在教育領(lǐng)域內(nèi),各類(lèi)各層級(jí)的咨詢(xún)活動(dòng)久已有之,但鮮見(jiàn)系統(tǒng)討論或作為一門(mén)科學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)研究。而當(dāng)前各類(lèi)教育組織所面對(duì)的管理、經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,對(duì)于教育從業(yè)者特別是校長(zhǎng)等教育行政管理者的專(zhuān)業(yè)化要求越來(lái)越高,專(zhuān)業(yè)、科學(xué)的系統(tǒng)咨詢(xún)需求越來(lái)越強(qiáng),而由于教育組織特有的組織特質(zhì)導(dǎo)致無(wú)法完全借鑒企業(yè)咨詢(xún)的方法解決問(wèn)題,因此針對(duì)教育咨詢(xún)系統(tǒng)論甚而教育咨詢(xún)學(xué)的研究變成可能。咨詢(xún)一詞拉丁語(yǔ)為consultatio,意為商討、協(xié)商。在中國(guó)古代“咨”和“詢(xún)”原是兩個(gè)詞,咨是商量,詢(xún)是詢(xún)問(wèn),后來(lái)逐漸形成一個(gè)復(fù)合詞,具有詢(xún)問(wèn)、謀劃、商量、磋商等意思。通過(guò)某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開(kāi)發(fā)。咨詢(xún)產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問(wèn)、參謀和外腦的作用。作為一項(xiàng)具有參謀、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng),在***、***、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來(lái),已成為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、***活動(dòng)中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門(mén)應(yīng)用性軟科學(xué)。盧紹君、謬園認(rèn)為:“咨詢(xún)學(xué)就是關(guān)于咨詢(xún)活動(dòng)和現(xiàn)象的學(xué)問(wèn),它是一門(mén)面向?qū)嵺`的綜合性應(yīng)用學(xué)科。咨詢(xún)學(xué)是情報(bào)學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、系統(tǒng)論等學(xué)科相互交叉滲透。也有包括對(duì)現(xiàn)任職位的工作者或者下崗人員等類(lèi)別的技能培訓(xùn)。公正教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富
而忘了:家長(zhǎng)才是咨詢(xún)成功與否的主導(dǎo)力量和決定者。咨詢(xún)能力再?gòu)?qiáng),都不可能比家長(zhǎng)更了解自己。家長(zhǎng)很容易發(fā)現(xiàn)教育咨詢(xún)師的操縱行為,一旦發(fā)現(xiàn),教育咨詢(xún)師必死無(wú)疑,因?yàn)闆](méi)有家長(zhǎng)喜歡被當(dāng)傻瓜操縱。4、急于告訴家長(zhǎng)“這都是你要的”這是教育咨詢(xún)師**的**快辦法,想找死,就試試這個(gè)辦法。家長(zhǎng)想不想報(bào)輔導(dǎo)是家長(zhǎng)說(shuō)了算,不是教育咨詢(xún)師說(shuō)了算。教育咨詢(xún)師有什么不重要,重要的是家長(zhǎng)需要什么。如果教育咨詢(xún)師沒(méi)有把課程產(chǎn)品及學(xué)生問(wèn)題解決方案和家長(zhǎng)的需求建立鏈接,教育咨詢(xún)師就是自說(shuō)自話(huà),家長(zhǎng)會(huì)認(rèn)為教育咨詢(xún)師只想賣(mài)課程,而不是想幫助他。5、不注意傾聽(tīng)與詢(xún)問(wèn)教育咨詢(xún)師工作中有一個(gè)“18個(gè)月定律”,說(shuō)的是新教育咨詢(xún)師開(kāi)始工作的18個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)一般會(huì)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),但是18個(gè)月后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)會(huì)迅速減慢甚至下降。很多人認(rèn)為這是教育咨詢(xún)師缺乏激情所致。其實(shí),真正的原因在于教育咨詢(xún)師認(rèn)為自己已經(jīng)熟悉了自己的產(chǎn)品、了解了家長(zhǎng)的需求、明白了這個(gè)行業(yè)。于是,教育咨詢(xún)師不再注意傾聽(tīng)和詢(xún)問(wèn)了。而家長(zhǎng)的需求是千奇百怪的,尤其是個(gè)人需求,你幾乎猜不到;而且,即使教育咨詢(xún)師真的猜到了,如果教育咨詢(xún)師不傾聽(tīng)和詢(xún)問(wèn),家長(zhǎng)仍然認(rèn)為教育咨詢(xún)師不關(guān)心他。上海特色服務(wù)教育培訓(xùn)市場(chǎng)價(jià)教育培訓(xùn)是近年來(lái)逐漸興起的一種將知識(shí)教育資源信息化的機(jī)構(gòu)或在線(xiàn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
教育咨詢(xún)師對(duì)校區(qū)的業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成有著非常重要的作用,一個(gè)校區(qū)的教育咨詢(xún)師很大的程度上決定著校區(qū)的現(xiàn)金流,那么,家長(zhǎng)喜歡什么樣的教育咨詢(xún)師呢?尊重別人任何人都喜歡被尊重的感覺(jué),特別是家長(zhǎng)更希望得到教育咨詢(xún)師的尊重,你的一個(gè)微笑,或是一個(gè)不經(jīng)意的提醒,以及一個(gè)細(xì)微的肢體語(yǔ)言的表達(dá)(比如一個(gè)請(qǐng)的手勢(shì)和見(jiàn)面時(shí)的一個(gè)握手)都會(huì)讓家長(zhǎng)感到自己得到了你的尊重。熱情任何家長(zhǎng)都喜歡熱情的教育咨詢(xún)師,這類(lèi)教育咨詢(xún)師樂(lè)于助人,懂得傾聽(tīng),不會(huì)急于反駁家長(zhǎng)的觀點(diǎn)。即使家長(zhǎng)的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,也會(huì)等到她講完了以后再解釋。而不要在家長(zhǎng)提出意見(jiàn)的時(shí)候急于分辨。坦誠(chéng)每當(dāng)家長(zhǎng)提出問(wèn)題時(shí),教育咨詢(xún)師首先會(huì)勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。然后詢(xún)問(wèn)家長(zhǎng)比較滿(mǎn)意的解決方法或者提出自己的解決意見(jiàn)。不會(huì)為了避免承擔(dān)責(zé)任而把所有的問(wèn)題都推給別人。心存感恩懂得感恩的教育咨詢(xún)師人緣都比較好,因?yàn)樗齻兒軙?huì)想家長(zhǎng)所想,比較容易滿(mǎn)足,且樂(lè)觀、無(wú)私奉獻(xiàn)。同頻共振物以類(lèi)聚,人以群分。跟家長(zhǎng)有共同話(huà)題的教育咨詢(xún)師往往都跟家長(zhǎng)走得比較近。所以,要想家長(zhǎng)喜歡你,首先,你要找到與家長(zhǎng)之間的共同點(diǎn)。真誠(chéng)贊美每個(gè)人都喜歡贊美,特別是尋求解決孩子學(xué)習(xí)問(wèn)題的家長(zhǎng)。
教育咨詢(xún)師對(duì)家長(zhǎng)不了解,家長(zhǎng)對(duì)教育咨詢(xún)師不信任而導(dǎo)致成交失敗。面對(duì)“如何取得家長(zhǎng)信任”這個(gè)話(huà)題,***想分享一下家長(zhǎng)為什么不信任教育咨詢(xún)師?首先,想要取得家長(zhǎng)信任,就要先弄明白,“家長(zhǎng)為什么不信任教育咨詢(xún)師”?1、被*擾次數(shù)太多作為一個(gè)學(xué)生家長(zhǎng),特別是在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),比如月考前后、期中考試前后、期末考試前后等,都會(huì)有很多教育咨詢(xún)師給家長(zhǎng)聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題,如遇到專(zhuān)業(yè)的教育咨詢(xún)師還好,但家長(zhǎng)遇到的大多數(shù)都是不專(zhuān)業(yè)的,這就給家長(zhǎng)帶來(lái)了困擾,特別是***之內(nèi)有十多位這樣的教育咨詢(xún)師通過(guò)電話(huà)或者微信來(lái)詢(xún)問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題,家長(zhǎng)會(huì)認(rèn)為這是嚴(yán)重的*擾行為的。2、不真誠(chéng)教育咨詢(xún)師犯的**多的錯(cuò)誤,就是***到晚想著把課程賣(mài)出去。這沒(méi)錯(cuò),但錯(cuò)就錯(cuò)在除了惦記課程產(chǎn)品外,從來(lái)就沒(méi)惦記過(guò)家長(zhǎng)的需求、問(wèn)題和感受及給出孩子問(wèn)題個(gè)性化的解決方案。教育咨詢(xún)師只想賣(mài)課程,家長(zhǎng)馬上就會(huì)懷疑教育咨詢(xún)師的真誠(chéng)。這個(gè)規(guī)律百試不爽,教育咨詢(xún)師推銷(xiāo)課程之時(shí),往往就是家長(zhǎng)離教育咨詢(xún)師而去之日。3、太喜歡操縱老教育咨詢(xún)師**容易犯這個(gè)錯(cuò)誤,病因在于,老教育咨詢(xún)師自以為知道家長(zhǎng)的想法和動(dòng)機(jī),自以為比家長(zhǎng)聰明,自以為一切都會(huì)按照自己從前的經(jīng)驗(yàn)發(fā)生。是由受委托者客觀地運(yùn)用知識(shí)與技能向委托者提供智力服務(wù)的科學(xué)調(diào)查與研究活動(dòng)。
***、合格的教育咨詢(xún)師,要具備良好的人格品質(zhì)。人格條件是成為一名合格教育咨詢(xún)師的首要條件。第二、合格的教育咨詢(xún)師,應(yīng)具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟練的專(zhuān)業(yè)技能。掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然是必要的,但是**具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如何使這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)成為你自己的東西,這是至關(guān)重要的。從事心理咨詢(xún)工作的人,取得合格證書(shū)后方能上崗工作。但是,一名合格的教育咨詢(xún)師必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培養(yǎng)與訓(xùn)練,將掌握的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和理論知識(shí),有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中,只有這樣才是一名合格的咨詢(xún)?nèi)藛T。第三、擁有良好的心理健康指標(biāo)。一個(gè)合格的教育咨詢(xún)師,應(yīng)當(dāng)是一個(gè)愉快的、熱愛(ài)生活、有良好適應(yīng)能力的人。那些情緒不穩(wěn)定的人,經(jīng)常處于心理***狀態(tài)而不能自我平衡的人,是不能勝任教育咨詢(xún)工作的。第四、綜合素質(zhì)1、自我認(rèn)識(shí)的能力。正確認(rèn)識(shí)自我、分析自我、調(diào)整自我,這是要作為一名合格教育咨詢(xún)師的必修課。2、積極向上的人生觀。心理健康的人在精神上是積極向上的。3、敏銳的觀察力。敏銳的頭腦可以使咨詢(xún)?nèi)藛T在咨詢(xún)過(guò)程中通過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)者的言語(yǔ)和表情洞察他們的內(nèi)心世界,從細(xì)微的表現(xiàn)中可以發(fā)現(xiàn)一般人容易忽略的東西。如何才能達(dá)到這些目標(biāo)。是以職業(yè)教育為主要方向的相關(guān)網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)。錫山區(qū)智能化教育培訓(xùn)優(yōu)惠嗎
所謂教育咨詢(xún)一般是指來(lái)自各類(lèi)各層級(jí)教育行政管理、學(xué)校、團(tuán)體等組織外部的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)?nèi)藛T或機(jī)構(gòu)。公正教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富
可通過(guò)燈具的調(diào)節(jié)使得光線(xiàn)含蓄柔和、色彩溫和,創(chuàng)造一種溫馨的氣氛,良好的咨詢(xún)氛圍,以便使來(lái)訪(fǎng)者的情緒能夠平靜、輕松,不至于分散注意力。配置的常用設(shè)備包括:沙發(fā)、茶幾、紙巾盒、綠色植物或盆景、鐘表、暖色窗簾等。心理健康墻4、心理沙盤(pán)游戲區(qū)可作為教師用于沙盤(pán)游戲療法對(duì)學(xué)生開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)的場(chǎng)所。配置的常用設(shè)備包括:沙盤(pán)、沙具、沙具架、椅子等。5、團(tuán)體心理活動(dòng)區(qū)承擔(dān)了多項(xiàng)功能,除了團(tuán)體心理輔導(dǎo),可同時(shí)用于放松訓(xùn)練等活動(dòng),因此這個(gè)功能分區(qū)的占地面積比較大。配置的常用設(shè)備包括:鞋拒、各種彩色坐墊和靠墊、可移動(dòng)的椅凳、電視機(jī)、DVD機(jī)、音響、投影儀、音樂(lè)放松CD、心理電影盤(pán)等。6、心理書(shū)籍閱覽室作為學(xué)生和教師閱讀心理學(xué)方面的書(shū)籍和期刊的場(chǎng)所,應(yīng)做到可以讓學(xué)生選擇自己所需要的資料,從而得到幫助和啟示;也可以為教師提供各種心理健康教育的方法、各種心理輔導(dǎo)技術(shù)等方面的資料。配置的常用設(shè)備包括:書(shū)拒、閱覽架、桌椅、心理圖書(shū)、專(zhuān)業(yè)雜志等。7、情緒宣泄區(qū)是學(xué)生緩解和釋放壓力的情緒發(fā)泄場(chǎng)所,應(yīng)具備安全、隔音的特點(diǎn)。配置的常用設(shè)備包括:宣泄器材(宣泄人、宣泄球、宣泄棒等)、電動(dòng)跑步機(jī)、涂鴉墻等。公正教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富
無(wú)錫德中匯教育咨詢(xún)有限公司總部位于清揚(yáng)路63號(hào)613室,是一家教育咨詢(xún)服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));信息咨詢(xún)服務(wù)(不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù));組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);攝影擴(kuò)印服務(wù);攝像及視頻制作服務(wù);廣告制作;廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告發(fā)布(非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位);數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)(不含出版發(fā)行)的公司。德中匯教育咨詢(xún)作為教育咨詢(xún)服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));信息咨詢(xún)服務(wù)(不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù));組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);攝影擴(kuò)印服務(wù);攝像及視頻制作服務(wù);廣告制作;廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告發(fā)布(非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位);數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)(不含出版發(fā)行)的企業(yè)之一,為客戶(hù)提供良好的教育咨詢(xún)服務(wù),信息咨詢(xún)服務(wù),項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)。德中匯教育咨詢(xún)不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺(tái),以應(yīng)用為重點(diǎn),以服務(wù)為保證,不斷為客戶(hù)創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù)。德中匯教育咨詢(xún)始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時(shí)代,對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專(zhuān)注與執(zhí)著使德中匯教育咨詢(xún)?cè)谛袠I(yè)的從容而自信。