IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)

SiCAP-OMA小功能：運(yùn)維工作臺(tái)

背景：堡壘機(jī)作為運(yùn)維人員日常使用的工具，除滿足合規(guī)審計(jì)要求外，也需要幫助提高運(yùn)維工作效率。大多堡壘機(jī)產(chǎn)品的迭代更新只是不斷將功能進(jìn)行豐富與堆砌，功能入口零散，相關(guān)業(yè)務(wù)操作不連貫，用戶體驗(yàn)較差。SiCAP-OMA依賴于IT服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化流程理念，強(qiáng)化用戶使用場(chǎng)景，形成了運(yùn)維工作臺(tái)，例如：運(yùn)維人員可以集中進(jìn)行運(yùn)維、申請(qǐng)等日常工作，主管可以集中處理審批、協(xié)作等相關(guān)事務(wù)，使得工作入口更聚焦，操作更方便。運(yùn)維工作臺(tái)的設(shè)計(jì)，可以將待處理工作集中化、聚焦化，簡(jiǎn)化操作步驟，從而有助于提升工作效率，提高用戶體驗(yàn)。 智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP提供工單運(yùn)維，滿足業(yè)務(wù)臨時(shí)授權(quán)需要。IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)

SiCAP-OMA小功能：字符型協(xié)議運(yùn)維

背景：由于運(yùn)維設(shè)備多樣性和技術(shù)棧的差異，堡壘機(jī)作為運(yùn)維操作的安全接入點(diǎn)和集中管控平臺(tái)，要求必須具備支持多協(xié)議運(yùn)維的能力，以滿足不同設(shè)備的運(yùn)維需求。其中，在沒有圖形用戶界面的情況下，需要運(yùn)維人員通過純文本命令進(jìn)行目標(biāo)資源的管理和維護(hù)。SiCAP-OMA提供字符型協(xié)議運(yùn)維能力。能夠針對(duì)Linux、Unix和其他類Unix系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫等，通過SSH協(xié)議、Telnet協(xié)議、FTP協(xié)議、SFTP協(xié)議以及MySQL、PostgreSQL等數(shù)據(jù)庫訪問協(xié)議，進(jìn)行基于文本命令行的運(yùn)維操作，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)設(shè)備運(yùn)維。字符型協(xié)議運(yùn)維，能夠在遠(yuǎn)程運(yùn)維、資源受限等運(yùn)維場(chǎng)景中發(fā)揮重要作用，滿足運(yùn)維人員的日常運(yùn)維需求。 運(yùn)維監(jiān)控智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP利用大數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，檢測(cè)風(fēng)險(xiǎn)并智能報(bào)警。

SiCAP-OMA小功能：資產(chǎn)賬號(hào)收集

背景一：隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，機(jī)房環(huán)境中資產(chǎn)數(shù)量不斷增多，資產(chǎn)賬號(hào)管理愈加復(fù)雜，傳統(tǒng)管理方式難以高效化管理。背景二：依靠人工管理，難以及時(shí)掌握資產(chǎn)上賬號(hào)的變動(dòng)情況，容易存在賬號(hào)遺漏，引發(fā)賬號(hào)濫用、誤操作等安全風(fēng)險(xiǎn)，且不滿足賬號(hào)管理的相關(guān)審計(jì)要求。SiCAP能夠通過創(chuàng)建資產(chǎn)賬號(hào)收集任務(wù)，定期、自動(dòng)化的收集并整合所納管IT資產(chǎn)的賬號(hào)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)未托管賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)賬號(hào)的統(tǒng)一管理。通過資產(chǎn)賬號(hào)收集，可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的賬號(hào)管理，提高工作效率，有效降低安全風(fēng)險(xiǎn)，提升資產(chǎn)賬號(hào)安全性，滿足合規(guī)與審計(jì)要求。

我國(guó)能源行業(yè)的客戶體系龐大，經(jīng)過多年的信息化建設(shè)，信息化發(fā)展總體不僅快速而且深入。業(yè)務(wù)系統(tǒng)不斷的增加，使得日常IT運(yùn)行維護(hù)和服務(wù)支撐壓力也越來越大。為了應(yīng)對(duì)這種情況，重要的是建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，提升運(yùn)維服務(wù)效率，提高IT服務(wù)的價(jià)值和用戶滿意度。IT服務(wù)部門需要關(guān)注如何提供更加高效的服務(wù)，提高IT資源的利用率，降低運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化IT運(yùn)營(yíng)支撐流程，實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)的全生命周期管理。這不僅可以提高IT服務(wù)水平，加強(qiáng)信息化建設(shè)的效果，還有利于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于能源行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也有深遠(yuǎn)的影響.

智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP應(yīng)用國(guó)密令牌、國(guó)密算法等，滿足國(guó)密要求，確保數(shù)據(jù)安全。

SiCAP-OMA小功能：基于動(dòng)態(tài)認(rèn)證鏈的自適應(yīng)可信認(rèn)證背景1、企事業(yè)單位面對(duì)數(shù)據(jù)泄露事故頻發(fā)的現(xiàn)狀，使用傳統(tǒng)的認(rèn)證機(jī)制難以抵擋內(nèi)部泄密與外部攻擊的雙重隱患。2、隨著網(wǎng)絡(luò)安全法、等保2.0、數(shù)據(jù)安全法等法律法規(guī)的頒布，金融行業(yè)需要采取更為嚴(yán)格的認(rèn)證措施以保護(hù)數(shù)據(jù)安全。SiCAP-OMA根據(jù)用戶的訪問行為習(xí)慣,從時(shí)間、空間、行為、環(huán)境等維度,智能識(shí)別異常訪問行為,針對(duì)異常訪問行為能夠?qū)崿F(xiàn)基于動(dòng)態(tài)認(rèn)證鏈的自適應(yīng)可信認(rèn)證,執(zhí)行告警、二次認(rèn)證、阻斷等管控措施,配合豐富的認(rèn)證方式,實(shí)現(xiàn)賬號(hào)的安全管控?；趧?dòng)態(tài)認(rèn)證鏈的自適應(yīng)可信認(rèn)證,使登錄用戶身份真實(shí)有效、登錄環(huán)境安全可靠,有效提升單位信息安全水平,同時(shí)確保單位在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中合法合規(guī)。智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP可對(duì)資產(chǎn)、用戶、會(huì)話等進(jìn)行多標(biāo)簽管理。IoT安全

智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP賬號(hào)密碼安全策略自定義，可針對(duì)人員賬號(hào)與資產(chǎn)賬號(hào)，配置不同的密碼策略。IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)

信息化技術(shù)飛速發(fā)展和數(shù)字化**的深入，給企業(yè)IT環(huán)境帶來了新的變化：云原生技術(shù)、微服務(wù)架構(gòu)、容器化的應(yīng)用，以及信創(chuàng)、國(guó)密改造要求，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加復(fù)雜，也給IT運(yùn)維管理帶來了新的挑戰(zhàn)。

IT管理：微服務(wù)和集群使資源更加動(dòng)態(tài)化和分散化◆云化、混合云架構(gòu)要求堡壘機(jī)跨云管理能力◆信創(chuàng)與國(guó)密改造增加資產(chǎn)類型的復(fù)雜性。

權(quán)限管理：數(shù)據(jù)融合與跨部門協(xié)作使權(quán)限邊界模糊◆外部維護(hù)人員臨時(shí)性權(quán)限需求增多◆內(nèi)部數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)要求權(quán)限管控更細(xì)粒度。

安全審計(jì)：審計(jì)需要更高效的實(shí)時(shí)監(jiān)控和響應(yīng)能力◆業(yè)務(wù)量增大導(dǎo)致人工審計(jì)工作量繁重◆風(fēng)險(xiǎn)類型增加要求審計(jì)工作需更加***。

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