江西醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)

來源: 發(fā)布時間:2024-08-25

排隊叫號系統(tǒng)的工作流程通常如下:顧客到達:顧客到達服務(wù)臺或窗口,取得一個的號碼。叫號:叫號機或顯示屏顯示當(dāng)前叫號的號碼,顧客根據(jù)自己的號碼了解自己的叫號情況。等候:顧客按照叫號順序等候,可以通過顯示屏上的號碼了解自己的等候時間。辦理業(yè)務(wù):當(dāng)顧客的號碼被叫到時,顧客前往指定的窗口或服務(wù)臺辦理業(yè)務(wù)。完成:顧客辦理完業(yè)務(wù)后離開,系統(tǒng)更新叫號信息,準(zhǔn)備下一個顧客的叫號。排隊叫號系統(tǒng)可以提高服務(wù)效率,減少等候時間,提升顧客滿意度,并且可以幫助機構(gòu)或企業(yè)更好地管理和組織顧客的排隊等候。稅務(wù)局:在業(yè)務(wù)高峰期有效管理業(yè)務(wù)流量,減少稅收流失,便利納稅人。江西醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)

江西醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng),排隊叫號

新增機頂盒顯示管理?業(yè)務(wù)場景機頂盒顯示模塊新增多媒體綜合顯示子系統(tǒng)。?功能描述1)新增機頂盒IP地址配置功能添加,編輯與保存機頂盒設(shè)備的連接設(shè)置參數(shù)2)新增機頂盒服務(wù)器端口配置功能編輯與保存排隊發(fā)布系統(tǒng)的端口參數(shù)配置3)新增添加發(fā)布系統(tǒng)新增機頂盒終端IP添加,安卓終端的設(shè)備的IP參數(shù)4)新增刪除發(fā)布系統(tǒng)機頂盒終端IP刪除發(fā)布系統(tǒng)的機頂盒終端IP,并將修改的內(nèi)容更新到文件存儲中去.5)新增修改發(fā)布系統(tǒng)機頂盒終端IP修改安卓終端設(shè)備的IP地址信息.無錫銀行排隊叫號廠家顧客可以通過電話、網(wǎng)站等方式提前預(yù)約叫號,避免現(xiàn)場等待,提高服務(wù)效率。

江西醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng),排隊叫號

新增號票打印管理?業(yè)務(wù)場景票號打印支持多個隊列,多個取票的出票的定制,票號的遠程傳輸,自動排版,遠程打印功能等?功能描述1)新增打印機行為適配模塊該接口是一個打印機功能的二進制接口定義模塊.它定義與描述的獲取打印機信息,設(shè)置打印機,控制打印機基本功能的接口.2)新增腳本內(nèi)存流存儲功能打印腳本內(nèi)部存儲上是通過內(nèi)存流進行傳輸?shù)?模塊增加了打印內(nèi)容的緩沖模塊,以適應(yīng)多任務(wù)打印的功能.3)新增腳本轉(zhuǎn)換成內(nèi)部格式功能打印內(nèi)容定義為腳本格式,表達上以腳本定義.數(shù)據(jù)傳輸對內(nèi)容進行無損的格式映射的功能.使之適合傳輸,并可進行格式轉(zhuǎn)換回來.4)新增內(nèi)部格式解析計算轉(zhuǎn)換成打印內(nèi)容功能內(nèi)部格式即為流傳輸?shù)母袷?內(nèi)部在執(zhí)行打印的時侯,需要將它們轉(zhuǎn)換成精簡的打印指令,即轉(zhuǎn)換成打印內(nèi)容的功能.5)新增打印內(nèi)容布局管理模塊打印的內(nèi)容在票號上的位置進行調(diào)整的功能.6)新增打印驅(qū)動管理模塊枚舉系統(tǒng)內(nèi)多個打印設(shè)備的列表.7)新增配置文件讀取模塊配置文件讀取配置參數(shù)的功能.8)新增系統(tǒng)日志功能模塊在打印驅(qū)動管理模塊中,基本流程與功能在執(zhí)行過程中,將被記錄在日志中.在系統(tǒng)運維中會根據(jù)日志情況進行故障診斷.

業(yè)務(wù)場景為了提供用戶在營業(yè)廳取號后的排隊等候體驗,需要對取號后的用戶進行排隊等候情況對用戶進行反饋,及時的讓用戶獲取自己前面的等候人數(shù)或預(yù)計等候時長。因此需要排隊機管理平臺能夠根據(jù)每個用戶的號票給按照上海電信要求的推送規(guī)則給用戶及時反饋排隊等候情況。?功能描述1)新增號票短信推送規(guī)則模塊。增加相應(yīng)的號票短信推送規(guī)則1)升級短信推送模塊原有的短信推送模塊中增加號票短信發(fā)送功能2)新增短信推送內(nèi)容模板增加推送用戶號票內(nèi)容3)排隊機數(shù)據(jù)上傳接口升級增加用戶手機號碼等相關(guān)內(nèi)容強大的擴展功能,支持與其他系統(tǒng)無縫對接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

江西醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng),排隊叫號

特殊需求支持:系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的需求提供個性化的服務(wù),例如為老年人、殘疾人等提供優(yōu)先服務(wù)。提高工作效率:排隊叫號系統(tǒng)可以減輕服務(wù)工作人員的工作壓力,使其能夠更專注于提供高質(zhì)量的服務(wù)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:排隊叫號系統(tǒng)可以記錄并分析服務(wù)數(shù)據(jù),為服務(wù)提供者提供有用的決策支持??蛻魸M意度調(diào)查:在服務(wù)結(jié)束后,系統(tǒng)可以自動向客戶發(fā)送滿意度調(diào)查問卷,以獲取客戶的反饋意見,幫助改進服務(wù)質(zhì)量。多種支付方式:排隊叫號系統(tǒng)可以支持多種支付方式,包括現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等,方便用戶選擇??偟膩碚f,排隊叫號系統(tǒng)能夠提供更為便捷、高效、人性化的服務(wù)體驗,使得用戶在獲取服務(wù)時,能夠更加輕松、愉悅。餐廳采用排隊叫號系統(tǒng),減少顧客等待時間,提高翻臺率。山東管理中心排隊叫號服務(wù)商

預(yù)約取號功能,排隊叫號系統(tǒng)讓顧客享受定制化服務(wù)。江西醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)

新增呼叫器接入管理?業(yè)務(wù)場景呼叫器接入管理模塊,整合所有硬件呼叫器,根據(jù)業(yè)務(wù)需要可以選擇多種型號,多種技術(shù)方案的設(shè)備。?功能描述3.9.13.9.1.13.9.1.23.9.1.33.9.1.41)新增服務(wù)提供者適配模塊定義系列接口,排隊服務(wù)器通過該接口來調(diào)用本呼叫器接入模塊.2)新增呼叫器行為定義定義軟件模塊調(diào)用接口,管理的呼叫器設(shè)備可順利接入,并實現(xiàn)相應(yīng)的功能.3)新增服務(wù)提供者管理模塊不同的呼叫器模塊有增加,刪除等常用的管理功能.以及信息的序列化,反序列化的功能.4)新增系統(tǒng)日志功能模塊本模塊的基本功能流程,參數(shù),狀態(tài)等都會調(diào)用日志系統(tǒng)進行保存.5)新增配置文件讀取模塊配置信息的讀取,解析的基本功能.江西醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)