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4.不親自建立自己的培訓(xùn)體系。很多老板覺得自己不擅長培訓(xùn)管理,把這個(gè)事情授權(quán)給外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或內(nèi)部的培訓(xùn)經(jīng)理。但如果老板不親自幫助建立適合自己企業(yè)的培訓(xùn)體系,培訓(xùn)的效果還是要大打折扣,因?yàn)闊o論外部還是內(nèi)部的非業(yè)務(wù)人員都很難理解企業(yè)培訓(xùn)真正的需要。5.不做培訓(xùn)計(jì)劃。要想讓培訓(xùn)落地,必須有培訓(xùn)計(jì)劃,必須把針對不同類型員工(管理者vs員工,各種業(yè)務(wù)人員,支持部門),針對不同類型課程(業(yè)務(wù)類,管理類,專業(yè)類等)的培訓(xùn)活動(dòng)落實(shí)到年,月,周,天。6.老板不親自做培訓(xùn)。企業(yè)里比較好的培訓(xùn)師肯定是老板自己,即使老板不擅長演講也是這樣。不親自參與培訓(xùn)會(huì)讓培訓(xùn)大失色。7.沒有培訓(xùn)組織,甚至沒有培訓(xùn)崗位。要想讓培訓(xùn)這件事立起來,必須設(shè)置培訓(xùn)經(jīng)理這個(gè)崗位,甚至要設(shè)置培訓(xùn)部,培訓(xùn)中心,培訓(xùn)學(xué)校,企業(yè)大學(xué)這樣的培訓(xùn)組織。8.只有培訓(xùn),沒有培訓(xùn)制度。如果不通過培訓(xùn)制度把員工培訓(xùn)和他的成長結(jié)合起來,培訓(xùn)的效果也會(huì)大打折扣。9.相互抵消甚至相互打架的培訓(xùn)。管理不是科學(xué),而是藝術(shù)。所以每個(gè)老師的說法不盡相同甚至相互矛盾。培訓(xùn)師的價(jià)值觀也非常不同,因而選擇培訓(xùn)課程和老師的時(shí)候要注意價(jià)值觀,內(nèi)容和方法上的一致性。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員能力情況如何,作戰(zhàn)力強(qiáng)弱等,可以通過哪些方法去培養(yǎng)和提升人員。上海企業(yè)管理課程培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)****
照顧學(xué)員的基本需要學(xué)員的基本需要,如一定時(shí)間后要上廁所,要休息,要補(bǔ)充能量,要喝水等,培訓(xùn)組織方應(yīng)該提供這樣的便利,講師應(yīng)該給出這樣的時(shí)間和權(quán)力以滿足學(xué)員。學(xué)員有安全的需要,講師應(yīng)該要求培訓(xùn)組織方提供一個(gè)滿足安全需要的學(xué)習(xí)場所。營造融洽的學(xué)習(xí)氛圍講師要想辦法盡快的打破學(xué)員之間,學(xué)員和講師之間的陌生感,快速有效的方法是尋找共同點(diǎn)。找到共同點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)學(xué)員與講師之間產(chǎn)生共鳴的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中同點(diǎn)可以分為兩個(gè)方面,一個(gè)方面是學(xué)員之間的共同點(diǎn),另一個(gè)方面是學(xué)員和講師之間的共同點(diǎn)。講師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)員之間尋找共同點(diǎn),使他們消除彼此之間的陌生感,便于后期的交流討論。在完成了學(xué)員之間共同點(diǎn)的尋找之后,講師應(yīng)該找到講師與學(xué)員之間的共同點(diǎn),讓學(xué)員覺得講師和學(xué)員是同一類人,而不是高高在上的宗教領(lǐng)。一旦講師與學(xué)員之間找到了更多的共同點(diǎn),那么講師所講授的內(nèi)容就更加容易得到學(xué)員的認(rèn)同和支持,也更加愿意配合講師的授課。浙江企業(yè)高管培訓(xùn)課程企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),要有堅(jiān)韌不拔、勇敢果斷、忍辱負(fù)重、遇到困難百折不彎的意志力。
誤區(qū)之八:培訓(xùn)缺少有效的評估機(jī)制,培訓(xùn)成果缺乏轉(zhuǎn)化環(huán)境,造成培訓(xùn)與實(shí)際工作脫節(jié),以至于員工認(rèn)為培訓(xùn)意義不大。我國企業(yè)較為重視培訓(xùn)資金的投入等問題,卻未將精力放在培訓(xùn)的評估工作上,沒有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)評估的重要性??梢赃@樣說,培訓(xùn)評估是培訓(xùn)活動(dòng)長期有效開展的重要保證!部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到評估的重要性,但對評估的投入還不夠;或者不知從何處著手進(jìn)行評估。培訓(xùn)評估不全也是常見的問題。多數(shù)的培訓(xùn)評估只只對培訓(xùn)課程中所授予的知識(shí)和技能進(jìn)行考核,沒有深入到員工的工作行為、態(tài)度改變、績效改善、能力提高和為企業(yè)帶來的效益上,評估工作只是在好初級(jí)的層次上。企業(yè)對培訓(xùn)活動(dòng)的評估缺乏系統(tǒng)的紀(jì)錄,評估所用的方法、測試的內(nèi)容、學(xué)員完成情況、測試的結(jié)果都能夠完整記錄在案的企業(yè)不多;即使有關(guān)培訓(xùn)的內(nèi)容都有所記錄,但這些記錄缺乏專業(yè)的管理,大多是零散的、無序的,沒有建立培訓(xùn)信息系統(tǒng)。
培訓(xùn)員工較為重要就是培訓(xùn)兩項(xiàng),一是工作的意愿與熱情,二是工作的能力。一、如何培養(yǎng)員工的意愿與熱情。所有的人都愿意改變,希望成功,但是較怕是被別人改變的,因此,我們一定要感覺他是自己改變的,因此在培養(yǎng)意愿和熱情上一般采用以下4種辦法較好。1.由社會(huì)上的成功人士來講課,較為經(jīng)濟(jì)的辦法就是老板之間相互給對方企業(yè)去講課,如目前各種總裁班和EMBA班的同學(xué)比較好。2.由行業(yè)內(nèi)的成功人士來進(jìn)行培訓(xùn)。3.由專業(yè)的培訓(xùn)公司來進(jìn)行。4.后才是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),這和孩子不愿聽父母的是一個(gè)意思。二、如何培訓(xùn)您的員工的能力。能力就是能夠產(chǎn)生好結(jié)果的本事,這個(gè)人必須是一個(gè)真正懂的行家。何謂真正懂?一定把握這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是親自干出過好結(jié)果;二是能夠?qū)懗龈珊媒Y(jié)果的流程與標(biāo)準(zhǔn);三是能夠繼續(xù)帶領(lǐng)大家干出好結(jié)果。培訓(xùn)管理者的工作涉及到眾多的干系人,不同的干系人對于培訓(xùn)存在不同的需求和期望。
培訓(xùn)對企業(yè)經(jīng)營管理者來說,可以帶來六大好處:(1)可以減少事故發(fā)生。研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)事故80%是員工不懂安全知識(shí)和違規(guī)操作造成的。員工通過培訓(xùn),學(xué)到了安全知識(shí),掌握了操作規(guī)程,自然就會(huì)減少事故的發(fā)生。(2)可以改善工作質(zhì)量。員工參加培訓(xùn),往往能夠掌握正確的工作方法,糾正錯(cuò)誤和不良的工作習(xí)慣,其直接結(jié)果必然是促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。(3)可以提高員工整體素質(zhì)。通過培訓(xùn),員工素質(zhì)整體水平會(huì)不斷提高,從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。培訓(xùn)不是隨隨便便都可以做的,培訓(xùn)成為企業(yè)人才搖籃原動(dòng)力的前提,是它的實(shí)操性!浙江企業(yè)高管培訓(xùn)課程企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富
培訓(xùn)工作者的一個(gè)基礎(chǔ)能力是“個(gè)人發(fā)展的示范能力”,上升到專業(yè)層面,就與“整合式人才管理”相關(guān)。上海企業(yè)管理課程培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)****
10.過分單一的培訓(xùn)。很多企業(yè)的培訓(xùn)只有一個(gè)形式:那就是請老師講課。企業(yè)至少應(yīng)該引入四種類型的學(xué)習(xí)方式:一是課程的形式,二是多媒體學(xué)習(xí)軟件的形式,三是閱讀的形式,四是拓展訓(xùn)練的形式。只有這樣豐富的形式才能保證學(xué)習(xí)的效果(在所有這些方面,易中都有相應(yīng)的產(chǎn)品供您選擇,這是易中的一個(gè)優(yōu)勢:我們可以給您多形式但內(nèi)容一致的培訓(xùn)。)11.只培訓(xùn)技能,不培訓(xùn)思想。只有思想轉(zhuǎn)變了,技能才有用。所以必須重視思想的培訓(xùn)。12.只培訓(xùn)態(tài)度,不培訓(xùn)技能。這個(gè)錯(cuò)誤和上面的正好相反。一些老板認(rèn)為員工的問題只是員工態(tài)度問題,所以給員工很多“成功學(xué)”的灌輸,以為只要態(tài)度變了什么問題都沒有了。但員工真正的問題大部分時(shí)候是能力問題,不是態(tài)度問題?!爸毁I貴的,不買對的?!焙芏嗬习褰o自己的培訓(xùn)在遵循這個(gè)“原則”,結(jié)果花了很多錢,只買來一些口號(hào)。反之,給管理者的培訓(xùn)往往遵循“只買便宜的,不買對的”,這同樣不可取。價(jià)值,而不是價(jià)格,應(yīng)該是我們做決定的根本。上海企業(yè)管理課程培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)****
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