它包括組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和現(xiàn)實狀況，由諸要素綜合體現(xiàn)的組織**度和美譽(yù)度信息；另一類是影響社會組織運(yùn)行的各種社會信息。如國家的政策法規(guī)、組織目標(biāo)公眾、競爭對手、合作伙伴、傳播媒介以及財政、金融、交通、能源、通訊、人口等方面的背景及信息，及時發(fā)現(xiàn)對組織有利的契機(jī)和不...

公關(guān)活動策劃書是組織為實現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)制定的系統(tǒng)性策劃方案書面報告，涵蓋長期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計劃及專項活動計劃。其**內(nèi)容包括現(xiàn)狀分析、目標(biāo)設(shè)定、主題設(shè)計、公眾分析與活動形式選擇，格式需遵循5W（緣由、策劃者、目標(biāo)、地點(diǎn)、時機(jī)）、2H（實施形式、經(jīng)費(fèi)預(yù)算）、1E...

這一階段出現(xiàn)了資本家同管理人員的分離，管理人員總結(jié)管理經(jīng)驗，使之系統(tǒng)化并加以發(fā)展，逐步形成了一套科學(xué)管理理論。③20世紀(jì)50年代以后的現(xiàn)代管理階段。這一階段的特點(diǎn)是：從經(jīng)濟(jì)的定性概念發(fā)展為定量分析，采用數(shù)理決策方法，并在各項管理中***采用電子計算機(jī)進(jìn)行控制。...

組織的活動需要利用一定的技術(shù)和反映一定技術(shù)水平的特殊手段來進(jìn)行。技術(shù)以及技術(shù)設(shè)備的水平，不僅影響組織活動的效果和效率，還會作用于組織活動的內(nèi)容劃分、職務(wù)設(shè)置等方面。有些企業(yè)技術(shù)力量較強(qiáng)，他們以技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的根本，這時候組織機(jī)構(gòu)關(guān)鍵是考慮技術(shù)發(fā)展問...

1．媒體策略針對消費(fèi)公眾的媒體收看習(xí)慣，可以選擇合適的時機(jī)、合適的區(qū)域，以及合適的媒介組合。一般的大眾傳播媒介有四種傳播組合**為基本和重要，如表所示。不同的媒介有不同的優(yōu)勢特性，組織需要考慮到公關(guān)營銷的目標(biāo)、成本核算來確定投放量和投放頻次。2．組合式策略組合...

5、選擇活動模式。選擇公關(guān)專題活動模式的依據(jù)是組織在不同時期的公關(guān)目標(biāo)和公共關(guān)系對象，公關(guān)活動的模式具有明顯的適應(yīng)性特征。一般來說，在組織的初創(chuàng)期、發(fā)展期、出現(xiàn)問題時期、衰落期及危機(jī)時期，應(yīng)相應(yīng)地選擇建設(shè)型、維系型、進(jìn)改型、防守型和矯正型的公關(guān)模式來完成組織的...

2．公共關(guān)系可以有力地支援人員推銷所有的企業(yè)都處在一定的營銷關(guān)系狀態(tài)中，或是積極的，或是消極的。公關(guān)活動通過有效的傳播溝通，向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品與服務(wù)，宣傳企業(yè)理念，塑造企業(yè)形象，強(qiáng)化企業(yè)形象的公信度。公眾了解了，打破了消費(fèi)疑慮，就**減少了人員推銷和中介商的阻力...

定義管理重組，是指當(dāng)外部環(huán)境、企業(yè)資源及其結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時，重新選擇確定一種科學(xué)合理的提高企業(yè)競爭力和發(fā)展能力的管理模式或管理體系的過程。重點(diǎn)1.企業(yè)戰(zhàn)略重組：主要由企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)使命、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等組成。2.組織重組：指關(guān)于組織的理論與組織形式的創(chuàng)新與...

企業(yè)管理模式是在較長的實踐過程中，企業(yè)逐步形成并在一定時期內(nèi)基本固定下來的一系列管理制度、規(guī)章、程序、結(jié)構(gòu)和方法，是企業(yè)文化的體現(xiàn)。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會及企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的管理模式也不斷調(diào)整和改變。在不同國家間，同一國家的不同企業(yè)間，企業(yè)管理模式均存在著因社會背景...

層次結(jié)構(gòu)，即各管理層次的構(gòu)成，也就是組織在縱向上需要設(shè)置幾個管理層級。部門結(jié)構(gòu)，即各管理部門的構(gòu)成，也就是組織在橫向需要設(shè)置多少部門。職權(quán)結(jié)構(gòu)，即各層次、各部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工及相互關(guān)系。影響組織架構(gòu)設(shè)計的相關(guān)因素企業(yè)環(huán)境企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須不斷地適...