良心用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論來講，實(shí)際上就是一種倫理化的并以人情味為形式的經(jīng)濟(jì)利益的規(guī)范化回報(bào)方式。因此，如果籠統(tǒng)地講什么良心，講什么人性，不觸及利益關(guān)系，不談利益的互利，實(shí)際上是很難讓被管理者好好干的，**終企業(yè)都是搞不好的。管理并不只是講溫情，而首先是利益關(guān)系的界定...

1、分析公共關(guān)系現(xiàn)狀。應(yīng)做好以下三項(xiàng)工作： 審核已收集的公關(guān)資料，分析公關(guān)現(xiàn)狀；明確公共關(guān)系存在的主要問題及原因；了解企業(yè)形象的選擇和規(guī)劃。2、確定公共關(guān)系目標(biāo)。公關(guān)目標(biāo)分成以下幾類：全新塑造目標(biāo)；形象矯正目標(biāo)；形象優(yōu)化目標(biāo)；問題解決與危機(jī)公關(guān)。3、選擇和分析...

項(xiàng)目化項(xiàng)目化管理就是指在一定的條件與資源情況下，通過一系列的方法與手段，對所有的項(xiàng)目進(jìn)行有條理、有效的管理活動，并且對所管理的項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化的過程。具體來說就是對一活動從決策開始到結(jié)束的全過程進(jìn)行詳細(xì)的有條理的管理。將項(xiàng)目化管理應(yīng)用在企業(yè)管理過程中，改變了以往過...

(一)公關(guān)招術(shù)不可少 [3]“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。市場的源頭不是天降的，良好的公眾消費(fèi)關(guān)系也不是硬“拉”來的。對企業(yè)而言，所有的一切策劃，九九歸一，**終還是匯聚在公關(guān)營銷的策劃與實(shí)施上。一旦有了公關(guān)營銷創(chuàng)意，有了促銷的公關(guān)高招，有了**的渠道、...

（2）將參加整個項(xiàng)目的員工整合到一個流程之內(nèi)，有效的增加了企業(yè)內(nèi)部員工的團(tuán)隊(duì)意識，形成企業(yè)的內(nèi)部文化。不論是管理層還是普通員工，都有參與這個項(xiàng)目的意識，都認(rèn)為自己是某個項(xiàng)目中的一份子，不知不覺中就將員工都組織到了一起，有效的改善了企業(yè)管理水平。（3）通過整個項(xiàng)...

人力資源狀況會對企業(yè)的部門結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響，如實(shí)行事業(yè)部制，就需要有比較***領(lǐng)導(dǎo)能力的人選擔(dān)任事業(yè)部經(jīng)理；若實(shí)行矩陣結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目經(jīng)理人選要求較高的威信和良好的人際關(guān)系，以適應(yīng)其責(zé)多權(quán)少的特點(diǎn)。人力資源狀況還會對企業(yè)的職權(quán)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響，企業(yè)管理人員管理水平高，管理知...

國美電器總經(jīng)理、鵬潤集團(tuán)總裁黃光裕，在他17歲時，背著行李從汕頭鄉(xiāng)下到了北京，用3萬元的**，開始經(jīng)銷家用電器。由于擅長妙用公關(guān)營銷策略，良好的市場公眾關(guān)系，使他左右逢源，經(jīng)過幾年的奮力拼搏，國美分銷店終于在全國范圍內(nèi)星羅棋布，2004年資產(chǎn)高達(dá)124億元，竟...

如果不適當(dāng)?shù)亍败浕币幌乱膊缓棉k，終究被管理的主要對象還是人，而人不是一般的物品，人是有各種各樣的思維的，是具有能動性的，所以完全講制度化管理也不行。適當(dāng)?shù)匚找稽c(diǎn)其他管理模式的那些優(yōu)點(diǎn)，綜合成一種帶有混合性的企業(yè)管理模式。這樣做可能會更好一點(diǎn)。這恐怕是中國這...

2．公共關(guān)系可以有力地支援人員推銷所有的企業(yè)都處在一定的營銷關(guān)系狀態(tài)中，或是積極的，或是消極的。公關(guān)活動通過有效的傳播溝通，向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品與服務(wù)，宣傳企業(yè)理念，塑造企業(yè)形象，強(qiáng)化企業(yè)形象的公信度。公眾了解了，打破了消費(fèi)疑慮，就**減少了人員推銷和中介商的阻力...

企業(yè)管理模式是在較長的實(shí)踐過程中，企業(yè)逐步形成并在一定時期內(nèi)基本固定下來的一系列管理制度、規(guī)章、程序、結(jié)構(gòu)和方法，是企業(yè)文化的體現(xiàn)。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會及企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的管理模式也不斷調(diào)整和改變。在不同國家間，同一國家的不同企業(yè)間，企業(yè)管理模式均存在著因社會背景...

項(xiàng)目化項(xiàng)目化管理就是指在一定的條件與資源情況下，通過一系列的方法與手段，對所有的項(xiàng)目進(jìn)行有條理、有效的管理活動，并且對所管理的項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化的過程。具體來說就是對一活動從決策開始到結(jié)束的全過程進(jìn)行詳細(xì)的有條理的管理。將項(xiàng)目化管理應(yīng)用在企業(yè)管理過程中，改變了以往過...

4、管理植根于文化之中，在管理理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的企業(yè)文化理論，稱之為管理文化。將企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)上升到文化層面，是管理思想發(fā)展史上的創(chuàng)舉，作為在管理理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來的企業(yè)文化理論，是對原有管理理論的總結(jié)創(chuàng)新而成的。它從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)這...

8、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算。公關(guān)預(yù)算是一個復(fù)雜的工程，必須按照公關(guān)活動的項(xiàng)目和全過程，進(jìn)行詳盡的分析預(yù)算，盡量不要遺漏項(xiàng)目。具體費(fèi)用主要包括以下幾個方面：9、形成策劃書。策劃書是策劃成果的體現(xiàn)，是公關(guān)活動實(shí)施的行動依據(jù)和指南。策劃書的基本結(jié)構(gòu)有八個部分構(gòu)成：標(biāo)題；主題；...

組織的活動需要利用一定的技術(shù)和反映一定技術(shù)水平的特殊手段來進(jìn)行。技術(shù)以及技術(shù)設(shè)備的水平，不僅影響組織活動的效果和效率，還會作用于組織活動的內(nèi)容劃分、職務(wù)設(shè)置等方面。有些企業(yè)技術(shù)力量較強(qiáng)，他們以技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的根本，這時候組織機(jī)構(gòu)關(guān)鍵是考慮技術(shù)發(fā)展問...

如果不適當(dāng)?shù)亍败浕币幌乱膊缓棉k，終究被管理的主要對象還是人，而人不是一般的物品，人是有各種各樣的思維的，是具有能動性的，所以完全講制度化管理也不行。適當(dāng)?shù)匚找稽c(diǎn)其他管理模式的那些優(yōu)點(diǎn)，綜合成一種帶有混合性的企業(yè)管理模式。這樣做可能會更好一點(diǎn)。這恐怕是中國這...

對商情要注意鑒別：當(dāng)商品供不應(yīng)求時，有產(chǎn)品就有市場；當(dāng)商品供大于求時，有廣告才有市場；當(dāng)消費(fèi)公眾的理智健全成熟時，有品質(zhì)才有市場。因此，在當(dāng)今市場**度與美譽(yù)度南轅北轍的商品，乞靈于***轟動效應(yīng)，已是明日黃花，難以招徠消費(fèi)公眾了。(二)誤把新聞策劃當(dāng)成了營銷...

從管理對象來分，可以將管理分成業(yè)務(wù)管理和行為管理。業(yè)務(wù)管理更側(cè)重于對組織的各種資源的管理，比如財(cái)務(wù)、材料、產(chǎn)品等相關(guān)的管理。而行為管理則更側(cè)重于對組織成員行為的管理，以此而產(chǎn)生了組織的設(shè)計(jì)、機(jī)制的變革、激勵、工作計(jì)劃、個人與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、文化等等的管理。企業(yè)管理...

人力資源狀況會對企業(yè)的部門結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響，如實(shí)行事業(yè)部制，就需要有比較***領(lǐng)導(dǎo)能力的人選擔(dān)任事業(yè)部經(jīng)理；若實(shí)行矩陣結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目經(jīng)理人選要求較高的威信和良好的人際關(guān)系，以適應(yīng)其責(zé)多權(quán)少的特點(diǎn)。人力資源狀況還會對企業(yè)的職權(quán)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響，企業(yè)管理人員管理水平高，管理知...

二、趕時髦追求新奇公關(guān)本是樸實(shí)的，成功的公關(guān)營銷策劃，是奠定在科學(xué)論證基礎(chǔ)上的。然而，急功近利的浮躁心態(tài)，常使一些人在營銷策劃過程中，舍本求末，過多地在創(chuàng)意的新奇上大用心計(jì)，熱衷于大場面、大人物、大聲勢，這一切又必定是在“大投入”的基礎(chǔ)上運(yùn)作，花拳繡腿、花架子...

（2）將參加整個項(xiàng)目的員工整合到一個流程之內(nèi)，有效的增加了企業(yè)內(nèi)部員工的團(tuán)隊(duì)意識，形成企業(yè)的內(nèi)部文化。不論是管理層還是普通員工，都有參與這個項(xiàng)目的意識，都認(rèn)為自己是某個項(xiàng)目中的一份子，不知不覺中就將員工都組織到了一起，有效的改善了企業(yè)管理水平。（3）通過整個項(xiàng)...

公關(guān)活動的主題看似簡單，實(shí)非易事。設(shè)計(jì)一個好的活動主題一般要考慮三個因素：公關(guān)活動目標(biāo)，即公關(guān)活動的主題必須與公關(guān)活動目標(biāo)相一致，并能充分表現(xiàn)目標(biāo);信息特性，即公關(guān)活動主題的信息要獨(dú)特新穎，有鮮明的個性，突出本次活動的特色；公眾心理，即公關(guān)活動主題要適應(yīng)公眾心...

企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容主要包括：(1)標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)化工作包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的制訂、執(zhí)行和管理的工作過程。標(biāo)準(zhǔn)化工作要求要具有“新(標(biāo)準(zhǔn)新)，全(標(biāo)準(zhǔn)健全)，高(標(biāo)準(zhǔn)水平高)”的特點(diǎn)。(2)定額工作。定額就是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下，對于人力、...

友情化管理模式這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義。在錢少的時候，也就是在哥們兒為朋友可以而且也愿意兩肋插刀的時候，這種模式是很有內(nèi)聚力量的。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，尤其是企業(yè)利潤增長到一定程度之后，哥們兒的友情就淡化了，因而企業(yè)如果不隨著發(fā)展而盡快調(diào)整...

這樣的活動耗資那么多，不少工作人員要付出很多艱苦的勞動，在上市儀式以前，要做很多活動，請很多嘉賓來，工作人員起碼兩個晚上沒有睡覺。這樣情況下，我們?yōu)槭裁催€要組織這樣的活動呢？當(dāng)然是為了企業(yè)的形象宣傳需要，為了更好吸引更多的股民去購買他的**。這是它的目標(biāo)，沒有...

人本管理的環(huán)境人本管理的實(shí)施是在一個現(xiàn)實(shí)的企業(yè)環(huán)境乃至社會環(huán)境中進(jìn)行的。文化氛圍的塑造、工作環(huán)境的改善和生活環(huán)境的修正，是我們研究人本管理環(huán)境的目的和實(shí)施人本管理的途徑與手段。重視文化氛圍的塑造以取得人本管理的預(yù)期成效，是由文化所特有的功能、力量、作用所使然。...

隨機(jī)化管理模式在現(xiàn)實(shí)中具體表現(xiàn)為兩種形式：一種是民營企業(yè)中的**式管理。之所以把**式管理作為一種隨機(jī)化管理，就是因?yàn)橛行┟駹I企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者很**。他說了算，他隨時可以任意改變?nèi)魏我?guī)章制度，他的話就是原則和規(guī)則，因而這種管理屬于隨機(jī)性的管理。另外一種形式，就是發(fā)...

（2）將參加整個項(xiàng)目的員工整合到一個流程之內(nèi)，有效的增加了企業(yè)內(nèi)部員工的團(tuán)隊(duì)意識，形成企業(yè)的內(nèi)部文化。不論是管理層還是普通員工，都有參與這個項(xiàng)目的意識，都認(rèn)為自己是某個項(xiàng)目中的一份子，不知不覺中就將員工都組織到了一起，有效的改善了企業(yè)管理水平。（3）通過整個項(xiàng)...

在企業(yè)系統(tǒng)的管理上，又可分為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理。美國管理界在借鑒日本企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，***由麥肯錫咨詢公司發(fā)展出了企業(yè)組織七要素，又稱麥肯錫7S模型，七要素中，戰(zhàn)略（Strategy）、制度（Syste...

（3）信息動力。信息動力是通過信息的交流產(chǎn)生的動力，具有超越物質(zhì)和精神的相對**性。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中，良好有效的信息動力可以產(chǎn)生激勵力量。任何一個組織，如果沒有對外界的信息交流，就不可能有前進(jìn)的動力。企業(yè)科技人員只有不停頓地從外部世界大量吸收有關(guān)科技發(fā)展方面的...

1．創(chuàng)造性 [1]公關(guān)營銷策劃是創(chuàng)造性思維發(fā)揮的過程。由于各個組織的主客觀情況不同，借助科學(xué)的方法、運(yùn)用智慧與策略，能夠幫助組織改變現(xiàn)狀，積極的求異性可以產(chǎn)生意想不到的效果。2．復(fù)雜性公關(guān)營銷策劃是公共關(guān)系學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場學(xué)、商品學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、文化學(xué)、策...