技術(shù)咨詢服務(wù)是普及科學(xué)技術(shù)的一種形式。常見的方式是先由個(gè)人或企事業(yè)單位提出問題,再由科技人員提供答案,可以面談,也可以用信函溝通??萍甲稍円话惴殖WR(shí)咨詢和技術(shù)咨詢兩種。前者重點(diǎn)在宣傳普及科學(xué)常識(shí)上,后者重點(diǎn)在解決技術(shù)難題上,有時(shí)還可能發(fā)展成科技攻關(guān)。我國城鄉(xiāng)已經(jīng)出現(xiàn)數(shù)以萬計(jì)的科技咨詢機(jī)構(gòu)。隨著科技市場的發(fā)展,一部分科技咨詢已經(jīng)由無償服務(wù)變成有償服務(wù)。[1]科技咨詢是由具有現(xiàn)代自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)專業(yè)知識(shí)并熟悉咨詢業(yè)務(wù)的**組成的**的智力團(tuán)體,以科學(xué)為依據(jù),以信息為基礎(chǔ),綜合利用科學(xué)知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、信息,采用現(xiàn)代科學(xué)方法和先進(jìn)手段,進(jìn)行調(diào)研、分析、研究、預(yù)測,客觀公正地提供委托項(xiàng)目的咨詢成果,為****、企事業(yè)單位和各類社會(huì)組織及各階層客戶的決策、運(yùn)作提供智力服務(wù)。技術(shù)咨詢服務(wù)是通過簽訂技術(shù)咨詢合同來進(jìn)行。石景山區(qū)口碑好技術(shù)咨詢質(zhì)量推薦
j技術(shù)咨詢意思是通過某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過對各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語為consultatio,意為商討、協(xié)商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個(gè)詞,咨是商量,詢是詢問,后來逐漸形成一個(gè)復(fù)合詞,具有以供詢問、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項(xiàng)具有參謀、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng),在***、***、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來,已成為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、***活動(dòng)中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門應(yīng)用性軟科學(xué)。咨詢服務(wù)是一種顧問及相應(yīng)的客戶服務(wù)活動(dòng),其內(nèi)容是為客戶提供咨詢服務(wù),這種服務(wù)的性質(zhì)和范圍通過與客戶協(xié)商確定,客戶(請教方或咨詢方)提出問題或疑難,服務(wù)主體(答疑方或服務(wù)人)給出建議或解決方案,雙方通過協(xié)議對彼此的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行約定。密云區(qū)智能技術(shù)咨詢共同合作技術(shù)咨詢包含分析評價(jià)等咨詢報(bào)告。
對許多經(jīng)濟(jì)技術(shù)問題進(jìn)行綜合分析和**會(huì)診,提出較***而又科學(xué)可行的方案或措施,供**或企業(yè)決策參考。因此,技術(shù)咨詢與服務(wù)是使決策科學(xué)化的一種有效形式。技術(shù)咨詢可以從規(guī)劃、設(shè)計(jì)一直延伸到部署和投產(chǎn)后的階段,幫助客戶掌握運(yùn)用中間件技術(shù)構(gòu)建企業(yè)應(yīng)用的***知識(shí),節(jié)省開發(fā)時(shí)間及費(fèi)用,降低應(yīng)用開發(fā)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。采用新技術(shù),開發(fā)新產(chǎn)品,特別是開發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品時(shí)會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn),將有可能給現(xiàn)有投資成本造成損失,并決定著在新的運(yùn)作環(huán)境下業(yè)務(wù)和系統(tǒng)功能的復(fù)雜程度。通過技術(shù)**技術(shù)咨詢會(huì)幫助客戶針對新技術(shù)的特點(diǎn)和具體的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行詳細(xì)地論證和評估,降低新技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。主要包括傳感技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)。信息技術(shù)的研究包括科學(xué),技術(shù),工程以及管理等學(xué)科,這些學(xué)科在信息的管理,傳遞和處理中的應(yīng)用,相關(guān)的軟件和設(shè)備及其相互作用。信息技術(shù)信息技術(shù)的應(yīng)用包括計(jì)算機(jī)硬件和軟件,網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù),應(yīng)用軟件開發(fā)工具等。計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)普及以來,人們?nèi)找嫫毡榈氖褂糜?jì)算機(jī)來生產(chǎn)、處理、交換和傳播各種形式的信息(如書籍、商業(yè)文件、報(bào)刊、唱片、電影、電視節(jié)目、語音、圖形、影像等)。
與傳統(tǒng)的咨詢業(yè)不同的是,IT咨詢業(yè)將管理思想、全新的商業(yè)模式與現(xiàn)代IT技術(shù)手段相結(jié)合,為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域的咨詢與服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化觸發(fā)了IT咨詢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。尤其在中國,“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”成為基本國策,作為全球化的重要對策以及刺激內(nèi)需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的重要手段,未來5—10年將形成中國信息化的高潮。IT咨詢的需求已經(jīng)明顯啟動(dòng),但大多數(shù)需求還是處于模糊的萌芽狀態(tài),市場也是十分分散,包括系統(tǒng)集成公司、技術(shù)公司、傳統(tǒng)咨詢公司甚至一些網(wǎng)站都在從事一定的咨詢業(yè)務(wù),分割一定的市場。雖然IT咨詢在國內(nèi)才剛剛起步,也存在不少問題,許多人對它還是充滿信心。從全球范圍來看,網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展勢頭方興未艾。全球24個(gè)主要互聯(lián)網(wǎng)資訊業(yè)的公司收入在一年內(nèi)翻了一番,接近30億美元。據(jù)有關(guān)預(yù)測IT咨詢市場的規(guī)模將從1999年的106億增加到2003年的648億美元。在這種形式下,中國的IT咨詢市場不得不讓人看好。技術(shù)咨詢,是對特定技術(shù)項(xiàng)目提供可行性論證。
技術(shù)咨詢的內(nèi)容有項(xiàng)目的可行性研究、效益分析、工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)督、監(jiān)測及鑒定、設(shè)備的訂購、竣工驗(yàn)收等。2、技術(shù)咨詢有利于技術(shù)落后的國家找到性價(jià)比較高的技術(shù)。一些技術(shù)比較落后的國家,由于科技力量不足或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn),聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務(wù),可以避免走彎路或浪費(fèi)資金。這是因?yàn)樽稍児菊莆肇S富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)情報(bào),可以幫助委托方選擇先進(jìn)適用的技術(shù),找到可靠的技術(shù)出讓方,用比較合理的價(jià)格購到較好質(zhì)量的機(jī)器設(shè)備等。委托方接受技術(shù)咨詢要支付咨詢費(fèi),但由于咨詢而節(jié)約的資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過支付的咨詢費(fèi),因而總的來說,技術(shù)咨詢對委托方仍然是有利的。3、技術(shù)咨詢的專業(yè)化程度比較高。在國際上,技術(shù)咨詢大多由行業(yè)團(tuán)體進(jìn)行。目前,在發(fā)達(dá)國家大都有咨詢工程師協(xié)會(huì)或聯(lián)合會(huì)等,在許多發(fā)展中國家也有相當(dāng)數(shù)量的咨詢公司。技術(shù)咨詢的內(nèi)容主要包括:政策咨詢、管理決策咨詢、工程咨詢、專業(yè)咨詢和信息咨詢五種類型。技術(shù)咨詢的形式有技術(shù)傳授、技能交流、技術(shù)規(guī)劃、技術(shù)評估、技術(shù)培訓(xùn)等,它是技術(shù)貿(mào)易活動(dòng)中的一個(gè)基本形式。開展技術(shù)咨詢的機(jī)構(gòu)都具有學(xué)科專業(yè)齊全、人才薈萃、信息暢通、態(tài)度客觀的特點(diǎn)與優(yōu)勢,他們從整體出發(fā)。通過調(diào)查研究,寫出技術(shù)咨詢合同,提出建議或幾種可供選擇的方案,供委托方?jīng)Q策時(shí)參考。順義區(qū)多功能技術(shù)咨詢誠信服務(wù)
技術(shù)咨詢合同標(biāo)的內(nèi)容普遍。石景山區(qū)口碑好技術(shù)咨詢質(zhì)量推薦
技術(shù)咨詢服務(wù)包括7個(gè)方面的內(nèi)容。信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時(shí)取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點(diǎn)(或指導(dǎo)用戶)進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類,定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目所規(guī)定的維修類別進(jìn)行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。供應(yīng)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。檢測服務(wù)為使產(chǎn)品能按設(shè)計(jì)規(guī)定有效運(yùn)轉(zhuǎn)所進(jìn)行的測試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的**儀器儀表裝置。由于檢測服務(wù)的工作量日益繁重,各種**儀表也日益增多,檢測服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測試中心。技術(shù)文獻(xiàn)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設(shè)計(jì)資料等有關(guān)技術(shù)文件。培訓(xùn)服務(wù)為用戶培訓(xùn)操作和維修人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶掌握操作技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)等,有時(shí)還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M(jìn)行實(shí)際的操作訓(xùn)練。組織措施編輯隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高。石景山區(qū)口碑好技術(shù)咨詢質(zhì)量推薦
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