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如業(yè)主認(rèn)為該處須加防水處理,我們建議業(yè)主在裝修過程中,由裝修人員對(duì)該處進(jìn)行防水處理。我們也可協(xié)助您找專業(yè)防水單位進(jìn)行防水施工,但產(chǎn)生的費(fèi)用必須由您來支付。78、業(yè)主要求提供房間布線圖紙?答:可以找物業(yè)服務(wù)中心。79、可否安裝太陽能熱水器?答:由于物業(yè)原有設(shè)計(jì)不包括業(yè)戶安裝太陽能熱水器之需求,業(yè)戶不可以占用公共區(qū)域安裝太陽能熱水器。80、哪些公共面積可分?jǐn)??答:公共面積分?jǐn)偠嗌?,是購房人普遍關(guān)心的一個(gè)問題。目前調(diào)整這方面法律關(guān)系的主要法規(guī)就是1995年12月1日開始施行的《商品房銷售面積計(jì)算及公用建筑面積分?jǐn)傄?guī)則(試行)》。根據(jù)法規(guī)內(nèi)容,我們整理出一些常見的分?jǐn)偯娣e以供用戶參考。公用建筑面積分?jǐn)偟脑瓌t為:1、商品房公用建筑面積的分?jǐn)傄源睘閱挝弧C刻咨唐贩繎?yīng)分?jǐn)偟墓媒ㄖ娣e按其套內(nèi)建筑面積占該幢樓各套套內(nèi)建筑面積之和比例確定。2、為整幢商品房服務(wù)的公用建筑面積,由該幢樓各套商品房分?jǐn)偅粸榫植糠秶?wù)的公用建筑面積,由受益的各套商品房分?jǐn)?。多次分?jǐn)偣媒ㄖ娣e的,分別計(jì)算分?jǐn)傁禂?shù)。各套商品房應(yīng)分?jǐn)偟墓媒ㄖ娣e,為各次分?jǐn)偟墓媒ㄖ娣e之和。3、公用建筑面積分?jǐn)偤?。上海易風(fēng)社區(qū)智慧服務(wù)系統(tǒng)。嘉定區(qū)工程易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)一體化
62、交房后裝修公司進(jìn)場(chǎng)需要辦理什么手續(xù)?答:裝修施工單位需要提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證、設(shè)計(jì)圖紙等原件及復(fù)印件,且復(fù)印件上需加蓋公司公章,到物業(yè)服務(wù)中心辦裝修備案手續(xù)。并繳納相應(yīng)的費(fèi)用(如施工人員的出入證等)。63、自來水水質(zhì)如何保證?答:本小區(qū)自來水是由市政自來水公司管道直接供應(yīng)到各業(yè)主單元的,水質(zhì)經(jīng)過自來水公司嚴(yán)格的檢驗(yàn)。64、出租車可否直接進(jìn)入小區(qū)大門內(nèi)?。答:可以(或不可以)。工程類65、物業(yè)工程部的工作是什么?答:物業(yè)工程部的工作是對(duì)小區(qū)的公共區(qū)域進(jìn)行小修;公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng),保證小區(qū)水電氣的正常供應(yīng);制訂中修、大修計(jì)劃;并向業(yè)主提供室內(nèi)有償維修服務(wù)。在二次裝修期間進(jìn)行裝修管理服務(wù),平時(shí)工程的維修報(bào)修工作等。66、什么是住宅的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備?答:除業(yè)主自用部位以外的區(qū)域,如:住宅的共用墻體、共用設(shè)施設(shè)備(如上下水管線等)、主體結(jié)構(gòu)、承重部位、樓梯間、電梯大廳、電梯、各設(shè)備房、消防監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備,小區(qū)道路、場(chǎng)地、綠化、路燈、健身場(chǎng)所等。67、業(yè)主或物業(yè)公司能否擅自利用物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備?答:業(yè)主不可以擅自利用。但是物業(yè)公司根據(jù)服務(wù)合同約定。普陀區(qū)優(yōu)勢(shì)易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)互惠互利上海易風(fēng)物業(yè)綜合服務(wù)系統(tǒng),物業(yè)社區(qū)管理好幫手。
適時(shí)提供其他便利業(yè)戶之有償服務(wù),屆時(shí)請(qǐng)留意管理處公告之有關(guān)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息。49、業(yè)主委員會(huì)何時(shí)成立?有哪些責(zé)任與義務(wù)?答:依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,符合業(yè)主委員會(huì)成立條件的居住小區(qū),應(yīng)當(dāng)設(shè)立業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)履行以下職責(zé):1、召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議,報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;2、**業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;3、及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;4、監(jiān)督臨時(shí)管理規(guī)約的實(shí)施;5、業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。50、請(qǐng)告訴我你們的工作時(shí)間好嗎?答:每天24小時(shí)均有專人值班和接聽電話,隨時(shí)提供服務(wù)??头娫挘?******。51、寵物飼養(yǎng)的若干問題?答:本物業(yè)不得飼養(yǎng)兇猛、高大及不利于衛(wèi)生的動(dòng)物(如獵狗、家禽、蛇、猛獸、猛禽等;)如業(yè)主飼養(yǎng)犬,需持有相關(guān)部門發(fā)放的許可證,執(zhí)行登記和年檢,并需每年到相關(guān)部門辦理手續(xù)。對(duì)有需要的業(yè)主可提供周邊地區(qū)的寵物醫(yī)院資料。業(yè)主在遛狗時(shí),應(yīng)以繩束之,及時(shí)清潔寵物在公共區(qū)域內(nèi)排放的糞便。52、我們?nèi)绾瓮对V?怎樣報(bào)修?答:您如果要投訴個(gè)別管理、服務(wù)人員時(shí),請(qǐng)記錄其姓名、證件編號(hào),可以直接到物業(yè)客戶服務(wù)部投訴。
85、裝修房屋為什么要向物業(yè)公司申請(qǐng)、為什么要收裝修保證金?答:《物業(yè)管理?xiàng)l例》第53條規(guī)定業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。國(guó)家有關(guān)法規(guī)規(guī)定,建筑物包括共有部位和自用部位兩個(gè)方面。對(duì)于共有部位,單個(gè)業(yè)主沒有權(quán)力去改變。裝修涉及到建筑物安全使用的問題。物業(yè)公司必須從裝修開始時(shí)就進(jìn)行管理,否則等裝修完后,裝修帶來的損害已經(jīng)形成,不但難以改正,也給業(yè)主安全帶來威脅。實(shí)際生活中,有不少裝修工人野蠻施工,破壞房屋主體結(jié)構(gòu),不考慮他人生活的方便、安全,不顧及對(duì)建筑物,設(shè)施設(shè)備的保護(hù),不顧及對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的愛護(hù),造成他人生命、健康、財(cái)產(chǎn)的損失,破壞公共設(shè)施設(shè)備。對(duì)于裝修中的這些違規(guī)行為,用裝修保證金來制約。86、裝修時(shí),業(yè)主能否擅自更改房屋結(jié)構(gòu)?物業(yè)管理公司是否有權(quán)對(duì)外觀部分(陽臺(tái)、窗戶等)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃?答:根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁擅自更改房屋結(jié)構(gòu)。為了整個(gè)小區(qū)的外觀形象和城市管理的需要,物管有權(quán)對(duì)外觀部分進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。87、收樓后是否統(tǒng)一時(shí)間準(zhǔn)許業(yè)主裝修?答:統(tǒng)一安排裝修,原則上的安排為:白天8:00—18:00。業(yè)主報(bào)修難回溯,上海易風(fēng)物業(yè)綜合服務(wù)系統(tǒng)幫您解決。
應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)人,遵守物業(yè)服務(wù)人提示的合理注意事項(xiàng),并配合其進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)檢查。業(yè)主轉(zhuǎn)讓、出租物業(yè)專有部分、設(shè)立居住權(quán)或者依法改變共有部分用途的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)將相關(guān)情況告知物業(yè)服務(wù)人。物業(yè)收費(fèi)類1、為什么物業(yè)公司一次性收取半年/一年的物業(yè)費(fèi)?答:由于本小區(qū)客戶群特點(diǎn),大部分業(yè)主事務(wù)繁忙,因此可能出現(xiàn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)交費(fèi)不及時(shí)的現(xiàn)象;而我們也會(huì)將大部分精力用于催繳費(fèi)用上(因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)是保證物業(yè)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的先決條件),這勢(shì)必就會(huì)影響到我們對(duì)您和其他方面的服務(wù)質(zhì)量。如按年度收取物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司可將全部精力投入到對(duì)客戶服務(wù)中,在資金運(yùn)轉(zhuǎn)上無后顧之憂。2、從什么時(shí)間開始計(jì)收我的物業(yè)費(fèi)?答:按約定日期辦理收樓手續(xù)的,從辦理收樓手續(xù)之日起開始計(jì)算;未按收樓手續(xù)約定日期拖延收樓手續(xù)的,以開發(fā)商發(fā)給業(yè)主的“收樓通知書”上標(biāo)明的交房時(shí)間的次月開始計(jì)收物業(yè)費(fèi)。3、以什么面積收取我的物業(yè)費(fèi)?答:房產(chǎn)證未辦理以前,以商品房買賣合同上的銷售面積為準(zhǔn);房產(chǎn)證辦理以后,以實(shí)測(cè)后的建筑面積收取物業(yè)費(fèi)。4、我入住時(shí)要繳納購房契稅和專項(xiàng)維修資金嗎?答:按雙方簽署的商品房預(yù)售合同中的條款執(zhí)行。上海易風(fēng)社區(qū)智慧服務(wù)系統(tǒng)杠杠的。嘉定區(qū)工程易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)一體化
物業(yè)報(bào)事24小時(shí)怎么做到,上海易風(fēng)物業(yè)綜合服務(wù)系統(tǒng)幫您解決。嘉定區(qū)工程易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)一體化
118、業(yè)主委托他人代辦入伙手續(xù),而無授權(quán)委托書答:無業(yè)主授權(quán)委托書,不能代辦入伙手續(xù),向代辦人委婉解釋說明。119、授權(quán)委托書未進(jìn)行公證答:向代辦人聲明應(yīng)進(jìn)行公證,核對(duì)授權(quán)委托書與合同原件上的簽名筆跡無誤后可繼續(xù)辦理。120、業(yè)主為未成年人的答:應(yīng)由其法定監(jiān)護(hù)人代為辦理,并需要出具《戶口簿》證明其法定監(jiān)護(hù)人關(guān)系,及代辦人身份證件原件(身份證件種類同3)。121、如業(yè)主詢問“為什么要簽訂《臨時(shí)管理規(guī)約》、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》?”答:根據(jù)***《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定“為維護(hù)全體業(yè)主的共同利益,避免個(gè)別業(yè)主的行為侵害其他業(yè)主的合法利益,同時(shí)明確物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)?!?22、如業(yè)主詢問“《臨時(shí)管理規(guī)約》、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》有何區(qū)別?”答:《臨時(shí)管理規(guī)約》規(guī)范全體業(yè)主公共行為,《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》明確物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。123、如業(yè)主詢問“《臨時(shí)管理規(guī)約》、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》以何為依據(jù)?有效期到什么時(shí)候?”答:“《臨時(shí)管理規(guī)約》、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》都是依照國(guó)家建設(shè)部示范文本制定的?!薄芭R時(shí)管理規(guī)約有效期:15%以上的業(yè)主簽字生效,至業(yè)主大會(huì)成立后修訂新的臨時(shí)管理規(guī)約。嘉定區(qū)工程易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)一體化
上海易風(fēng)信息技術(shù)有限公司主營(yíng)品牌有易風(fēng),發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大,該公司貿(mào)易型的公司。是一家有限責(zé)任公司(自然)企業(yè),隨著市場(chǎng)的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,與多家企業(yè)合作研究,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷改進(jìn),追求新型,在強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),良好的質(zhì)量、合理的價(jià)格、完善的服務(wù),在業(yè)界受到寬泛好評(píng)。以滿足顧客要求為己任;以顧客永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn);以保持行業(yè)優(yōu)先為目標(biāo),提供***的易風(fēng)社區(qū)服務(wù)系統(tǒng),易風(fēng)物業(yè)巡檢系統(tǒng)。易風(fēng)以創(chuàng)造***產(chǎn)品及服務(wù)的理念,打造高指標(biāo)的服務(wù),引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。