人們都在談論知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn),實際上知識經(jīng)濟較核的問題是人的素質(zhì)問題,也就是人力資源的形成、使用和開發(fā)問題。說到底,企業(yè)培訓是一種雙贏投資,一方面員工的工作自覺性、積極性和創(chuàng)造力將得到不斷提高,從而增加企業(yè)產(chǎn)出的價值,使企業(yè)獲得更大的利益;另一方面,員工整體素質(zhì)得到提升,獲得的是一份終生保值的財富。企業(yè)需要競爭,只有面對競爭,接受挑戰(zhàn),才有可能不斷的顛覆自我,推陳出新。那么,這樣自我認知,自我否定的過程原動力來自于何處——人才,而為了讓已有人員成為企業(yè)需要的人才,培訓無疑是較重要的途徑。培訓體系問題主要表 達了培訓作為一種市場產(chǎn)品, 其運作和經(jīng)營的意識越來越強 烈。北京企業(yè)內(nèi)訓定制企業(yè)培訓經(jīng)驗豐富
如果您決定在培訓上投入了,您還是可能犯這樣或那樣的錯誤,讓您的培訓效果大打折扣。我總結(jié)了以下培訓管理中好常見的13個錯誤,希望能幫助您避開:1.不重視培訓。這個前面已經(jīng)說過了。2.過分依賴外部的培訓。培訓的根本是內(nèi)部培訓,內(nèi)部培訓的根本是您企業(yè)自身優(yōu)勢,文化,模式,訣竅,流程,特定知識等讓您的企業(yè)存活下來的那些東西的傳承和復制,這是外部培訓無法取代的。3.為培訓而培訓,而不是為了解決問題而培訓。一些老板從理論上認同了培訓的重要性,就不分青紅皂白地給員工各種各樣內(nèi)部外部的培訓,結(jié)果讓員工花費大量時間學習很多無用的東西。這樣即浪費了時間,也浪費了金錢。培訓的意義在于解決企業(yè)的問題。北京企業(yè)高管培訓課程企業(yè)培訓客戶至上企業(yè)還需要建立人力資源戰(zhàn)略的執(zhí)行能力,做到具體問題具體落實。
2、學習型組織的競爭優(yōu)勢未來企業(yè)唯持久的優(yōu)勢在于有能力比競爭對手學習得更快。當然,學習與培訓不是目的,而是手段,必須服務于企業(yè)的較終目的,即在為客戶創(chuàng)造獨到價值的前提下,不斷提升企業(yè)的獲利能力,為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,為投資者帶來合理的回報。隨著社會的發(fā)展,企業(yè)面臨的商業(yè)競爭變得日益激烈,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平以及員工素質(zhì),從而提高企業(yè)的競爭力顯得尤為重要,然而進行員工培訓就是提高員工素質(zhì)的重要手段之一。
目的要明執(zhí)行的根本目的是企業(yè)的發(fā)展,一切對企業(yè)不利的事情都不應該被執(zhí)行。對管理者和被管理者來說,決不是領導說一句話,你就做一件事,領導布置一個任務,你去完成一個任務。執(zhí)行不是為領導而做,而是為企業(yè)而做。目標要剛什么樣的目標是有意義的?前提就在于它是否能被達成。然而更重要的是這項目標本身在一開始被設定時,是否有聚焦在要達成的正確成果上。企業(yè)提高執(zhí)行力目的和意義規(guī)則要細執(zhí)行是對管理規(guī)則的執(zhí)行,那么管理規(guī)則設計絕不是簡單編寫制度文件的意思,它是用實踐、用教訓、用智慧、用勇氣,用管理者的全部精力歸納、演繹、構(gòu)思出來的,它須是合理的,即必須暗合客觀規(guī)律的。?培訓管理者的工作,除了事務性的日常運作外,其核的內(nèi)容,如培訓計劃的制定、培訓需求的調(diào)查等。
從培訓公司的角度看,必須建立客戶意識、品牌意識和創(chuàng)新意識,并以此作為可持續(xù)發(fā)展的核價值觀。對于培訓師必須強化的是客戶意識、職業(yè)素養(yǎng)和學習能力。對于企業(yè)來講,要建立培訓管理體系和培訓計劃,學會理智地消費培訓。這些都是解決問題的關(guān)鍵,但也不可否認,這需要時間,或許需要很長的時間。當前可行的解決問題的關(guān)鍵在于企業(yè),而不在咨詢公司或培訓師,也不在于**或其他機構(gòu)。這一觀點的假設前提是,當許多矛盾交織在一起時,首先解決主要的矛盾。整體思路是構(gòu)建企業(yè)—培訓公司---培訓師的戰(zhàn)略合作關(guān)系。通過合作解決利益共同體問題,解決客戶化培訓問題,避免短期行為,消除市場無序的消極影響。對于大型企業(yè),應盡快建立自己的培訓機構(gòu)(企業(yè)商學院或企業(yè)大學),減少對外部培訓的依賴,建立專職或兼職的培訓師隊伍,研發(fā)出具有針對性的企業(yè)內(nèi)部課程體系;對于內(nèi)部無法提供的課程,與較大的培訓公司、名的培訓師或大學建立長期的合作關(guān)系。情景式培訓,是受訓人員的角色轉(zhuǎn)換,讓學員扮演顧客與銷售人員,進行現(xiàn)場銷售的模擬訓練。企業(yè)培訓有哪些機構(gòu)企業(yè)培訓來電咨詢
在課程開始前,你對學員的調(diào)研要做吧,實在不行,你可以給幾個活躍學員電話,問一下他們工作中存在的問題。北京企業(yè)內(nèi)訓定制企業(yè)培訓經(jīng)驗豐富
(四)員工培訓是提升員工技術(shù)、能力水準,達到人與“事”相匹配的有效途徑。員工培訓的一個主要方面就是崗位培訓,其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓的重要目標。崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的技術(shù)升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。員工培訓工作顯得尤為重要,實踐證明它也是達到預期目標的一條有效途徑。(五)員工培訓是激勵員工工作積極性的重要措施員工培訓是一項重要的人力資源投資,同時也是一種有效的激勵方式,例如:組織業(yè)績突出的職工去外地參觀先進企業(yè),鼓勵職工利用業(yè)余時間進修予以報銷費用等。據(jù)有關(guān)調(diào)查,進修培訓是許多職工看重的一個條件,因為金錢對于有技術(shù)、知識型員工的激勵是暫時的,一段時間可以,長時間不行,他們更看重的是通過工作得到更好的發(fā)展和提高。北京企業(yè)內(nèi)訓定制企業(yè)培訓經(jīng)驗豐富
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