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    《云德》十一章物業(yè)管理建立品牌服務(wù)攝影：飛哥物業(yè)管理是業(yè)主對(duì)私有、共有建筑物、場(chǎng)所、設(shè)施的共同管理，或委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人進(jìn)行管理的活動(dòng)。物業(yè)管理包括業(yè)主共同管理和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進(jìn)行的管理過程。委托物業(yè)服務(wù)管理是業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托合同進(jìn)行的房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)，修繕活動(dòng)。物業(yè)有許多類型。居住物業(yè)是具備居住功能、供人們生活居住的建筑，包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村和與之相配套的共用設(shè)施、設(shè)備和公共場(chǎng)地。商業(yè)物業(yè)也稱投資性物業(yè)，分為商服物業(yè)和辦公物業(yè)。商服物業(yè)是各種供商業(yè)、服務(wù)業(yè)使用的建筑場(chǎng)所，包括購(gòu)物廣場(chǎng)、百貨商店、超市、專賣店、連鎖店、賓館、酒店、倉(cāng)儲(chǔ)、休閑康樂場(chǎng)所等。辦公物業(yè)是從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、咨詢、服務(wù)等行業(yè)的管理人員辦公的場(chǎng)所，可分為傳統(tǒng)辦公樓、現(xiàn)**字樓和智能化辦公建筑等；又可劃分為甲、乙和丙級(jí)寫字樓。工業(yè)物業(yè)是為生產(chǎn)活動(dòng)提供使用空間的房屋，工業(yè)物業(yè)有的用于出售、也有的用于出租。特殊物業(yè)包括賽馬場(chǎng)、高爾夫球場(chǎng)、汽車加油站、飛機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭、高速公路、橋梁，隧道等物業(yè)。物業(yè)綜合服務(wù)系統(tǒng)幫助物業(yè)提高業(yè)主粘度。徐匯區(qū)質(zhì)量易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)口碑推薦

    23、物業(yè)費(fèi)如何收繳?其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式?答：于業(yè)主入伙時(shí)預(yù)收一年的物業(yè)管理費(fèi)，符合建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第十九條和而此收費(fèi)已經(jīng)在《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》中約定。24、小區(qū)內(nèi)的水景、園林維護(hù)如何進(jìn)行？其保養(yǎng)運(yùn)行是否額外收費(fèi)？答：水景園林將由外包的專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)。能夠保證如噴泉之類的配套正常運(yùn)行，運(yùn)行時(shí)間由管理處具體擬定。其保養(yǎng)運(yùn)行不額外收費(fèi)，包含在物業(yè)管理費(fèi)中。如遇大修則需動(dòng)用維修資金。25、物業(yè)費(fèi)是怎樣計(jì)算出來的，測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：是依據(jù)國(guó)家《前期物業(yè)服務(wù)合同》、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法所約定之物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量要求而定出管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，其測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)除依據(jù)以上內(nèi)容，亦參考當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水平及物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)水平，并根據(jù)與樓盤檔次相匹配之服務(wù)需求和服務(wù)深度而作出測(cè)算并經(jīng)過**部門**終批核確定。26、為什么物業(yè)費(fèi)會(huì)這么高，是不是日后會(huì)隨時(shí)變動(dòng)？答：小區(qū)現(xiàn)時(shí)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是由**備案的，不會(huì)隨便調(diào)整。27、為什么我買了房，在小區(qū)內(nèi)停車還要交停車費(fèi)？答：小區(qū)內(nèi)的停車位為業(yè)戶提供車輛停放之便利，但由于車位產(chǎn)權(quán)歸屬因素，其他人士若以租用形式使用，因此需要交納停車費(fèi)及車位管理費(fèi)。青浦區(qū)質(zhì)量易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)上價(jià)格物業(yè)報(bào)事24小時(shí)怎么做到，上海易風(fēng)物業(yè)綜合服務(wù)系統(tǒng)幫您解決。

業(yè)主在線、繳費(fèi)在線、管控在線，讓收費(fèi)更輕松，建立更智能的收費(fèi)場(chǎng)景。通過與財(cái)務(wù)系統(tǒng)、稅控系統(tǒng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)一體化解決方案。物業(yè)管理費(fèi)由**定價(jià)，物業(yè)公司不具備自主定價(jià)權(quán)，在主營(yíng)收入基本確定的情況下，多種經(jīng)營(yíng)收入直接影響物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。如何提升多種經(jīng)營(yíng)收入，成為物業(yè)公司的必爭(zhēng)之地。對(duì)資源進(jìn)行合理的分類，制定不同分類的經(jīng)營(yíng)策劃，提升精細(xì)化程度，實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)的突破.資源地理信息數(shù)字化，盤點(diǎn)清楚每個(gè)物業(yè)項(xiàng)目都有哪些資源可經(jīng)營(yíng)，如：廣告位、電信資源、臨時(shí)場(chǎng)地資源等.建立多種經(jīng)營(yíng)收入電子合同檔案，從合同簽署、驗(yàn)收和收款進(jìn)行***的業(yè)務(wù)管控，實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)收入的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)管理.合同到期分級(jí)預(yù)警，提醒運(yùn)營(yíng)人員與供方盡快續(xù)簽新的多經(jīng)收入合同，確保業(yè)務(wù)的延續(xù)性和利潤(rùn)比較大化

    2、為避免業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損或可能受損的必要財(cái)產(chǎn)損失；3、為抓捕違法犯罪分子，制止不法侵害行為而造成的必要財(cái)產(chǎn)損失。111、門禁系統(tǒng)的安全性能如何？答：已安裝的門禁系統(tǒng)是成熟產(chǎn)品，有著很好產(chǎn)品質(zhì)量和安全性，當(dāng)您遇到門禁系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)可聯(lián)系物業(yè)客服部解決。（詳見住宅使用說明書及產(chǎn)品合格證）。112、怎樣保證住戶的安全？有什么安防設(shè)施？物業(yè)提供怎樣的安防服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)？答：每個(gè)住戶單元的防盜、防災(zāi)報(bào)警裝置通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與管理中心的監(jiān)控計(jì)算機(jī)連接起來，實(shí)現(xiàn)不問斷監(jiān)控。一般來說，安防報(bào)警包括：門禁系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警、煤氣泄漏報(bào)警、緊急求助、閉路電視監(jiān)控、對(duì)講防盜門系統(tǒng)等。物業(yè)提供24小時(shí)巡查，人防與技防相結(jié)合。正常情況下，如接到緊急求助，保安人員會(huì)在5分鐘內(nèi)電話或通過可視對(duì)講機(jī)和業(yè)戶確認(rèn)，15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，時(shí)間可能會(huì)盡量提前。113、業(yè)主若不簽《臨時(shí)管理規(guī)約》承諾書將如何處理？答：應(yīng)耐心向業(yè)主解釋，本公約明確了業(yè)主、發(fā)展商、物業(yè)公司在三方權(quán)利與義務(wù)，具有法律效力。是業(yè)主在辦理入伙手續(xù)中必須簽定的，這也是**有關(guān)部門規(guī)定的。物業(yè)維修材料統(tǒng)計(jì)難，易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)為您解決。

    物業(yè)管理的基本原則有權(quán)責(zé)分明、業(yè)主主導(dǎo)、收費(fèi)合理等。權(quán)責(zé)分明是在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利與責(zé)任非常明確，物業(yè)管理企業(yè)各部門的權(quán)力與職責(zé)要分明。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)是物業(yè)管理權(quán)的主體，是物業(yè)管理權(quán)的**。業(yè)主主導(dǎo)原則是在物業(yè)管理活動(dòng)中，以業(yè)主的需要為**，將業(yè)主置于首要地位。強(qiáng)調(diào)業(yè)主主導(dǎo)，是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管理的根本區(qū)別。服務(wù)***原則是物業(yè)管理必須堅(jiān)持服務(wù)***的原則，統(tǒng)一管理原則是一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)，一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域由一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。專業(yè)高效原則是物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理，可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)***企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公平以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。區(qū)別不同的物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行約定。物業(yè)管理企業(yè)可以通過實(shí)行有償服務(wù)和開展多種經(jīng)營(yíng)來增加收入。公平競(jìng)爭(zhēng)原則是在選聘物業(yè)管理企業(yè)時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)持招標(biāo)、投標(biāo)制度，委托方發(fā)標(biāo)，一般要有多個(gè)物業(yè)管理企業(yè)投標(biāo)，公開、公平、公正。上海易風(fēng)信息智慧社區(qū)系統(tǒng)。普陀區(qū)智能易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)共同合作

物業(yè)維修下發(fā)難，易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)為您解決。徐匯區(qū)質(zhì)量易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)口碑推薦

    有一些新的業(yè)務(wù)已經(jīng)落地武漢，不久的將來，小米武漢二期項(xiàng)目也即將啟動(dòng)，小米武漢總部已經(jīng)越來越向一個(gè)超大研發(fā)中心的方向去發(fā)展。Q：能否介紹一下“基于人工智能物聯(lián)網(wǎng)的智慧社區(qū)應(yīng)用示范”項(xiàng)目的具體情況？周茂華：這個(gè)項(xiàng)目是以小米AIoT**技術(shù)平臺(tái)和金山智慧人居管理平臺(tái)為基礎(chǔ)，通過打造創(chuàng)新的AIoT**技術(shù)、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)技術(shù)、室內(nèi)外數(shù)據(jù)交互技術(shù)、人臉識(shí)別技術(shù)，搭建提供社區(qū)公共服務(wù)、家庭服務(wù)、第三方服務(wù)的智慧社區(qū)系統(tǒng)性方案，對(duì)外進(jìn)行硬件生態(tài)與軟件生態(tài)立體賦能，***打造未來智能人居場(chǎng)景。其中涉及的一些**技術(shù)，比如人臉識(shí)別、人體追蹤、語音交互等，是小米武漢團(tuán)隊(duì)在逐步推進(jìn)的。小米智能家居產(chǎn)品。Q：這個(gè)項(xiàng)目目前進(jìn)展到什么程度？周茂華：目前，首批公寓和住宅已完成交付，將全部納入武漢市大學(xué)畢業(yè)生保障性住房管理體系，面向大學(xué)畢業(yè)生群體以低于市場(chǎng)價(jià)20%出售、出租。待項(xiàng)目**終建成后，將成為國(guó)內(nèi)**的智慧社區(qū)解決方案模板，并極大促進(jìn)人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和智能家居硬件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。Q：項(xiàng)目的創(chuàng)新性和示范性體現(xiàn)在什么地方？周茂華：首先是模式上的創(chuàng)新。長(zhǎng)**年城的智慧社區(qū)由卓爾、小米和金山三方共同推進(jìn)，卓爾是傳統(tǒng)的地產(chǎn)商的**，小米提供智能家居。徐匯區(qū)質(zhì)量易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)口碑推薦

上海易風(fēng)信息技術(shù)有限公司是一家經(jīng)營(yíng)范圍包括從事視覺科技、計(jì)算機(jī)科技、智能科技、電子科技、工業(yè)自動(dòng)化科技、新能源科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓，計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成，企業(yè)管理咨詢，計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)，商務(wù)信息咨詢的公司，是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。公司自創(chuàng)立以來，投身于易風(fēng)社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，易風(fēng)物業(yè)巡檢系統(tǒng)，是數(shù)碼、電腦的主力軍。易風(fēng)始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念，影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。易風(fēng)創(chuàng)始人凌紅慧，始終關(guān)注客戶，創(chuàng)新科技，竭誠(chéng)為客戶提供良好的服務(wù)。