企業(yè)經(jīng)歷了一次次的培訓(xùn),卻總是沒有達到預(yù)期的效果,不禁會產(chǎn)生懷疑了:這是不是成本的浪費呢?答案是:不培訓(xùn)肯定將更昂貴!這是因為如果不培訓(xùn),浪費的是更多的人力成本,只有通過培訓(xùn)才可能變成人力資源。 那么為什么會出現(xiàn)所謂的培訓(xùn)效果不好呢?目前管理培訓(xùn)有個很重要的概念叫做決勝邊緣。就是說燒開水如果只燒到95度,那你永遠只能喝生水。這個概念運用到培訓(xùn)中也是一樣:培訓(xùn)的效果往往要經(jīng)過較長的時期才能得到真正體現(xiàn),企業(yè)的培訓(xùn)貴在堅持,做到“100度”的培訓(xùn),才有100分的效果。 除此之外,企業(yè)培訓(xùn)時應(yīng)注意培訓(xùn)方式的多樣化,很多公司在做規(guī)章制度和企業(yè)文化的培訓(xùn)時,依然采取泛泛地講課、死記硬背的方式,這樣的東西當然無法深入人心。企業(yè)培訓(xùn)仍面臨著一些問題,很大程度上影響著企業(yè)培訓(xùn)的效果。山東成品檢驗FQC管理實務(wù)企業(yè)培訓(xùn)
那么如何研究消費者呢?面對這個問題也許每個人都有自己的答案,筆者將之延伸為四個問題與大家共勉:第,誰是我們的消費者?每年年初定銷售目標的時候很多人都不清楚,到底定多少才合適,很多人定目標計劃拍腦袋全憑想象,坐在辦公室里玩數(shù)字游戲,目標任務(wù)隨意分解,至于能不能完成銷售目標到時再說,首先這是沒有依據(jù)的不科學(xué)的做法,從態(tài)度上講顯然也是不負責(zé)任的做法。其實如何定計劃定目標?定多少目標才是科學(xué)的?歸根結(jié)底還得要清楚誰是我們的消費者,到底有哪些人會使用我們的產(chǎn)品?帶著這些問題認真思考,畢竟產(chǎn)品較終是消費者使用,弄清楚了這些問題以后,才能真正明白我們的銷量從何而來,到底能不能支撐我們的銷售完成,銷售情況的未來發(fā)展趨勢會有怎樣的變化等等,都緊跟著我們的消費群體聯(lián)系密切。遼寧防呆防錯技法企業(yè)培訓(xùn)在選擇培訓(xùn)的時候一定要選擇讓我們能“跳”的培訓(xùn)。
四、制度與標準隨著對團隊人員的深入了解,通常經(jīng)理對各團隊的人員狀況和問題也逐步熟悉,也通過觀察和實踐,不少人員在工作過程中的各種問題逐步體現(xiàn)出來,因此,需要重新梳理公司以往的制度和標準,如果公司已經(jīng)有的,需要立即整頓強調(diào),并開始實施,如果是公司目前在管理過程中還沒有設(shè)定的,則需要重新進行設(shè)定,設(shè)定的過程中,可參考一下上級、其他區(qū)域深經(jīng)理和下屬主管團隊人員的建議,并積極讓線人員參與制度的建議,這樣后期在推廣起來會更加實用和方便,執(zhí)行阻力也會更小。“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度與標準在設(shè)定后,隊伍中的每個人都必須要去遵守,作為團隊的管理人員更要以身作則,共同遵守,只有這樣才能讓團隊人員認同并愿意去遵守。
培訓(xùn)員工較為重要就是培訓(xùn)兩項,一是工作的意愿與熱情,二是工作的能力。一、如何培養(yǎng)員工的意愿與熱情。所有的人都愿意改變,希望成功,但是較怕是被別人改變的,因此,我們一定要感覺他是自己改變的,因此在培養(yǎng)意愿和熱情上一般采用以下4種辦法較好。1.由社會上的成功人士來講課,較為經(jīng)濟的辦法就是老板之間相互給對方企業(yè)去講課,如目前各種總裁班和EMBA班的同學(xué)比較好。2.由行業(yè)內(nèi)的成功人士來進行培訓(xùn)。3.由專業(yè)的培訓(xùn)公司來進行。4.后才是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),這和孩子不愿聽父母的是一個意思。二、如何培訓(xùn)您的員工的能力。能力就是能夠產(chǎn)生好結(jié)果的本事,這個人必須是一個真正懂的行家。何謂真正懂?一定把握這三個標準:一是親自干出過好結(jié)果;二是能夠?qū)懗龈珊媒Y(jié)果的流程與標準;三是能夠繼續(xù)帶領(lǐng)大家干出好結(jié)果。作為一個領(lǐng)導(dǎo)。如何讓下屬跟隨你,其實并不難。換位思考,站在下屬角度看看。
有的老師還說,需求訪談有四個過程,分別是明確訪談對象、分析需求、引導(dǎo)需求和滿足需求。在確認訪談對象方面,對發(fā)起人的分析非常重要,需求與培訓(xùn)經(jīng)理、上司、本人、公司相關(guān),而評價效果的時候,更是容易錯位。往往采購者不是評價者,或者有多方角色來評價同樣一個培訓(xùn)項目。在分析需求的時候,訪談對象所談的需求和真正的需求也有距離,需要進行顯形需求和隱性需求的專業(yè)分析。較后在分析完成后,與客戶進行對照,較終確認需求。企業(yè)管理培訓(xùn)可以讓員工的,能力變得更強,只有員工的能力變強了,他才能夠咋工作的時候提升效率。河北企業(yè)管理與培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)哪家好
領(lǐng)導(dǎo)可以借助內(nèi)訓(xùn)師的力量,宣貫企業(yè)文化,統(tǒng)一員工思想。山東成品檢驗FQC管理實務(wù)企業(yè)培訓(xùn)
四、很多企業(yè)出現(xiàn)問題把培訓(xùn)當作一種救火的行為去做,其實不要把培訓(xùn)這樣的去理解,培訓(xùn)只是一種提高企業(yè)整體素質(zhì)的一種手段。當然在培訓(xùn)之前一定要做好培訓(xùn)的準備,比如調(diào)研問題所在,員工所需等等。培訓(xùn)之后要即使跟員工的培訓(xùn)的效果。五、很多企業(yè)在對員工進行培訓(xùn)之前對魚培訓(xùn)之后帶來的效果期望太高。過高的期望值,可能會使管理者對于培訓(xùn)產(chǎn)生懷疑的態(tài)度。只有培訓(xùn)的過程中不斷的去完善培訓(xùn)的體系。這個時代,對于人類,不學(xué)習(xí)就意味著淘汰,對于企業(yè)也是一樣,企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)的發(fā)展的動力,為了更好的未來而去女里。山東成品檢驗FQC管理實務(wù)企業(yè)培訓(xùn)
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