培訓(xùn)是企業(yè)長久發(fā)展的戰(zhàn)略大計(jì)。如果一把手不直接重視并親自參與培訓(xùn)(作為講師抑或受眾),人力資源總監(jiān)(或各種名頭的首席學(xué)習(xí)官、培訓(xùn)總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)院長等)不能直接跟一把手打交道,那么培訓(xùn)在很大程度上只是培訓(xùn)部門的自娛自樂而已。如果公司真正重視人才培養(yǎng)與組織發(fā)展,培訓(xùn)應(yīng)與經(jīng)營戰(zhàn)略與人才發(fā)展戰(zhàn)略緊密相聯(lián),不再是受訓(xùn)者的負(fù)擔(dān)、任務(wù),而是榮譽(yù)與機(jī)會。培訓(xùn)主管必須有自己的思路和主張—秉承公司戰(zhàn)略和人才發(fā)展規(guī)劃,清楚平臺上到底需要什么樣的插件,扮演“總承包商”角色,從公司內(nèi)外組織各類相關(guān)課程和培訓(xùn)資源。這是保證和提高培訓(xùn)效果的基點(diǎn),而且此“總承包商”職能不宜外包,即使與外部人員、機(jī)構(gòu)深度合作,也須由培訓(xùn)主管牽頭、主導(dǎo)。對于提高企業(yè)業(yè)績,除了在文化上下功夫外,還需要其他更多方法和思路。公司員工培訓(xùn)管理咨詢
建立一套高效的培訓(xùn)管理模式,實(shí)施戰(zhàn)略性培訓(xùn)。
所謂戰(zhàn)略性培訓(xùn),是指與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)聯(lián),對企業(yè)市場競爭力和長期發(fā)展具有決定性影響的一種“高杠桿培訓(xùn)”。開展好戰(zhàn)略性培訓(xùn),就要做到:
1、精確的需求分析是培訓(xùn)的前提。抓住人力資源問題的瓶頸,對號入座的培訓(xùn)才可以成為企業(yè)之所期。
2、重視決策層,管理層和操作層之間的縱向聯(lián)系與溝通,以防造成縱向短路——當(dāng)決策層與管理層之間產(chǎn)生縱向短路時(shí),就會導(dǎo)致“好的想法無法貫徹;當(dāng)管理層與操作層之產(chǎn)生縱向短路時(shí),就會導(dǎo)致“把我的經(jīng)念歪了”。
3、引導(dǎo)員工,使其產(chǎn)生自主性的需要,從而形成對培訓(xùn)的興趣。
4、 堅(jiān)持不同的培訓(xùn)需要不同培訓(xùn)方法的原則。
5、 聘用專業(yè)人員策劃培訓(xùn)需要。
6、創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)型組織環(huán)境,有利于增加培訓(xùn)的效果。
7、壓軸戲不可忽視,即要對培訓(xùn)效果進(jìn)行嚴(yán)格的考核與評估,否則就無法做到“以史為鑒”,而使得企業(yè)一次次在“同一地方跌倒”。 松江區(qū)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)成人學(xué)員往往擁有一定的頭銜,在社會中也充當(dāng)著不同角色,處于不同的社會地位階層。
員工培訓(xùn)目的:(1)、增強(qiáng)員工個(gè)人的綜合能力,提高員工的知識水平以及基本技能,端正員工的工作態(tài)度,繼而提高個(gè)人績效;(2)、強(qiáng)化組織的核能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,企業(yè)文化的傳播,以此提高組織績效。1、學(xué)習(xí)型組織的概念及特征所謂學(xué)習(xí)型組織,是指通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有高于個(gè)人績效總和的綜合績效。學(xué)習(xí)型組織主要有以下幾個(gè)特征:(1)組織成員擁有一個(gè)共同的愿景。組織的共同愿景來源于員工個(gè)人的愿景而又高于個(gè)人的愿景,能使不同個(gè)性的人凝聚在一起,朝著組織共同的目標(biāo)前進(jìn)。(2)組織由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成。團(tuán)體是較基本的學(xué)習(xí)單位,組織的所有目標(biāo)都是直接或間接地通過團(tuán)體的努力來達(dá)到。
什么是前列主管?前列主管都具備哪些特質(zhì)呢?首先,他們永遠(yuǎn)都是永遠(yuǎn)不會感到滿足的學(xué)習(xí)者。他們想要知道,一個(gè)事物如何運(yùn)作、何時(shí)能夠奏效,以及別人對它的看法。其次、不畏懼的特質(zhì)。這個(gè)特質(zhì)跟好奇心相輔相成,杰出的主管認(rèn)為“沒有什么事物是對不可更改的”,只因?yàn)楣疽恢币詠矶歼@樣做,并不代就是比較好的做法,他們想要做新的嘗試,看看會不會帶來更好的結(jié)果。第三、他們具備想象力。這個(gè)特質(zhì)是公司之所以能夠前進(jìn)的關(guān)鍵,是產(chǎn)生更創(chuàng)新、更有效率的策略的基礎(chǔ),同時(shí)也是激發(fā)同理心,以了解及激勵員工的必要條件。第四、幽默感。這樣才能應(yīng)付辦公室生活中的起起伏伏。第五、相信會有更好的結(jié)果。在面對每天殘酷的事實(shí)時(shí),杰出的主管知道也相信自己的目標(biāo),并且能夠根據(jù)環(huán)境改變做調(diào)整。第六、具有組織能力。能夠應(yīng)付身邊的混亂,在壓力下,還能保持理性,同時(shí)處理多個(gè)議題而不感到挫敗。第七、知道事情有好壞兩面。杰出的主管創(chuàng)造具有爭議性的議題,但是他們同時(shí)也了解,工作團(tuán)隊(duì)必須站在同一邊,有時(shí)要能妥協(xié)折衷。培訓(xùn)有沒有為員工帶來更高的滿意度,真正是“我培訓(xùn),我擁有,我使用”。
培訓(xùn)與開發(fā)的作用主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。1.是提高其綜合素質(zhì)的重要手段日本松下電器公司有一句為企業(yè)界所推崇和贊賞的名言:“出產(chǎn)品之前先出人才。其創(chuàng)始人松下幸之助更強(qiáng)調(diào)“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對員工的培訓(xùn)和訓(xùn)練提到重要的議事日程”。2.有助于員工適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境隨著信息社會的迅猛發(fā)展,知識更新、技術(shù)更新的周期越來越短,而企業(yè)對員工的質(zhì)要求也越來越高。通過培訓(xùn),員工才能不斷更新觀念、更新知識、更新技能,才能適應(yīng)日新月異的工作環(huán)境。對培訓(xùn)來說,同樣的道理,如果沒有足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間保證,是學(xué)不會的,學(xué)到的只是“知道”而非“掌握”。專業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)平臺
出于性格原因,有些員工在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),難免會出現(xiàn)緊張情況。公司員工培訓(xùn)管理咨詢
二類使命感:別人的成功,就是自己的成功。
耶穌在十字架上說:成了。他完成了救贖的使命,懷著成人之美的心態(tài)離開了。我們是凡人,無法做耶穌,但可以學(xué)學(xué)牧師們到世界蠻荒之地傳教的獻(xiàn)身精神,他們就是要使別人明白的活、幸福的活。咨詢式培訓(xùn)師,的確是一個(gè)謀生的職業(yè),不可能無償?shù)仫L(fēng)險(xiǎn),可我們要明白:金錢是事業(yè)的副產(chǎn)品,它不能成為選擇客戶、服務(wù)客戶的主導(dǎo)價(jià)值。事成了,其他的才會有了。
另外,咨詢式培訓(xùn)師,還得有教師的循循善誘。從不明白到明白,不單是知識內(nèi)容的從無到有,還有學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法、心智結(jié)構(gòu)的改變。葉老師發(fā)現(xiàn):主動學(xué)習(xí)、積極修為的學(xué)員,總是首先于那些被動學(xué)習(xí)、慵懶工作的學(xué)員。調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性,也許是中國式培訓(xùn)與教育的特色吧。因材施教,就是要看學(xué)員的學(xué)習(xí)主動性,從而把握講授、互動(續(xù)上一頁內(nèi)容)與案例的深與淺。咨詢式培訓(xùn)師,一多半是心理咨詢師,本應(yīng)該由學(xué)員從里面打開的心門,還得由培訓(xùn)師從外面撬開。沒辦法,只有學(xué)員切實(shí)學(xué)會、用會新方法與新工具,培訓(xùn)才會有效果。咨詢式培訓(xùn),其成功必須建立在學(xué)員成功的基礎(chǔ)上。 公司員工培訓(xùn)管理咨詢
上海信昂企業(yè)信息咨詢有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家服務(wù)型公司。公司業(yè)務(wù)分為企業(yè)咨詢,企業(yè)咨詢管理,企業(yè)管理培訓(xùn),企業(yè)員工培訓(xùn)等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠信為本的理念,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。信昂咨詢立足于全國市場,依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。