內(nèi)部案例整理歸檔
為了是培訓(xùn)工作與企業(yè)實(shí)踐更好地結(jié)合，培訓(xùn)管理者應(yīng)該有意識(shí)地搜集和整理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)生的典型案例。這種搜集和整理工作可以依托每一個(gè)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)進(jìn)行，比如在某一主題培訓(xùn)的前期，要求有關(guān)人員按照標(biāo)準(zhǔn)化的格式提供出相關(guān)的工作場(chǎng)景（背景）或問(wèn)題，作為企業(yè)案例供講師用于教學(xué)。也可以是由學(xué)員提供案例的信息，而由培訓(xùn)管理者按照標(biāo)準(zhǔn)化的格式重新編寫(xiě)。
這些案例累積下來(lái)，并分門(mén)別類(lèi)地加以整理和歸檔，就能逐步形成企業(yè)工作實(shí)踐所涉及各個(gè)方面的真實(shí)資料了。這些案例的運(yùn)用，不僅只能夠使培訓(xùn)更接近于企業(yè)實(shí)踐本身，而且還可以作為企業(yè)管理者的參考資料，可以使培訓(xùn)工作為管理帶來(lái)增值。 影響績(jī)效主要有：激勵(lì)條件、技能、環(huán)境與機(jī)會(huì)，其中前兩者是屬內(nèi)部的、主觀性影響因素。蘇州企業(yè)管理人員培訓(xùn)
5、內(nèi)部案例整理歸檔為了是培訓(xùn)工作與企業(yè)實(shí)踐更好地結(jié)合，培訓(xùn)管理者應(yīng)該有意識(shí)地搜集和整理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)生的典型案例。這種搜集和整理工作可以依托每一個(gè)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)進(jìn)行，比如在某一主題培訓(xùn)的前期，要求有關(guān)人員按照標(biāo)準(zhǔn)化的格式提供出相關(guān)的工作場(chǎng)景（背景）或問(wèn)題，作為企業(yè)案例供講師用于教學(xué)。也可以是由學(xué)員提供案例的信息，而由培訓(xùn)管理者按照標(biāo)準(zhǔn)化的格式重新編寫(xiě)。這些案例累積下來(lái)，并分門(mén)別類(lèi)地加以整理和歸檔，就能逐步形成企業(yè)工作實(shí)踐所涉及各個(gè)方面的真實(shí)資料了。這些案例的運(yùn)用，不僅針對(duì)能夠使培訓(xùn)更接近于企業(yè)實(shí)踐本身，而且還可以作為企業(yè)管理者的參考資料，可以使培訓(xùn)工作為管理帶來(lái)增值。青浦區(qū)培訓(xùn)排行榜員工主動(dòng)接收培訓(xùn)，人力資源部的壓力大減輕，也使想跳槽的“苗子”留了下來(lái)，出現(xiàn)了人人爭(zhēng)上游的局面。
企業(yè)培訓(xùn)不同于中小學(xué)教育，它是在成人中間實(shí)施，成人在理性思考以及自身專(zhuān)業(yè)度上都已達(dá)到一定的水準(zhǔn)，所以單一的授課方式并非比較好的方法。國(guó)外及港臺(tái)已探索出討論式、實(shí)習(xí)式、講演式、游戲式、個(gè)案分析等多種培訓(xùn)方式，而專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為企業(yè)特設(shè)的培訓(xùn)往往融合了多種方法，寓教于樂(lè)，效果就不一樣。如：亞洲一名的形象策略公司為企業(yè)高中層領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)設(shè)的四天三夜封閉式培訓(xùn)營(yíng)，選擇一風(fēng)景優(yōu)美的度假山莊作基地，企業(yè)決策層都放下所有工作前往，首先就讓人產(chǎn)生了重視的感覺(jué)，企業(yè)踱步不前往往是不能開(kāi)拓創(chuàng)新，視野不開(kāi)闊，資訊不及時(shí)，策略公司這一點(diǎn)突破，集大量國(guó)外、港臺(tái)地區(qū)同行業(yè)的全新產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)手段，讓決策者觀摩繼而分組討論，許多人在討論中靈感不斷，新點(diǎn)子層出不窮。一個(gè)移動(dòng)通訊公司的領(lǐng)導(dǎo)深有感觸地說(shuō)：“就像人心里打開(kāi)了一扇窗戶，頓時(shí)明亮起來(lái)了?！比说膭?chuàng)新心必須有開(kāi)闊的眼界，同時(shí)還要有多種思維方式，培訓(xùn)營(yíng)開(kāi)設(shè)了一些培養(yǎng)多項(xiàng)思維的方式，“杯子的靈感”、“傳密碼”、“盜捉官兵”等，在這些活潑有趣的游戲中開(kāi)啟心智的燈。
培訓(xùn)工作的流程管理
任何企業(yè)的培訓(xùn)工作大致都會(huì)遵循一定的流程來(lái)進(jìn)行。這前列程有其普遍性一面，即所有的培訓(xùn)基本都包括培訓(xùn)項(xiàng)目立項(xiàng)（或發(fā)起）、需求調(diào)查、供應(yīng)商聯(lián)系、培訓(xùn)方案溝通與確認(rèn)、合同談判、培訓(xùn)執(zhí)行、培訓(xùn)評(píng)估。
另一方面，由于企業(yè)受到各自內(nèi)部環(huán)境的影響，培訓(xùn)工作流程的細(xì)節(jié)不盡相同。有的企業(yè)客戶可能更為簡(jiǎn)潔，而另一些企業(yè)可能更為細(xì)致。不論是簡(jiǎn)潔的流程，還是細(xì)致的流程，其好壞的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)只能是它是否適合本企業(yè)的實(shí)際狀況，并使培訓(xùn)管理行之有效。
同時(shí)，任何培訓(xùn)工作流程都有持續(xù)優(yōu)化的空間。這就需要培訓(xùn)管理者在培訓(xùn)實(shí)踐中，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并將所能改進(jìn)之處，體現(xiàn)于流程設(shè)計(jì)中。
建立一個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)工作的流程圖，通過(guò)培訓(xùn)工作流程的可視化管理，能夠幫助培訓(xùn)管理者直觀地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，有利于整合資源和優(yōu)化流程設(shè)計(jì)。 破冰環(huán)節(jié)是整個(gè)拓展訓(xùn)練的重點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)伙伴們?cè)谶@個(gè)環(huán)節(jié)的表現(xiàn)很大程度上決定了之后的培訓(xùn)狀態(tài)。
別讓員工培訓(xùn)成為雙方的負(fù)擔(dān)
為防止員工培訓(xùn)完就離職，公司決定與所有員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議。然而規(guī)定一出，員工就炸開(kāi)了鍋，他們認(rèn)為公司的培訓(xùn)不僅對(duì)自己的工作毫無(wú)幫助，反倒影響正常工作進(jìn)展。一邊是員工拒簽培訓(xùn)協(xié)議，一邊是董事長(zhǎng)強(qiáng)硬要求。培訓(xùn)為何變成了負(fù)擔(dān)？
我是一家公司的人力資源總監(jiān)，公司董事長(zhǎng)非常注重培訓(xùn)工作，并經(jīng)常組織員工參加培訓(xùn)，這些培訓(xùn)要么是請(qǐng)外部講師到公司講課，要么是派員工外出學(xué)習(xí)。為了防止員工培訓(xùn)完就離職，董事長(zhǎng)決定對(duì)所有的員工簽訂一個(gè)培訓(xùn)協(xié)議。協(xié)議規(guī)定：
員工接受培訓(xùn)的***年離職的，賠償培訓(xùn)費(fèi)用的80%，第二年離職的賠償培訓(xùn)費(fèi)用的60％，第三年離職的賠償培訓(xùn)費(fèi)用的40%，第四年賠償20%，第五年則不需要賠償了。任何人如不簽訂培訓(xùn)協(xié)議，一律不得享有晉升、加薪等權(quán)利。
一份來(lái)自智聯(lián)招聘的調(diào)查報(bào)告顯示，超過(guò)九成的職場(chǎng)人都明顯承受壓力，缺乏尊重是其中較重要的壓力源。鎮(zhèn)江企業(yè)拓展訓(xùn)練培訓(xùn)
拓展培訓(xùn)與工作實(shí)踐高度結(jié)合，直接提升工作績(jī)效。蘇州企業(yè)管理人員培訓(xùn)
2、參與方關(guān)注培訓(xùn)適用程度，完善管理是關(guān)鍵培訓(xùn)管理者是培訓(xùn)項(xiàng)目的參與方，他們擔(dān)負(fù)著培訓(xùn)方案整體設(shè)計(jì)，與培訓(xùn)師共同實(shí)施不同階段的培訓(xùn)評(píng)估的任務(wù)，也是培訓(xùn)相關(guān)方的連接紐帶。參與方更關(guān)注培訓(xùn)與員工工作習(xí)慣、崗位氛圍、技能發(fā)展的相關(guān)程度和學(xué)員的滿意程度。收集培訓(xùn)各方的反饋結(jié)果，沉淀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、分析管理不足，促進(jìn)完善培訓(xùn)管理是參與方的關(guān)鍵職責(zé)。3、執(zhí)行方關(guān)注學(xué)員認(rèn)可程度，精益求精是難點(diǎn)授課培訓(xùn)師作為執(zhí)行方，要根據(jù)企業(yè)需要設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，并根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估方案實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估。執(zhí)行方較關(guān)注受訓(xùn)者的反饋，尤其是對(duì)自己的認(rèn)可、滿意程度。正確客觀的反饋可以幫助培訓(xùn)師實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)，不斷升級(jí)課程版本，提升培訓(xùn)質(zhì)量，改善教學(xué)效果。接受學(xué)員批評(píng)督導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程精益求精，將成為培訓(xùn)師突破自我的難點(diǎn)。蘇州企業(yè)管理人員培訓(xùn)
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