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來源: 發(fā)布時間:2022-04-25

售后滿意度回訪 (1) 公司客戶服務(wù)中心將主動打電話掃描了解各用戶單位的系統(tǒng)運(yùn)行情況及公司人員的服務(wù)態(tài)度,并對不同情況做出相應(yīng)快速處理; (2) 每季度售后服務(wù)回訪一次,了解電子采購系統(tǒng)運(yùn)行情況及滿意度,以監(jiān)督公司對用戶的服務(wù)質(zhì)量。并對用戶返回的意見由公司客戶服務(wù)部做出書面答復(fù),并分析歸檔; (3) 對上述所有調(diào)查結(jié)果,都將以書面文件方式向直至公司總經(jīng)理的各級領(lǐng)導(dǎo)報送并接受內(nèi)部工作監(jiān)督。并樂于接受用戶領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。售后滿意度回訪 電子詢價采購系統(tǒng),一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。廣東專業(yè)電子比價

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培訓(xùn)保障 制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,包括接受培訓(xùn)人員情況、培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)老師資格、接受培訓(xùn)人員需準(zhǔn)備的基礎(chǔ)知識等等。 為每個接受培訓(xùn)人員準(zhǔn)備一套完整的培訓(xùn)教材,包括講義、測試題、實(shí)驗(yàn)題等。 培訓(xùn)結(jié)果需考核確認(rèn),并經(jīng)雙方簽字確認(rèn),考核分筆試和上機(jī)操作。 對接受培訓(xùn)的人員進(jìn)行培訓(xùn)意見征詢,詳細(xì)了解公司在培訓(xùn)方面的不足,包括培訓(xùn)內(nèi)容、強(qiáng)度、要求、老師專業(yè)水平等,公司將根據(jù)意見進(jìn)行合理的調(diào)整。 在培訓(xùn)過程中設(shè)立雙方的培訓(xùn)協(xié)調(diào)人,雙方可對培訓(xùn)中可能會遇到的各種情況進(jìn)行協(xié)商處理。 宜采軟件確保進(jìn)行培訓(xùn)的老師都是具有非常強(qiáng)理論基礎(chǔ)和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,并接受過各種相關(guān)的深層次專業(yè)培訓(xùn)。河南比價電子詢價采購平臺,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。

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供應(yīng)商評估方案涵蓋了從指標(biāo)設(shè)計到數(shù)據(jù)收集直至匯總、分析以及結(jié)果溝通,供應(yīng)商評估結(jié)果將作為供應(yīng)商績效改進(jìn)和供應(yīng)商差異化管理策略的依據(jù) 合格供應(yīng)商考核評價主要包括年度定期評估、合同履約評估。 1.年度定期評估 評分表,各相關(guān)部門(采購部門、使用單位等)對各自管理分項(xiàng)進(jìn)行打分。匯總到供應(yīng)商管理部 2.合同履約評估 對每個供應(yīng)商合同的履約情況進(jìn)行實(shí)時評估??己酥笜?biāo)同年度考核指標(biāo)。 3. 供應(yīng)商評估結(jié)果 根據(jù)評估結(jié)果對自動分級。

領(lǐng)導(dǎo)移動端功能 **評標(biāo)統(tǒng)計模塊:**被邀請次數(shù)、參與評標(biāo)次數(shù)、評標(biāo)成功次數(shù),評標(biāo)成功率,評標(biāo)偏離率 采購金額統(tǒng)計模塊:按照月度、季度、年度時間維度;按照物資分類、采購組織、需求組織、采購員等維度對金額進(jìn)行統(tǒng)計 采購申請執(zhí)行統(tǒng)計模塊:每個采購員的采購申請月度完成率,月度總執(zhí)行率、總體采購申請月度按時完成率,月度總執(zhí)行率 物料價格分析模塊:歷史價格記錄,曲線走勢。 采購項(xiàng)目統(tǒng)計模塊:每個采購項(xiàng)目的成本和中標(biāo)金額比較、月度項(xiàng)目數(shù)量統(tǒng)計、采購員項(xiàng)目數(shù)量統(tǒng)計 供應(yīng)商統(tǒng)計模塊:供應(yīng)商被邀請的次數(shù)、參與次數(shù)、中標(biāo)次數(shù);供應(yīng)商中標(biāo)金額、中標(biāo)比例;供應(yīng)商訂單完成率,送貨及時率,貨物(退貨)合格率等 個人信息修改:修改個人聯(lián)系方式、修改個人密碼采購詢價平臺,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。

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宜采電子采購平臺系統(tǒng)特點(diǎn) (1)可支持集團(tuán)型應(yīng)用 采購平臺支持大型集團(tuán)化企業(yè)的分布式應(yīng)用,支持集團(tuán)企業(yè)級權(quán)限控制 (2)支持物理服務(wù)器和云服務(wù)器部署 平臺基于JAVA語言開發(fā),B/S架構(gòu)。具有跨平臺特點(diǎn),支持多種主流瀏覽器訪問。支持市面上各種公有云和私有云、物理服務(wù)器的部署。 (3)豐富的功能模塊 系統(tǒng)含采購計劃、在線定價、合同/訂單、供應(yīng)商管理、物料價格庫、公告管理等模塊,并有豐富的數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能。 (4)簡單的操作和智能化的系統(tǒng) 系統(tǒng)界面簡潔易操作,符合大多數(shù)員工的操作習(xí)慣,一學(xué)即會。在線競價采購系統(tǒng),一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。采購詢比價采購系統(tǒng)的用途和特點(diǎn)

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系統(tǒng)具有供應(yīng)商全生命周期管理功能 供應(yīng)商注冊:供應(yīng)商通過點(diǎn)擊采購平臺網(wǎng)站主頁頁面的供應(yīng)商注冊入口進(jìn)行注冊,輸入注冊基本信息,提交資質(zhì)文件; 供應(yīng)商審核:采購方對注冊供應(yīng)商的信息和資質(zhì)文件進(jìn)行審核;審核通過后的供應(yīng)商才可以參與采購方的項(xiàng)目; 供應(yīng)商產(chǎn)品管理:采購方可按產(chǎn)品分類管理供應(yīng)商。添加、修改、編輯和刪除供應(yīng)商產(chǎn)品,按產(chǎn)品分類查詢和管理供應(yīng)商; 供應(yīng)商業(yè)績考核:根據(jù)供應(yīng)商考核模板考核供應(yīng)商業(yè)績; 供應(yīng)商淘汰: 對應(yīng)考核不合格供應(yīng)商,可以列入黑名單; 重新啟用:采購方可重新啟用符合條件的黑名單中的供應(yīng)商。 廣東專業(yè)電子比價

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