為了提升企業(yè)的**度和曝光度,很多公司通過(guò)前期大量的市場(chǎng)研究分析和策劃工作,選擇通過(guò)公關(guān)活動(dòng)對(duì)公司進(jìn)行宣傳。但同樣的策略,所用的方法不同,其成效自然也不一樣。策劃公關(guān)活動(dòng)前有一些知識(shí)是必須了解的,且聽(tīng)西安品牌公關(guān)推廣公司——尚菲文化慢慢道來(lái):作為營(yíng)銷手段之一,公關(guān)活動(dòng)的目的就不用再多說(shuō)了,小編要強(qiáng)調(diào)的是公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)要服務(wù)于企業(yè)形象,為企業(yè)業(yè)務(wù)帶來(lái)目標(biāo)客戶的有效轉(zhuǎn)化,與社會(huì)主題相適應(yīng),如此才不會(huì)偏離活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)太遠(yuǎn)。公關(guān)活動(dòng)按規(guī)模、場(chǎng)地、性質(zhì)以及形式這四個(gè)維度可劃分為以下幾種:A、按公關(guān)專題活動(dòng)的規(guī)??煞譃椋捍笮拖盗谢顒?dòng),大型活動(dòng),小型活動(dòng)。B、按公關(guān)專題活動(dòng)的場(chǎng)地可分為:室內(nèi)活動(dòng),戶外活動(dòng),...
A.策劃書(shū)的必備項(xiàng)目有關(guān)培訓(xùn)的策劃相對(duì)來(lái)說(shuō)并不復(fù)雜,但其中仍然包含了策劃的全部要素。假如你歷盡千辛萬(wàn)苦,終于做完了公司培訓(xùn)工作的策劃,而且自我感覺(jué)十分良好。盡管你的策劃是多么的完美,但假如只有你一個(gè)人能夠理解、一個(gè)人自我滿足的話,終是畫(huà)餅一張,無(wú)法成為企業(yè)現(xiàn)實(shí)。一個(gè)策劃必須要向上級(jí)、同事說(shuō)明清楚,得到他們的審查、承認(rèn)和支持之后,才能為企業(yè)所接受并付諸實(shí)施。因此,作為一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目管理人員,不單單是所產(chǎn)生的構(gòu)想必須很***,而且必須要提高策劃書(shū)的制作能力,以便能順利通過(guò)評(píng)審,并得到來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和受訓(xùn)者兩方面的大力支持。一般來(lái)說(shuō),制作策劃書(shū)時(shí),通常要具備下表所列的項(xiàng)目。策劃書(shū)的必備項(xiàng)目1策劃名稱(策劃主...
為了提升企業(yè)的**度和曝光度,很多公司通過(guò)前期大量的市場(chǎng)研究分析和策劃工作,選擇通過(guò)公關(guān)活動(dòng)對(duì)公司進(jìn)行宣傳。但同樣的策略,所用的方法不同,其成效自然也不一樣。策劃公關(guān)活動(dòng)前有一些知識(shí)是必須了解的,且聽(tīng)西安品牌公關(guān)推廣公司——尚菲文化慢慢道來(lái):作為營(yíng)銷手段之一,公關(guān)活動(dòng)的目的就不用再多說(shuō)了,小編要強(qiáng)調(diào)的是公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)要服務(wù)于企業(yè)形象,為企業(yè)業(yè)務(wù)帶來(lái)目標(biāo)客戶的有效轉(zhuǎn)化,與社會(huì)主題相適應(yīng),如此才不會(huì)偏離活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)太遠(yuǎn)。公關(guān)活動(dòng)按規(guī)模、場(chǎng)地、性質(zhì)以及形式這四個(gè)維度可劃分為以下幾種:A、按公關(guān)專題活動(dòng)的規(guī)??煞譃椋捍笮拖盗谢顒?dòng),大型活動(dòng),小型活動(dòng)。B、按公關(guān)專題活動(dòng)的場(chǎng)地可分為:室內(nèi)活動(dòng),戶外活動(dòng),...
結(jié)果是把一個(gè)**專業(yè)服務(wù)型公司弄得像個(gè)作坊一樣?!秾I(yè)服務(wù)公司的管理》里,說(shuō)過(guò)**適合服務(wù)公司的管理模式是合伙人模式?,F(xiàn)在公關(guān)公司都是公司制,典型特點(diǎn)就是沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制,員工不能分享公司成長(zhǎng),導(dǎo)致流動(dòng)性高,公司上的專業(yè)能力就難以成長(zhǎng)和傳承。合伙人制要配合內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)的變革,公關(guān)公司要搭建的是一個(gè)大中臺(tái)+前臺(tái)的結(jié)構(gòu)。后勤,資源要整合在中臺(tái),前臺(tái)設(shè)計(jì)好晉升機(jī)制與考核機(jī)制,培養(yǎng)出多個(gè)專業(yè)合伙人。套用之前海爾的機(jī)制**,就是公司平臺(tái)化,員工創(chuàng)客化。平臺(tái)確立方向,戰(zhàn)略,規(guī)則,解決前臺(tái)的后勤與資源問(wèn)題,前臺(tái)負(fù)責(zé)沖鋒陷陣。平臺(tái)與專業(yè)合伙人之間是共存共贏的關(guān)系,而不是傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系。平臺(tái)從專業(yè)合伙人的能...
不論對(duì)公司或個(gè)人,強(qiáng)化策劃工作能力是有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義的。有一些人認(rèn)為胡思亂想就是策劃,或陶醉于無(wú)法實(shí)現(xiàn)的空想,或把自己的無(wú)能歸咎于公司;還有一些人誤認(rèn)為策劃能力是天生的,因此自認(rèn)沒(méi)有這種天分而不努力下功夫去訓(xùn)練。要使公司出色地完成一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,一份精美出色的策劃書(shū)是十分必要的,為什么呢?!1.培訓(xùn)本身的復(fù)雜性和超前性,要求培訓(xùn)管理者對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的來(lái)龍去脈作一個(gè)清晰的交待,同時(shí)充分陳述項(xiàng)目的意義、作用和效果;2.這些信息和分析將對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的決策提供必需的依據(jù)。高層領(lǐng)導(dǎo)不見(jiàn)得對(duì)培訓(xùn)有很多認(rèn)識(shí),需要中層干部準(zhǔn)備好有關(guān)材料,加上其本身事務(wù)的繁忙,沒(méi)有可能也沒(méi)有必要親自去收集這些材料,因此,他們的決策...
帶有很強(qiáng)的曝光度和透明度。活動(dòng)場(chǎng)地要求相對(duì)正式,一般分為新聞發(fā)布會(huì)、新品發(fā)布會(huì)、融資發(fā)布會(huì)、戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)四大類型。(2)會(huì)議論壇是一種高規(guī)格、有組織的研討會(huì)議。大致分為兩種,一種是以會(huì)議的形式單獨(dú)舉辦,另一種是與展覽同時(shí)舉辦,前者的居多,會(huì)議包括行業(yè)峰會(huì)、啟動(dòng)會(huì)、總結(jié)大會(huì)、學(xué)術(shù)研討會(huì)等。場(chǎng)地要求商務(wù)化,與會(huì)議論壇主題貼近。(3)路演巡演是在全國(guó)部分城市舉辦推介會(huì),以品牌宣傳和推廣為目的的活動(dòng),在不同的城市舉辦活動(dòng)要結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕厣?,活?dòng)要注意消遣性,吸引觀眾眼球,不宜太商業(yè)化,這就要求策劃要有創(chuàng)意有突破。(4)酒會(huì)晚宴是晚間的社交活動(dòng)形式,通常在晚上七點(diǎn)開(kāi)始,環(huán)節(jié)以簡(jiǎn)單為主,場(chǎng)地環(huán)境要求高。...
坦率說(shuō),公關(guān)行業(yè)是個(gè)有持久需求的行業(yè),但并不是一個(gè)好行業(yè)。A股上市公司**000家了,誰(shuí)見(jiàn)過(guò)一家以公關(guān)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司?公關(guān)行業(yè)的結(jié)構(gòu)性特征注定這個(gè)行業(yè)難以產(chǎn)生大公司。公關(guān)這個(gè)行業(yè),現(xiàn)階段在中國(guó)**主要的特征就是分散化,沒(méi)有特別大的公司。分散化的***個(gè)原因是競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度。作為一個(gè)專業(yè)服務(wù)業(yè),它的門(mén)檻真的比開(kāi)律所,開(kāi)一個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所這些要低很多。所以在公關(guān)這個(gè)行業(yè),有很多初創(chuàng)公司,小微公司,行業(yè)在供給層面是過(guò)剩的,競(jìng)爭(zhēng)程度比較大,沒(méi)有規(guī)模公司出現(xiàn)。分散化的第二個(gè)原因是公關(guān)是中**業(yè),做的是ToB的業(yè)務(wù),下游對(duì)接不同的公司,形成了在行業(yè)內(nèi)部不同的細(xì)分領(lǐng)域,如專門(mén)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)公司的,服務(wù)房地產(chǎn)公...
**重要的是激勵(lì)機(jī)制。在資源驅(qū)動(dòng)階段一個(gè)草臺(tái)班子就可以,但進(jìn)入到專業(yè)驅(qū)動(dòng)階段后團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化水平很重要,專業(yè)的對(duì)公司利潤(rùn)的貢獻(xiàn)加大,但很多公關(guān)公司在利潤(rùn)分配,專業(yè)培養(yǎng)上還是作坊式。如果公司順利度過(guò)專業(yè)驅(qū)動(dòng)階段,進(jìn)入到品牌驅(qū)動(dòng)階段后,日子會(huì)稍好過(guò)點(diǎn)。首先是具備品牌效應(yīng)后,主動(dòng)詢盤(pán)的客戶會(huì)增加,市場(chǎng)開(kāi)拓成本會(huì)降低。第二是因?yàn)槠放菩?yīng),服務(wù)費(fèi)會(huì)有溢價(jià)。公關(guān)公司的品牌效應(yīng)一旦建立持續(xù)時(shí)間會(huì)很長(zhǎng),這就導(dǎo)致兩方面的問(wèn)題:一個(gè)是在對(duì)市場(chǎng)擔(dān)心減弱的情況下,不再重視人力資源,另一方面是業(yè)務(wù)模塊較為成熟,而客戶又面臨信息不對(duì)稱,所以傾向于用中低端人才應(yīng)對(duì)新客戶,通過(guò)壓榨人力成本提**。另一個(gè)是內(nèi)部管理體系跟...
坦率說(shuō),公關(guān)行業(yè)是個(gè)有持久需求的行業(yè),但并不是一個(gè)好行業(yè)。A股上市公司**000家了,誰(shuí)見(jiàn)過(guò)一家以公關(guān)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司?公關(guān)行業(yè)的結(jié)構(gòu)性特征注定這個(gè)行業(yè)難以產(chǎn)生大公司。公關(guān)這個(gè)行業(yè),現(xiàn)階段在中國(guó)**主要的特征就是分散化,沒(méi)有特別大的公司。分散化的***個(gè)原因是競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度。作為一個(gè)專業(yè)服務(wù)業(yè),它的門(mén)檻真的比開(kāi)律所,開(kāi)一個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所這些要低很多。所以在公關(guān)這個(gè)行業(yè),有很多初創(chuàng)公司,小微公司,行業(yè)在供給層面是過(guò)剩的,競(jìng)爭(zhēng)程度比較大,沒(méi)有規(guī)模公司出現(xiàn)。分散化的第二個(gè)原因是公關(guān)是中**業(yè),做的是ToB的業(yè)務(wù),下游對(duì)接不同的公司,形成了在行業(yè)內(nèi)部不同的細(xì)分領(lǐng)域,如專門(mén)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)公司的,服務(wù)房地產(chǎn)公...
客戶數(shù)量,客戶口碑。也就是說(shuō)公司存活的時(shí)間越長(zhǎng),品牌就越有厚度;客戶數(shù)量越多,品牌就越強(qiáng)勢(shì)。當(dāng)然這點(diǎn)還可以繼續(xù)細(xì)分,進(jìn)一步考察公司客戶年齡結(jié)構(gòu)和客戶留存率,比如說(shuō)服務(wù)了超過(guò)五年的客戶占比有多少,超過(guò)3年的客戶有多少,剛簽約1年的客戶有多少,如果客戶結(jié)構(gòu)里都是1-2年期的客戶比較多,那說(shuō)明就是老客戶滿意度不高不斷流失,也就是謔稱的客戶高周轉(zhuǎn),公司呢就透支品牌,不斷簽約不明情況的新客戶??蛻艨诒美斫?,也就是客戶對(duì)一家公司服務(wù)的滿意度,而且要滿意到愿意去宣揚(yáng)服務(wù)公司的好。并不是所有的公關(guān)公司都能順利通過(guò)三個(gè)驅(qū)動(dòng)階段。有的公司本來(lái)就是想賺快錢(qián),賺資源變現(xiàn)后的超額利潤(rùn),一旦資源變現(xiàn)完畢就會(huì)關(guān)門(mén)...
把7、8兩項(xiàng)加進(jìn)去會(huì)更好;如果要更詳細(xì)地說(shuō)明時(shí),9-12就有必要加進(jìn)去了。為什么這些內(nèi)容是必須的呢?陷阱策劃人員常常會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤,以為別人對(duì)這個(gè)內(nèi)容也應(yīng)相當(dāng)了解,用不著詳細(xì)解釋。顯然這個(gè)假設(shè)是不正確的,因此,你認(rèn)為很簡(jiǎn)單很容易的東西,到向?qū)Ψ秸f(shuō)明時(shí),卻顯得困難重重,或者你認(rèn)為無(wú)關(guān)緊要的條件,卻又變得非常重要。下表提供的是培訓(xùn)項(xiàng)目策劃的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)框架。培訓(xùn)項(xiàng)目策劃書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)框架:在培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃文件中,有些內(nèi)容是必需的,有些則是可選的,要根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、高層管理者的要求等適當(dāng)調(diào)整,以取得事半功倍的效果。1.問(wèn)題或機(jī)遇說(shuō)明(必需項(xiàng))本項(xiàng)目想解決的是什么問(wèn)題或何種機(jī)遇?這一部分應(yīng)提供導(dǎo)致培訓(xùn)項(xiàng)目的...
不論對(duì)公司或個(gè)人,強(qiáng)化策劃工作能力是有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義的。有一些人認(rèn)為胡思亂想就是策劃,或陶醉于無(wú)法實(shí)現(xiàn)的空想,或把自己的無(wú)能歸咎于公司;還有一些人誤認(rèn)為策劃能力是天生的,因此自認(rèn)沒(méi)有這種天分而不努力下功夫去訓(xùn)練。要使公司出色地完成一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,一份精美出色的策劃書(shū)是十分必要的,為什么呢?!1.培訓(xùn)本身的復(fù)雜性和超前性,要求培訓(xùn)管理者對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的來(lái)龍去脈作一個(gè)清晰的交待,同時(shí)充分陳述項(xiàng)目的意義、作用和效果;2.這些信息和分析將對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的決策提供必需的依據(jù)。高層領(lǐng)導(dǎo)不見(jiàn)得對(duì)培訓(xùn)有很多認(rèn)識(shí),需要中層干部準(zhǔn)備好有關(guān)材料,加上其本身事務(wù)的繁忙,沒(méi)有可能也沒(méi)有必要親自去收集這些材料,因此,他們的決策...
小到一個(gè)以私人名義主辦的晚宴,大到牽涉到成千上萬(wàn)人乃至整個(gè)民族的慶?;顒?dòng),都可以作為企業(yè)主題公關(guān)的活動(dòng)形式。例如,當(dāng)一個(gè)企業(yè)確定了以環(huán)保為公關(guān)主題后,它可以選擇贊助環(huán)?;顒?dòng)、做公益事業(yè)、拍公益廣告,同時(shí)可以選擇**、個(gè)人或者企業(yè)作為公關(guān)對(duì)象。4、積極的社會(huì)效應(yīng)一般來(lái)說(shuō),主題公關(guān)活動(dòng)會(huì)使社會(huì)公眾直接受益,這在其他公關(guān)活動(dòng)中并不多見(jiàn)。作為企業(yè)公關(guān)的主題,其活動(dòng)如果對(duì)社會(huì)公眾沒(méi)有益處的話,企業(yè)將很難達(dá)到**終的目的,因?yàn)槠髽I(yè)能否達(dá)到目的,**終的決定者是社會(huì)公眾,企業(yè)開(kāi)展的活動(dòng)如果有限公眾的利益,那么必然會(huì)破壞企業(yè)的形象,給公眾留下不好的印象,企業(yè)自然也難遭厄運(yùn)。5、文明的且非商業(yè)的色彩公共...
客戶數(shù)量,客戶口碑。也就是說(shuō)公司存活的時(shí)間越長(zhǎng),品牌就越有厚度;客戶數(shù)量越多,品牌就越強(qiáng)勢(shì)。當(dāng)然這點(diǎn)還可以繼續(xù)細(xì)分,進(jìn)一步考察公司客戶年齡結(jié)構(gòu)和客戶留存率,比如說(shuō)服務(wù)了超過(guò)五年的客戶占比有多少,超過(guò)3年的客戶有多少,剛簽約1年的客戶有多少,如果客戶結(jié)構(gòu)里都是1-2年期的客戶比較多,那說(shuō)明就是老客戶滿意度不高不斷流失,也就是謔稱的客戶高周轉(zhuǎn),公司呢就透支品牌,不斷簽約不明情況的新客戶??蛻艨诒美斫?,也就是客戶對(duì)一家公司服務(wù)的滿意度,而且要滿意到愿意去宣揚(yáng)服務(wù)公司的好。并不是所有的公關(guān)公司都能順利通過(guò)三個(gè)驅(qū)動(dòng)階段。有的公司本來(lái)就是想賺快錢(qián),賺資源變現(xiàn)后的超額利潤(rùn),一旦資源變現(xiàn)完畢就會(huì)關(guān)門(mén)...
兩者的期望值就會(huì)大相徑庭。5.影響說(shuō)明及波及面(可選項(xiàng))除了受訓(xùn)者以外,本項(xiàng)目還將會(huì)對(duì)什么人或什么事產(chǎn)生影響?涉及面如何?這些影響可能是有益的,也可能是有害的,應(yīng)慎重評(píng)估并寫(xiě)入文件。6.風(fēng)險(xiǎn)(可選項(xiàng))做或不做這一項(xiàng)目有何風(fēng)險(xiǎn)?風(fēng)險(xiǎn)分析的一種形式是提供關(guān)于主要風(fēng)險(xiǎn)及利益的***分析,為判斷實(shí)施該項(xiàng)目是否慎重提供基礎(chǔ)。7.人員需求(必需項(xiàng))需要哪些人員?這部分應(yīng)提醒公司內(nèi)相關(guān)的部門(mén),要求其人員屆時(shí)為項(xiàng)目出力。8.限制(可選項(xiàng))項(xiàng)目是否受到什么特別的限制?這些限制是多種多樣的,如時(shí)機(jī)、環(huán)境、技術(shù)、設(shè)備、期限等。這些都要在一開(kāi)始就擺到桌面上來(lái),以便有機(jī)會(huì)尋求及替換的辦法??傊?,要拿一件東西給別人看,就...
根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體而周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。4、設(shè)計(jì)主題。公關(guān)活動(dòng)的主題是對(duì)公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的高度概括,對(duì)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)起著指導(dǎo)作用。主題設(shè)計(jì)得是否精彩、恰當(dāng),對(duì)公眾活動(dòng)成效影響很大。策劃者需以企業(yè)形象當(dāng)前急需解決的一個(gè)問(wèn)題,也是當(dāng)前**適宜推廣的東西作為本次公關(guān)活動(dòng)的主題。公關(guān)活動(dòng)主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的,可以是一個(gè)口號(hào),也可以是一句陳述或一個(gè)表白。其主題設(shè)計(jì)應(yīng)考慮三個(gè)因素:公關(guān)活動(dòng)目標(biāo),即公關(guān)活動(dòng)的主題必須與公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)相一致,并能充分表現(xiàn)目標(biāo);信息特性,即公關(guān)活動(dòng)主題的信息要獨(dú)特新穎,有鮮明的個(gè)性,突出本次活動(dòng)的特色;公眾心理,即公關(guān)活動(dòng)主題要適應(yīng)公眾心理的需要,主題要形象,詞...
小到一個(gè)以私人名義主辦的晚宴,大到牽涉到成千上萬(wàn)人乃至整個(gè)民族的慶?;顒?dòng),都可以作為企業(yè)主題公關(guān)的活動(dòng)形式。例如,當(dāng)一個(gè)企業(yè)確定了以環(huán)保為公關(guān)主題后,它可以選擇贊助環(huán)?;顒?dòng)、做公益事業(yè)、拍公益廣告,同時(shí)可以選擇**、個(gè)人或者企業(yè)作為公關(guān)對(duì)象。4、積極的社會(huì)效應(yīng)一般來(lái)說(shuō),主題公關(guān)活動(dòng)會(huì)使社會(huì)公眾直接受益,這在其他公關(guān)活動(dòng)中并不多見(jiàn)。作為企業(yè)公關(guān)的主題,其活動(dòng)如果對(duì)社會(huì)公眾沒(méi)有益處的話,企業(yè)將很難達(dá)到**終的目的,因?yàn)槠髽I(yè)能否達(dá)到目的,**終的決定者是社會(huì)公眾,企業(yè)開(kāi)展的活動(dòng)如果有限公眾的利益,那么必然會(huì)破壞企業(yè)的形象,給公眾留下不好的印象,企業(yè)自然也難遭厄運(yùn)。5、文明的且非商業(yè)的色彩公共...
A.策劃書(shū)的必備項(xiàng)目有關(guān)培訓(xùn)的策劃相對(duì)來(lái)說(shuō)并不復(fù)雜,但其中仍然包含了策劃的全部要素。假如你歷盡千辛萬(wàn)苦,終于做完了公司培訓(xùn)工作的策劃,而且自我感覺(jué)十分良好。盡管你的策劃是多么的完美,但假如只有你一個(gè)人能夠理解、一個(gè)人自我滿足的話,終是畫(huà)餅一張,無(wú)法成為企業(yè)現(xiàn)實(shí)。一個(gè)策劃必須要向上級(jí)、同事說(shuō)明清楚,得到他們的審查、承認(rèn)和支持之后,才能為企業(yè)所接受并付諸實(shí)施。因此,作為一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目管理人員,不單單是所產(chǎn)生的構(gòu)想必須很***,而且必須要提高策劃書(shū)的制作能力,以便能順利通過(guò)評(píng)審,并得到來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和受訓(xùn)者兩方面的大力支持。一般來(lái)說(shuō),制作策劃書(shū)時(shí),通常要具備下表所列的項(xiàng)目。策劃書(shū)的必備項(xiàng)目1策劃名稱(策劃主...
坦率說(shuō),公關(guān)行業(yè)是個(gè)有持久需求的行業(yè),但并不是一個(gè)好行業(yè)。A股上市公司**000家了,誰(shuí)見(jiàn)過(guò)一家以公關(guān)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司?公關(guān)行業(yè)的結(jié)構(gòu)性特征注定這個(gè)行業(yè)難以產(chǎn)生大公司。公關(guān)這個(gè)行業(yè),現(xiàn)階段在中國(guó)**主要的特征就是分散化,沒(méi)有特別大的公司。分散化的***個(gè)原因是競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度。作為一個(gè)專業(yè)服務(wù)業(yè),它的門(mén)檻真的比開(kāi)律所,開(kāi)一個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所這些要低很多。所以在公關(guān)這個(gè)行業(yè),有很多初創(chuàng)公司,小微公司,行業(yè)在供給層面是過(guò)剩的,競(jìng)爭(zhēng)程度比較大,沒(méi)有規(guī)模公司出現(xiàn)。分散化的第二個(gè)原因是公關(guān)是中**業(yè),做的是ToB的業(yè)務(wù),下游對(duì)接不同的公司,形成了在行業(yè)內(nèi)部不同的細(xì)分領(lǐng)域,如專門(mén)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)公司的,服務(wù)房地產(chǎn)公...
結(jié)果是把一個(gè)**專業(yè)服務(wù)型公司弄得像個(gè)作坊一樣?!秾I(yè)服務(wù)公司的管理》里,說(shuō)過(guò)**適合服務(wù)公司的管理模式是合伙人模式?,F(xiàn)在公關(guān)公司都是公司制,典型特點(diǎn)就是沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制,員工不能分享公司成長(zhǎng),導(dǎo)致流動(dòng)性高,公司上的專業(yè)能力就難以成長(zhǎng)和傳承。合伙人制要配合內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)的變革,公關(guān)公司要搭建的是一個(gè)大中臺(tái)+前臺(tái)的結(jié)構(gòu)。后勤,資源要整合在中臺(tái),前臺(tái)設(shè)計(jì)好晉升機(jī)制與考核機(jī)制,培養(yǎng)出多個(gè)專業(yè)合伙人。套用之前海爾的機(jī)制**,就是公司平臺(tái)化,員工創(chuàng)客化。平臺(tái)確立方向,戰(zhàn)略,規(guī)則,解決前臺(tái)的后勤與資源問(wèn)題,前臺(tái)負(fù)責(zé)沖鋒陷陣。平臺(tái)與專業(yè)合伙人之間是共存共贏的關(guān)系,而不是傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系。平臺(tái)從專業(yè)合伙人的能...
帶有很強(qiáng)的曝光度和透明度?;顒?dòng)場(chǎng)地要求相對(duì)正式,一般分為新聞發(fā)布會(huì)、新品發(fā)布會(huì)、融資發(fā)布會(huì)、戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)四大類型。(2)會(huì)議論壇是一種高規(guī)格、有組織的研討會(huì)議。大致分為兩種,一種是以會(huì)議的形式單獨(dú)舉辦,另一種是與展覽同時(shí)舉辦,前者的居多,會(huì)議包括行業(yè)峰會(huì)、啟動(dòng)會(huì)、總結(jié)大會(huì)、學(xué)術(shù)研討會(huì)等。場(chǎng)地要求商務(wù)化,與會(huì)議論壇主題貼近。(3)路演巡演是在全國(guó)部分城市舉辦推介會(huì),以品牌宣傳和推廣為目的的活動(dòng),在不同的城市舉辦活動(dòng)要結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕厣?,活?dòng)要注意消遣性,吸引觀眾眼球,不宜太商業(yè)化,這就要求策劃要有創(chuàng)意有突破。(4)酒會(huì)晚宴是晚間的社交活動(dòng)形式,通常在晚上七點(diǎn)開(kāi)始,環(huán)節(jié)以簡(jiǎn)單為主,場(chǎng)地環(huán)境要求高。...
結(jié)果是把一個(gè)**專業(yè)服務(wù)型公司弄得像個(gè)作坊一樣?!秾I(yè)服務(wù)公司的管理》里,說(shuō)過(guò)**適合服務(wù)公司的管理模式是合伙人模式?,F(xiàn)在公關(guān)公司都是公司制,典型特點(diǎn)就是沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制,員工不能分享公司成長(zhǎng),導(dǎo)致流動(dòng)性高,公司上的專業(yè)能力就難以成長(zhǎng)和傳承。合伙人制要配合內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)的變革,公關(guān)公司要搭建的是一個(gè)大中臺(tái)+前臺(tái)的結(jié)構(gòu)。后勤,資源要整合在中臺(tái),前臺(tái)設(shè)計(jì)好晉升機(jī)制與考核機(jī)制,培養(yǎng)出多個(gè)專業(yè)合伙人。套用之前海爾的機(jī)制**,就是公司平臺(tái)化,員工創(chuàng)客化。平臺(tái)確立方向,戰(zhàn)略,規(guī)則,解決前臺(tái)的后勤與資源問(wèn)題,前臺(tái)負(fù)責(zé)沖鋒陷陣。平臺(tái)與專業(yè)合伙人之間是共存共贏的關(guān)系,而不是傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系。平臺(tái)從專業(yè)合伙人的能...
一旦公司過(guò)往資源均已變現(xiàn)甚至透支完,而公司不能建立起現(xiàn)代化公司管理體系,培養(yǎng)起專業(yè)化的服務(wù)能力,那基本就是以關(guān)門(mén)為結(jié)束。所以資源驅(qū)動(dòng)結(jié)束后的公司,如果還能繼續(xù)生存,一定是成功轉(zhuǎn)型到了專業(yè)驅(qū)動(dòng)階段,有了專業(yè)能力,開(kāi)始在資源客戶的基礎(chǔ)上拓展新的客戶,這些新客戶基本都是通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲得。進(jìn)入到專業(yè)驅(qū)動(dòng)的公司,生命周期長(zhǎng)短不定,取決于選擇的客戶群~客戶群受經(jīng)濟(jì)周期的影響,還取決于公司的成本管控與管理水平,并且能不能建立起合適的激勵(lì)體系。這一時(shí)期要做市場(chǎng)開(kāi)拓,還要做團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),所以費(fèi)用率會(huì)上升,利潤(rùn)率會(huì)比行業(yè)平均水平低一點(diǎn)。當(dāng)專業(yè)能力培養(yǎng)起來(lái),并且公司熬過(guò)了超過(guò)5年,就可以有機(jī)會(huì)升級(jí)進(jìn)入到品牌驅(qū)動(dòng)...
**重要的是激勵(lì)機(jī)制。在資源驅(qū)動(dòng)階段一個(gè)草臺(tái)班子就可以,但進(jìn)入到專業(yè)驅(qū)動(dòng)階段后團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化水平很重要,專業(yè)的對(duì)公司利潤(rùn)的貢獻(xiàn)加大,但很多公關(guān)公司在利潤(rùn)分配,專業(yè)培養(yǎng)上還是作坊式。如果公司順利度過(guò)專業(yè)驅(qū)動(dòng)階段,進(jìn)入到品牌驅(qū)動(dòng)階段后,日子會(huì)稍好過(guò)點(diǎn)。首先是具備品牌效應(yīng)后,主動(dòng)詢盤(pán)的客戶會(huì)增加,市場(chǎng)開(kāi)拓成本會(huì)降低。第二是因?yàn)槠放菩?yīng),服務(wù)費(fèi)會(huì)有溢價(jià)。公關(guān)公司的品牌效應(yīng)一旦建立持續(xù)時(shí)間會(huì)很長(zhǎng),這就導(dǎo)致兩方面的問(wèn)題:一個(gè)是在對(duì)市場(chǎng)擔(dān)心減弱的情況下,不再重視人力資源,另一方面是業(yè)務(wù)模塊較為成熟,而客戶又面臨信息不對(duì)稱,所以傾向于用中低端人才應(yīng)對(duì)新客戶,通過(guò)壓榨人力成本提**。另一個(gè)是內(nèi)部管理體系跟...
或者已經(jīng)在公關(guān)公司做管理,這種行業(yè)特征是必須要了解的。雖然說(shuō)行業(yè)分散化導(dǎo)致公關(guān)公司很容易遇到規(guī)模瓶頸,但公關(guān)公司盈利能力還算可觀,凈利潤(rùn)率做到15%-20%是沒(méi)問(wèn)題,而且如果客戶管理比較好,利潤(rùn)里面的現(xiàn)金比例可以做到70%以上。正是因?yàn)槿绱怂圆庞泻芏嗳诉M(jìn)入到這行,畢竟能維持這種利潤(rùn)率的行業(yè)不多。說(shuō)完了行業(yè)特征,說(shuō)下公關(guān)公司的發(fā)展階段。公關(guān)公司的發(fā)展階段大致可以劃分為資源驅(qū)動(dòng),專業(yè)能力驅(qū)動(dòng),品牌驅(qū)動(dòng)這三個(gè)階段。很多初創(chuàng)的公關(guān)公司,都是由前媒體人創(chuàng)辦的,大家進(jìn)入到公關(guān)行業(yè)的理由很簡(jiǎn)單,因媒體工作的關(guān)系,積累了一定的**,同時(shí)覺(jué)得公關(guān)就是處理媒體關(guān)系,自己的媒體出生具備先天的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槊襟w...
或者已經(jīng)在公關(guān)公司做管理,這種行業(yè)特征是必須要了解的。雖然說(shuō)行業(yè)分散化導(dǎo)致公關(guān)公司很容易遇到規(guī)模瓶頸,但公關(guān)公司盈利能力還算可觀,凈利潤(rùn)率做到15%-20%是沒(méi)問(wèn)題,而且如果客戶管理比較好,利潤(rùn)里面的現(xiàn)金比例可以做到70%以上。正是因?yàn)槿绱怂圆庞泻芏嗳诉M(jìn)入到這行,畢竟能維持這種利潤(rùn)率的行業(yè)不多。說(shuō)完了行業(yè)特征,說(shuō)下公關(guān)公司的發(fā)展階段。公關(guān)公司的發(fā)展階段大致可以劃分為資源驅(qū)動(dòng),專業(yè)能力驅(qū)動(dòng),品牌驅(qū)動(dòng)這三個(gè)階段。很多初創(chuàng)的公關(guān)公司,都是由前媒體人創(chuàng)辦的,大家進(jìn)入到公關(guān)行業(yè)的理由很簡(jiǎn)單,因媒體工作的關(guān)系,積累了一定的**,同時(shí)覺(jué)得公關(guān)就是處理媒體關(guān)系,自己的媒體出生具備先天的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槊襟w...
一旦公司過(guò)往資源均已變現(xiàn)甚至透支完,而公司不能建立起現(xiàn)代化公司管理體系,培養(yǎng)起專業(yè)化的服務(wù)能力,那基本就是以關(guān)門(mén)為結(jié)束。所以資源驅(qū)動(dòng)結(jié)束后的公司,如果還能繼續(xù)生存,一定是成功轉(zhuǎn)型到了專業(yè)驅(qū)動(dòng)階段,有了專業(yè)能力,開(kāi)始在資源客戶的基礎(chǔ)上拓展新的客戶,這些新客戶基本都是通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲得。進(jìn)入到專業(yè)驅(qū)動(dòng)的公司,生命周期長(zhǎng)短不定,取決于選擇的客戶群~客戶群受經(jīng)濟(jì)周期的影響,還取決于公司的成本管控與管理水平,并且能不能建立起合適的激勵(lì)體系。這一時(shí)期要做市場(chǎng)開(kāi)拓,還要做團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),所以費(fèi)用率會(huì)上升,利潤(rùn)率會(huì)比行業(yè)平均水平低一點(diǎn)。當(dāng)專業(yè)能力培養(yǎng)起來(lái),并且公司熬過(guò)了超過(guò)5年,就可以有機(jī)會(huì)升級(jí)進(jìn)入到品牌驅(qū)動(dòng)...
結(jié)果是把一個(gè)**專業(yè)服務(wù)型公司弄得像個(gè)作坊一樣?!秾I(yè)服務(wù)公司的管理》里,說(shuō)過(guò)**適合服務(wù)公司的管理模式是合伙人模式?,F(xiàn)在公關(guān)公司都是公司制,典型特點(diǎn)就是沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制,員工不能分享公司成長(zhǎng),導(dǎo)致流動(dòng)性高,公司上的專業(yè)能力就難以成長(zhǎng)和傳承。合伙人制要配合內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)的變革,公關(guān)公司要搭建的是一個(gè)大中臺(tái)+前臺(tái)的結(jié)構(gòu)。后勤,資源要整合在中臺(tái),前臺(tái)設(shè)計(jì)好晉升機(jī)制與考核機(jī)制,培養(yǎng)出多個(gè)專業(yè)合伙人。套用之前海爾的機(jī)制**,就是公司平臺(tái)化,員工創(chuàng)客化。平臺(tái)確立方向,戰(zhàn)略,規(guī)則,解決前臺(tái)的后勤與資源問(wèn)題,前臺(tái)負(fù)責(zé)沖鋒陷陣。平臺(tái)與專業(yè)合伙人之間是共存共贏的關(guān)系,而不是傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系。平臺(tái)從專業(yè)合伙人的能...
兩者的期望值就會(huì)大相徑庭。5.影響說(shuō)明及波及面(可選項(xiàng))除了受訓(xùn)者以外,本項(xiàng)目還將會(huì)對(duì)什么人或什么事產(chǎn)生影響?涉及面如何?這些影響可能是有益的,也可能是有害的,應(yīng)慎重評(píng)估并寫(xiě)入文件。6.風(fēng)險(xiǎn)(可選項(xiàng))做或不做這一項(xiàng)目有何風(fēng)險(xiǎn)?風(fēng)險(xiǎn)分析的一種形式是提供關(guān)于主要風(fēng)險(xiǎn)及利益的***分析,為判斷實(shí)施該項(xiàng)目是否慎重提供基礎(chǔ)。7.人員需求(必需項(xiàng))需要哪些人員?這部分應(yīng)提醒公司內(nèi)相關(guān)的部門(mén),要求其人員屆時(shí)為項(xiàng)目出力。8.限制(可選項(xiàng))項(xiàng)目是否受到什么特別的限制?這些限制是多種多樣的,如時(shí)機(jī)、環(huán)境、技術(shù)、設(shè)備、期限等。這些都要在一開(kāi)始就擺到桌面上來(lái),以便有機(jī)會(huì)尋求及替換的辦法??傊?,要拿一件東西給別人看,就...
但一定要加上副標(biāo)題:“于1998年8月以全體營(yíng)銷人員為對(duì)象”。策劃者姓名(小組名稱、成員名稱):寫(xiě)明所屬部門(mén)、職務(wù)、姓名。若是小組形式,就寫(xiě)出小組的名稱、負(fù)責(zé)人、成員的姓名(包括所屬部門(mén)、職務(wù))。如果有外界人員參與的話,也應(yīng)明白記載。策劃制作年月日:這是指編制完成時(shí)的日期。為方便起見(jiàn),通常都以評(píng)審日或**日為準(zhǔn)。如果完成時(shí)間已久的話,可以寫(xiě)為某年某月某日編制,某月某日修正,較接近評(píng)審日期,則印象較為深刻。策劃目的以及策劃內(nèi)容之簡(jiǎn)要說(shuō)明:要很技巧地把策劃目的、要點(diǎn)用簡(jiǎn)短的幾行寫(xiě)出,同時(shí)也把策劃的**構(gòu)想或畫(huà)龍點(diǎn)睛之處明確地寫(xiě)出。策劃之經(jīng)過(guò)說(shuō)明:策劃主題何以被提出,策劃活動(dòng)何以會(huì)進(jìn)行,又是經(jīng)過(guò)何種...