國(guó)內(nèi)溝通管理靠譜嗎

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-12-19

而在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我就發(fā)現(xiàn),我在講課方面的專業(yè)技能有***的提升,確實(shí)實(shí)現(xiàn)了從中低段位向高段位的跨越。其實(shí)這個(gè)過(guò)程符合我們上課當(dāng)中講過(guò)的一句話,就是“在超常情況下練習(xí)正常發(fā)揮”。每年夏天特別是雨季來(lái)臨、臺(tái)風(fēng)季來(lái)臨的時(shí)候,出差趕時(shí)間都是超長(zhǎng)時(shí)間,飛機(jī)晚點(diǎn)、半夜抵達(dá)、睡不上覺(jué)這基本都是常態(tài)。在這些超常情況的挑戰(zhàn)面前,我保持了正常發(fā)揮的狀態(tài),所以我的專業(yè)技能就快速地提升了。我記得《百家講壇》剛開(kāi)始講水滸的時(shí)候,有一次錄制講的是武松,我自己是頂著接近39度的高燒,然后把那一天的內(nèi)容講下來(lái)的,而且后來(lái)還出現(xiàn)了咳嗽癥狀和流鼻血的癥狀。那次錄節(jié)目真的是一團(tuán)糟,不過(guò)后來(lái)正式的內(nèi)容剪輯完了播出的時(shí)候,整體感覺(jué)看起來(lái)還不錯(cuò)?,F(xiàn)在大家有機(jī)會(huì)可以在網(wǎng)上搜一搜,我在講“水滸智慧”系列主題的時(shí)候,講到武松的這一段,大概前后有三四集,前面的情節(jié)是西門慶遇到潘金蓮,后邊的情節(jié)是武大郎之死和武松報(bào)仇。這一段視頻上看起來(lái)是很正常的,其實(shí)是在非常非常艱難的情況下講下來(lái)的。為公司轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供寶貴經(jīng)驗(yàn)與靈感。國(guó)內(nèi)溝通管理靠譜嗎

國(guó)內(nèi)溝通管理靠譜嗎,溝通管理

在中國(guó)高速發(fā)展的環(huán)境下,如何快速提升**生產(chǎn)主管的素養(yǎng)是所有制造型企業(yè)面臨的問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理者和監(jiān)督者的教育關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展。班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞,是直接帶兵打仗的人,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者,他們的理念和管理素質(zhì)直接影響所轄成員。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長(zhǎng),在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是**生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,他們的管理水平高低將**終影響公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。TWI訓(xùn)練,是針對(duì)企業(yè)**管理人員應(yīng)具備的知識(shí)及技巧而擬定的一套系列訓(xùn)練課程。二戰(zhàn)期間,由于美國(guó)工廠內(nèi)許多熟練的技工和基層主管去服兵役,在工廠內(nèi)充斥著許多技術(shù)不熟練的工人。如何在這種情況下保持工廠的效率和品質(zhì),成為企業(yè)界相當(dāng)困擾的事情。**后,美國(guó)**研究出一套快速且有效的訓(xùn)練方式來(lái)培養(yǎng)基層的工作人員,結(jié)果非常成功,這套系統(tǒng)便是“現(xiàn)場(chǎng)第**督導(dǎo)者的訓(xùn)練TWI”。1950年,TWI培訓(xùn)課程被引進(jìn)日本,根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行改善,并迅速在日本產(chǎn)業(yè)界推廣和運(yùn)用。將它作為現(xiàn)場(chǎng)管理者必修的課程,同時(shí)作為制造型企業(yè)***員**普及的一種職業(yè)教育課程。TWI七十年長(zhǎng)盛不衰。溝通管理材料依托多年來(lái)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)方面的豐富經(jīng)驗(yàn);

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我們的課程主題是“傳統(tǒng)文化中的人生智慧”。有人就說(shuō)了,我想增長(zhǎng)自己的智慧,應(yīng)該學(xué)點(diǎn)什么知識(shí),應(yīng)該讀點(diǎn)什么書(shū),應(yīng)該從哪些方面入手呢。其實(shí)關(guān)于“智慧”二字有很多有趣的說(shuō)法。比如在上中學(xué)的時(shí)候,我聽(tīng)一個(gè)老師這么講過(guò),他說(shuō)“智”是關(guān)于做事的學(xué)問(wèn),“慧”是關(guān)于做人的學(xué)問(wèn)。你看如果這么理解的話,“智”字就接近智商,而“慧”字就接近情商。不過(guò)其實(shí)這種分法比較粗糙,因?yàn)樽鋈俗鍪缕鋵?shí)不能嚴(yán)格的分開(kāi),是有很多交叉和交集的。所以在讀了很多傳統(tǒng)文化的典籍以后,我更喜歡另一種說(shuō)法:智是關(guān)于解決的學(xué)問(wèn),慧是關(guān)于解脫的學(xué)問(wèn)。在青春年少的時(shí)候,我們涉世不深,壯懷激烈,意氣風(fēng)發(fā),以為很多問(wèn)題都能找到***的答案、***的解決方案,在這種追求方案、追求答案的過(guò)程中,我們?cè)鲩L(zhǎng)的是“智”。

將信息傳遞給不需要的人,不**是一種資源的浪費(fèi),盡管這個(gè)成本可能并不高,但是浪費(fèi)卻是驚人的。而且,傳播會(huì)有負(fù)效果的,當(dāng)一個(gè)受眾不斷被不需要的信息所*擾時(shí),會(huì)對(duì)信息的傳播者產(chǎn)生負(fù)向的評(píng)價(jià),這***不是傳播者希望看到的。定義好受眾之后必須對(duì)受眾的行為進(jìn)行分析,比如說(shuō)是商務(wù)人士,那么是不是周一的時(shí)候并不適合發(fā)送信息?因?yàn)閷?duì)方可能會(huì)忙于一系列的會(huì)議。再例如有車的人士在下班的時(shí)候可能正開(kāi)車,并無(wú)時(shí)間去查閱短信。如果能定義出某天的某個(gè)時(shí)段內(nèi)受眾可能是**空閑的時(shí)候,那么傳播的效果自然會(huì)更好。其次,受眾決定了你的編碼和渠道。短信、彩信還是流媒體,和受眾的終端密切相關(guān)。而編碼形式更是直接決定了受眾是否可以接受你傳遞的信息?,F(xiàn)在的移動(dòng)營(yíng)銷語(yǔ)言和80年代的廣告沒(méi)什么區(qū)別,大多數(shù)都是面無(wú)表情地說(shuō)著同樣的話語(yǔ),形式簡(jiǎn)單而且單一。移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展必將會(huì)催生更多新的信息編碼形式,但是如果營(yíng)銷人員沒(méi)有做好準(zhǔn)備,還是滿足于移動(dòng)營(yíng)銷的高到達(dá)率,必將喪失在編碼形式上的創(chuàng)新。**后,手機(jī)這樣一對(duì)一的媒體被用作廣播,其實(shí)是下下之選,而與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)接合才是真正發(fā)揮威力的地方。想想你的朋友給你發(fā)了一條短信。學(xué)習(xí)可以說(shuō)是眾多企業(yè)老板的 “ 基業(yè)長(zhǎng)青+經(jīng)營(yíng)管控+持續(xù)賺錢 ” 的必備方式。

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有一位小學(xué)生的家長(zhǎng)跟我進(jìn)行了交流,我覺(jué)得他提出的問(wèn)題還是挺有代表性的。他說(shuō)聽(tīng)了一些關(guān)于教育孩子的課程,在網(wǎng)上也能搜到很多相關(guān)的資料、相關(guān)的小視頻,但是總感覺(jué)都是碎片化的不成體系。既然說(shuō)模式、模型、模板這些都特別重要,那能不能在培養(yǎng)孩子、教育孩子方面也給一個(gè)整體的模式或者整體的框架,比較好是能要素化、結(jié)構(gòu)化、體系化,這樣操作起來(lái)自己心里就有譜了。***咱們就來(lái)探討一下這個(gè)問(wèn)題。根據(jù)心理學(xué)、教育學(xué)和管理學(xué)的研究,我爭(zhēng)取給大家提供一個(gè)簡(jiǎn)明扼要的、整體的框架模式。根據(jù)近現(xiàn)代的心理學(xué)和教育學(xué)的研究成果,我們可以把一個(gè)人的心理狀況分成三個(gè)模塊,就是認(rèn)知模塊、情感模塊和意志品質(zhì)模塊。在認(rèn)知方面,教育培養(yǎng)的關(guān)鍵詞是“開(kāi)發(fā)”,就是找到這個(gè)被培養(yǎng)對(duì)象的擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,然后提供必要的訓(xùn)練?;镜乃悸肪褪恰岸贪迳夏芗案?,長(zhǎng)板上可以冒尖兒”。而且無(wú)論是文科思維還是理科思維,無(wú)論是擅長(zhǎng)文科的人還是擅長(zhǎng)理科的人,他的基礎(chǔ)認(rèn)知和底層邏輯都是至關(guān)重要的,都需要經(jīng)歷文化的滋養(yǎng)和熏陶。我們每一個(gè)人特別是年輕人在成長(zhǎng)進(jìn)步的路上,要懂得下真功夫,不走捷徑,扛得住笑、扛得住繞、也扛得住撂。專注溝通管理那個(gè)正規(guī)

促進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),持續(xù)打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力從而助推制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,不斷實(shí)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展根基。國(guó)內(nèi)溝通管理靠譜嗎

當(dāng)時(shí)我給他提了一個(gè)建議,就是可以在公司或行業(yè)里邊搞一些專業(yè)技能方面的大比武、小比賽。為什么說(shuō)這件事情特別重要呢,我來(lái)講講我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。遠(yuǎn)的不說(shuō)我們說(shuō)近的,**近這一段時(shí)間南方天氣特別不好,基本上我每一次講課都會(huì)遇到飛機(jī)晚點(diǎn)。南京、深圳、成都還有回到北京,基本上都是晚點(diǎn)兩三個(gè)小時(shí),飛機(jī)落地早一點(diǎn)的一兩點(diǎn)鐘,晚一點(diǎn)的就會(huì)超過(guò)三點(diǎn),有一天到酒店里邊已經(jīng)四點(diǎn)了,看窗戶外邊天已經(jīng)快亮了。不過(guò)即使這樣的話,第二天白天的課也得照講不誤,這一路上的旅途疲勞、睡眠缺乏,甚至于精神的焦慮和緊張,都要自己克服。并且因?yàn)槁?tīng)課的同學(xué)大家都是慕名而來(lái),對(duì)這個(gè)課程充滿了高期望、高期待,所以第二天白天的這個(gè)內(nèi)容輸出質(zhì)量不能下降,還必須要講得有亮點(diǎn),講得出彩。其實(shí)這樣的事情在我開(kāi)始講課的時(shí)候我是有點(diǎn)不適應(yīng)的,隨著時(shí)間的推移,咬牙堅(jiān)持慢慢慢慢就適應(yīng)下來(lái)了。國(guó)內(nèi)溝通管理靠譜嗎