個(gè)人和組織分析并創(chuàng)造企業(yè)人的心智模式、創(chuàng)造能力、行為模式和自我管理，發(fā)揮其在個(gè)人自由***發(fā)展中的作用。在人本管理過程中，要有針對(duì)性地塑造環(huán)境，從而主導(dǎo)個(gè)人的思想、心理和行為。心智模式是個(gè)人在相關(guān)的外部事物變化時(shí)，為謀求生存和發(fā)展，利用已有的信息和經(jīng)驗(yàn)，作出*...

3．目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)組織進(jìn)行市場(chǎng)的預(yù)測(cè)主要目的是，要了解對(duì)未來的經(jīng)營活動(dòng)與決策有重要意義的各種不確定因素和未知事件，為**終的決策提供可靠的依據(jù)。目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的注意事項(xiàng)：(1)確定預(yù)測(cè)的范圍、目的和目標(biāo)。預(yù)測(cè)的目標(biāo)也就是指預(yù)測(cè)所要達(dá)到的要求、解決的問題，預(yù)測(cè)的對(duì)象...

3.設(shè)計(jì)主題。公關(guān)活動(dòng)的主題是對(duì)公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的高度概括，它對(duì)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)起著指導(dǎo)作用。主題設(shè)計(jì)得是否精采、恰當(dāng)，對(duì)公眾活動(dòng)成效影響很大。公關(guān)活動(dòng)主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的。它可以是一個(gè)口號(hào)，也可以是一句陳述或一個(gè)表白。如日本精工計(jì)時(shí)公司，為使精工表走向世界，利...

3．策劃書成文日期及其它（1）成文日期。在署名下面注明策劃文案完成的具體日期，一般加括號(hào)。如：（2008 年11月18日）。（2）編號(hào)。對(duì)策劃書進(jìn)行編號(hào)，便于存檔和查找。比如根據(jù)策劃方案順序編號(hào)，根據(jù)方案的重要程度或保密程度編號(hào)， 根據(jù)方案治理的分類編號(hào)等。 ...

從管理對(duì)象來分，可以將管理分成業(yè)務(wù)管理和行為管理。業(yè)務(wù)管理更側(cè)重于對(duì)組織的各種資源的管理，比如財(cái)務(wù)、材料、產(chǎn)品等相關(guān)的管理。而行為管理則更側(cè)重于對(duì)組織成員行為的管理，以此而產(chǎn)生了組織的設(shè)計(jì)、機(jī)制的變革、激勵(lì)、工作計(jì)劃、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、文化等等的管理。企業(yè)管理...

(一)戰(zhàn)略設(shè)計(jì) [1]1．市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研的**終目的是從決策需求的角度出發(fā)，結(jié)合有關(guān)市場(chǎng)調(diào)研原則的各種意見，為公關(guān)營銷提供決策參考。所以，市場(chǎng)調(diào)研是必須且重要的，并要注意以下幾點(diǎn)。市場(chǎng)調(diào)研的注意事項(xiàng)：(1)信息搜集要***。要充分考慮到會(huì)影響預(yù)測(cè)結(jié)果的因素，...

在企業(yè)系統(tǒng)的管理上，又可分為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理。美國管理界在借鑒日本企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，***由麥肯錫咨詢公司發(fā)展出了企業(yè)組織七要素，又稱麥肯錫7S模型，七要素中，戰(zhàn)略（Strategy）、制度（Syste...

3．目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)組織進(jìn)行市場(chǎng)的預(yù)測(cè)主要目的是，要了解對(duì)未來的經(jīng)營活動(dòng)與決策有重要意義的各種不確定因素和未知事件，為**終的決策提供可靠的依據(jù)。目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的注意事項(xiàng)：(1)確定預(yù)測(cè)的范圍、目的和目標(biāo)。預(yù)測(cè)的目標(biāo)也就是指預(yù)測(cè)所要達(dá)到的要求、解決的問題，預(yù)測(cè)的對(duì)象...

人本管理，首先確立人在管理過程中的主導(dǎo)地位，繼而圍繞著調(diào)動(dòng)企業(yè)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性去展開的企業(yè)的一切管理活動(dòng)。通過以人為本的企業(yè)管理活動(dòng)和以盡可能少的消耗獲取盡可能多的產(chǎn)出的實(shí)踐，來鍛煉人的意志、腦力、智力和體力，通過競(jìng)爭性的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，達(dá)到完善人的意...

所謂公關(guān)專題活動(dòng)策劃，是指公關(guān)人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求，分析現(xiàn)有條件，謀劃、設(shè)計(jì)專題活動(dòng)和具體公關(guān)活動(dòng)比較好行動(dòng)方案的過程。策劃方案是公關(guān)專題活動(dòng)的具體行動(dòng)方案，是公關(guān)活動(dòng)評(píng)估的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)[1]。公關(guān)專題活動(dòng)有鮮明的目的性，以公共關(guān)系主題傳播為目的。公...

專題活動(dòng)策劃的構(gòu)思方法很多，這里介紹幾種具有創(chuàng)造性思維創(chuàng)意的構(gòu)思方法。1、發(fā)散思維法。發(fā)散思維又稱輻射思維，指從一個(gè)目標(biāo)出發(fā)，沿著各種不同的途徑去思考，探求多種答案的思維。發(fā)散思維是創(chuàng)造性思維的**主要的特點(diǎn)，美國心理學(xué)家吉爾福特認(rèn)為，發(fā)散思維具有：流暢性、靈...

企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動(dòng)的總稱。企業(yè)管理是社會(huì)化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物，是由人們?cè)趶氖陆粨Q過程中的共同勞動(dòng)所引起的。在社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展到一定階段時(shí)，一切規(guī)模較大的共同勞動(dòng)，都或多或少地需要進(jìn)行指揮，以協(xié)調(diào)個(gè)人...

產(chǎn)生這一禁忌的主要原因是片面追求商業(yè)利益，違背了商品促銷以人為本的意蘊(yùn)，有嘩眾取寵之心，無實(shí)事求是之意所致。其認(rèn)識(shí)上的偏誤如營銷策劃學(xué)**朱華鋒所指陳的以下表現(xiàn)：(一)以**度替代榮譽(yù)度眾所周知商品的**度不等于美譽(yù)度。美譽(yù)度來源于產(chǎn)品的高質(zhì)量和質(zhì)量服務(wù)。“皇...

從某種意義來說，大型活動(dòng)本身就是一個(gè)媒體，這個(gè)媒體本身就為我們集中傳播了大量的各種信息。在這樣一個(gè)基礎(chǔ)上，北京天一本色文化傳播有限公司給大家做了這樣一個(gè)定義：大型活動(dòng)是一個(gè)有目的、有計(jì)劃、有步驟地組織眾多人參與的社會(huì)協(xié)調(diào)行動(dòng)。這里有幾個(gè)字，我用了藍(lán)色的字體來表...

例如，很多百貨公司都建立了VIP制度，在購物達(dá)到一定金額后可以獲得VIP卡，憑VIP卡不但能夠獲得打折的優(yōu)惠，還能定期收到產(chǎn)品宣傳資料和禮品。讓顧客覺得自己除了消費(fèi)得到實(shí)物滿足之外，還能額外得到企業(yè)的重視，自然愿意繼續(xù)成為該組織的客戶。公關(guān)營銷策劃有成也有敗，...

表現(xiàn)在“三重三輕”上：重物質(zhì)層面的新奇，輕公眾心理文化層面的溝通；重表面活動(dòng)的熱鬧，輕活動(dòng)過程的有效銜接；重活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)置，輕費(fèi)用預(yù)算。如某***飲料公司2002年的“開瓶見喜”的買贈(zèng)活動(dòng)，結(jié)果是費(fèi)用超支驚人，場(chǎng)面混亂，原先對(duì)公眾的有獎(jiǎng)承諾，竟被零售商和營業(yè)員提...

⑦勞動(dòng)人事管理對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行***計(jì)劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。企業(yè)管理文化，或稱組織文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處...

在傳統(tǒng)企業(yè)中，各個(gè)企業(yè)的技術(shù)都差不多，企業(yè)的主要利潤點(diǎn)不在技術(shù)上，那么技術(shù)就不會(huì)過多地影響企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置更多地考慮諸如渠道管理、成本降低等，并以這些因素作為組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的主線。因此，這類慣性高的工作可考慮采標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)與控制結(jié)構(gòu)，組織架構(gòu)具有...

友情化管理模式這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義。在錢少的時(shí)候，也就是在哥們兒為朋友可以而且也愿意兩肋插刀的時(shí)候，這種模式是很有內(nèi)聚力量的。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，尤其是企業(yè)利潤增長到一定程度之后，哥們兒的友情就淡化了，因而企業(yè)如果不隨著發(fā)展而盡快調(diào)整...

科學(xué)管理階段企業(yè)規(guī)模比較大，靠人治則鞭長莫及，所以要把人治變?yōu)榉ㄖ?，但是?duì)人性的認(rèn)識(shí)還是以經(jīng)濟(jì)人假設(shè)為前提，靠規(guī)章制度來管理企業(yè)。其對(duì)員工的激勵(lì)和控制還是外部的，通過懲罰與獎(jiǎng)勵(lì)來使員工工作，員工因?yàn)槠谕玫姜?jiǎng)賞或害怕懲罰而工作，員工按企業(yè)的規(guī)章制度去行事，在管...

企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動(dòng)的總稱。企業(yè)管理是社會(huì)化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物，是由人們?cè)趶氖陆粨Q過程中的共同勞動(dòng)所引起的。在社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展到一定階段時(shí)，一切規(guī)模較大的共同勞動(dòng)，都或多或少地需要進(jìn)行指揮，以協(xié)調(diào)個(gè)人...

所謂公關(guān)專題活動(dòng)策劃，是指公關(guān)人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求，分析現(xiàn)有條件，謀劃、設(shè)計(jì)專題活動(dòng)和具體公關(guān)活動(dòng)比較好行動(dòng)方案的過程。策劃方案是公關(guān)專題活動(dòng)的具體行動(dòng)方案，是公關(guān)活動(dòng)評(píng)估的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)[1]。公關(guān)專題活動(dòng)有鮮明的目的性，以公共關(guān)系主題傳播為目的。公...

系統(tǒng)化管理模式企業(yè)的系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)籌化的管理是通過完成企業(yè)組織機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略愿景管理、工作責(zé)任分工、薪酬設(shè)計(jì)、績效管理、招聘、全員培訓(xùn)、員工生涯規(guī)劃等七大系統(tǒng)的建立來完成的。這樣的好處是有利于企業(yè)的快速擴(kuò)展，因?yàn)樵谀阌眠@一套系統(tǒng)打造完一個(gè)企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)模版的時(shí)候，旗...

(4)重視全局謀劃。組織根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)、自身?xiàng)l件等，對(duì)公關(guān)營銷的戰(zhàn)略作出全盤的謀劃，只有這樣才能使整個(gè)方案能夠系統(tǒng)、順利地開展和進(jìn)行。(二)公共關(guān)系營銷整合所謂公關(guān)營銷整合，是指組織以消費(fèi)公眾為**，對(duì)組織行為和市場(chǎng)行為進(jìn)行重組，綜合、協(xié)調(diào)地使用各...

4、確定活動(dòng)主題。成功的公關(guān)活動(dòng)，無論是戰(zhàn)略型的還是戰(zhàn)術(shù)型的，都是由一系列的項(xiàng)目所組成的。為了突出重點(diǎn)就必須確定公關(guān)活動(dòng)的主題，主題是公關(guān)活動(dòng)的中心，是公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的集中表現(xiàn)。任何活動(dòng)只有圍繞主題來開展，才有可能達(dá)到活動(dòng)目的。公關(guān)專題活動(dòng)的主題設(shè)計(jì)，要求形式新...

3．利益性原則公共營銷策劃的**終目標(biāo)就是要使組織以**小的投入獲得比較大的經(jīng)濟(jì)收益。因此．策劃方案需要有預(yù)算，盡可能做到資源的優(yōu)化；另外，要減少不必要的開支，以免影響營銷結(jié)果。只有達(dá)到組織的發(fā)展目標(biāo)和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效果，公關(guān)營銷策劃才算取得了成功。4．整體性原則...

企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模是影響企業(yè)組織設(shè)計(jì)的重要因素。企業(yè)的規(guī)模不同，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)也存在明顯的差異。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容日趨復(fù)雜，人數(shù)逐漸增多，專業(yè)分工不斷細(xì)化，部門和職務(wù)的數(shù)量逐漸增加。這些都會(huì)直接導(dǎo)致組織架構(gòu)復(fù)雜性的增加。企業(yè)規(guī)模越大，需要協(xié)調(diào)與決...

(一)戰(zhàn)略設(shè)計(jì) [1]1．市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研的**終目的是從決策需求的角度出發(fā)，結(jié)合有關(guān)市場(chǎng)調(diào)研原則的各種意見，為公關(guān)營銷提供決策參考。所以，市場(chǎng)調(diào)研是必須且重要的，并要注意以下幾點(diǎn)。市場(chǎng)調(diào)研的注意事項(xiàng)：(1)信息搜集要***。要充分考慮到會(huì)影響預(yù)測(cè)結(jié)果的因素，...

8、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。公關(guān)預(yù)算是一個(gè)復(fù)雜的工程，必須按照公關(guān)活動(dòng)的項(xiàng)目和全過程，進(jìn)行詳盡的分析預(yù)算，盡量不要遺漏項(xiàng)目。具體費(fèi)用主要包括以下幾個(gè)方面：9、形成策劃書。策劃書是策劃成果的體現(xiàn)，是公關(guān)活動(dòng)實(shí)施的行動(dòng)依據(jù)和指南。策劃書的基本結(jié)構(gòu)有八個(gè)部分構(gòu)成：標(biāo)題；主題；...

企業(yè)管控模式常見六種，其中**常用的是三種：客戶導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)模式，前后端型組織結(jié)構(gòu)模式以及產(chǎn)品導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)模式，同時(shí)還認(rèn)為，不同的組織結(jié)構(gòu)模式適應(yīng)企業(yè)在不同的發(fā)展階段來使用，不可從一而終，組織結(jié)構(gòu)模式的設(shè)計(jì)也需要適應(yīng)組織的不同發(fā)展階段和新的目標(biāo)而“與時(shí)俱進(jìn)...