靜安區(qū)優(yōu)勢易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)誠信互利

    2、為避免業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損或可能受損的必要財(cái)產(chǎn)損失；3、為抓捕違法犯罪分子，制止不法侵害行為而造成的必要財(cái)產(chǎn)損失。111、門禁系統(tǒng)的安全性能如何？答：已安裝的門禁系統(tǒng)是成熟產(chǎn)品，有著很好產(chǎn)品質(zhì)量和安全性，當(dāng)您遇到門禁系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)可聯(lián)系物業(yè)客服部解決。（詳見住宅使用說明書及產(chǎn)品合格證）。112、怎樣保證住戶的安全？有什么安防設(shè)施？物業(yè)提供怎樣的安防服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)？答：每個(gè)住戶單元的防盜、防災(zāi)報(bào)警裝置通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與管理中心的監(jiān)控計(jì)算機(jī)連接起來，實(shí)現(xiàn)不問斷監(jiān)控。一般來說，安防報(bào)警包括：門禁系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警、煤氣泄漏報(bào)警、緊急求助、閉路電視監(jiān)控、對講防盜門系統(tǒng)等。物業(yè)提供24小時(shí)巡查，人防與技防相結(jié)合。正常情況下，如接到緊急求助，保安人員會在5分鐘內(nèi)電話或通過可視對講機(jī)和業(yè)戶確認(rèn)，15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，時(shí)間可能會盡量提前。113、業(yè)主若不簽《臨時(shí)管理規(guī)約》承諾書將如何處理？答：應(yīng)耐心向業(yè)主解釋，本公約明確了業(yè)主、發(fā)展商、物業(yè)公司在三方權(quán)利與義務(wù)，具有法律效力。是業(yè)主在辦理入伙手續(xù)中必須簽定的，這也是**有關(guān)部門規(guī)定的。為傳統(tǒng)中小物業(yè)企業(yè)尋找新的信息化智能化發(fā)展模式是易風(fēng)一直在努力的。靜安區(qū)優(yōu)勢易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)誠信互利

    為了維持老舊小區(qū)、尚不具備召開***業(yè)主大會會議條件的新交付物業(yè)小區(qū)、未能及時(shí)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)管理正常運(yùn)轉(zhuǎn)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，修訂后的《條例》規(guī)定可以由依法成立的物業(yè)管理委員會臨時(shí)代行業(yè)主委員會職責(zé)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是杭州的特色和優(yōu)勢。修訂后的《條例》強(qiáng)調(diào)鼓勵(lì)積極運(yùn)用數(shù)字化等新技術(shù)、新方法，發(fā)揮公共數(shù)據(jù)平臺作用，提升物業(yè)管理質(zhì)量和服務(wù)水平，同時(shí)推進(jìn)業(yè)主投票采用電子方式、全市物業(yè)管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)等。比如采用電子方式投票便于業(yè)主參與，是為了解決業(yè)主投票率低、決策難的問題，同時(shí)充分考慮老年人等特殊群體的合法權(quán)益，修訂后的《條例》還規(guī)定：“業(yè)主投票一般應(yīng)當(dāng)采用電子方式，但是業(yè)主要求提供紙質(zhì)方式的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)提供。長寧區(qū)購買易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)一體化物業(yè)維修報(bào)告難，易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)為您解決。

    適時(shí)提供其他便利業(yè)戶之有償服務(wù)，屆時(shí)請留意管理處公告之有關(guān)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息。49、業(yè)主委員會何時(shí)成立？有哪些責(zé)任與義務(wù)？答：依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，符合業(yè)主委員會成立條件的居住小區(qū)，應(yīng)當(dāng)設(shè)立業(yè)主委員會。業(yè)主委員會應(yīng)履行以下職責(zé)：1、召集業(yè)主大會會議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況；2、**業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；3、及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；4、監(jiān)督臨時(shí)管理規(guī)約的實(shí)施；5、業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。50、請告訴我你們的工作時(shí)間好嗎？答：每天24小時(shí)均有專人值班和接聽電話，隨時(shí)提供服務(wù)。客服電話：*******。51、寵物飼養(yǎng)的若干問題？答：本物業(yè)不得飼養(yǎng)兇猛、高大及不利于衛(wèi)生的動物（如獵狗、家禽、蛇、猛獸、猛禽等；）如業(yè)主飼養(yǎng)犬，需持有相關(guān)部門發(fā)放的許可證，執(zhí)行登記和年檢，并需每年到相關(guān)部門辦理手續(xù)。對有需要的業(yè)主可提供周邊地區(qū)的寵物醫(yī)院資料。業(yè)主在遛狗時(shí)，應(yīng)以繩束之，及時(shí)清潔寵物在公共區(qū)域內(nèi)排放的糞便。52、我們?nèi)绾瓮对V？怎樣報(bào)修？答：您如果要投訴個(gè)別管理、服務(wù)人員時(shí)，請記錄其姓名、證件編號，可以直接到物業(yè)客戶服務(wù)部投訴。

    □本報(bào)記者王春□本報(bào)通訊員吳攸物業(yè)管理區(qū)域的確定，是老舊小區(qū)成立業(yè)主大會、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會或組建物業(yè)管理委員會、自行聘請物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基礎(chǔ)。近日，為貫徹落實(shí)新修訂的《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》（以下簡稱《條例》），浙江省杭州市住保房管局印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈杭州市老舊小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域確定及調(diào)整工作操作規(guī)程（試行）〉的通知》，對老舊小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域確定及調(diào)整進(jìn)行了規(guī)定。7月30日，修訂后的《條例》經(jīng)浙江省十三屆人大**會第三十次會議批準(zhǔn)，將于明年3月1日起施行?！斗ㄖ稳請?bào)》記者了解到，修訂后的《條例》共9章93條2萬多字，篇幅增加不少：增加了“物業(yè)管理區(qū)域”“前期物業(yè)管理”“監(jiān)督管理”三個(gè)章節(jié)，將原《條例》的“物業(yè)使用和維修”“物業(yè)保修金和物業(yè)專項(xiàng)維修資金”兩章合并為“物業(yè)的使用和維護(hù)”，將“業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會”修改為“業(yè)主和業(yè)主組織”，“物業(yè)管理服務(wù)”修改為“物業(yè)服務(wù)”。修訂后結(jié)構(gòu)更為完整，邏輯也更為清晰?？茖W(xué)修訂體現(xiàn)社情民意人民**幸福安居與否的重要指標(biāo)就是物業(yè)管理的質(zhì)量。據(jù)悉，《條例》自2002年2月1日起施行，2013年進(jìn)行***修訂。杭州市住保房管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，杭州現(xiàn)有住宅小區(qū)4000多處。上海易風(fēng)信息智慧社區(qū)系統(tǒng)。

    入伙類114、收樓時(shí)業(yè)主需要帶的證件以及費(fèi)用？答：收樓時(shí)業(yè)主需要帶的證件：居民身份證、戶口本、如是委托他人需要委托書、照片及交費(fèi)發(fā)票。費(fèi)用：預(yù)交一年物業(yè)費(fèi)、水電周轉(zhuǎn)金、有線、網(wǎng)絡(luò)、燃?xì)獾鹊某跹b或開通費(fèi)等。具體情況會在開發(fā)商寄出的《收樓通知書》里詳細(xì)說明。115、業(yè)主未帶身份證原件答：1、詢問其是否攜帶其它證件，護(hù)照、回鄉(xiāng)證、駕駛執(zhí)照、暫住證均可作為有效身份證件。2、如均未帶應(yīng)向其解釋無法辦理入伙手續(xù)，指引其向收樓現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T咨詢。116、入伙業(yè)主未帶《入伙通知書》（或稱未收到《入伙通知書》）答：請業(yè)主出示《房地產(chǎn)買賣合同（預(yù)售）》的原件（按揭**的應(yīng)核對《個(gè)人住房擔(dān)?！?**、保證〉借款合同》原件），并核對入伙**。名單上有房號，但未帶合同原件的，請業(yè)主出具身份證明確認(rèn)無誤的可繼續(xù)辦理手續(xù)。具備入伙資格業(yè)主的但名單上沒有的，向業(yè)主簡要說明，并通知現(xiàn)場協(xié)調(diào)人員陪同業(yè)主到銷售部查詢。銷售確認(rèn)的應(yīng)現(xiàn)場開具《入伙通知書》，可繼續(xù)辦理入伙手續(xù)。117、業(yè)主委托他人代辦入伙手續(xù)答：應(yīng)出具：業(yè)主授權(quán)委托書（須公證）、業(yè)主身份證件及代辦人身份證件原件（種類同1），同時(shí)核對授權(quán)委托書與合同原件上的簽名。報(bào)事系統(tǒng)你找誰，上海易風(fēng)為您服務(wù)。黃浦區(qū)智能易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)銷售電話

讓物業(yè)更賺錢是上海易風(fēng)信息技術(shù)的目標(biāo)。靜安區(qū)優(yōu)勢易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)誠信互利

    業(yè)主是否可以拒交物業(yè)費(fèi)？答：不可以，開發(fā)遺留問題是業(yè)主和建設(shè)單位之間的問題，而物業(yè)費(fèi)是業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的法律問題，二者不能混淆，業(yè)主拒絕交納物業(yè)費(fèi)是違反物業(yè)服務(wù)合同的行為，要承擔(dān)違約責(zé)任。對于開發(fā)遺留問題，業(yè)主應(yīng)當(dāng)與建設(shè)單位或通過物業(yè)公司代為協(xié)商處理。35、草坪或其他植物會定期整修嗎？答：會按季節(jié)與植物長勢情況定期整修或補(bǔ)栽。36、房屋有問題找哪個(gè)部門？答：可以找物業(yè)服務(wù)中心，由物業(yè)服務(wù)中心受理后根據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》的約定與開發(fā)商聯(lián)系履行有關(guān)房屋保修義務(wù)。37、高層住戶水壓不夠怎么辦？答：可以直接向所管轄區(qū)內(nèi)自來水主管部門投訴，也可以向所在小區(qū)物業(yè)反映，由物業(yè)人員代為聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行情況說明及報(bào)修。38、物業(yè)公司是否提供周到的家政服務(wù)？答：根據(jù)物業(yè)公司自身?xiàng)l件而定，詳情可在入戶時(shí)咨詢物業(yè)公司人員，或留意小區(qū)內(nèi)有償服務(wù)公示欄。39、業(yè)主問：“我不用請裝修公司，自己找散工來做如何？”答：因?yàn)榉课菔菢I(yè)主花費(fèi)大量收入買來的**有價(jià)值的商品，也是業(yè)主財(cái)富的積累，為了確保閣下的房屋裝修工程質(zhì)量，建議業(yè)主聘請有資質(zhì)的裝修公司裝修，以免找散工裝修完畢，入住后出現(xiàn)質(zhì)量問題，無法得到保修，同時(shí)浪費(fèi)錢財(cái)。靜安區(qū)優(yōu)勢易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)誠信互利

上海易風(fēng)信息技術(shù)有限公司主營品牌有易風(fēng)，發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大，該公司貿(mào)易型的公司。是一家有限責(zé)任公司（自然）企業(yè)，隨著市場的發(fā)展和生產(chǎn)的需求，與多家企業(yè)合作研究，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷改進(jìn)，追求新型，在強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí)，良好的質(zhì)量、合理的價(jià)格、完善的服務(wù)，在業(yè)界受到寬泛好評。以滿足顧客要求為己任；以顧客永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn)；以保持行業(yè)優(yōu)先為目標(biāo)，提供***的易風(fēng)社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，易風(fēng)物業(yè)巡檢系統(tǒng)。易風(fēng)以創(chuàng)造***產(chǎn)品及服務(wù)的理念，打造高指標(biāo)的服務(wù)，引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。