1.現(xiàn)在—未來(lái)之間發(fā)生了落差，比如客戶現(xiàn)在一年賺1個(gè)億，明年希望2個(gè)億，那么現(xiàn)在和明年之間就有了1個(gè)億的落差。如何增加營(yíng)收一個(gè)億，這就是客戶的需求。2.過(guò)去—現(xiàn)在之間發(fā)生了落差，比如客戶去年賺1000萬(wàn)，今年一整年結(jié)束后才賺到500萬(wàn)，那么中間少賺到的500萬(wàn)就是客戶的落差。如何把今年少賺的500萬(wàn)通過(guò)什么方法，第二年賺回來(lái)，這就是客戶的需求。3.客戶現(xiàn)在狀態(tài)還行，但是不采取措施，未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，這也是落差的來(lái)源。一些行業(yè)對(duì)云安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的需求度高，如果現(xiàn)在不解決，未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，那么此時(shí)預(yù)防未來(lái)的安全問(wèn)題，就是客戶的需求。這里舉個(gè)例子，簡(jiǎn)單感受一下，通過(guò)落差來(lái)找到客戶目標(biāo)的案例。很多年前，一家做服裝電商業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)營(yíng)生意，一帆風(fēng)順，營(yíng)業(yè)額、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)都還不錯(cuò)。近幾年互聯(lián)網(wǎng)流量紅利已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入尾聲，想要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賣出之前同樣的銷售額，那就需要投入更多的成本費(fèi)用，這時(shí)私域流量運(yùn)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式出現(xiàn)了，可以用較低的成本把貨賣出去，賺回來(lái)錢。于是這家服裝電商公司開(kāi)始私域流量運(yùn)營(yíng)，并定了一個(gè)目標(biāo)，通過(guò)私域流量運(yùn)營(yíng)，每年可以賣出去1000萬(wàn)的貨。O2O是在線支付，購(gòu)買線下的商品、服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。江西微商業(yè)模式
交易平臺(tái)：11、實(shí)物交易平臺(tái)：用戶在你的平臺(tái)上進(jìn)行商品交易，通過(guò)你的平臺(tái)支付，你從中收取傭金。天貓就是比較大的實(shí)物交易平臺(tái)，天貓的傭金是其主要的收入來(lái)源。12、服務(wù)交易平臺(tái)：用戶在你的平臺(tái)上提供和接受服務(wù)，通過(guò)你的平臺(tái)支付，你從中收取傭金。威客平臺(tái)豬八戒就是這樣收取傭金的。Uber的盈利模式也是收取司機(jī)車費(fèi)的傭金。13、沉淀資金模式：用戶在你的平臺(tái)上留存有資金，你可以用這些沉淀的資金賺取投資收益回報(bào)。傳統(tǒng)零售業(yè)用賬期壓供應(yīng)商的貨款，就是為了用沉淀資金賺錢?，F(xiàn)在這個(gè)套路也用到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)了，據(jù)說(shuō)京東就是靠這個(gè)沉淀自己賺錢的。很多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、O2O企業(yè)，也是寄希望于這個(gè)模式新型商業(yè)模式實(shí)踐商業(yè)模式與公司戰(zhàn)略一起，主導(dǎo)了公司的主要決策。
在研究的過(guò)程中，我感受到商業(yè)模式五要素與財(cái)務(wù)報(bào)表之間，似乎有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，比如：1、資源的形態(tài)，對(duì)應(yīng)資產(chǎn)。2、資源的獲?。▉?lái)源），對(duì)應(yīng)負(fù)債和所有者權(quán)益。3、資源的使用，對(duì)應(yīng)成本和費(fèi)用。4、用戶，對(duì)應(yīng)著經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)（交易和事項(xiàng)）的對(duì)象（之一）。5、盈利模式，與損益表、現(xiàn)金流量表似乎有著某種聯(lián)系。然而，財(cái)務(wù)報(bào)表盡管能夠體現(xiàn)商業(yè)模式的某些特征，卻似乎無(wú)法完整展示一個(gè)商業(yè)模式運(yùn)作機(jī)理的全部。面對(duì)新的商業(yè)模式，財(cái)務(wù)報(bào)表似乎表現(xiàn)得力不從心。其實(shí)，我們可以從財(cái)務(wù)報(bào)表的設(shè)計(jì)思路中察得一些端倪：財(cái)務(wù)報(bào)表的要素，思路是基于會(huì)計(jì)等式這一數(shù)學(xué)工具，來(lái)獲得要素之間的勾稽“聯(lián)動(dòng)”。然而，由于會(huì)計(jì)等式的線性特征，這種勾稽關(guān)系也是線性的?；蛟S在面對(duì)盧卡·帕喬利甚至是工業(yè)社會(huì)的商業(yè)模式時(shí)，這種2D的線性設(shè)計(jì)已經(jīng)夠用。然而隨著科技和商業(yè)的發(fā)展，當(dāng)前很多復(fù)雜的商業(yè)模式已經(jīng)呈現(xiàn)非線性的特征。通過(guò)創(chuàng)造性地重組用戶、需求、資源和變現(xiàn)之間的關(guān)系，形成了更為復(fù)雜的3D甚至4D構(gòu)造。進(jìn)而形成財(cái)務(wù)報(bào)表設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)的維度，低于商業(yè)模式的構(gòu)造維度的局面。低階的工具，在面對(duì)更高階的被測(cè)物時(shí)，認(rèn)知維度肯定是有缺失的。
圣商教育懷揣著勇敢擁抱變化、不斷創(chuàng)新的初心，將推進(jìn)OMO教育模式，促進(jìn)線上線下深度融合，大力推動(dòng)圣商大生態(tài)鏈OMO的形成，打造生態(tài)閉環(huán)，建立良性自循環(huán)體系，更是為了更好地服務(wù)圣商的家人們以及需要圣商的朋友們?！癘MO項(xiàng)目”的開(kāi)展，旨在用更智能的教育系統(tǒng)，幫助圣商教育家人們準(zhǔn)確把握客戶的同時(shí)，為每一位客戶創(chuàng)造、的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。作為商業(yè)教育行業(yè)的企業(yè)，過(guò)去的這些年里，圣商教育在線下培訓(xùn)領(lǐng)域取得了相當(dāng)傲人的成績(jī)，短短七年于2017年亮相新三板。但隨著國(guó)內(nèi)中小微企業(yè)數(shù)量的爆發(fā)式增長(zhǎng)，單純的線下培訓(xùn)已經(jīng)越來(lái)越難滿足市場(chǎng)的整體需求。為解決這一難題，我們?cè)诶^續(xù)精研線下培訓(xùn)的同時(shí)，將一些具備普及性、對(duì)廣大中小微企業(yè)有利的商業(yè)知識(shí)以視頻課、直播課的形式開(kāi)放給大家，讓廣大企業(yè)主能夠隨時(shí)隨地通過(guò)線上端、移動(dòng)端進(jìn)行學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，針對(duì)有深層次學(xué)習(xí)需求的客戶，進(jìn)一步提供線下學(xué)習(xí)和交流渠道。“OMO項(xiàng)目”將開(kāi)展各種類型的課程，包含但不限于投資理財(cái)、企業(yè)管理、營(yíng)銷推廣、商業(yè)模式、組織培訓(xùn)等，以便滿足客戶對(duì)不同知識(shí)、時(shí)間、空間的需求，希望大家都不僅能夠?qū)W有所成，更能樂(lè)在其中。制造業(yè)順應(yīng)工業(yè)4.0發(fā)展趨勢(shì),會(huì)擾亂既有商業(yè)規(guī)則和動(dòng)態(tài)，會(huì)從根本上改變供應(yīng)商提供解決方案和服務(wù)的方式。
我3年前創(chuàng)業(yè)做的第二個(gè)SaaS產(chǎn)品也遇到了價(jià)值量化的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)產(chǎn)品的MVP完成后開(kāi)始推向市場(chǎng)去銷售，得到的反饋是，能不能衡量哪部分價(jià)值是由我們帶來(lái)的，然后客戶愿意為我們帶來(lái)的那部分價(jià)值付費(fèi)，如果不能衡量，客戶就不愿意付費(fèi)和使用產(chǎn)品。目前中國(guó)的SaaS軟件中，我已經(jīng)看到了好幾家SaaS服務(wù)商是按給客戶帶來(lái)的量化結(jié)果收費(fèi)：客戶取得多少業(yè)績(jī)，他們就拿多少收入的比例，SaaS按量化的結(jié)果來(lái)收費(fèi)會(huì)是一個(gè)很好的生意模式，也更容易切入市場(chǎng)，服務(wù)大量的中小企業(yè)。這里我做一個(gè)延展補(bǔ)充，在給出解決方案時(shí)，我們要牢記一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：給客戶創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值來(lái)規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)差異化的思路來(lái)給客戶創(chuàng)造價(jià)值。所以這也是為什么我們經(jīng)常提到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，分析的目的不是為了抄襲，而是為了不同，只有創(chuàng)造出的價(jià)值不同，才能和類似的SaaS服務(wù)商共贏，而不是打價(jià)格戰(zhàn)、惡性競(jìng)爭(zhēng)?；旧显谝患襍aaS業(yè)務(wù)的公司里，創(chuàng)造客戶價(jià)值這件事就是產(chǎn)品部門在做的事。s2b2c：將的供貨商篩出來(lái)供分銷商集中采購(gòu)，提供SaaS工具、技術(shù)支持、培訓(xùn)給分銷商更好地為顧客服務(wù)。新型商業(yè)模式實(shí)踐
商業(yè)模式的創(chuàng)新邏輯： 賺誰(shuí)的錢？如何賺錢？憑啥你能賺到錢，而別人不能？ 能賺多少錢？能否持續(xù)賺錢？江西微商業(yè)模式
一般認(rèn)為，盈利模式≠商業(yè)模式，商業(yè)模式是大邏輯，盈利模式是商業(yè)模式的真子集，說(shuō)的是怎么收錢。一個(gè)盈利模式的好壞，主要取決于其能否處理好“用戶利益與商業(yè)利益的平衡”。其中：用戶利益是用戶獲得的體驗(yàn)，是手段。商業(yè)利益是公司獲得的利潤(rùn)，是目的。舉個(gè)例子。我以前曾經(jīng)投過(guò)一個(gè)叫做“探探”()的陌生人社交軟件，這家公司后來(lái)被納斯達(dá)克上市公司陌陌收購(gòu)。一開(kāi)始，探探為了拉新促活，所有服務(wù)皆。在這一階段，用戶利益得到了比較大化，公司的商業(yè)利益為零。用戶是爽了，但公司卻在不斷燒錢。此時(shí)，用戶利益比較大化，而商業(yè)利益為零。后來(lái)，隨著公司用戶數(shù)的快速增長(zhǎng)、以及活躍度和留存等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的不斷攀升，公司開(kāi)始通過(guò)道具、會(huì)員等方式進(jìn)行變現(xiàn)。此時(shí)：商業(yè)利益增加了（變現(xiàn)為公司獲得了的收入），用戶利益減少了（服務(wù)開(kāi)始收費(fèi)了），天平的重心正由一邊倒逐漸趨于平衡。需要注意的是，變現(xiàn)切不可用力過(guò)猛。一旦過(guò)度變現(xiàn)，則可能超負(fù)荷損害用戶體驗(yàn)，進(jìn)而造成用戶流失，并終損害商業(yè)模式的資源稟賦（如：用戶資源和口碑）。因此，無(wú)違和感地變現(xiàn)，也是一門高超的藝術(shù)。 江西微商業(yè)模式
北京圣商教育科技股份有限公司位于來(lái)廣營(yíng)西路5號(hào)院誠(chéng)盈中心1號(hào)樓11層1103單元。北京圣商教育致力于為客戶提供良好的精華研討會(huì)，高級(jí)研討會(huì)，IC投資家，圣商在線，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念，在教育培訓(xùn)深耕多年，以技術(shù)為先導(dǎo)，以自主產(chǎn)品為重點(diǎn)，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，打造教育培訓(xùn)良好品牌。北京圣商教育秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念，全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。