靜安區(qū)工程易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)客戶(hù)至上

    通過(guò)定期召開(kāi)座談會(huì)等形式，面對(duì)面地直接及時(shí)地了解業(yè)主的需求;主動(dòng)把事情想在前、做在前，把矛盾和問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)。物業(yè)服務(wù)做到言行一致、重質(zhì)量、守誠(chéng)信；講安全，重點(diǎn)是消防安全，尤其是防火、防盜，防止保安漏崗、睡覺(jué)和監(jiān)守自盜，努力關(guān)注業(yè)主對(duì)安全的訴求，保一方平安。溫馨提示在時(shí)機(jī)上要把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、重大事項(xiàng)出臺(tái)、節(jié)假日等，在內(nèi)容上要重點(diǎn)把握防火、防盜、防寒、防暑等，在形式上要重點(diǎn)把握以書(shū)面提示為主，在對(duì)象上要重點(diǎn)把握一般針對(duì)廣大業(yè)主群而不是某個(gè)業(yè)主。物管企業(yè)專(zhuān)業(yè)復(fù)雜，崗位較多，人員分散，要想達(dá)到顧客滿(mǎn)意，需要調(diào)動(dòng)所有員工的積極性，各展其長(zhǎng)，各盡其能，群策群力，做好自己的事，看好每一個(gè)陣地?，F(xiàn)代物業(yè)管理包括要求具備現(xiàn)代綜合知識(shí)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能。保安員不僅要求具備保安知識(shí)，還要掌握電工知識(shí)、消防知識(shí)以及治安條例等法律法規(guī)知識(shí)。尤其是維修工是物業(yè)管理企業(yè)的基本技術(shù)力量，應(yīng)鉆研相關(guān)的維修技術(shù)，學(xué)會(huì)電腦，成為本行業(yè)的行家里手。物業(yè)管理是勞動(dòng)密集型企業(yè)，物管企業(yè)應(yīng)下力氣針對(duì)這些特點(diǎn)，開(kāi)展職業(yè)道德教育、入司教育、忠誠(chéng)企業(yè)的教育等，努力做好拴心留人、環(huán)境留人、感情留人的工作。讓物業(yè)更高效是上海易風(fēng)信息技術(shù)的目標(biāo)。靜安區(qū)工程易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)客戶(hù)至上

    入伙類(lèi)114、收樓時(shí)業(yè)主需要帶的證件以及費(fèi)用？答：收樓時(shí)業(yè)主需要帶的證件：居民身份證、戶(hù)口本、如是委托他人需要委托書(shū)、照片及交費(fèi)發(fā)票。費(fèi)用：預(yù)交一年物業(yè)費(fèi)、水電周轉(zhuǎn)金、有線、網(wǎng)絡(luò)、燃?xì)獾鹊某跹b或開(kāi)通費(fèi)等。具體情況會(huì)在開(kāi)發(fā)商寄出的《收樓通知書(shū)》里詳細(xì)說(shuō)明。115、業(yè)主未帶身份證原件答：1、詢(xún)問(wèn)其是否攜帶其它證件，護(hù)照、回鄉(xiāng)證、駕駛執(zhí)照、暫住證均可作為有效身份證件。2、如均未帶應(yīng)向其解釋無(wú)法辦理入伙手續(xù)，指引其向收樓現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)?nèi)藛T咨詢(xún)。116、入伙業(yè)主未帶《入伙通知書(shū)》（或稱(chēng)未收到《入伙通知書(shū)》）答：請(qǐng)業(yè)主出示《房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同（預(yù)售）》的原件（按揭**的應(yīng)核對(duì)《個(gè)人住房擔(dān)?！?**、保證〉借款合同》原件），并核對(duì)入伙**。名單上有房號(hào)，但未帶合同原件的，請(qǐng)業(yè)主出具身份證明確認(rèn)無(wú)誤的可繼續(xù)辦理手續(xù)。具備入伙資格業(yè)主的但名單上沒(méi)有的，向業(yè)主簡(jiǎn)要說(shuō)明，并通知現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)人員陪同業(yè)主到銷(xiāo)售部查詢(xún)。銷(xiāo)售確認(rèn)的應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)具《入伙通知書(shū)》，可繼續(xù)辦理入伙手續(xù)。117、業(yè)主委托他人代辦入伙手續(xù)答：應(yīng)出具：業(yè)主授權(quán)委托書(shū)（須公證）、業(yè)主身份證件及代辦人身份證件原件（種類(lèi)同1），同時(shí)核對(duì)授權(quán)委托書(shū)與合同原件上的簽名。上海多功能易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)怎么樣物業(yè)報(bào)事統(tǒng)計(jì)難，易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)為您解決。

    到安保部辦理進(jìn)場(chǎng)施工人員證件后，方可開(kāi)始進(jìn)行。工程完成后，應(yīng)將所產(chǎn)生的垃圾及時(shí)清離小區(qū)。（涉及消防安全問(wèn)題要配備滅火器）特別提醒：裝修地板、鋪地磚時(shí)可能因您的不注意，而對(duì)管道施工破壞造成跑水，浸水事故。101、裝修人員可以在我家住嗎？答：為了業(yè)主和小區(qū)的安全裝修人員不可以留宿在現(xiàn)場(chǎng)。102、衛(wèi)生間為什么在裝修后還要做防水？答：首先，承建商在交房前已經(jīng)做過(guò)防水，且經(jīng)過(guò)閉水試驗(yàn)，防水效果良好。但在裝修期間，衛(wèi)生間地面及墻面工藝一般采用瓷磚，會(huì)剔鑿地面，影響防水層，故建議業(yè)主在裝修后要求裝修商重做防水。103、陽(yáng)臺(tái)、窗戶(hù)是否可以安裝防盜網(wǎng)？答：不可以。根據(jù)國(guó)家2002年實(shí)行的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第二章第六條第二款之相關(guān)規(guī)定，改變住宅外立面之裝修行為須經(jīng)過(guò)城市規(guī)劃行政主管部門(mén)批準(zhǔn)，因此，陽(yáng)臺(tái)、窗戶(hù)等安裝防盜網(wǎng)需要經(jīng)過(guò)城市規(guī)劃行政主管部門(mén)批準(zhǔn)。104、業(yè)主可以對(duì)排煙道進(jìn)行改造處理嗎？答：不可以改造。安全保衛(wèi)類(lèi)105、業(yè)戶(hù)家中被竊或在社區(qū)內(nèi)受到歹徒侵犯，物業(yè)公司已收取保安費(fèi)，物業(yè)公司要如何處理？答：物業(yè)公司物業(yè)費(fèi)包含了保安費(fèi)，就會(huì)嚴(yán)格遵照文件對(duì)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行工作。

    探索產(chǎn)學(xué)研用新路徑，為武漢留下更多數(shù)字經(jīng)濟(jì)方面的高素質(zhì)人才。2019年2月，小米科技（武漢）有限公司獲批建設(shè)湖北省小米人工智能技術(shù)創(chuàng)新中心，這是湖北省***個(gè)省級(jí)人工智能創(chuàng)新的平臺(tái)。目前中心已聘任6位院士作為戰(zhàn)略顧問(wèn)，設(shè)置運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，正式投入運(yùn)作。創(chuàng)新中心也引入了投資和創(chuàng)業(yè)孵化方面的機(jī)構(gòu)，將會(huì)對(duì)有潛力的企業(yè)和項(xiàng)目進(jìn)行全方面創(chuàng)業(yè)孵化指導(dǎo)和技術(shù)資金支持，培育武漢數(shù)字經(jīng)濟(jì)新生力量。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用場(chǎng)景方面，除了智慧小區(qū)、智慧公寓的建設(shè)之外，小米武漢總部還積極響應(yīng)湖北省新基建號(hào)召，整合5G、機(jī)器人、邊緣計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，推動(dòng)工業(yè)網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)軟件、控制系統(tǒng)融合，打造超大規(guī)模智能算力中心等信息基礎(chǔ)設(shè)施，以5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“未來(lái)工廠”豐富經(jīng)驗(yàn)，幫助湖北企業(yè)進(jìn)行智能升級(jí)改造。此外，小米在武漢大力開(kāi)展新零售業(yè)務(wù)，目前小米在武漢設(shè)有13家小米之家直營(yíng)店，57家專(zhuān)賣(mài)店，6家授權(quán)店，***分布于武漢各地。小米也在武漢布局了有品電商團(tuán)隊(duì)，在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展智能終端銷(xiāo)售。小米之家和有品將加速武漢智能家居發(fā)展，促進(jìn)武漢智能終端普及。目前小米新零售在武漢年產(chǎn)值超過(guò)百億。Q：武漢市目前正在大力推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，對(duì)此。讓物業(yè)的業(yè)主更方便是上海易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)的任務(wù)。

    118、業(yè)主委托他人代辦入伙手續(xù)，而無(wú)授權(quán)委托書(shū)答：無(wú)業(yè)主授權(quán)委托書(shū)，不能代辦入伙手續(xù)，向代辦人委婉解釋說(shuō)明。119、授權(quán)委托書(shū)未進(jìn)行公證答：向代辦人聲明應(yīng)進(jìn)行公證，核對(duì)授權(quán)委托書(shū)與合同原件上的簽名筆跡無(wú)誤后可繼續(xù)辦理。120、業(yè)主為未成年人的答：應(yīng)由其法定監(jiān)護(hù)人代為辦理，并需要出具《戶(hù)口簿》證明其法定監(jiān)護(hù)人關(guān)系，及代辦人身份證件原件（身份證件種類(lèi)同3）。121、如業(yè)主詢(xún)問(wèn)“為什么要簽訂《臨時(shí)管理規(guī)約》、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》？”答：根據(jù)***《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定“為維護(hù)全體業(yè)主的共同利益，避免個(gè)別業(yè)主的行為侵害其他業(yè)主的合法利益，同時(shí)明確物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)?！?22、如業(yè)主詢(xún)問(wèn)“《臨時(shí)管理規(guī)約》、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》有何區(qū)別？”答：《臨時(shí)管理規(guī)約》規(guī)范全體業(yè)主公共行為，《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》明確物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。123、如業(yè)主詢(xún)問(wèn)“《臨時(shí)管理規(guī)約》、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》以何為依據(jù)？有效期到什么時(shí)候？”答：“《臨時(shí)管理規(guī)約》、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》都是依照國(guó)家建設(shè)部示范文本制定的?！薄芭R時(shí)管理規(guī)約有效期：15%以上的業(yè)主簽字生效，至業(yè)主大會(huì)成立后修訂新的臨時(shí)管理規(guī)約。上海易風(fēng)信息技術(shù)有限公司全力打造社區(qū)落地服務(wù)。靜安區(qū)工程易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)客戶(hù)至上

上海洗衣聯(lián)盟與上海易風(fēng)信息展開(kāi)***合作。靜安區(qū)工程易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)客戶(hù)至上

    18、收樓時(shí)還有許多配套設(shè)施，（例如：周邊綠化、車(chē)庫(kù)、行人通道等）沒(méi)有交，是否需全額繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)?答：原則上是要全額繳交的。19、裝修時(shí)為什么要交裝修保證金？是按哪些相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收取？答：根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》***條和物業(yè)公司在具體操作時(shí)通過(guò)與業(yè)主簽訂協(xié)議，以收取一定的保證金的方式來(lái)約定裝修行為。以達(dá)到安全施工的目的。具體的收取標(biāo)準(zhǔn)以物業(yè)公司與業(yè)主簽訂的《裝修管理服務(wù)協(xié)議》約定的金額為準(zhǔn)。20、裝修時(shí)所產(chǎn)生的垃圾清運(yùn)費(fèi)是按什么標(biāo)準(zhǔn)收?。看穑貉b修垃圾清運(yùn)費(fèi)是按市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)收取的，清運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定，也可以說(shuō)是協(xié)商收費(fèi)。21、業(yè)主辦理了入伙手續(xù)但沒(méi)有入住，也要繳納物業(yè)費(fèi)？答：是的，要繳納物業(yè)管理費(fèi)。因?yàn)樵诜梢饬x上來(lái)講，該單元的所有權(quán)已經(jīng)由開(kāi)發(fā)商移交到了單個(gè)的業(yè)主手中，物業(yè)管理公司已經(jīng)為該單位提供了公共性的物業(yè)管理服務(wù)（比如設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、清潔綠化等服務(wù)），所以，您是要交物業(yè)費(fèi)的。22、已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了車(chē)庫(kù)或車(chē)位，為什么還要繳納停車(chē)費(fèi)？答：嚴(yán)格來(lái)講是交納場(chǎng)地管理服務(wù)費(fèi)。物業(yè)公司要對(duì)車(chē)庫(kù)或車(chē)位進(jìn)行清潔和維護(hù)。靜安區(qū)工程易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)客戶(hù)至上

上海易風(fēng)信息技術(shù)有限公司屬于數(shù)碼、電腦的高新企業(yè)，技術(shù)力量雄厚。公司是一家有限責(zé)任公司（自然）企業(yè)，以誠(chéng)信務(wù)實(shí)的創(chuàng)業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)、踏實(shí)的職工隊(duì)伍，努力為廣大用戶(hù)提供***的產(chǎn)品。公司擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，具有易風(fēng)社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，易風(fēng)物業(yè)巡檢系統(tǒng)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。易風(fēng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和市場(chǎng)需求，通過(guò)**技術(shù)，力圖保證高規(guī)格高質(zhì)量的易風(fēng)社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，易風(fēng)物業(yè)巡檢系統(tǒng)。