八、跟進(jìn)與指導(dǎo)隨著銷售隊伍人員不斷增加，主管個人的管理精力有限，則需要做好兩項工作：1、跟進(jìn)，你發(fā)布的各項工作目標(biāo)，都需要定期評估跟進(jìn)，因為不可能所有的業(yè)務(wù)人員都能按照你的要求去達(dá)到期望的結(jié)果，每個人對工作目標(biāo)的理解不一樣，因此，需要你定期地做好工作過程中的監(jiān)督，定期聽取下屬的工作匯報并及時跟進(jìn)下屬的工作進(jìn)度，糾正工作進(jìn)度中的問題，以達(dá)到好的結(jié)果，一個好的跟進(jìn)過程一般會帶來好一個的結(jié)果。2、指導(dǎo)，人員的指導(dǎo)方式分了很多種，工作技能的指導(dǎo)和心態(tài)調(diào)整的指導(dǎo)，絕大多數(shù)主管都著重對下屬工作技能的指導(dǎo)，提升人員的工作能力，以達(dá)到好的業(yè)績結(jié)果。但千萬不要忽略對人員心態(tài)的指導(dǎo)，在工作指導(dǎo)的同時，輔以心與心的溝通，加深你與下屬之間的關(guān)系和認(rèn)同度，給予激勵和表揚(yáng)，讓人員更有激情地去開展工作，事半攻倍。明確了未來的發(fā)展方向后，生活狀態(tài)和自己喜歡的學(xué)習(xí)方式，決定培養(yǎng)和發(fā)展勝任力的途徑。浙江商務(wù)禮儀與人際溝通企業(yè)培訓(xùn)
1、激發(fā)員工積極性在人力資源開發(fā)與管理中，對員工的培訓(xùn)往往被視為企業(yè)的福利。持續(xù)不斷地培訓(xùn)不只是讓員工得到了個人知識和能力的提高。還會使員工發(fā)自內(nèi)心的感激企業(yè)為他們提供了使自己成長、發(fā)展和自我價值的實(shí)現(xiàn)。這樣的結(jié)果鼓舞了士氣、激發(fā)了潛能并有效調(diào)動其積極性和主動性。當(dāng)員工有了自尊和自信心，他就會在工作中將“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”。而員工敬業(yè)精神的產(chǎn)生，會自然而然地增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。2、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識據(jù)調(diào)查現(xiàn)實(shí)，介紹過培訓(xùn)的員工無論在團(tuán)隊意識、工作責(zé)任、歸屬感、忠誠度方面都比沒有接受過培訓(xùn)的員工要高，通過培訓(xùn)可以聯(lián)絡(luò)員工之間的溝通，增加感情，團(tuán)隊凝聚力和歸屬感。3、提高個人素質(zhì)，發(fā)揮個人潛能，承擔(dān)更多責(zé)任通過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高員工的個人綜合素質(zhì)，在能很好勝任工作的同時，創(chuàng)造更好的發(fā)展機(jī)會，更大限度的激發(fā)員工的潛能。潛能的發(fā)揮有利于完成原來不可能完成的工作任務(wù)，使得員工能承擔(dān)更多的發(fā)展責(zé)任，為公司出謀劃策，萬眾一心，為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的完成打下堅實(shí)基礎(chǔ)，提供智力保障。浙江商務(wù)禮儀與人際溝通企業(yè)培訓(xùn)在時間管理的過程中，還需應(yīng)付意外的不確定性事件，因為計劃沒有變化快，需為意外事件留時間。
四、很多企業(yè)出現(xiàn)問題把培訓(xùn)當(dāng)作一種救火的行為去做，其實(shí)不要把培訓(xùn)這樣的去理解，培訓(xùn)只是一種提高企業(yè)整體素質(zhì)的一種手段。當(dāng)然在培訓(xùn)之前一定要做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備，比如調(diào)研問題所在，員工所需等等。培訓(xùn)之后要即使跟員工的培訓(xùn)的效果。五、很多企業(yè)在對員工進(jìn)行培訓(xùn)之前對魚培訓(xùn)之后帶來的效果期望太高。過高的期望值，可能會使管理者對于培訓(xùn)產(chǎn)生懷疑的態(tài)度。只有培訓(xùn)的過程中不斷的去完善培訓(xùn)的體系。這個時代，對于人類，不學(xué)習(xí)就意味著淘汰，對于企業(yè)也是一樣，企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)的發(fā)展的動力，為了更好的未來而去女里。
很多企業(yè)對于企業(yè)核競爭力相關(guān)知識技能方面的培訓(xùn)沒有進(jìn)行合理的規(guī)劃。而這種規(guī)劃的卻是導(dǎo)師了企業(yè)培訓(xùn)目的認(rèn)同度的缺失問題。其次，很多企業(yè)對于人才戰(zhàn)略的制定，沒有結(jié)合企業(yè)的真略系統(tǒng)進(jìn)一步建立系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系和人力資源的管理體系。而這種情況也在很大程度上影響著企業(yè)培訓(xùn)的效果。要解決上面所說的問題，很明顯的，企業(yè)需要從人力資源戰(zhàn)略的規(guī)劃開始，而且這種規(guī)劃工作需要具體化相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而將企業(yè)的人力資源規(guī)劃當(dāng)做直到企業(yè)人力資源管理行動的起點(diǎn);另外，企業(yè)對于員工個人能力需要有明確的界定，并且根據(jù)員工的相關(guān)特點(diǎn)制定培訓(xùn)形式和課程;**，企業(yè)還需要建立人力資源戰(zhàn)略的執(zhí)行能力，做到具體問題具體落實(shí)。培訓(xùn)工作者一定首先要熱愛培訓(xùn)領(lǐng)域的工作。
在企業(yè)的管理中，溝通就好比人的血脈，在生活中也同樣重要。然而，并不是所有的管理者都能夠做到有效的溝通，都能夠在與上級、下級和平級的溝通中做到游刃有余，他們有時會陷入種種溝通誤區(qū)中。怎樣解這些溝通迷局？怎樣克服各種溝通障礙？如何有效溝通？溝通會存在哪些障礙？如何克服？ 開誠布公的交流和溝通是團(tuán)隊合作中較重要的環(huán)節(jié)。人與人之間遮遮掩掩、言不由衷甚至挑撥是非的做法都會嚴(yán)重破壞團(tuán)隊中的工作氛圍，阻礙團(tuán)隊成員間的正常交流，并較終導(dǎo)致項目或企業(yè)經(jīng)營失敗。培訓(xùn)是企業(yè)成功的必須，沒有知識的更新，將無法應(yīng)付一個不斷變化的世界。江蘇客情維系技巧礪煉企業(yè)培訓(xùn)
拓展訓(xùn)練中幾乎所有項目都是需要團(tuán)隊配合去完成的，例如信任背摔、畢業(yè)墻、極速60秒、盲人方陣等等。浙江商務(wù)禮儀與人際溝通企業(yè)培訓(xùn)
職場中管理層如何進(jìn)行培訓(xùn)？ 此節(jié)我們來看看企業(yè)管理層人員的培訓(xùn)。 “管理層的培訓(xùn)跟我有啥關(guān)系？！”職員B略帶醋意地問。 “廢話，沒關(guān)系的話，（一千零一夜）寫它干嗎？！”職員C終于聰明了一把。 不容易啊，看來前面的培訓(xùn)開始有點(diǎn)效果了……作為普通員工的我們可以通過認(rèn)識管理層的培訓(xùn)來明白自己哪些方面需要加強(qiáng)努力，加強(qiáng)的方面可能就是你升職所需要的。 HR在進(jìn)行公司管理層培訓(xùn)前，會把管理人員大致分成三個等級，以便有針對性的培訓(xùn)。 基層管理人員：在企業(yè)生產(chǎn)、銷售、日常管理等工作線執(zhí)行管理性職能的直接管理人員。處在這個等級的管理人員與普通職員好接近，其管理水平直接影響到企業(yè)員工的積極性和對企業(yè)的忠誠度。 中層管理人員：企業(yè)各級職能部門管理人員，承擔(dān)著企業(yè)日常經(jīng)營活動中的各種職能工作的具體計劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和控制工作，是企業(yè)的中堅力量。浙江商務(wù)禮儀與人際溝通企業(yè)培訓(xùn)
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