烏魯木齊網(wǎng)頁電話回撥系統(tǒng)原理是什么

回撥系統(tǒng)主要由回撥業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)、卡庫管理系統(tǒng)、計費管理系統(tǒng)三大部分組成。

     電話回撥業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)功能主叫注冊登記：用戶使用短信、語音開戶、網(wǎng)頁綁定、或wap綁定等任意一種方式將購買的回撥卡與 電話號碼綁定，進行主叫登記注冊。呼叫接續(xù)控制：完成電話用戶接入，進行電話資源調(diào)度，完成電話接繼、轉(zhuǎn)接、呼叫等功能，進行閉 環(huán)工作、內(nèi)部消息調(diào)度，協(xié)調(diào)整個系統(tǒng)的運行。IVR語音流控制：在用戶呼叫接續(xù)過程的每個環(huán)節(jié)中系統(tǒng)播放語音提示，引導(dǎo)操作流程。例如：余額 提醒與查詢：用戶每次通話開始前系統(tǒng)將播報卡中余額情況提醒用戶是否需要充值。 鄭州奇風網(wǎng)頁回撥系統(tǒng)有什么優(yōu)勢？烏魯木齊網(wǎng)頁電話回撥系統(tǒng)原理是什么

回撥系統(tǒng)通過客戶觸發(fā)或者提交手機號碼給系統(tǒng)計算機平臺并通過認證計費管理之后，BJ0503-16主機通過A口回撥客戶電話?？蛻粽獧C后撥打聯(lián)系人號碼，回撥系統(tǒng)通過B口轉(zhuǎn)接到客戶的聯(lián)系人電話上面，從而實現(xiàn)回撥業(yè)務(wù)?？蛻籼峤皇謾C號碼目前采用的方式為無線接入方式.只需撥打無線接入號碼就可以實現(xiàn)提交回撥號碼功能。提交過程沒有通話流程，所以不產(chǎn)生話費?；負芟到y(tǒng)需要一臺計算機與BJ0503-16主機聯(lián)機使用，執(zhí)行號碼認證、管理等所有系統(tǒng)功能。三門峽電銷回撥打電話出現(xiàn)回撥是什么意思？

功能介紹：

1、Callback主要由電話回撥業(yè)務(wù)控制子系統(tǒng)、卡庫管理子系統(tǒng)、計費管理子系統(tǒng)三大部分組成。

2、電話回撥業(yè)務(wù)控制子系統(tǒng)功能

主叫注冊登記    

3、用戶使用短信方式將購買的回撥卡與電話號碼綁定，進行主叫登記。

呼叫接續(xù)控制    

4、完成電話用戶接入，進行電話資源調(diào)度，完成電話接繼、轉(zhuǎn)接、呼叫等功能，進行閉環(huán)工作、內(nèi)部消息調(diào)度，協(xié)調(diào)整個系統(tǒng)的運行

5、IVR語音流控制

在用戶呼叫接續(xù)過程的每個環(huán)節(jié)中系統(tǒng)播放語音提示，引導(dǎo)操作流程。例如：余額提醒與查詢：用戶每次通話結(jié)束后系統(tǒng)將播報卡中余額情況提醒用戶是否需要充值。

6、卡庫管理子系統(tǒng)功能

系統(tǒng)管理員登錄驗證后可進行回撥卡庫的生成。輸入制卡的數(shù)量和金額后，可批量生成10位卡號、六位密碼的回撥卡。同時還可以對卡庫進行瀏覽、查詢某條件的卡、注冊用戶的新卡充值、注銷舊卡、卡與卡之間資費轉(zhuǎn)移等。

7、計費管理子系統(tǒng)功能

可實現(xiàn)實時和手工計費兩種方式。實時計費，按照相應(yīng)的費率實時計算話費；手工計費，可以設(shè)置電話號碼和時間的篩選條件，對選出的話單進行手工重新計費。當通話過程中話費少于2元時，系統(tǒng)向用戶播放余額不足警告信息，提醒用戶及時續(xù)費。

      什么是回撥？回撥的原理是什么？

      網(wǎng)絡(luò)電話回撥采用的是雙向呼出模式，主叫方撥打?qū)Ψ教柎a后，會由系統(tǒng)反向撥回，當主叫方接聽后才能建立雙方通話，因此回撥確實要比直撥貴一倍，但是跟傳統(tǒng)電話比起來還是要優(yōu)惠的多。回撥網(wǎng)絡(luò)電話，是在呼叫方撥打?qū)Ψ诫娫捥柎a后，系統(tǒng)自動撥打回撥平臺接入碼，平臺接收到后以運營方的身份回撥給呼叫方，服務(wù)器同時接通2個號碼，呼叫方接到響鈴后選擇接聽，雙方建立通信。

  網(wǎng)絡(luò)電話回撥過程中只有呼叫時需要占用網(wǎng)絡(luò)流量，通話過程跟普通電話相差無異，特別適合沒有WIFI處于移動網(wǎng)絡(luò)或者3G網(wǎng)絡(luò)的朋友，通話質(zhì)量好而且省流量。

  回撥網(wǎng)絡(luò)電話的特色：因為服務(wù)器同時接通2個號碼，所以資費要比直撥方式貴一倍，但是仍然遠遠低于傳統(tǒng)電話。與此同時，通話過程中不需要依賴網(wǎng)絡(luò)讓回撥網(wǎng)絡(luò)電話的通話質(zhì)量優(yōu)于直撥，更適合不處于WIFI環(huán)境下的手機用戶使用。總而言之，回撥網(wǎng)絡(luò)電話的出現(xiàn)無疑給網(wǎng)絡(luò)電話用戶帶來了更多便利，提供了隨時隨地享受低資費暢聊的空間。 網(wǎng)絡(luò)電話回撥安全嗎?？

回撥線路中是中間號替代業(yè)務(wù)員外呼，業(yè)務(wù)員點擊撥號，運營商會給業(yè)務(wù)員的手機打電話，業(yè)務(wù)員接一下電話，這一通電話就被轉(zhuǎn)到客戶那邊去了，客戶接電話就可以和業(yè)務(wù)員通話了。所以中間號的實力決定了回撥線路的穩(wěn)定性和可靠性。

目前全國運營商級別的回撥線路就兩條。技術(shù)上說是一條。

freeswitch接sip賬號，進行軟交換和專線搭建。封裝軟電話到游覽器里，做個前端saas給客戶使用就可以了。

全部的服務(wù)器硬件等在本地。客戶那邊想打電話，查通話記錄，調(diào)用CRM管理。打開網(wǎng)頁或者APP就可以用。也很方便。 網(wǎng)絡(luò)回撥電話軟件貴嗎?石家莊網(wǎng)絡(luò)回撥防封軟件

電話打過來接聽變成了回撥。烏魯木齊網(wǎng)頁電話回撥系統(tǒng)原理是什么

計算回撥系統(tǒng)用戶容量

①回撥系統(tǒng)按照并發(fā)數(shù)于用戶數(shù)比例進行計算，并發(fā)數(shù)就是同時在線通話的數(shù)量。比如：BJ0503一臺主機16根接入線，每個客戶使用2條線路，那么并發(fā)數(shù)就為8。

②通常按照一個并發(fā)數(shù)帶50個客戶基本可以保證系統(tǒng)正常運營。但是，并發(fā)數(shù)越大所帶用戶數(shù)比例就越大，而且這個比例是呈對數(shù)曲線變化。我們參照目前其他實際運營的回撥系統(tǒng)計算，100并發(fā)的回撥系統(tǒng)通?？梢宰龅?：120比例，就是說用戶群可以達到1萬左右。所以，按照這個比例BJ0503一臺主機16根接入線可以保證400-500個用戶群。當用戶群急劇增加之后可以通過增加主機級聯(lián)的方式擴展系統(tǒng)。4臺設(shè)備通過級聯(lián)可以達到3000用戶群左右。 烏魯木齊網(wǎng)頁電話回撥系統(tǒng)原理是什么