培訓(xùn)，角色扮演式培訓(xùn)，不管哪一種培訓(xùn)都應(yīng)該以引起學(xué)員的參與，與學(xué)員一起互動(dòng)，讓學(xué)員積極投入進(jìn)去練習(xí)，才能取得較好的學(xué)習(xí)效果。講授有條理有邏輯培訓(xùn)前，講師就該對(duì)所講授的內(nèi)容從頭到尾梳理一遍，理清每一個(gè)環(huán)節(jié)的邏輯關(guān)系，在授課時(shí)就會(huì)顯得有次序，有層次，有邏輯，自成體系，嚴(yán)謹(jǐn)有說(shuō)服力，不能東一榔頭西一錘，講到哪里算哪里，學(xué)員聽得累，講師也講得被動(dòng)。3.知道對(duì)誰(shuí)說(shuō)，要明確溝通的對(duì)象。雖然你說(shuō)得很好，但你選錯(cuò)了對(duì)象，自然也達(dá)不到溝通的目的。

有效溝通的障礙因素1.以自我為中心思維是溝通的基礎(chǔ)，任何一個(gè)有目的的溝通皆始于自我。因此，自身的思維是影響有效溝通的重要因素，過(guò)于迷信自身思維方法的人必定主觀武斷，缺乏客觀、公正、公平之心。既不能正視自我也不愿正視他人，更談不上設(shè)身處地站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題。有效溝通是一種動(dòng)態(tài)的雙向行為，而雙向的溝通應(yīng)得到充分的反饋，只有溝通的主體、客體雙方都充分表達(dá)了對(duì)某一問(wèn)題的看法，才具備有效溝通的意義。也只有在增強(qiáng)主客體上下交流的過(guò)程中，才能引導(dǎo)人們從不同的角度看問(wèn)題，消除一些不必要的誤解和偏見。2.表達(dá)不清思維混亂不可能帶來(lái)有效溝通。如果一個(gè)人連自己在想什么都不明白，又怎么能夠清楚地表達(dá)給別人聽?然而，明確的觀念也并不會(huì)自動(dòng)地保證有效溝通?；蛟S我很清楚自己要說(shuō)什么，但是很可能一張口就詞不達(dá)意，表述混亂。還想當(dāng)然地認(rèn)為他的聽眾會(huì)領(lǐng)悟那沒(méi)有直接表達(dá)的意思。培訓(xùn)管理者更好地關(guān)注需求，而且有助于培訓(xùn)管理者開發(fā)和實(shí)踐培訓(xùn)技術(shù)，推動(dòng)組織培訓(xùn)工作成果的轉(zhuǎn)化。北京產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件編制解讀訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)

要當(dāng)好“宣傳員”，承擔(dān)起組織“口舌”的作用，要求培訓(xùn)管理者一定要真正領(lǐng)會(huì)組織的意圖。安徽比較好的企業(yè)培訓(xùn)公司企業(yè)培訓(xùn)客戶至上

7、宣傳員培訓(xùn)對(duì)于組織的一項(xiàng)重要功能就是宣傳，以此統(tǒng)一組織內(nèi)部人員的思想和認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)管理者就是“宣傳員”，將組織的理念、戰(zhàn)略、文化、價(jià)值觀等通過(guò)培訓(xùn)潛移默化地灌輸?shù)浇M織內(nèi)部。要當(dāng)好“宣傳員”，承擔(dān)起組織“口舌”的作用，要求培訓(xùn)管理者一定要真正領(lǐng)會(huì)組織的意圖。8、內(nèi)部講師我們認(rèn)為，內(nèi)部講師并不一定是培訓(xùn)管理者所必須承擔(dān)的角色，他更應(yīng)該成為內(nèi)部講師的培養(yǎng)者。當(dāng)然，成為一名內(nèi)部講師有助于培訓(xùn)管理者能力的提升和自我修養(yǎng)。因?yàn)檫@不但可以使培訓(xùn)管理者更好地關(guān)注需求，理解“教”與“學(xué)”的關(guān)系，而且有助于培訓(xùn)管理者開發(fā)和實(shí)踐培訓(xùn)技術(shù)，推動(dòng)組織培訓(xùn)工作成果的轉(zhuǎn)化。安徽比較好的企業(yè)培訓(xùn)公司企業(yè)培訓(xùn)客戶至上

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