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網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展將進(jìn)一步推動(dòng)人們對(duì)另外一種迄今我們尚未接觸到的服務(wù)的需求——知識(shí)管理建議和服務(wù)。1999年,MCA發(fā)表了一篇《全球化與知識(shí)社會(huì)》的報(bào)告,聯(lián)結(jié)性(connectivity)將成為知識(shí)管理的驅(qū)動(dòng)力量,使得企業(yè)和社區(qū)能夠以20年或30年以前根本無(wú)法想像的方式聯(lián)系起來(lái)。國(guó)際組織管理咨詢行業(yè)影響**大的組織是英國(guó)咨詢協(xié)會(huì)和美國(guó)咨詢協(xié)會(huì)。20世紀(jì)20年代出現(xiàn)了全球***批管理咨詢公司,這些公司組建了世界上年***、以單位會(huì)員(團(tuán)體資格)為入會(huì)條件的咨詢專(zhuān)業(yè)組織——“咨詢管理工程師協(xié)會(huì)”(ACME)。以個(gè)人會(huì)員(管理顧問(wèn)個(gè)人資格)為入會(huì)條件的咨詢專(zhuān)業(yè)組織中影響**大的“管理顧問(wèn)協(xié)會(huì)”成立于1968年;之后另一個(gè)合并個(gè)人資格和單位團(tuán)體資格為入會(huì)條件的專(zhuān)業(yè)組織“國(guó)際咨詢協(xié)會(huì)”成立。當(dāng)時(shí)的初衷是籍此設(shè)置和***實(shí)施一個(gè)稱為“簽證管理顧問(wèn)”的專(zhuān)業(yè)自律制度以提高管理咨詢實(shí)踐的質(zhì)量,叫“國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師(CMC)。此外,國(guó)際上另一個(gè)具有影響力的專(zhuān)業(yè)組織是:管理咨詢國(guó)家協(xié)會(huì)歐洲聯(lián)合會(huì)(FEACO)于1960年在巴黎由英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、荷蘭、瑞典和瑞士6個(gè)國(guó)家中***管理咨詢公司發(fā)起成立。歐洲管理咨詢國(guó)家協(xié)會(huì)歐洲聯(lián)合會(huì)在1989年就已經(jīng)擁有15個(gè)成員協(xié)會(huì)。咨詢業(yè)的發(fā)展是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈激烈,對(duì)咨詢業(yè)的需求愈大。任城區(qū)信息化管理咨詢口碑推薦
以眾包方式完成咨詢的第四代管理咨詢,是管理咨詢的新模式,針對(duì)更具體的單一問(wèn)題,借助**經(jīng)驗(yàn)與洞察,通過(guò)面對(duì)面或遠(yuǎn)程交流而實(shí)現(xiàn)的小型管理咨詢服務(wù)。管理咨詢發(fā)展歷史編輯初期歷史從根本上來(lái)講,管理咨詢的發(fā)源地是英、美。咨詢行業(yè)是19世紀(jì)后期和20世紀(jì)早期的美國(guó)先驅(qū)以及20世紀(jì)20年代之后的英國(guó)管理思想家和商人建立起來(lái)的。***代管理咨詢顧問(wèn),在1870年到1914年間誕生于美國(guó),當(dāng)時(shí)他們所扮演的主要角色是幫助制造企業(yè)提高生產(chǎn)率和效率。他們尤其活躍的領(lǐng)域是美國(guó)西北部的鋼鐵工程公司。當(dāng)時(shí),人們并沒(méi)有把他們叫做管理咨詢顧問(wèn),實(shí)際上誰(shuí)也不知道管理咨詢顧問(wèn)的真正含義;相反,人們把他們稱做“工業(yè)工程師”。人們把他們看做是時(shí)間和動(dòng)作研究者,一直到20世紀(jì)60年代對(duì)他們的這種占統(tǒng)治地位的看法才有所改變。泰勒(Taylor)為人們留下了一份特別的遺產(chǎn)。泰勒的研究方案使他被后人稱為“科學(xué)管理”之父。泰勒所關(guān)注的實(shí)際上就是后來(lái)所謂的組織方法。他所提出的簡(jiǎn)化復(fù)雜制造工作、監(jiān)督模式清晰化以及提高生產(chǎn)率的觀點(diǎn)當(dāng)時(shí)在美國(guó)和歐洲是有著深遠(yuǎn)影響的,一直到20世紀(jì)70年代依然如此。***次世界大戰(zhàn)之后。嘉祥如何管理咨詢著力解決服務(wù)對(duì)象的關(guān)鍵需求,對(duì)于從業(yè)者的知識(shí)才能、智力水平均有較高要求。
隨著工具類(lèi)、**佳實(shí)踐類(lèi)咨詢起到的作用越來(lái)越小,借助商業(yè)洞察的碎片化咨詢需求越來(lái)越多,對(duì)系統(tǒng)的管理咨詢業(yè)務(wù)起到了一定的輔助那個(gè)。而在一批有真正咨詢能力的商業(yè)高手心目中,個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),濟(jì)世價(jià)值等正逐漸形成主流,他們不單單來(lái)自管理咨詢公司,更多**來(lái)自國(guó)內(nèi)***企業(yè)高管。微咨詢以平臺(tái)形態(tài)出現(xiàn),為這些商業(yè)高手搭建了以小時(shí)為單元的咨詢服務(wù)平臺(tái)。幫助**借助視頻會(huì)議、電話會(huì)議等手段,快速響應(yīng)“微客戶”需求,傳遞智慧、分享洞察。其特點(diǎn)是在線、小單元、針對(duì)性強(qiáng)、短平快、更合理付出、更實(shí)際有效。得益于平臺(tái)特性,微咨詢服務(wù)的領(lǐng)域更為寬泛,包括以電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)為**的趨勢(shì)演進(jìn);以未來(lái)企業(yè)形態(tài)為**的投融資并購(gòu)決策;以戰(zhàn)略、***風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈、IT規(guī)劃為**的科學(xué)管理;以品牌運(yùn)營(yíng)、危機(jī)管理為**的企業(yè)資產(chǎn)管理;以東西方哲學(xué)為**的“觸及人類(lèi)靈魂”的思想體系。**層次高,包括聯(lián)想集團(tuán)副總裁、國(guó)內(nèi)***咨詢公司創(chuàng)始人等級(jí)別的眾多角色,形成了中國(guó)的智慧高地。
整個(gè)咨詢過(guò)程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。其二,管理咨詢的診斷過(guò)程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認(rèn)識(shí)過(guò)程。其三,管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的原則,針對(duì)性很強(qiáng)。2.創(chuàng)新性創(chuàng)新性是管理咨詢生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創(chuàng)新。咨詢?nèi)藛T從管理理念、管理體制和機(jī)制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶提高績(jī)效的方案。其次,診斷方法創(chuàng)新。咨詢?nèi)藛T在提供管理咨詢服務(wù)時(shí),不斷地運(yùn)用新的思維方式、新的觀點(diǎn)去觀察新的客戶,采用不同的方法和工具分析其存在的問(wèn)題及原因,以創(chuàng)新精神去設(shè)計(jì)切實(shí)可行又有所突破的咨詢方案。3.有效性有效性是管理咨詢存在的基礎(chǔ)和前提。咨詢?nèi)藛T為客戶所提供的管理咨詢方案,應(yīng)確保其質(zhì)量和有效性。4.**性咨詢?nèi)藛T應(yīng)該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問(wèn)題,并提出自己**的見(jiàn)解。咨詢?nèi)藛T的這些見(jiàn)解,是依據(jù)深入的調(diào)研、科學(xué)分析得出的結(jié)論,而不應(yīng)為企業(yè)***的意見(jiàn)或企業(yè)職工的情緒所左右,也不應(yīng)為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。5.合作性在整個(gè)咨詢過(guò)程中,一方面咨詢項(xiàng)目組成員之間需要相互協(xié)作,發(fā)揮各自的專(zhuān)長(zhǎng),形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),保持團(tuán)隊(duì)的一致性。然而在這個(gè)技術(shù)迭代迅速,市場(chǎng)變化巨大的時(shí)代,不同行業(yè)的發(fā)展變化莫測(cè)。
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企業(yè)***若能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)這種平衡,就能更好地發(fā)掘自己的使命感和成就感。任城區(qū)信息化管理咨詢口碑推薦
[1]中文名管理咨詢師外文名managementconsulting類(lèi)屬職業(yè)名稱起源時(shí)間2000年服務(wù)內(nèi)容管理咨詢職業(yè)水平考試為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要目錄1職業(yè)水平考試2報(bào)考條件3職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4考試科目5考試時(shí)間6報(bào)名事項(xiàng)7通過(guò)證書(shū)8考試大綱管理咨詢師職業(yè)水平考試編輯根據(jù)國(guó)家人事部《管理咨詢專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》和《管理咨詢師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法》(國(guó)人部發(fā)[2005]71號(hào))的規(guī)定,管理咨詢專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)水平評(píng)價(jià),納入全國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書(shū)制度統(tǒng)一規(guī)劃;管理咨詢師職業(yè)水平評(píng)價(jià)采用考試的辦法進(jìn)行;通過(guò)考試取得《中華人民共和國(guó)管理咨詢師職業(yè)水平證書(shū)》的人員,可受聘承擔(dān)企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)工作;通過(guò)考試取得管理咨詢師職業(yè)水平證書(shū)的人員,用人單位可根據(jù)需要和本人專(zhuān)業(yè)背景聘任經(jīng)濟(jì)師或會(huì)計(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù);人事部指導(dǎo)、監(jiān)督管理咨詢師職業(yè)水平考試的實(shí)施工作,中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)具體負(fù)責(zé)管理咨詢師職業(yè)水平考試的組織實(shí)施。管理咨詢師職業(yè)水平考試(以下簡(jiǎn)稱管理咨詢師考試)是為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,提高管理咨詢專(zhuān)業(yè)人才素質(zhì),需要加強(qiáng)我國(guó)管理咨詢專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),科學(xué)、客觀、公正地評(píng)價(jià)管理咨詢專(zhuān)業(yè)人才水平和能力。任城區(qū)信息化管理咨詢口碑推薦