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內(nèi)容分析是通過(guò)對(duì)非數(shù)值型的信息進(jìn)行歸納、分類、編碼、整理等操作的方法,如主題分析、類別分析、代碼分析等。案例分析是通過(guò)對(duì)非數(shù)值型的信息進(jìn)行具體的描述和解釋的方法,如情境分析、過(guò)程分析、結(jié)果分析等。故事分析是通過(guò)對(duì)非數(shù)值型的信息進(jìn)行生動(dòng)的敘述和展示的方法,如故事梗概、故事情節(jié)、故事角色等。 - 信息分析方法:該項(xiàng)目的信息分析方法是采用圖表分析、比例分析、趨勢(shì)分析、相關(guān)分析、回歸分析、因果分析相結(jié)合的方式,分析和解釋定量和定性的信息。新產(chǎn)品發(fā)布前的調(diào)研能夠減小市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),提高新產(chǎn)品的成功率。山西工業(yè)市場(chǎng)調(diào)研步驟
結(jié)論:電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的,但是集中度是高的。根據(jù)數(shù)據(jù)分析,電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)購(gòu)用戶的分布、年齡、性別、收入、教育、職業(yè)等方面,都呈現(xiàn)出多樣化和個(gè)性化的特征,如網(wǎng)購(gòu)用戶的分布在東部、中部、西部和東北地區(qū)的比例分別為38%、28%、22%和12%,年齡在18-25歲、26-35歲、36-45歲的比例分別為36%、42%和22%,性別在男性和女性的比例分別為48%和52%,收入在3000元以下、3000-5000元、5000-8000元、8000元以上的比例分別為18%、32%、36%和14%,教育在高中以下、大專、本科、碩士以上的比例分別為12%、28%、46%和14%,職業(yè)在學(xué)生、白領(lǐng)、自由職業(yè)、其他的比例分別為22%、38%、24%和16%。這說(shuō)明電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的,需要細(xì)致的劃分和分析。上海國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用理解消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程,有助于企業(yè)優(yōu)化銷售渠道和促銷策略。
功能:市場(chǎng)調(diào)研的功能就是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研可以得到什么結(jié)果,主要體現(xiàn)在以下三方面:一是收集并陳述事實(shí)(獲得市場(chǎng)信息的反饋,可以向決策者提供關(guān)于當(dāng)前市場(chǎng)信息和進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的線);二是解釋信息或活動(dòng)(了解當(dāng)前市場(chǎng)狀況形成的原因和一些影響因素);三是預(yù)測(cè)功能(通過(guò)對(duì)過(guò)去市場(chǎng)信息推測(cè)可能的市場(chǎng)發(fā)展變化)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查所獲得的資料,除了可供了解市場(chǎng)的情況之外,還可以對(duì)市場(chǎng)變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè),從而可以提前對(duì)企業(yè)的應(yīng)變作出計(jì)劃和安排,充分地利用市場(chǎng)的變化,從中謀求企業(yè)的利益。
信息處理方法:該項(xiàng)目的信息處理方法是采用描述統(tǒng)計(jì)、推斷統(tǒng)計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)、內(nèi)容分析、案例分析、故事分析相結(jié)合的方式,處理定量和定性的信息。描述統(tǒng)計(jì)是通過(guò)對(duì)數(shù)值型的信息進(jìn)行計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、校驗(yàn)等操作的方法,如求和、平均、標(biāo)準(zhǔn)差、較大值、較小值、頻數(shù)、百分比等。推斷統(tǒng)計(jì)是通過(guò)對(duì)數(shù)值型的信息進(jìn)行推斷、估計(jì)、檢驗(yàn)等操作的方法,如置信區(qū)間、假設(shè)檢驗(yàn)、參數(shù)估計(jì)等。假設(shè)檢驗(yàn)是通過(guò)對(duì)數(shù)值型的信息進(jìn)行假設(shè)的驗(yàn)證和拒絕的方法,如t檢驗(yàn)、F檢驗(yàn)、卡方檢驗(yàn)等。實(shí)驗(yàn)性調(diào)研方法可以幫助企業(yè)驗(yàn)證新想法的可行性,降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
問(wèn)卷法(survey),是通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,讓被調(diào)查者填寫(xiě)調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對(duì)象的信息。在調(diào)查中將調(diào)查的資料設(shè)計(jì)成問(wèn)卷后,讓接受調(diào)查對(duì)象將自己的意見(jiàn)或答案,填入問(wèn)卷中。在一般進(jìn)行的實(shí)地調(diào)查中,以提問(wèn)與回答卷采用較廣;同時(shí)問(wèn)卷調(diào)查法在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查中運(yùn)用的較為普遍??傊?,市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)制定有效營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)和前提。通過(guò)深入了解市場(chǎng),企業(yè)可以更加精確地把握消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì),制定出更加符合市場(chǎng)需求的營(yíng)銷策略,從而取得更好的營(yíng)銷效果。新興市場(chǎng)的調(diào)研策略需根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)行為進(jìn)行量身定制。山西工業(yè)市場(chǎng)調(diào)研步驟
通過(guò)顧客反饋,企業(yè)不僅可以改進(jìn)服務(wù),還能煥發(fā)產(chǎn)品的新活力。山西工業(yè)市場(chǎng)調(diào)研步驟
模擬實(shí)施,調(diào)查方案的模擬實(shí)施是只對(duì)那些調(diào)查內(nèi)容很重要,調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項(xiàng)目才采用模擬調(diào)查,并不是所有的調(diào)查方案都需要進(jìn)模擬調(diào)查。模擬調(diào)查的形式很多,如客戶論證會(huì)和專業(yè)人士評(píng)審會(huì)等形式??傮w評(píng)價(jià),調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)可以從不同角度來(lái)衡量。但是,一般情況下,對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行評(píng)價(jià)應(yīng)包括四個(gè)方面的內(nèi)容,即:調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求;調(diào)查方案是否具有可操作性;調(diào)查方案是否科學(xué)和完整;調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高、效果好。山西工業(yè)市場(chǎng)調(diào)研步驟