嘉祥品質(zhì)管理咨詢

來源: 發(fā)布時(shí)間:2024-03-02

    其中尤其至關(guān)重要的是考察企業(yè)同供應(yīng)商的關(guān)系。波特觀點(diǎn)波特觀點(diǎn)之后的發(fā)展是業(yè)務(wù)流程重組,這是比較符合邏輯的。邁克·哈姆和詹姆斯·錢皮(MikeHammer&JamesChampy)的著作《企業(yè)再造》告誡人們的管理者:應(yīng)該把注意力放在流程上而不是管理職能上。很多公司因此對自己的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行***系統(tǒng)的重組。在實(shí)際操作中,幾乎每一個(gè)業(yè)務(wù)流程重組都是在咨詢顧問的幫助下進(jìn)行的。價(jià)值鏈分析和業(yè)務(wù)流程再造概念對組織自我評價(jià)的強(qiáng)調(diào)還衍生了管理實(shí)踐中的其他發(fā)展趨勢,即把精力集中在企業(yè)**適合或者“**擅長管理”的“**”業(yè)務(wù)上,相應(yīng)地,對那些對業(yè)務(wù)并不起**作用的活動(dòng),企業(yè)外包出去或者“外部尋源(外購)”。各個(gè)管理咨詢公司在其中所做的事情就是向公司建議外購什么、如何外購以及在外購活動(dòng)同IT(信息技術(shù))有聯(lián)系時(shí)如何不斷改善對外購活動(dòng)本身的管理。IT的出現(xiàn)就把人們帶到咨詢行業(yè)中另一個(gè)主要的發(fā)展方面。如果說存在某種因素在**大限度上改變了管理咨詢活動(dòng)的話,那么這種因素就是IT。20世紀(jì)80年代,咨詢公司的IT項(xiàng)目在咨詢業(yè)務(wù)市場上所占的份額不到10%。***,IT項(xiàng)目占到了25%強(qiáng)的市場份額。對有些大型咨詢公司來說,IT項(xiàng)目為它們創(chuàng)造了50%的收入。引導(dǎo)企業(yè),讓企業(yè)自己建立“自我覺醒”的能力,對顧問提出了更高的要求,包括交流能力、推進(jìn)能力。嘉祥品質(zhì)管理咨詢

管理咨詢

    提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。管理咨詢公司理解編輯咨詢理論**——管理咨詢是由經(jīng)過特殊訓(xùn)練的合格人員向各種組織客觀并**地提供以合同為基礎(chǔ)的顧問服務(wù),幫助客戶組織確定和分析相關(guān)的問題,推薦這些問題的解決方案,并且在必要的時(shí)候?yàn)檫@些解決方案的實(shí)施提供幫助。企業(yè)管理人員——管理咨詢就是“利用外界資源,解決企業(yè)自身無法解決的問題”。管理咨詢顧問——管理咨詢就是“協(xié)助企業(yè)整合資源”。管理咨詢公司綜合理解——咨詢的目的是消除困惑與疑難——咨詢一般是由外部人員提供的——咨詢顧問對于企業(yè)管理的某一方面具有專長管理咨詢公司深入理解管理咨詢是一個(gè)刻意產(chǎn)生變化的活動(dòng),管理顧問和客戶有意識地建立一個(gè)志愿的短期(或長期)關(guān)系以進(jìn)入一個(gè)相互作用的過程;在此過程中,管理顧問使用咨詢知識將管理知識帶給客戶,通過專業(yè)化行為幫助他(她、它)解決與管理工作有關(guān)的問題,從而使雙方達(dá)成新的現(xiàn)實(shí)。客戶可以是個(gè)人(咨詢?nèi)耍部梢允墙M織。初始形態(tài)的管理咨詢成果以管理顧問提供的咨詢報(bào)告出現(xiàn),而其**終形態(tài)則以增長客戶的管理知識和才能、管理顧問增加的管理咨詢經(jīng)驗(yàn),以及客戶按管理顧問推薦方案實(shí)施后達(dá)成的新的經(jīng)濟(jì)和社會效益來表達(dá)。網(wǎng)絡(luò)營銷管理咨詢認(rèn)真負(fù)責(zé)大型企業(yè)集團(tuán)從外部提供的咨詢服務(wù)中學(xué)習(xí)、從內(nèi)部管理實(shí)踐中總結(jié),加上獨(dú)特的資源背景。

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    4、**性咨詢?nèi)藛T應(yīng)該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問題,并提出自己**的見解。咨詢?nèi)藛T的這些見解,是依據(jù)深入的調(diào)研、科學(xué)分析得出的結(jié)論,而不應(yīng)為企業(yè)***的意見或企業(yè)職工的情緒所左右,也不應(yīng)為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。5、合作性在整個(gè)咨詢過程中,一方面咨詢項(xiàng)目組成員之間需要相互協(xié)作,發(fā)揮各自的專長,形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,保持團(tuán)隊(duì)的一致性;另一方面咨詢項(xiàng)目組和客戶各有關(guān)人員之間要保持密切配合,相互溝通,相互信任。良好的合作性,是管理咨詢項(xiàng)目取得成功的必要條件,也是對咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。管理咨詢供應(yīng)者編輯管理咨詢的的供應(yīng)者,可以分為數(shù)據(jù)提供者和方案提供者兩個(gè)層次。前者提供初級數(shù)據(jù)資源供咨詢公司分析、加工,形成相對完善的咨詢建議;后者是高級的供應(yīng)者,直接提供智力資源,提出建議方案或**終報(bào)告。管理咨詢初級供應(yīng)者初級供應(yīng)者包括:客戶自身的資料、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司的資料、國家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的資料、各種媒體等,他們系統(tǒng)的資料是分析依據(jù)和基礎(chǔ)。這些供應(yīng)者提供的“原材料”的級別并不相同,大致可以分為三級:(1)通過調(diào)研從客戶處取得的原始資料,或者用戶提供的自身的統(tǒng)計(jì)資料是**有價(jià)值的,往往為咨詢報(bào)告直接引用。

    有的組織有自己的參謀咨詢機(jī)構(gòu),但內(nèi)部咨詢意見往往受到各種主觀因素的干擾,無法做到客觀、公正。而外界的咨詢公司則從第三方的角度提供客觀公正的解決方案。一般說來,議價(jià)能力**強(qiáng)的是同業(yè)的咨詢公司,因?yàn)樗麄儗I(yè)內(nèi)的行情十分了解,其次是工商企業(yè)、服務(wù)性行業(yè),**弱的可能是**機(jī)構(gòu)。替代者管理咨詢業(yè)是一個(gè)純知識資本型行業(yè),隨著信息化的快速發(fā)展,知識和信息的獲取渠道將越來越多,尤其是電子網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已使得人們的信息獲取變得越來越快捷和***。管理咨詢業(yè)雖然包羅了各種知識和人才,但更多的知識信息尤其是專業(yè)性的知識和信息卻分布在許多研究院、學(xué)校和**機(jī)構(gòu)等組織,因此,無論在知識信息,還是在掌握知識信息的人才方面,管理咨詢公司都將面臨許多替代者包括:**機(jī)構(gòu)研究資料、大專院校研究資料、大專院校的教師或**、專業(yè)性的書刊資料、企業(yè)自己的顧問團(tuán)、各種行業(yè)協(xié)會等。產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭者20世紀(jì)90年代之后,我國的咨詢業(yè)得到了蓬勃發(fā)展,截止到1994年,在工商行政管理部門登記注冊的信息咨詢機(jī)構(gòu)已達(dá)6萬多家(其中咨詢機(jī)構(gòu)4萬家,信息服務(wù)機(jī)構(gòu)2萬余家),從業(yè)人員100萬人以上,1993年新增加的信息咨詢機(jī)構(gòu)就超過2萬家。目前。對于企業(yè)***,充分發(fā)揮ikigai的作用不僅是保住飯碗的權(quán)宜之計(jì),更是工作職責(zé)所在。

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    隨著越來越多的以IT為基礎(chǔ)的咨詢公司在咨詢行業(yè)中占據(jù)統(tǒng)治地位,咨詢行業(yè)的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生巨大的變化。20世紀(jì)90年代晚期以來,互聯(lián)網(wǎng)開始對管理咨詢領(lǐng)域產(chǎn)生有力的影響。電子商務(wù)的興起為管理咨詢活動(dòng)提供了大量機(jī)會,因此它們的客戶都開始試圖利用這種新興的商業(yè)媒體。同時(shí)這也推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展——尤其是針對強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的發(fā)展而進(jìn)行的。麥肯錫公司估計(jì),2000年有一半的客戶項(xiàng)目中都包含著相當(dāng)大部分的有關(guān)電子商務(wù)的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展將進(jìn)一步推動(dòng)人們對另外一種迄今人們尚未接觸到的服務(wù)的需求——知識管理建議和服務(wù)。未來,知識管理將發(fā)揮前所未有的重要作用,并且并不**對咨詢客戶來說如此。就管理咨詢本身而言,知識管理已經(jīng)成為關(guān)鍵問題。1999年,MCA發(fā)表了一篇由WilliamWhite和MichaelSedgley撰寫的題為《全球化與知識社會》(GlobalisationandtheKnowledgeSociety)的報(bào)告,說明了知識的利用以及與知識傳播相伴隨的信息技術(shù)將如何改變企業(yè)。聯(lián)結(jié)性(connectivity)將成為知識管理的驅(qū)動(dòng)力量。責(zé)任驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)RDS管理咨詢責(zé)任驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)RDS,又名:責(zé)任量化管理體系。它是在科學(xué)管理咨詢。管理咨詢是咨詢師依靠知識、經(jīng)驗(yàn),與服務(wù)對象密切結(jié)合,尋找問題、分析問題,并輔助解決問題的過程。嘉祥品質(zhì)管理咨詢

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,真正落實(shí)盤活存量,落實(shí)生產(chǎn)要素的重組,落實(shí)資源的優(yōu)化配置,管理咨詢是一個(gè)很好的手段。嘉祥品質(zhì)管理咨詢

    它類似于中醫(yī),主要是通過“望,聞,問,切”等手段,從定性的角度出發(fā),運(yùn)用**的綜合知識,分析.研究并解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。2.企業(yè)經(jīng)營分析。企業(yè)經(jīng)營分析屬于戰(zhàn)略性咨詢。問題性咨詢,與企業(yè)管理咨詢相比,它更類似于西醫(yī),是以“化驗(yàn)單,心電圖,腦電圖,CT”等企業(yè)的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)為基礎(chǔ),通過對管理數(shù)據(jù).財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,判斷企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀以及找出企業(yè)存在的問題。管理咨詢從應(yīng)用的角度,可分為以下多種業(yè)務(wù):1、設(shè)立戰(zhàn)略咨詢2、籌建戰(zhàn)略咨詢3、經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢4、發(fā)展戰(zhàn)略咨詢5、運(yùn)營管理戰(zhàn)略咨詢6、組織結(jié)構(gòu)咨詢7、制度體系咨詢8、管理流程咨詢9、營銷工具與營銷形式咨詢10、生產(chǎn)管理咨詢11、技術(shù)研發(fā)咨詢12、質(zhì)量管理咨詢13、業(yè)務(wù)流程咨詢14、標(biāo)準(zhǔn)化管理咨詢15、人力資源管理與開發(fā)咨詢16、企業(yè)文化咨詢17、集團(tuán)管控咨詢18、并購重組咨詢19、信息化咨詢20、財(cái)務(wù)管理咨詢根據(jù)系統(tǒng),管理咨詢可分三個(gè)層次,基礎(chǔ)咨詢、功能咨詢和產(chǎn)業(yè)咨詢。管理咨詢的性質(zhì)面向全決策鏈優(yōu)化的管理咨詢服務(wù)***,企業(yè)所需要的管理咨詢服務(wù)已不再是管理理論的普及、不再是對其他企業(yè)運(yùn)營模式和管理體系的簡單抄襲。嘉祥品質(zhì)管理咨詢