傳播客戶價(jià)值，要解決的問(wèn)題就是：產(chǎn)品能替客戶解決什么問(wèn)題，帶來(lái)什么效果，賣(mài)點(diǎn)是什么，梳理出來(lái)傳播給客戶。通過(guò)價(jià)值的傳播，影響顧客的購(gòu)買(mǎi)決策。通過(guò)價(jià)值的傳播主要是希望實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)目標(biāo)：1.讓客戶認(rèn)識(shí)到自己有需求2.影響客戶購(gòu)買(mǎi)意愿3.建立品牌資產(chǎn)4.持續(xù)強(qiáng)化品牌態(tài)度5.促進(jìn)成交企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中，市場(chǎng)部經(jīng)常做的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)以及銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售等都屬于在向客戶傳播價(jià)值?；旧显谝患襍aaS業(yè)務(wù)的公司里，傳播客戶價(jià)值這件事就是市場(chǎng)、銷(xiāo)售部門(mén)在做的事。當(dāng)和客戶發(fā)生業(yè)務(wù)成交以后，就需要給客戶進(jìn)行價(jià)值的交付。這時(shí)需要輔助客戶完成產(chǎn)品的實(shí)施、安裝，開(kāi)通賬號(hào)，對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用的培訓(xùn)，讓客戶實(shí)現(xiàn)輕松上手、使用產(chǎn)品。然后客戶成功服務(wù)團(tuán)隊(duì)，還會(huì)持續(xù)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，助力客戶成功?；旧显谝患襍aaS業(yè)務(wù)的公司里，交付客戶價(jià)值這件事就是客戶成功部門(mén)在做的事。企業(yè)要想獲得成功，就必須從制定成功的商業(yè)模式開(kāi)始。山東農(nóng)業(yè)商業(yè)模式
一直以來(lái)，圣商在線從產(chǎn)品到內(nèi)容，再到授課形式，都是根據(jù)創(chuàng)業(yè)者/企業(yè)家的需求與痛點(diǎn)持續(xù)優(yōu)化中。我們借助技術(shù)手段，從內(nèi)容形式（視頻課、音頻課、直播課）、平臺(tái)、工具等多個(gè)方面，降低學(xué)習(xí)成本，提升學(xué)習(xí)效果，這也是圣商在線2.0系統(tǒng)升級(jí)的一大亮點(diǎn)。隨著整個(gè)中國(guó)商業(yè)世界的發(fā)展、商業(yè)形態(tài)的豐富，創(chuàng)業(yè)者/企業(yè)家成長(zhǎng)所需的知識(shí)與技能，圣商在線有責(zé)任和使命把它們挖掘出來(lái)，在我們的平臺(tái)上沉淀，繼而提供給有相關(guān)需求的人群。我們希望通過(guò)深耕企業(yè)教學(xué)，鏈接智慧、資源，幫助創(chuàng)業(yè)者/企業(yè)家從知識(shí)到見(jiàn)識(shí)、從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題、從賦能企業(yè)到造福社會(huì)。都說(shuō)“一個(gè)企業(yè)的天花板是創(chuàng)始人的認(rèn)知與能力”，但對(duì)很多創(chuàng)業(yè)者/企業(yè)家來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)多是碎片式課程的疊加。所以，圣商在線2.0的發(fā)布，標(biāo)志著圣商教育將為大家提供更為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而真正將學(xué)習(xí)鏈路變得系統(tǒng)性。山西天貓商業(yè)模式管理大師德魯克說(shuō)過(guò)，當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，那就是提供越來(lái)越好的搜索結(jié)果；對(duì)廣告主就是提供越來(lái)越多的廣告形式，廣告位。只有這樣才能既滿足網(wǎng)民的訴求，又滿足廣告主的需要。它是在建立一個(gè)平衡的關(guān)系。用戶關(guān)系：越來(lái)越好的搜索結(jié)果，越來(lái)越多的廣告形式與廣告位作為百度搜索，他的這樣一個(gè)模式的收入來(lái)源從哪里來(lái)？廣告主投廣告需要花錢(qián)吧，就是廣告費(fèi)用，對(duì)網(wǎng)民來(lái)說(shuō)其實(shí)大多數(shù)搜索結(jié)果是的；百度搜索其實(shí)搭了一個(gè)平臺(tái)，一頭是網(wǎng)民，另外一頭是廣告主，對(duì)網(wǎng)民，對(duì)廣告主是收費(fèi)的，這個(gè)就是他的一個(gè)收入來(lái)源。當(dāng)然在百度的平臺(tái)上面，隨著他的一個(gè)用戶行為的發(fā)展，他也在建立另一種收入來(lái)源，就是有一些是收費(fèi)內(nèi)容，例如百度的音樂(lè)，百度文庫(kù)，還有一些視頻，資源，這些東西是需要付費(fèi)的，如果用戶確實(shí)需要的話，但是這種方式是跳過(guò)了廣告主的，他等于說(shuō)在這個(gè)平臺(tái)上有了另一個(gè)收入來(lái)源。收入來(lái)源：廣告主廣告位費(fèi)用，的網(wǎng)民
1.后市場(chǎng)小b數(shù)量龐大，但質(zhì)量產(chǎn)能店面稀缺。2.行業(yè)從無(wú)大型汽服連鎖出現(xiàn)。區(qū)域性連鎖尚未進(jìn)入成熟期。3.供應(yīng)鏈端也未像美國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)生大型企業(yè)。依然很碎片化。4.行業(yè)成熟的職業(yè)店長(zhǎng)、區(qū)域管理人員匱乏。所以，對(duì)行業(yè)的總結(jié)是，混沌初開(kāi)、一個(gè)體量巨大的行業(yè)，但是總體發(fā)動(dòng)機(jī)能量不足。所以，需要一個(gè)運(yùn)營(yíng)帶動(dòng)大量的小b快速升級(jí)。這個(gè)過(guò)程必不可少。而且，沒(méi)有運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)，其他賦能手段事倍功半?？梢哉f(shuō)，運(yùn)營(yíng)在后市場(chǎng)行業(yè)里是勝負(fù)手，一點(diǎn)都不為過(guò)。賦能一：SaaS化工具在大型平臺(tái)企業(yè)，應(yīng)該投入的重資產(chǎn)就是“運(yùn)營(yíng)”+“IT”。商業(yè)模式定義了公司的客戶、產(chǎn)品和服務(wù)。它還提供了有關(guān)公司如何組織以及創(chuàng)收和盈利的信息。
增值模式：增值商業(yè)模式就是讓一部分用戶使用產(chǎn)品，而另外一部分用戶購(gòu)買(mǎi)增值服務(wù)，通過(guò)付費(fèi)增資服務(wù)賺回成本和利潤(rùn)。不過(guò)通常一般采取增值模式的產(chǎn)品，可能只有0.5-1%的用戶會(huì)轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶。17、限定次數(shù)使用：這種模式是在一定次數(shù)之內(nèi)，用戶可以使用，超出這個(gè)次數(shù)的就需要付費(fèi)了。18、限定人數(shù)使用：這種模式是指用戶數(shù)量在一定人數(shù)之內(nèi)，就是的，如果用戶數(shù)量超出這個(gè)限定額，就要收費(fèi)了。比如很多企業(yè)郵箱服務(wù)，如果你的公司注冊(cè)了某個(gè)域名，打算用這個(gè)域名做你的企業(yè)郵箱;企業(yè)郵箱服務(wù)商可以要求，5個(gè)以內(nèi)郵箱地址，超過(guò)5個(gè)郵箱地址就要購(gòu)買(mǎi)他們的服務(wù)。19、限定用戶可使用的功能：用戶只能使用少數(shù)幾種功能，如果想使用所有功能，就得付費(fèi)。比如我現(xiàn)在用的Evernote，這幾天也老是提醒我用不用升級(jí)，升級(jí)之后，每個(gè)月可以上傳更大的附件，也可以給自己的筆記加上密碼。這2個(gè)功能我都想要，但是還沒(méi)有想好是不是值得花錢(qián)開(kāi)通。20、應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)：應(yīng)用的下載和按照使用是的，但是在使用的過(guò)程中，可以為特定的功能付費(fèi)。常見(jiàn)的就是游戲了，購(gòu)買(mǎi)虛擬裝備或者道具之類(lèi)的。再比如在微信內(nèi)購(gòu)買(mǎi)付費(fèi)的標(biāo)簽。未來(lái)面臨的分合趨勢(shì)，將是擺在所有知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品面前的重要課題。北京分析商業(yè)模式
知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展將向兩個(gè)方向延伸：專(zhuān)業(yè)化內(nèi)容“分久必合”，唯有效率至上。山東農(nóng)業(yè)商業(yè)模式
交叉商業(yè)模式：交叉商業(yè)模式跟附加商業(yè)模式不同，但又有相似之處，交叉商業(yè)模式的目的是開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的客戶關(guān)系來(lái)銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品。例如加油站，很簡(jiǎn)單的例子，在加油站內(nèi)不僅可以加油，還可以購(gòu)買(mǎi)跟汽油無(wú)關(guān)緊要的產(chǎn)品，例如煙、酒、飲料等。交叉商業(yè)模式的優(yōu)點(diǎn)是已經(jīng)建立起來(lái)的安全感，讓客戶能夠充分的相信，從而當(dāng)客戶消費(fèi)其他產(chǎn)品時(shí)，能夠讓客戶達(dá)到很高的滿意度。這個(gè)商業(yè)模式還存在雙贏的關(guān)系。例如在餐廳吃飯，喝完酒就可以通過(guò)餐飲服務(wù)員尋找代駕公司，而代駕公司通過(guò)餐飲渠道找到了客戶，餐飲因?yàn)閹涂腿藢ふ业酱{公司從而讓客人滿意，從而雙方都雙贏。交叉商業(yè)模式的潛力還可以發(fā)掘，可以用利潤(rùn)小的產(chǎn)品綁定利潤(rùn)大的產(chǎn)品銷(xiāo)售，也可以用利潤(rùn)大的產(chǎn)品綁定利潤(rùn)小的產(chǎn)品，可謂是多樣化?；ヂ?lián)網(wǎng)的B2B領(lǐng)域也應(yīng)用不少，一家有名氣的電商在主營(yíng)自己產(chǎn)品的同時(shí)，通過(guò)代買(mǎi)的方式銷(xiāo)售其他電商的產(chǎn)品，而這個(gè)產(chǎn)品是自己家沒(méi)有，卻又有微弱的關(guān)系。山東農(nóng)業(yè)商業(yè)模式
北京圣商教育科技股份有限公司位于來(lái)廣營(yíng)西路5號(hào)院誠(chéng)盈中心1號(hào)樓11層1103單元。北京圣商教育致力于為客戶提供良好的精華研討會(huì)，高級(jí)研討會(huì)，IC投資家，圣商在線，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力，努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，遵守行業(yè)規(guī)范，植根于教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。北京圣商教育立足于全國(guó)市場(chǎng)，依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，融合前沿的技術(shù)理念，飛快響應(yīng)客戶的變化需求。