什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是按質按量地完成工作任務的能力,就是部門和個人理解、貫徹、落實、執(zhí)行決策的能力。執(zhí)行力是要部門和個人相配合完成的。
對于一個組織,則是長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力,是一個組織成功的必要條件,組織的成功離不開好的執(zhí)行力,當組織的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得只為關鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論。執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎,態(tài)度是關鍵。所以,提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的則是端正工作態(tài)度。
“不要問組織能為你做什么,應該問你能為組織做什么!”提高執(zhí)行力就應該從自己做起,從自己的工作做起。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?個人認為,關鍵是要在工作中發(fā)揮工作的主觀能動性! 銷售技巧培訓后學員是否產(chǎn)生繼續(xù)提高自己能力和素質的渴望?公司人事培訓管理咨詢
什么是落地式工具?
落地式工具是企業(yè)與培訓師協(xié)商所確定的現(xiàn)場培訓的交付物,是由培訓師在現(xiàn)場引導學員頭腦風暴提煉出來的,可以在企業(yè)運營中現(xiàn)實推行和應用的工具,也是落地式培訓產(chǎn)生實效的關鍵載體。一般包括以下幾種類型:
規(guī)范類:比如部門計劃、團隊協(xié)作等話題,在培訓現(xiàn)場風暴出相應的執(zhí)行模板;
標準類:比如溝通、職業(yè)化等話題,現(xiàn)場風暴出企業(yè)自身的標準話術、著裝標準、禮儀標準等;
節(jié)奏類:比如制度落地、體系化建設等話題,現(xiàn)場風暴出執(zhí)行的要事及其相應的行動節(jié)奏、關鍵節(jié)點等;
表述類:比如企業(yè)文化、品牌建設類話題,現(xiàn)場提煉出企業(yè)文化的表述語,品牌定位的表述語等。
其中,規(guī)范類工具主要是針對基本行為規(guī)范的,標準類工具主要是提升執(zhí)行效果的,節(jié)奏類工具主要是配合企業(yè)管理實際推行進度的,表述類工具主要是對某些重要的、戰(zhàn)略級的、較為抽象的企業(yè)要素達成共識的。
為什么要現(xiàn)場提煉工具?
只重要只現(xiàn)實的原因是——學員自己提煉出來的工具在現(xiàn)實中更容易推行成功。 企業(yè)內(nèi)訓培訓當前具體目標設置錯誤。 對于公司來說,成功地完成工作是關鍵中的關鍵。
1、計劃管理體系。中國經(jīng)濟發(fā)展到天,過去企業(yè)家習慣依賴直覺和經(jīng)驗進行決策,依靠個人能力和魅力進行管理的時代將漸行漸遠。為什么老板很忙,員工不知道干什么?為什么執(zhí)行存在三個0.6現(xiàn)象(老板的指令只有60%傳達給高管,高管的指令只有60%被中層接收到,中層要求只有60%基層可以做到)?其中一個很重要原因是管理沒有秩序和計劃,都是在打亂仗。一個好的公司級年度經(jīng)營計劃應以落實戰(zhàn)略為導向,以滿足客戶需求為目的,以傳遞上下游需求為重點。筆者在服務企業(yè)從零開始建立計劃管理體系過程中,發(fā)現(xiàn)一個好的計劃管理體系至少能有幾大好處:一是上至公司高管下至基層員工知道我需要干什么;二是能夠促進“力出一孔”目的實現(xiàn);三是管理的精細化成都在不斷提高。
一)較直觀—員工工作水平的有效變化員工培訓的影響里較直觀也是較容易被察覺的就是工作水平的提升。因此,企業(yè)在布置員工培訓任務的時候,管理水平、技術水平以及操作水平的變化是首要考慮的因素,即我通過組織某一部分員工進行一段時間培訓以后,這部分人員在我要求的方面必須有所改變,例如:組織針對管理人員組織的培訓,那么管理能力的提升,組織能力的增強就必須是培訓后設定考核指標的優(yōu)先要因;再如,組織一場電氣防爆領域的培訓班,參訓人員全部是電氣線的操作人員,那么在對培訓結果進行考核時,考核方式就可以采用裝置現(xiàn)場實地操作考核方式進行,可以,直接將考核科目設置為每固定臺數(shù)故障設備排除率。由此可見,企業(yè)員工的在職培訓在企業(yè)對員工技能提升有具體需要時,所發(fā)揮的作用是很明顯和直觀的。企業(yè)培訓要做好,每一個角色都要各司其職,發(fā)揮較重要的職能。
執(zhí)行力落地顧問做什么?
好主要的工作就是幫助企業(yè)在現(xiàn)實中推廣及應用落地式工具,從而一步步解決實際問題,達到落地式培訓的效果。
再好的培訓現(xiàn)場,其熱度也就三五天,如果只只是一場培訓,那么一星期后幾乎找不到一點“培訓過”的痕跡(除去在娛樂話題中偶爾出現(xiàn)的部分調(diào)侃),解決實際問題從何談起?
對于實際問題的解決,現(xiàn)場培訓只只只是個引子,一個開始,真正的實效恰恰就表現(xiàn)在現(xiàn)場所提煉出的落地式工具的推廣應用上。沒有落地式工具的推廣與應用,也就談不上落地式培訓,這就是執(zhí)行力落地顧問的工作與價值。 心態(tài)決定一切!實踐證明,心態(tài)培訓是企業(yè)較重要的培訓,通過正確的心態(tài)培訓。公司人事培訓管理咨詢
每個人都應該要具有為客戶負責,為培訓服務負責的一顆誠信的心和負責任的心。公司人事培訓管理咨詢
(三)培訓實踐效果差。培訓實踐的效果分指兩方面,其一為失敗的培訓,即企業(yè)所實施的培訓對于原狀并無直接或間接影響,對企業(yè)未來的發(fā)展也毫無促進效果而言。其二為訓而無用的培訓?!坝谩笔侵概嘤柡?,可以將所學用于現(xiàn)實實踐中。既然有了一種能力,就該做到“人盡其才,物盡其用”,而不是培訓后,原來該怎么干現(xiàn)在還怎么干,仿佛培訓的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個特殊“福利”。來自同一份資料顯示,栽培系的成果轉化方面,大多數(shù)企業(yè)的培訓只產(chǎn)生10%-20%的轉化率,即80%-90%的培訓資源被浪費了;在培訓評估方面,有6%的企業(yè)曾做過二級評估,所有被訪企業(yè)均沒有進行過三級評估,也就是說,企業(yè)連自身都不清楚培訓到底“發(fā)生了什么。公司人事培訓管理咨詢
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