既然以團隊凝聚力為題,那研究的就應(yīng)該是這種力量,這種存在于組織中的、能使成員主動地向團隊核靠攏、全心全力為團隊的目標(biāo)奮斗的領(lǐng)導(dǎo)能力。團隊凝聚力,結(jié)果體現(xiàn)的是人心之所向,所以只是說說行為層面的事兒,顯然不扣題,或者說有些淺薄了。一般來說,團隊領(lǐng)導(dǎo)對團隊凝聚力的追求往往首先始于行為層面的。每個團隊領(lǐng)導(dǎo)這較初對團隊凝聚力的理解,大概就是從“雞鳴而駕,塞井夷灶,唯余馬首是瞻”的感覺開始的吧?這實在不好。這是團隊管理者內(nèi)心小宇宙的自我膨脹,幻象中一幫隨從前呼后擁的虛榮體面的幼稚空想;也或是骨子里幻象出自己縱橫天下,一幫死士不計報酬不計條件死皮賴臉罵了不走打了還留的成年人童話癔癥。團隊凝聚力之于領(lǐng)導(dǎo),不是裝飾品,也不是具體的工具。如果你把團隊凝聚力視為裝飾品,那么你追求的是員工外在的無條件服從,那么你會把追求團隊凝聚力的過程演變成為“暴君”式的強權(quán)壓制。如果你把團隊凝聚力視為具體的工具,那么你很可能會癡醉于各種管理學(xué)研究領(lǐng)域的“江湖神漢”、“演講大師”,天天癡迷于感恩教育,成功學(xué)講座,在不知不覺中,毀了自己,還坑了下屬,而且,不自知。培訓(xùn)如何做?首先基于企業(yè)戰(zhàn)略和文化,確定培訓(xùn)策略。榮昌區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)去哪里
員工要在不斷的學(xué)習(xí)過程中來提高自己,在各種企業(yè)培訓(xùn)中受益,進而提高企業(yè)的競爭力。在培訓(xùn)的過程中更要提高企業(yè)員工培訓(xùn)的效果、加強企業(yè)培訓(xùn)的管理,特別要注意以下幾個方面:提高員工基本素質(zhì)的培訓(xùn)——忌講解枯燥提高員工基本素質(zhì)培訓(xùn)的內(nèi)容多數(shù)是理論方面的,在講解的過程中,容易讓受訓(xùn)者打不起精神來。應(yīng)該在講解的過程中穿插生動的故事、有關(guān)的幽默、笑話、案例、圖片、VCD資料播放等手段來提高培訓(xùn)質(zhì)量。提高員工工作效率的培訓(xùn)——忌口無遮欄提高員工工作效率的培訓(xùn)要多傳授如何提高工作效率的方法,不能把培訓(xùn)變成批評員工的大會,要舉工作效率高的典型榜樣,讓他們的工作事實說話,有的放矢。忌諱舉受訓(xùn)員工中的工作效率不高的典型,可舉其他單位的案例。這樣使受訓(xùn)者不至于有抵觸情緒。長寧區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)效果注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。
誤區(qū)之一:培訓(xùn)只是培訓(xùn)部的事,高層不重視,中層不支持,基層不理解,培訓(xùn)部角色尷尬,就好比一個“孤獨的漫步者”。企業(yè)高層常有這樣的認識:“企業(yè)所出現(xiàn)的各種問題,主要是因為員工素質(zhì)不高,員工是人力資源部招聘的,培訓(xùn)部是負責(zé)培訓(xùn)的,員工素質(zhì)不行是培訓(xùn)部培訓(xùn)得不好,所以這些問題不是我們管理人員的責(zé)任”。培訓(xùn)部就好比一個“孤獨的漫步者”,在企業(yè)中獨自行走,低頭沉思,他們不了解外面喧嘩的世界,外面的人也總是向他們投去仰慕中略帶輕蔑的一瞥。這就是培訓(xùn)部尷尬的角色?!芭嘤?xùn)是培訓(xùn)部的事”是一種形而上學(xué)的偏見,培訓(xùn)得不到其他部門的支持,不利于企業(yè)整體的運行。培訓(xùn)部應(yīng)充分發(fā)揮牽頭作用,得到足夠的授權(quán),解決培訓(xùn)需求分析、項目確定、內(nèi)容設(shè)計、培訓(xùn)評估的問題。培訓(xùn)部應(yīng)設(shè)定衡量本企業(yè)人才的標(biāo)準(zhǔn),然后根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定相關(guān)課程,組織培訓(xùn);在培訓(xùn)部的監(jiān)督下,由中層管理者負責(zé)在部門內(nèi)實施“全程培訓(xùn)”,培訓(xùn)部應(yīng)將精力集中在素質(zhì)培訓(xùn)方面,并在一系列培訓(xùn)、考核后對人員的提拔和推薦有一定的發(fā)言權(quán),培訓(xùn)部的重要地位應(yīng)該加強。
第二步,才是目標(biāo)的整合。你得知道下屬要什么,團隊要什么。你甭指望一個想去廣州的人,會坐上你這輛往北京的火車。這是團隊組建的過程中必要的篩選工作。第三步,展現(xiàn)你的管理技巧和人格影響力吧!讓這些乘坐上了前往北京的火車的團隊成員們開始他們的快樂旅行,這就是你團隊的日常管理中體現(xiàn)的凝聚力。你可能問了,老孫你為啥不談?wù)剤F隊成員的凝聚力呢?其實這個命題是不對的。團隊成員所有的,不是凝聚力,而是向心力。凝聚力和向心力是具有耦合作用的。沒有團隊管理者的凝聚力,成員的向心力自然也就沒有了去向。離開了,下屬的向心力,當(dāng)然說明管理者的團隊凝聚力上出了問題。所以,解決了凝聚力的問題,向心力應(yīng)運而生。銷售技巧培訓(xùn)后是否會在銷售團隊中產(chǎn)生一定的影響?
對于培訓(xùn)管理中所產(chǎn)生的組織過程資產(chǎn)(知識、技術(shù)、方法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等)進行有效管理,即通過培訓(xùn)業(yè)務(wù)的知識管理,有助于培訓(xùn)管理者將重復(fù)的工作簡單化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,從而逐步實現(xiàn)培訓(xùn)管理規(guī)范化的比較好實踐。哪些培訓(xùn)工作內(nèi)容可以納入知識管理的范圍呢?1、培訓(xùn)工作的流程管理任何企業(yè)的培訓(xùn)工作大致都會遵循一定的流程來進行。這前列程有其普遍性一面,即所有的培訓(xùn)基本都包括培訓(xùn)項目立項(或發(fā)起)、需求調(diào)查、供應(yīng)商聯(lián)系、培訓(xùn)方案溝通與確認、合同談判、培訓(xùn)執(zhí)行、培訓(xùn)評估。另一方面,由于企業(yè)受到各自內(nèi)部環(huán)境的影響,培訓(xùn)工作流程的細節(jié)不盡相同。有的企業(yè)客戶可能更為簡潔,而另一些企業(yè)可能更為細致。不論是簡潔的流程,還是細致的流程,其好壞的評價標(biāo)準(zhǔn)只能是它是否適合本企業(yè)的實際狀況,并使培訓(xùn)管理行之有效。人才是企業(yè)的一資源,更是企業(yè)核競爭力的資本。張家界企業(yè)管理培訓(xùn)公司排行
培訓(xùn)不能只想著為自己培訓(xùn),而是應(yīng)達到這樣的境界:我?guī)湍闩囵B(yǎng)了人才,你也幫我培養(yǎng)了人才。榮昌區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)去哪里
2、員工培訓(xùn)是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn),達到人與“事”相匹配的有效途徑。員工培訓(xùn)的一個主要方面就是崗位培訓(xùn),其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo)。崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的技術(shù)升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要。員工培訓(xùn)工作顯得尤為重要,實踐證明它也是達到預(yù)期目標(biāo)的一條有效途徑。3、員工培訓(xùn)是激勵員工工作積極性的重要措施員工培訓(xùn)是一項重要的人力資源投資,同時也是一種有效的激勵方式,例如:組織業(yè)績突出的職工去外地參觀先進企業(yè),鼓勵職工利用業(yè)余時間進修予以報銷費用等。據(jù)有關(guān)調(diào)查,進修培訓(xùn)是許多職工看重的一個條件,因為金錢對于有技術(shù)、知識型員工的激勵是暫時的,一段時間可以,長時間不行,他們更看重的是通過工作得到更好的發(fā)展和提高。榮昌區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)去哪里
上海信昂企業(yè)信息咨詢有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家服務(wù)型公司。公司業(yè)務(wù)分為企業(yè)咨詢,企業(yè)咨詢管理,企業(yè)管理培訓(xùn),企業(yè)員工培訓(xùn)等,目前不斷進行創(chuàng)新和服務(wù)改進,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司從事商務(wù)服務(wù)多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計、強大的技術(shù),還有一批**的專業(yè)化的隊伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。信昂咨詢秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點競爭力。