績(jī)效管理常見(jiàn)誤區(qū)：重存量，輕增量；重考核，輕管理；重個(gè)人，輕組織；重結(jié)果，輕改進(jìn)。企業(yè)績(jī)效考核的本質(zhì)也是為了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，企業(yè)的發(fā)展，但現(xiàn)實(shí)中，很多企業(yè)績(jī)效考核忽視了增量，而變成了老板和員工在存量中互相博弈的籌碼，變成了一種管理的負(fù)擔(dān)?？?jī)效管理是一個(gè)PDCA的過(guò)程，一般包括：績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效改進(jìn)五個(gè)環(huán)節(jié)。但實(shí)際上大多數(shù)企業(yè)只重視績(jī)效考核，尤其是考核結(jié)果的應(yīng)用，往往會(huì)忽視其他幾個(gè)環(huán)節(jié)?？?jī)效管理的根本目的是提升企業(yè)績(jī)效，所以每一位管理者都要重視績(jī)效的輔導(dǎo)和改進(jìn)。管理的檢驗(yàn)是績(jī)效，是成果，管理不在于知，而在于行。江西薪酬績(jī)效管理咨詢(xún)方案
在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，客戶(hù)與員工的需求變得更加多樣化和即時(shí)性，對(duì)于績(jī)效的管理，也應(yīng)將關(guān)注點(diǎn)從過(guò)去轉(zhuǎn)移到未來(lái)的表現(xiàn)上，加關(guān)注客戶(hù)的價(jià)值，更敏捷地行動(dòng)。于是，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將員工的年度績(jī)效考核改為使用“雇員傾聽(tīng)”、溝通反饋的工具，及時(shí)洞察員工提出建議和交流意見(jiàn)的意愿，看到企業(yè)對(duì)于員工的支持、關(guān)心，以及由此產(chǎn)生的行為的積極變化。這是績(jī)效管理歷史上關(guān)鍵的時(shí)刻，因?yàn)閯?dòng)態(tài)的、競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)需要員工具有更強(qiáng)的適應(yīng)能力，更加敬業(yè)，戰(zhàn)略目標(biāo)、績(jī)效發(fā)展（對(duì)話(huà)反饋、輔導(dǎo)）與績(jī)效評(píng)估的方式都需要不同的方法。受社交媒體的崛起、提升員工敬業(yè)度和生產(chǎn)力的需求驅(qū)動(dòng)，“主動(dòng)傾聽(tīng)員工心聲”——與員工的持續(xù)對(duì)話(huà)，并給予分析和實(shí)踐成為管理層關(guān)注的焦點(diǎn)。湖北量身定制薪酬績(jī)效管理咨詢(xún)系統(tǒng)把企業(yè)目標(biāo)通過(guò)魚(yú)骨圖、目標(biāo)舉措分解法、頭腦風(fēng)暴法等方法分解為部門(mén)和員工的績(jī)效指標(biāo)，是績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)。
績(jī)效面談實(shí)際上是管理者的日常工作，貫穿了管理者帶領(lǐng)下屬實(shí)現(xiàn)組織下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的全過(guò)程，是績(jī)效管理的重點(diǎn)。具體講：在績(jī)效計(jì)劃階段，管理者和下屬通過(guò)績(jī)效面談共同制定績(jī)效計(jì)劃，并就考核指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重、考核方式等問(wèn)題達(dá)成一致，使下屬對(duì)自己的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)，保證下屬在正確的方向上努力。在績(jī)效實(shí)施階段，管理者和下屬定期進(jìn)行績(jī)效面談，使得管理者能夠及時(shí)了解下屬的工作進(jìn)展情況，收集和積累下屬的績(jī)效數(shù)據(jù)。在必要的時(shí)候，管理者給予下屬指導(dǎo)或幫助，對(duì)下屬偏離目標(biāo)的行為及時(shí)進(jìn)行糾偏。如有需要，雙方通過(guò)面談達(dá)成一致，進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃的調(diào)整。在績(jī)效反饋階段，管理者和下屬通過(guò)績(jī)效面談共同回顧下屬在績(jī)效期間的表現(xiàn)，肯定其成績(jī)，指出其不足，并共同制定下屬的個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，幫助員工不斷成長(zhǎng)。
管理者在績(jī)效考核上所犯的錯(cuò)誤是把績(jī)效考核簡(jiǎn)單等同于績(jī)效管理，大家試圖用績(jī)效考核代替管理制度，用KPI指標(biāo)代替企業(yè)管理職能，這是當(dāng)下管理者只要結(jié)果，不問(wèn)耕耘的典型表現(xiàn)。如今，一些企業(yè)與員工間的關(guān)系逐漸演變?yōu)椤耙诲N子買(mǎi)賣(mài)式”的利益交換關(guān)系，即員工靠勞動(dòng)力掙錢(qián)。但員工與企業(yè)不只是簡(jiǎn)單的利益交換關(guān)系，而是相對(duì)穩(wěn)固長(zhǎng)期存續(xù)的供需交換關(guān)系，他們有共同的利益，兩者之間相互依存、利益兼顧才能保證企業(yè)的生存和發(fā)展，所以激發(fā)組織和員工是當(dāng)下企業(yè)應(yīng)關(guān)注的焦點(diǎn)?？?jī)效評(píng)價(jià)就是考評(píng)，“考”更多的是量化，“評(píng)”更多的是主觀評(píng)價(jià)，兩個(gè)要結(jié)合。
績(jī)效管理是由制定績(jī)效計(jì)劃，設(shè)定績(jī)效目標(biāo)；績(jī)效溝通與輔導(dǎo)；持續(xù)追蹤員工績(jī)效，記錄員工的績(jī)效表現(xiàn)；績(jī)效考核與反饋；績(jī)效診斷與提高，并不能只認(rèn)為績(jī)效管理等于績(jī)效考核，同時(shí)任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤可能導(dǎo)致滿(mǎn)盤(pán)皆輸。鼓勵(lì)員工主動(dòng)尋求新的技能，職位和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于企業(yè)未來(lái)發(fā)展非常關(guān)鍵，為此企業(yè)需要重新設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)體系，其中重要的一點(diǎn)在于重新設(shè)計(jì)晉升體系?？?jī)效溝通在整個(gè)績(jī)效流程中非常重要，需要有清晰可行的目標(biāo)，及時(shí)的反饋，定時(shí)的檢查進(jìn)度，為員工提供幫助。所有的激勵(lì)機(jī)制，績(jī)效溝通和評(píng)估，都只有一個(gè)目的，就是幫助你的員工成功地達(dá)到目標(biāo)。員工當(dāng)然要為自己的職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)，但是管理者也要為員工提供各種支持與幫助?？?jī)效管理有兩大基本目的：一是幫助企業(yè)落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)，二是幫助員工持續(xù)成長(zhǎng)。山東上門(mén)薪酬績(jī)效管理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)
績(jī)效管理是一個(gè)PDCA的過(guò)程，一般包括：績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效改進(jìn)五個(gè)環(huán)節(jié)。江西薪酬績(jī)效管理咨詢(xún)方案
績(jī)效管理需要注意的三個(gè)點(diǎn)：1、過(guò)程管控：組織績(jī)效過(guò)程管控，要做到定期復(fù)盤(pán)。過(guò)程中，如果有偏差，要糾正。2、績(jī)效評(píng)測(cè)：有了績(jī)效管控，還要有組織績(jī)效評(píng)測(cè)，評(píng)的時(shí)候考評(píng)結(jié)合，有些部門(mén)是考為主，評(píng)為輔，有的是考為輔、評(píng)為主。越具有確定性、標(biāo)準(zhǔn)量化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，越是考為主；越具有不確定性，越不可以預(yù)測(cè)的，難量化的，就應(yīng)該評(píng)為主。3、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用：業(yè)務(wù)或負(fù)責(zé)的板塊績(jī)效結(jié)果，成為下一次工作規(guī)劃的輸入，有沒(méi)有完成，完成的好不好，成為下期績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)或進(jìn)一步突破的點(diǎn)。組織績(jī)效管理，要上下左右對(duì)齊，要分解，如何承接、如何支撐上級(jí)部門(mén)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，而不是簡(jiǎn)單把指標(biāo)拷貝過(guò)來(lái)成為考核指標(biāo)。江西薪酬績(jī)效管理咨詢(xún)方案
山東經(jīng)略天下管理咨詢(xún)有限公司在管理咨詢(xún)，管理培訓(xùn)，數(shù)字化，營(yíng)銷(xiāo)一直在同行業(yè)中處于較強(qiáng)地位，無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù)，其高水平的能力始終貫穿于其中。公司始建于2019-11-15，在全國(guó)各個(gè)地區(qū)建立了良好的商貿(mào)渠道和技術(shù)協(xié)作關(guān)系。經(jīng)略天下管理咨詢(xún)致力于構(gòu)建商務(wù)服務(wù)自主創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)力，將憑借高精尖的系列產(chǎn)品與解決方案，加速推進(jìn)全國(guó)商務(wù)服務(wù)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。