六忌：滔滔不絕，讓客戶沒有說話的機會銷售人員與客戶談話，就是與客戶交流思想的過程，這種交流是雙向的，不但銷售人員自己要說，同時也要鼓勵客戶講話，通過客戶說的話銷售顧問可以了解客戶的基本情況和真實需求。銷售人員切忌“唱獨角戲”，不給客戶說話的機會。如果銷售人員有強烈的表現(xiàn)欲，一開口就滔滔不絕、唾沫橫飛，只管自己一吐為快，全然不顧對方的反應(yīng)，結(jié)果只能讓對方厭惡，避而遠之。溝通要有藝術(shù)，說話要有技巧。如果銷售人員在言談中不知道所忌，就會造成失敗;不知道所宜，就會造成停滯。所以銷售人員必須察言觀色，注意如何說對話。參加培訓(xùn)的人員都是普通的學(xué)員，都要遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，遵守安全培訓(xùn)的規(guī)章制度，服從培訓(xùn)管理。郴州企業(yè)管理培訓(xùn)體系咨詢
4、當(dāng)前具體目標(biāo)設(shè)置錯誤。 對于公司來說，成功地完成工作是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。對于新員工來說，即使是上班的天，也應(yīng)該完成一個與職位相關(guān)的具體工作。這么做的目的不僅只是表示完成工作是較重要的，而且也可以讓新員工回家的時間充滿了個人成就感?；ㄙM在“入職培訓(xùn)”上的時間不僅只是霧里看花，而是幫助新員工盡快進入到努力“工作”階段。 5、不要在日程安排中留下空白。 我知道：協(xié)調(diào)新員工的指導(dǎo)和培訓(xùn)安排是相當(dāng)困難的工作。經(jīng)理、教練以及導(dǎo)師都可能出現(xiàn)推遲或者取消課程的情況。當(dāng)發(fā)生這種情況時，應(yīng)該怎么辦？讓新員工干坐在那里，意識到工作不需要連續(xù)而有條理？當(dāng)年，我在工作的天就被從入職培訓(xùn)的現(xiàn)場揪出來，協(xié)助十六輛拖車的裝載工作。包括首席執(zhí)行官在內(nèi)的所有員工都在甲板上忙碌地工作，我立即意識到，盡管工作的描述非常重要，但具體執(zhí)行才是一切。因此，讓大家保持忙碌。三亞企業(yè)管理培訓(xùn)系列課程實際上，基于績效的培訓(xùn)包含著另外一個假定：不能帶來績效的培訓(xùn)投入就是浪費。
對于企業(yè)而言要想提高企業(yè)的運營效率往往都要進行專業(yè)的企業(yè)管理咨詢,尤其是當(dāng)企業(yè)遇到瓶頸期往往進行企業(yè)診斷是比較好的解決方法,而具體的企業(yè)管理診斷的具體內(nèi)容其實還可以劃分為很多方面,而今就來說說大概可以分幾類以及特點如何.一,在企業(yè)管理咨詢中較重要的方面就是企業(yè)戰(zhàn)略,戰(zhàn)略直接決定了企業(yè)的定位和未來的發(fā)展情況,而很多企業(yè)剛開始起步的時候戰(zhàn)略方面都是一味地模仿大企業(yè),當(dāng)企業(yè)做強做大之后戰(zhàn)略就必須有創(chuàng)性才行,這個時候企業(yè)已從行業(yè)追隨者變成領(lǐng)路人,所以企業(yè)診斷中企業(yè)戰(zhàn)略咨詢是非常重要的.第二,在企業(yè)管理咨詢中自然還包括財務(wù)方面的咨詢,很多企業(yè)在實際運營中都出現(xiàn)財務(wù)方面預(yù)計和實際的情況不符,而企業(yè)進行管理咨詢時在財務(wù)方面較重視的就是收集材料,然后再針對公司目前財務(wù)情況以及公司預(yù)計達到的財務(wù)目標(biāo)給出專業(yè)的咨詢和解決方法.
那么做為領(lǐng)導(dǎo)要做到：1、三公：公開、公平、公正。有個國有企業(yè)對職工非常關(guān)心，每個人過生日的時候，都發(fā)50元的生日禮金表示愛心，但是據(jù)調(diào)查，有三分之一的職工罵企業(yè)小恩小惠（沒有大貢獻的人），三分之一的職工罵企業(yè)小氣（努力工作的人），有三分之一的職工罵企業(yè)業(yè)傻帽（混日子的人），我們分析一下，這樣的分配機制能不挨罵嗎？2、學(xué)會傾聽：好的溝通者首先要做個好的傾聽者。日本著的企業(yè)家松下幸之助說：我的全部經(jīng)營秘訣就是一句話，細心傾聽他人的意見。3、幫助員工過好生活。工作中的成功與工作外的成功是有關(guān)聯(lián)的：一個在家庭中不快樂的人，在工作中也不會成功。只有當(dāng)這個社會都在培養(yǎng)人才的時候，加長加固了好“短”的那一塊，它才會強而又強。
2、訓(xùn)后評價這是培訓(xùn)結(jié)束后立刻要做的評估，所謂“趁熱打鐵”。要求對學(xué)員的培訓(xùn)過程進行自評打分，如：掌握知識的程度、培訓(xùn)的內(nèi)容方法、培訓(xùn)師的專業(yè)水平、培訓(xùn)現(xiàn)場的服務(wù)等等。一般打分設(shè)計為5分制、10分制（5分制比較容易操作，但區(qū)分度不如10分制），這樣易于進行操作和統(tǒng)計。如果是5分制，評價訓(xùn)后效果至少應(yīng)達到4分；如果是10分制，評價訓(xùn)后效果至少應(yīng)達到8分。3、行為改善這是在培訓(xùn)后一周之內(nèi)做出的，主要衡量培訓(xùn)是否給受訓(xùn)者的行為帶來了良性、正向的改變。這個評估往往是通過受訓(xùn)人的主管領(lǐng)導(dǎo)評價、客戶鑒定，或?qū)W(xué)員工作現(xiàn)場進行隨機觀察、測評得出的。這種評估對于培訓(xùn)部門非常重要，要由企業(yè)的培訓(xùn)評估制度來保證：如果訓(xùn)后一周內(nèi)不能及時做評估或督導(dǎo)，那么對于評估的效果會有一定程度的影響。銷售技巧培訓(xùn)后是否增強了學(xué)員對企業(yè)及自己的信心？臨汾企業(yè)管理培訓(xùn)活動
主動的培訓(xùn)還是被動的培訓(xùn)，對許多企業(yè)來說恐怕是一個問題。郴州企業(yè)管理培訓(xùn)體系咨詢
中層培訓(xùn)需要多元化，中層管理者培訓(xùn)需要多樣化，多樣化不只是形式多樣化，內(nèi)容也要多樣化，中層管理的培訓(xùn)形式多樣化就是要舉行各種各樣的培訓(xùn)，不能只讓中層干部坐在屋里學(xué)習(xí)，要結(jié)合具體的情況進行演練；內(nèi)容多樣化是要公司的中層領(lǐng)導(dǎo)掌握多種多樣的知識，不管是管理能力，還有專業(yè)的技能、職業(yè)素養(yǎng)、心態(tài)等各方面的知識。培訓(xùn)需有目標(biāo)化，企業(yè)培訓(xùn)要確立一個目標(biāo)，為了達到這個目標(biāo)而培訓(xùn)。比如通過這次培訓(xùn)認識到公司的戰(zhàn)略、策略、運營、人員的互動關(guān)系，學(xué)會如何認識到管理中的核要則；通過下次中層培訓(xùn)掌握員工管理中的識人、用人、育人、勵人和留人的技巧；再一次培訓(xùn)能夠運用員工激勵技術(shù)，提升下屬工作意愿等。郴州企業(yè)管理培訓(xùn)體系咨詢
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