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二、如何培訓(xùn)您的員工的能力。能力就是能夠產(chǎn)生好結(jié)果的本事,這個(gè)人必須是一個(gè)真正懂的行家。何謂真正懂?一定把握這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是親自干出過(guò)好結(jié)果;二是能夠?qū)懗龈珊媒Y(jié)果的流程與標(biāo)準(zhǔn);三是能夠繼續(xù)帶領(lǐng)大家干出好結(jié)果。在選擇誰(shuí)來(lái)培訓(xùn)員工能力方面一定注意以下4點(diǎn):1.企業(yè)內(nèi)業(yè)績(jī)干得比較好的人,逼著他寫出流程與標(biāo)準(zhǔn),并親自培訓(xùn),親自帶領(lǐng)新人學(xué)習(xí)并干出好結(jié)果。在廣東大方醫(yī)藥有限公司就是這樣運(yùn)作的,其實(shí)這也是培養(yǎng)骨干的好方法,員工培訓(xùn)的影響里較直觀也是較容易被察覺的就是工作水平的提升。邯鄲企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)費(fèi)
只有更多能夠做、能夠?qū)?、能夠說(shuō)的人培養(yǎng)出來(lái),才能夠建立更多的分支機(jī)構(gòu)。作者孟慶亮友情提醒:復(fù)制高效率的人才是企業(yè)發(fā)展的一要事,只是如何讓業(yè)績(jī)干得比較好的人愿意干,帶出人才如何獎(jiǎng)勵(lì)的問(wèn)題。2.由行業(yè)內(nèi)的成功人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)。好為經(jīng)濟(jì)的辦法就是老板之間相互給對(duì)方企業(yè)去講課,如目前各種總裁班和EMBA班的同學(xué)比較好。3.由專業(yè)的培訓(xùn)公司來(lái)進(jìn)行,因?yàn)樗麄兒煤线m的專業(yè)人才好多。4.后來(lái)才是企業(yè)的老板或領(lǐng)導(dǎo)。在很多弱小企業(yè)走向強(qiáng)大的過(guò)程中,其實(shí),企業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的能力還是很強(qiáng)的。昌吉企業(yè)管理培訓(xùn)有哪些課程業(yè)各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的組織資產(chǎn)不知道如何積累,不知道創(chuàng)新型人才如何培養(yǎng)?
自從培訓(xùn)市場(chǎng)“火”了之后,很多咨詢顧問(wèn)也來(lái)吃這塊蛋糕,甚至轉(zhuǎn)行為專職培訓(xùn)講師。我的一個(gè)朋友本來(lái)是做人力咨詢顧問(wèn),較近也轉(zhuǎn)做培訓(xùn)了,培訓(xùn)中遇到的一些問(wèn)題讓他很疑惑:“我給企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容都很實(shí)際,很多內(nèi)容是我在調(diào)研完他們企業(yè)以后,得出的結(jié)論,對(duì)他們應(yīng)該是很有幫助的??晌以谂嘤?xùn)他們時(shí),現(xiàn)場(chǎng)氣氛很沉悶,只聽到我一個(gè)人在講,我如何才能調(diào)動(dòng)他們的積極性?”對(duì)于很多咨詢顧問(wèn)來(lái)說(shuō),這確實(shí)是個(gè)問(wèn)題,其實(shí)作顧問(wèn),和作培訓(xùn)講師的定位是不一樣的。如果我們從兩個(gè)角度來(lái)定位,就可以發(fā)現(xiàn)其中的區(qū)別。一個(gè)角度是某方面的**和某方面的優(yōu)秀人才,他們的區(qū)別很大,**不但實(shí)際能力強(qiáng),而且抓住了本質(zhì),而優(yōu)秀人才只有實(shí)際能力強(qiáng),或只知道理論。另外一個(gè)角度是引導(dǎo)者和教導(dǎo)者,他們的區(qū)別也是很大,引導(dǎo)者是在對(duì)方需要時(shí)才給出答案,讓對(duì)方參與到過(guò)程中來(lái),而教導(dǎo)者只是告訴對(duì)方什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的,對(duì)方?jīng)]有參與其中。于是我們就組合出四種講師的角色定位。
什么是逆商?除了智商、情商外,近年來(lái)又流行一個(gè)新概念:挫折商(逆商)。IQ、EQ、AQ并稱3Q,成為人們獲取成功必備的***法寶。有**甚至斷言,100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ.逆商AQ來(lái)自英文AdversityQuotient.全稱逆境商數(shù),一般被譯為挫折商或逆境商。是美國(guó)職業(yè)培訓(xùn)師保羅?斯托茨提出的概念。它是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式,即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。大量資料顯示,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨激烈的今,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功與否,不僅取決于其是否有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、嫻熟的專業(yè)技能和卓的管理才華,而且在更大程度上取決于其面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。因此,高校教育工作者在實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中,應(yīng)該把大學(xué)生的逆商培養(yǎng)作為著力點(diǎn)。積極進(jìn)行大學(xué)生的逆商培養(yǎng),使其在逆境面前,形成良好的思維反應(yīng)方式,增強(qiáng)意志力和擺脫困境的能力。從而提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率。AQ不只是衡量一個(gè)人超越工作挫折的能力,它還是衡量一個(gè)人超越任何挫折的能力。同樣的打擊,AQ高的人產(chǎn)生的挫折感低,而AQ低的人就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫折感。技能好態(tài)度差,重點(diǎn)做好溝通工作,挽回人員的心態(tài),加強(qiáng)對(duì)此類人員的結(jié)果管理和日常溝通;
哪一種培訓(xùn)形式更好則取決于培訓(xùn)的目標(biāo)。有些技能通過(guò)數(shù)字教育(E-learning)效果更好,有些則需要面對(duì)面的教學(xué)。通常來(lái)說(shuō),二者的結(jié)合是比較好的。因?yàn)樵诰€教育能讓基礎(chǔ)的背景知識(shí)和理論的教學(xué)更加高效,但對(duì)于許多技能來(lái)說(shuō),你也需要活生生的場(chǎng)景來(lái)實(shí)踐技能并獲得反饋。這對(duì)于需要與他人互動(dòng)的工作來(lái)說(shuō)尤其如此,例如銷售、管理、客服等等。非常非常重要的一點(diǎn)是,記住“轉(zhuǎn)換氛圍(transferclimate)”,也就是員工的工作環(huán)境,尤其是他(她)的上級(jí)帶來(lái)的影響,這遠(yuǎn)比培訓(xùn)的引導(dǎo)更加重要。美國(guó)運(yùn)通公司曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)試驗(yàn),比較單一的在線教育、混合式教育以及單一現(xiàn)場(chǎng)教室教學(xué)的效果。他們發(fā)現(xiàn),只要被培訓(xùn)者的上級(jí)積極地配合培訓(xùn),任意一種培訓(xùn)形式都能產(chǎn)生提升。反之,三種形式都會(huì)失敗。為了使溝通的有效性更大化,中層領(lǐng)導(dǎo)可以讓下屬對(duì)自己的意圖做出反饋。亳州企業(yè)管理培訓(xùn)網(wǎng)站
企業(yè)面對(duì)外部嚴(yán)峻形勢(shì),內(nèi)部眾多問(wèn)題,如何通過(guò)創(chuàng)新沖出重圍?邯鄲企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)費(fèi)
對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),剛開始的幾天是關(guān)鍵,對(duì)于新晉員工培訓(xùn),仁者見仁智者見智,但新員工就像航空母艦:一旦完成了路線設(shè)置后,再試圖改變方向的話,就要浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力。下面列出的內(nèi)容就是六種可能導(dǎo)致路線錯(cuò)誤的方法,并且在這一過(guò)程中,新員工會(huì)被毀掉: 1、 讓他們有回到家里的感覺。 強(qiáng)大的人際關(guān)系、良好的工作關(guān)系以及深厚的友誼,所有這一切如果存在的話,都會(huì)在以后出現(xiàn)。雇傭員工的目的是完成工作,而不是建立關(guān)系。對(duì)待新員工要禮貌、客氣以及友好,但重點(diǎn)應(yīng)該放在員工是被雇傭來(lái)完成工作,工作就需要行動(dòng)這一事實(shí)上。讓新員工認(rèn)識(shí)到,只有努力工作完成任務(wù)才能融入“家庭”的現(xiàn)實(shí)。邯鄲企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)費(fèi)
上海信昂企業(yè)信息咨詢有限公司擁有信昂公司基于對(duì)企業(yè)運(yùn)作和管理問(wèn)題的深刻把握,運(yùn)用先進(jìn)的管理理論和工具,為企業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)操性的現(xiàn)場(chǎng)管理和人力資源解決方案,共同實(shí)施管理改進(jìn),幫助企業(yè)解決“人”的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)人力資本不斷增值,提高企業(yè)管理有效性及整體績(jī)效,在客戶中樹立了良好的口碑和信譽(yù)。 等多項(xiàng)業(yè)務(wù),主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)咨詢,企業(yè)咨詢管理,企業(yè)管理培訓(xùn),企業(yè)員工培訓(xùn)。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)與成長(zhǎng)空間,為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),深受員工與客戶好評(píng)。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括:企業(yè)咨詢,企業(yè)咨詢管理,企業(yè)管理培訓(xùn),企業(yè)員工培訓(xùn)等。公司奉行顧客至上、質(zhì)量為本的經(jīng)營(yíng)宗旨,深受客戶好評(píng)。公司力求給客戶提供全數(shù)良好服務(wù),我們相信誠(chéng)實(shí)正直、開拓進(jìn)取地為公司發(fā)展做正確的事情,將為公司和個(gè)人帶來(lái)共同的利益和進(jìn)步。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,已成為企業(yè)咨詢,企業(yè)咨詢管理,企業(yè)管理培訓(xùn),企業(yè)員工培訓(xùn)行業(yè)出名企業(yè)。