技術(shù)咨詢服務是普及科學技術(shù)的一種形式。常見的方式是先由個人或企事業(yè)單位提出問題,再由科技人員提供答案,可以面談,也可以用信函溝通??萍甲稍円话惴殖WR咨詢和技術(shù)咨詢兩種。前者重點在宣傳普及科學常識上,后者重點在解決技術(shù)難題上,有時還可能發(fā)展成科技攻關。我國城鄉(xiāng)已經(jīng)出現(xiàn)數(shù)以萬計的科技咨詢機構(gòu)。隨著科技市場的發(fā)展,一部分科技咨詢已經(jīng)由無償服務變成有償服務。[1]科技咨詢是由具有現(xiàn)代自然科學、社會科學專業(yè)知識并熟悉咨詢業(yè)務的**組成的**的智力團體,以科學為依據(jù),以信息為基礎,綜合利用科學知識、技術(shù)、經(jīng)驗、信息,采用現(xiàn)代科學方法和先進手段,進行調(diào)研、分析、研究、預測,客觀公正地提供委托項目的咨詢成果,為****、企事業(yè)單位和各類社會組織及各階層客戶的決策、運作提供智力服務。技術(shù)咨詢包括經(jīng)濟技術(shù)預測、專題調(diào)查。懷柔區(qū)多功能技術(shù)咨詢技術(shù)指導
技術(shù)服務已從單純的售后服務發(fā)展為售前服務,即在新產(chǎn)品的設計論證階段就將技術(shù)服務的要求列為一項重要內(nèi)容,并隨著設計、試制和生產(chǎn)階段的進行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務。但對一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務的方式。技術(shù)服務的組織形式,視產(chǎn)品使用復雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設立專職的或兼營的技術(shù)服務機構(gòu)。對于使用復雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務公司或服務中心。為提高技術(shù)服務質(zhì)量,企業(yè)技術(shù)服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計、工藝和檢查等專業(yè)部門,形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。技術(shù)咨詢服務具有以下特點:一是提供技術(shù)服務的被委托方為科研機構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,他們掌握專門科技知識和專門技藝,可同時或先后為多家委托方提供技術(shù)服務。二是技術(shù)服務確立的一種特殊的知識型勞務關系,受托方提供的是一種可重復性的智力勞務,不具有科技開發(fā)、技術(shù)**所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術(shù)問題,收取一定報酬。海淀區(qū)什么是技術(shù)咨詢服務至上通過調(diào)查研究,寫出技術(shù)咨詢合同,提出建議或幾種可供選擇的方案,供委托方?jīng)Q策時參考。
技術(shù)咨詢的內(nèi)容有項目的可行性研究、效益分析、工程設計、施工、監(jiān)督、監(jiān)測及鑒定、設備的訂購、竣工驗收等。2、技術(shù)咨詢有利于技術(shù)落后的國家找到性價比較高的技術(shù)。一些技術(shù)比較落后的國家,由于科技力量不足或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗,聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務,可以避免走彎路或浪費資金。這是因為咨詢公司掌握豐富的知識、經(jīng)驗和技術(shù)情報,可以幫助委托方選擇先進適用的技術(shù),找到可靠的技術(shù)出讓方,用比較合理的價格購到較好質(zhì)量的機器設備等。委托方接受技術(shù)咨詢要支付咨詢費,但由于咨詢而節(jié)約的資金遠遠超過支付的咨詢費,因而總的來說,技術(shù)咨詢對委托方仍然是有利的。3、技術(shù)咨詢的專業(yè)化程度比較高。在國際上,技術(shù)咨詢大多由行業(yè)團體進行。目前,在發(fā)達國家大都有咨詢工程師協(xié)會或聯(lián)合會等,在許多發(fā)展中國家也有相當數(shù)量的咨詢公司。技術(shù)咨詢的內(nèi)容主要包括:政策咨詢、管理決策咨詢、工程咨詢、專業(yè)咨詢和信息咨詢五種類型。技術(shù)咨詢的形式有技術(shù)傳授、技能交流、技術(shù)規(guī)劃、技術(shù)評估、技術(shù)培訓等,它是技術(shù)貿(mào)易活動中的一個基本形式。開展技術(shù)咨詢的機構(gòu)都具有學科專業(yè)齊全、人才薈萃、信息暢通、態(tài)度客觀的特點與優(yōu)勢,他們從整體出發(fā)。
j技術(shù)咨詢意思是通過某些人頭腦中所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益,起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語為consultatio,意為商討、協(xié)商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個詞,咨是商量,詢是詢問,后來逐漸形成一個復合詞,具有以供詢問、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項具有參謀、服務性的社會活動,在***、***、經(jīng)濟領域中發(fā)展起來,已成為社會、經(jīng)濟、***活動中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門應用性軟科學。咨詢服務是一種顧問及相應的客戶服務活動,其內(nèi)容是為客戶提供咨詢服務,這種服務的性質(zhì)和范圍通過與客戶協(xié)商確定,客戶(請教方或咨詢方)提出問題或疑難,服務主體(答疑方或服務人)給出建議或解決方案,雙方通過協(xié)議對彼此的責任和義務進行約定。技術(shù)咨詢合同標的內(nèi)容普遍。
由于科技力量不足或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗,聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務,可以避免走彎路或浪費資金。這是因為咨詢公司掌握豐富的知識、經(jīng)驗和技術(shù)情報,可以幫助委托方選擇先進適用的技術(shù),找到可靠的技術(shù)出讓方,用比較合理的價格購到較好質(zhì)量的機器設備等。委托方接受技術(shù)咨詢要支付咨詢費,但由于咨詢而節(jié)約的資金遠遠超過支付的咨詢費,因而總的來說,技術(shù)咨詢對委托方仍然是有利的。3、技術(shù)咨詢的專業(yè)化程度比較高。在國際上,技術(shù)咨詢大多由行業(yè)團體進行。目前,在發(fā)達國家大都有咨詢工程師協(xié)會或聯(lián)合會等,在許多發(fā)展中國家也有相當數(shù)量的咨詢公司。包括有關科學技術(shù)與經(jīng)濟、社會發(fā)展的軟科學研究項目及專業(yè)性技術(shù)項目。在技術(shù)咨詢合同履行過程中,委托方要向顧問方提供技術(shù)資料、工作條件;顧問方以其專門的知識、信息、技能、經(jīng)驗,運用科學方法和先進手段,通過調(diào)查研究,寫出技術(shù)咨詢合同,提出建議和比較好的或幾種可供選擇的方案,供委托方?jīng)Q策時參考。通常,提供技術(shù)咨詢的顧問方為科研機構(gòu)、大專院校,而委托方通常是國家有關機構(gòu)、職能部門和生產(chǎn)企業(yè)。顧問方以其專門的知識、信息、技能、經(jīng)驗,運用科學方法和先進手段。石景山區(qū)智能技術(shù)咨詢服務至上
技術(shù)咨詢(Technology Consulting)。懷柔區(qū)多功能技術(shù)咨詢技術(shù)指導
技術(shù)咨詢有利于技術(shù)落后的國家找到性價比較高的技術(shù)。一些技術(shù)比較落后的國家,由于科技力量不足或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗,聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務,可以避免走彎路或浪費資金。這是因為咨詢公司掌握豐富的知識、經(jīng)驗和技術(shù)情報,可以幫助委托方選擇先進適用的技術(shù),找到可靠的技術(shù)出讓方,用比較合理的價格購到較好質(zhì)量的機器設備等。委托方接受技術(shù)咨詢要支付咨詢費,但由于咨詢而節(jié)約的資金遠遠超過支付的咨詢費,因而總的來說,技術(shù)咨詢對委托方仍然是有利的。3、技術(shù)咨詢的專業(yè)化程度比較高。在國際上,技術(shù)咨詢大多由行業(yè)團體進行。目前,在發(fā)達國家大都有咨詢工程師協(xié)會或聯(lián)合會等,在許多發(fā)展中國家也有相當數(shù)量的咨詢公司。懷柔區(qū)多功能技術(shù)咨詢技術(shù)指導
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