銷三郎CRM操作權(quán)限設(shè)定：企業(yè)內(nèi)不同部門不同崗位的使用人員可分別設(shè)定不同的操作權(quán)限，比如普通業(yè)務(wù)員只能看到自己的資料、合同訂單、應(yīng)收款、費(fèi)用等數(shù)據(jù)，而銷售部門主管或辦事處主任、分公司主管可以看到其所屬團(tuán)隊(duì)成員的相關(guān)數(shù)據(jù)，銷售總監(jiān)則可以看到所有的數(shù)據(jù)；業(yè)務(wù)員人員不能看到及使用與采購(gòu)有關(guān)的功能及數(shù)據(jù)；一旦發(fā)生意外，只須一份近期的備份文件就可還原恢復(fù)所有數(shù)據(jù)。異地分支機(jī)構(gòu)訪問的安全控制使用VPN軟件或設(shè)備，可對(duì)在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行打包加密，提高訪問速度，防止數(shù)據(jù)被竊取泄密，還可進(jìn)行身份認(rèn)定，只有通過遠(yuǎn)程訪問身份驗(yàn)證的設(shè)備和用戶才可連接到公司服務(wù)器。crm軟件系統(tǒng)功能編輯資源管理支持資料的...

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以客戶為中心，把科學(xué)的管理與信息技術(shù)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、銷售、服務(wù)協(xié)同工作統(tǒng)一管理。幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提高市場(chǎng)營(yíng)銷能力和服務(wù)質(zhì)量、有效管理客戶、控制銷售過程、縮短銷售周期、提高銷售成功率，達(dá)到提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。完整的生命周期管理客戶關(guān)系管理系統(tǒng)系統(tǒng)貫穿市場(chǎng)開拓、客戶接觸、銷售、服務(wù)、分析決策整個(gè)客戶的生命周期。CRM系統(tǒng)中詳細(xì)地記錄了客戶生命周期中的各種信息，各用戶輸入的信息都存放于同一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中，只要有權(quán)限，用戶就能訪問他所需要的信息，使得一切都了如指掌。管理者：客戶總體狀況、分布情況及價(jià)值，銷售成本和利潤(rùn)，銷售趨勢(shì)，銷售員的活動(dòng)和業(yè)績(jī)等一系列統(tǒng)計(jì)分析信息，...

用大數(shù)據(jù)為企業(yè)找客戶，實(shí)時(shí)搜索企業(yè)大數(shù)據(jù)，結(jié)合企業(yè)所屬行業(yè)及產(chǎn)品需求根據(jù)產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵詞通過大數(shù)據(jù)+推薦引擎匹配檢索出潛在客戶，可以批量或一鍵導(dǎo)入到客戶公海，千萬(wàn)級(jí)企業(yè)數(shù)據(jù)，輕輕松松收入囊中，不愁客源，高效外呼，電銷CRM管理，全程監(jiān)控。電銷系統(tǒng)電銷行業(yè)提供移動(dòng)電話外呼管理的云呼叫中心系統(tǒng)，功能涵蓋資源、電話錄音、電話質(zhì)檢、電話營(yíng)銷、智能電銷機(jī)器人，為企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)提供簡(jiǎn)單易用的移動(dòng)客戶管理系統(tǒng)，CRM電銷外呼系統(tǒng)，是幫用戶快速搭建電話外呼，錄音質(zhì)檢，電話營(yíng)銷，團(tuán)隊(duì)管理等電銷團(tuán)隊(duì)必需的電銷系統(tǒng)。電銷CRM系統(tǒng)客戶公海分主動(dòng)分配及自由領(lǐng)取方式，清晰公平的分割機(jī)制和范圍策略，可以簡(jiǎn)單公平的批量...

一個(gè)好的CRM系統(tǒng)具有4個(gè)功能特點(diǎn)：自動(dòng)化銷售過程管理涉及許多任務(wù)，重復(fù)性操作占用大把時(shí)間，CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銷售自動(dòng)化，可以為銷售人員在銷售過程中減少繁瑣的手動(dòng)工作。讓銷售團(tuán)隊(duì)提高工作效率，把節(jié)省下來(lái)的時(shí)間花在更高價(jià)值的任務(wù)上，提高企業(yè)業(yè)績(jī)。在預(yù)期的將來(lái)，中國(guó)企業(yè)的通訊成本將會(huì)降低。這將推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電話的發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)呼叫中心的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)和電話的結(jié)合，使得企業(yè)以統(tǒng)一的平臺(tái)面對(duì)客戶。 電商相比傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢(shì)在于，電商平臺(tái)有全量的用戶數(shù)據(jù)，那么品牌商可以通過品牌金字塔將用戶進(jìn)行分類，然后針對(duì)性采取不同的運(yùn)營(yíng)措施。比如：針對(duì)有購(gòu)買考慮的用戶，通過定向優(yōu)惠的形式進(jìn)行拉新，針對(duì)剛購(gòu)買的用戶提供復(fù)購(gòu)優(yōu)惠...

SAAS（軟件即服務(wù)）,CloudCCCRM是很重要的一個(gè)。CRM功能圖CRM軟件與WebCRM現(xiàn)在，傳統(tǒng)CRM軟件已逐漸被WebCRM（又稱為“在線CRM”、“托管型CRM”和“按需CRM”）超越。越來(lái)越多的公司傾向于采用Web（特別是CloudCCCRM）來(lái)管理CRM等業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。分析指標(biāo)客戶概況分析(Profiling)包括客戶的層次、風(fēng)險(xiǎn)、愛好、習(xí)慣等；客戶忠誠(chéng)度分析(Persistency)指客戶對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或商業(yè)機(jī)構(gòu)的忠實(shí)程度、持久性、變動(dòng)情況等；客戶>利潤(rùn)分析(Profitability)指不同客戶所消費(fèi)的產(chǎn)品的邊緣利潤(rùn)、總利潤(rùn)額、凈利潤(rùn)等；客戶性能分析(Performa...

銷三郎CRM操作權(quán)限設(shè)定：企業(yè)內(nèi)不同部門不同崗位的使用人員可分別設(shè)定不同的操作權(quán)限，比如普通業(yè)務(wù)員只能看到自己的資料、合同訂單、應(yīng)收款、費(fèi)用等數(shù)據(jù)，而銷售部門主管或辦事處主任、分公司主管可以看到其所屬團(tuán)隊(duì)成員的相關(guān)數(shù)據(jù)，銷售總監(jiān)則可以看到所有的數(shù)據(jù)；業(yè)務(wù)員人員不能看到及使用與采購(gòu)有關(guān)的功能及數(shù)據(jù)；一旦發(fā)生意外，只須一份近期的備份文件就可還原恢復(fù)所有數(shù)據(jù)。異地分支機(jī)構(gòu)訪問的安全控制使用VPN軟件或設(shè)備，可對(duì)在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行打包加密，提高訪問速度，防止數(shù)據(jù)被竊取泄密，還可進(jìn)行身份認(rèn)定，只有通過遠(yuǎn)程訪問身份驗(yàn)證的設(shè)備和用戶才可連接到公司服務(wù)器。crm軟件系統(tǒng)功能編輯資源管理支持資料的...

CRM軟件是幫助企業(yè)建立、維護(hù)和優(yōu)化企業(yè)與現(xiàn)有以及未來(lái)客戶關(guān)系的一種技術(shù)。CRM是集中存儲(chǔ)您的所有客戶，作為整個(gè)企業(yè)不可或缺的信息中心。從一條銷售線索開始，即潛在客戶發(fā)現(xiàn)您的產(chǎn)品或服務(wù)，到成交，CRM可以管理企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，并為客戶提供統(tǒng)一的體驗(yàn)。如果沒有CRM，管理客戶以及客戶服務(wù)將十分困難。企業(yè)的成功依賴于客戶，對(duì)于老客戶的維護(hù)尤為關(guān)鍵，CRM系統(tǒng)可以幫助您。此外，CRM可以幫助您的品牌實(shí)現(xiàn)以客戶為中心，推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，并降低重復(fù)數(shù)據(jù)錄入和管理的成本和時(shí)間。CRM系統(tǒng)通常供企業(yè)內(nèi)的管理人員、銷售人員、市場(chǎng)人員、客服人員來(lái)使用。一款好的CRM工具可以與企業(yè)內(nèi)部使用的其它系統(tǒng)或軟件進(jìn)...

南通銷三郎網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，總部是羊毛豬網(wǎng)絡(luò)有限公司，坐標(biāo)上海，南京、合肥、廣州、沈陽(yáng)、濮陽(yáng)、北京南通設(shè)有分公司和辦事處。以“迅速響應(yīng)，專業(yè)高效”為企業(yè)發(fā)展理念，以實(shí)現(xiàn)做有價(jià)值的軟件，助力銷售增長(zhǎng)，讓管理者更輕松為愿景。公司擁有一支專業(yè)化高素質(zhì)的營(yíng)銷與研發(fā)隊(duì)伍，可根據(jù)客戶的需求快速提供定制化個(gè)性化的銷售服務(wù)系統(tǒng)，我們秉迅速、高效的經(jīng)營(yíng)理念，幫助您的企業(yè)通過各種先進(jìn)的信息工具來(lái)提升商務(wù)結(jié)果，幫助您與您的企業(yè)一起走向成功。南通銷三郎網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的目標(biāo)是發(fā)展成為一個(gè)高效專業(yè)、幫助客戶快速提升業(yè)績(jī)、低成本高效率的銷售系統(tǒng)集成服務(wù)商明星產(chǎn)品：呼叫中心，AI語(yǔ)音機(jī)器人，SCRM系統(tǒng)，微信自動(dòng)加人系統(tǒng)等...

如何正確選擇適合企業(yè)使用的SaaS客戶管理系統(tǒng)？不妨從以下三個(gè)方面入手：1、數(shù)據(jù)安全問題考慮數(shù)據(jù)的安全性，可從傳輸協(xié)議加密、服務(wù)器安全證書、數(shù)據(jù)管理、備份機(jī)制及運(yùn)營(yíng)服務(wù)系統(tǒng)的安全等方面考察軟件供應(yīng)商的實(shí)力，來(lái)保障系統(tǒng)在采購(gòu)管理中的數(shù)據(jù)安全。2、服務(wù)體系是否完善當(dāng)提出一個(gè)需求軟件供應(yīng)商能否快速滿足？出現(xiàn)問題能否及時(shí)解決？系統(tǒng)功能開始實(shí)施需要培訓(xùn)時(shí)，有沒有提供配套完善的實(shí)施服務(wù)？軟件在開始和后續(xù)實(shí)施的過程中難免會(huì)出現(xiàn)各種問題，這時(shí)一個(gè)專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)非常重要，完善的服務(wù)體系能及時(shí)解決問題，避免耽誤企業(yè)的正常運(yùn)作。3、能否滿足個(gè)性化需求選擇SaaS客戶管理系統(tǒng)要看是否能根據(jù)企業(yè)的需求做二次開發(fā)...

對(duì)于正在進(jìn)行CRM選型調(diào)研的企業(yè)來(lái)說，CRM管理系統(tǒng)軟件哪家好?是其非常關(guān)注的一個(gè)問題。要說公認(rèn)的大品牌，有Salesforce,微軟,SAP等，而國(guó)內(nèi)，諸如銷三郎軟件之類能提供crm系統(tǒng)的也是不少，那企業(yè)到底如何選擇呢？選擇CRM解決方案時(shí)，在做出決定之前先進(jìn)行試用是有助的。這樣，您就可以深入研究，根據(jù)業(yè)務(wù)需求自定義功能，并找出適合您的功能。不幸的是，當(dāng)您四處尋找合適的企業(yè)CRM管理系統(tǒng)時(shí)，對(duì)每個(gè)CRM進(jìn)行測(cè)試是不可能的。做出此決定的更佳方法是研究主要CRM的優(yōu)點(diǎn)和功能，衡量它們與您的需求的契合度，然后確定應(yīng)進(jìn)行哪些測(cè)試。這項(xiàng)研究非常重要。您希望從CRM中獲得什么？列出您的公司目標(biāo)或...

CRM電銷系統(tǒng)不只是工具，而是決策依據(jù) 自定義抓取字段、自定義配置、全緯度數(shù)據(jù)分析，每天只需查看一張圖表，便可對(duì)電銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)及數(shù)據(jù)一覽無(wú)遺，輕松優(yōu)化簡(jiǎn)單也困難 銷售線索混雜，無(wú)法有效進(jìn)行線索過濾困難一 簡(jiǎn)單一 海量線索智能過濾，節(jié)省時(shí)間，降低成本 借助平臺(tái)海量的通信數(shù)據(jù)和客戶畫像，幫助企業(yè)高效過濾線索，鎖定目標(biāo)客戶，極大提高工作效率，節(jié)省人力和時(shí)間成本 困難二商機(jī)獲取成本高，無(wú)法充分利用 簡(jiǎn)單二 有效管理商機(jī)，使商機(jī)轉(zhuǎn)化率提高65% 商機(jī)公海模塊能夠智能化的幫助企業(yè)對(duì)商機(jī)進(jìn)行合理分配、管理、回收，既有商機(jī)高效利用 銷售從業(yè)人員良莠不齊，管理困難困難三 簡(jiǎn)單三 掌握所有人員的各類情況，獎(jiǎng)懲...

它是企業(yè)和和客戶溝通的一個(gè)重要橋梁，也是企業(yè)對(duì)外營(yíng)銷、宣傳的一個(gè)重要渠道、更是許多電銷企業(yè)獲客，增加利潤(rùn)的重要方式。此時(shí)一個(gè)智能外呼系統(tǒng)系統(tǒng)的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了，不如系統(tǒng)的功能、系統(tǒng)是否穩(wěn)定、系統(tǒng)的搭建使用成本等等。從電話呼叫系統(tǒng)的穩(wěn)定性、擴(kuò)容能力、搭建成本這3個(gè)方面來(lái)考量，選擇智能外呼系統(tǒng)系統(tǒng)。1、智能外呼系統(tǒng)系統(tǒng)穩(wěn)定性穩(wěn)定性是首先要考慮的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，也是重要的一個(gè)因素。2、智能外呼系統(tǒng)系統(tǒng)擴(kuò)容性企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)展涉及到呼叫中心系統(tǒng)需要擴(kuò)容的問題。在此前提下，企業(yè)要考慮在產(chǎn)品生命周期里，配合相關(guān)業(yè)務(wù)所需要的坐席數(shù)是多少。另一方面，提供商給出的方案能否便捷的針對(duì)坐席數(shù)進(jìn)行擴(kuò)容。3、智能外...

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以客戶為中心，把科學(xué)的管理與信息技術(shù)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、銷售、服務(wù)協(xié)同工作統(tǒng)一管理。幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提高市場(chǎng)營(yíng)銷能力和服務(wù)質(zhì)量、有效管理客戶、控制銷售過程、縮短銷售周期、提高銷售成功率，達(dá)到提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。完整的生命周期管理客戶關(guān)系管理系統(tǒng)系統(tǒng)貫穿市場(chǎng)開拓、客戶接觸、銷售、服務(wù)、分析決策整個(gè)客戶的生命周期。CRM系統(tǒng)中詳細(xì)地記錄了客戶生命周期中的各種信息，各用戶輸入的信息都存放于同一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中，只要有權(quán)限，用戶就能訪問他所需要的信息，使得一切都了如指掌。管理者：客戶總體狀況、分布情況及價(jià)值，銷售成本和利潤(rùn)，銷售趨勢(shì)，銷售員的活動(dòng)和業(yè)績(jī)等一系列統(tǒng)計(jì)分析信息，...

傳統(tǒng)電銷行業(yè)問題重重，以電銷為例，電話銷售是一種傳播速度快，成本低、直接面向終端客戶的方式。但現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)在電話銷售中也普遍存在以下突出問題和困難：1、工作單調(diào)，情緒影響大：話務(wù)員無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間保持工作熱情，遇到惡劣對(duì)話情景時(shí)易產(chǎn)生情緒，長(zhǎng)期壓抑情緒、喪失工作熱情，陷入效率低下成本升高的惡性循環(huán)；2、人工成本高，工作效率低：話務(wù)員工作時(shí)，篩選意向客戶的時(shí)間利用率較低，企業(yè)投入到招、培訓(xùn)中的成本頗高，且工作效率會(huì)隨著眾多客觀因素而下降；3、信息記錄難，跟進(jìn)困難：?jiǎn)T工呼出電話后信息無(wú)記錄或不完整，后來(lái)的員工跟進(jìn)困難。4、離職率居高不下：話務(wù)員工作枯燥，離職率居高不下。但TA可以——1、情緒飽滿...

SAAS（軟件即服務(wù)）,CloudCCCRM是很重要的一個(gè)。CRM功能圖CRM軟件與WebCRM現(xiàn)在，傳統(tǒng)CRM軟件已逐漸被WebCRM（又稱為“在線CRM”、“托管型CRM”和“按需CRM”）超越。越來(lái)越多的公司傾向于采用Web（特別是CloudCCCRM）來(lái)管理CRM等業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。分析指標(biāo)客戶概況分析(Profiling)包括客戶的層次、風(fēng)險(xiǎn)、愛好、習(xí)慣等；客戶忠誠(chéng)度分析(Persistency)指客戶對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或商業(yè)機(jī)構(gòu)的忠實(shí)程度、持久性、變動(dòng)情況等；客戶>利潤(rùn)分析(Profitability)指不同客戶所消費(fèi)的產(chǎn)品的邊緣利潤(rùn)、總利潤(rùn)額、凈利潤(rùn)等；客戶性能分析(Performa...

銷三郎電銷系統(tǒng)所具有的三大功能1.一鍵導(dǎo)入資料，信息隱私保護(hù)當(dāng)電銷人員在需要進(jìn)行外呼時(shí)，可以一鍵導(dǎo)入本地現(xiàn)有的資料，自動(dòng)去重。對(duì)電銷人員組織架構(gòu)進(jìn)行自定義，不同身份賦予不同權(quán)限，實(shí)現(xiàn)任務(wù)數(shù)據(jù)的分離和統(tǒng)一管理，保證組織業(yè)務(wù)的清晰分工運(yùn)轉(zhuǎn)，并對(duì)信息進(jìn)行加密保護(hù)，防止銷售飛單。2.智能識(shí)別客戶身份，營(yíng)銷步驟階段分明全宇鏈客電銷系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別客戶身份，智能預(yù)測(cè)線索價(jià)值和客戶需求，完成客戶畫像，從而提升獲客能力。除此之外，還能對(duì)營(yíng)銷步驟進(jìn)行銷售漏斗分層管理，對(duì)不同營(yíng)銷階段的用戶進(jìn)行標(biāo)記、分組管理，準(zhǔn)確的進(jìn)行信息篩選和提醒，提升銷售轉(zhuǎn)化。3.智能質(zhì)檢降低成本，實(shí)時(shí)掌握銷售人員電銷情況系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)檢索...

CRM是重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組（BPR），而這一切是基于以客戶為中心，以信息技術(shù)（CRM系統(tǒng)）為手段。定義4"CRM指的是企業(yè)通過富有意義的交流溝通，理解并影響客戶行為，然后實(shí)現(xiàn)提高客戶獲得、客戶保留、客戶忠誠(chéng)和客戶創(chuàng)利的目的。"在這個(gè)定義中，充分強(qiáng)調(diào)了企業(yè)與客戶的互動(dòng)溝通，而且這種溝通是富有意義的，能夠基于此來(lái)了解客戶并在了解客戶的基礎(chǔ)上能夠影響引導(dǎo)客戶的行為，通過這樣的努力實(shí)現(xiàn)的是獲取更多的客戶、保留原來(lái)的老客戶、提高客戶的忠誠(chéng)度，從而達(dá)到客戶創(chuàng)造價(jià)值的目的。定義5CRM是現(xiàn)代營(yíng)銷管理理念和信息技術(shù)的完美結(jié)合。CRM是以“客戶”為中心，以“銷售團(tuán)隊(duì)管理”為主，以流...

"客戶關(guān)系管理(CRM)是為增進(jìn)贏利、收入和客戶滿意度而設(shè)計(jì)的，企業(yè)范圍的商業(yè)戰(zhàn)略。"Gartner強(qiáng)調(diào)的是CRM是一種商業(yè)戰(zhàn)略（而不是一套系統(tǒng)），它涉及的范圍是整個(gè)企業(yè)，它的戰(zhàn)略目標(biāo)是增進(jìn)贏利、銷售收入，提升客戶滿意度。"CRM是企業(yè)的一項(xiàng)商業(yè)策略，它按照客戶細(xì)分情況有效的組織企業(yè)資源，培養(yǎng)以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)行為以及實(shí)施以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程，并以此為手段來(lái)提高企業(yè)的獲利能力、收入以及客戶滿意度。"CRM實(shí)現(xiàn)的是基于客戶細(xì)分的一對(duì)一營(yíng)銷，所以對(duì)企業(yè)資源的有效組織和調(diào)配是按照客戶細(xì)分而來(lái)的，而以客戶為中心不是口號(hào)，而是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為和業(yè)務(wù)流程都要圍繞客戶，通過這樣的CRM手段來(lái)提升利潤(rùn)...

CRM是選擇對(duì)待客戶的方式和從客戶身上得到的收益，CRM是關(guān)于精神、組織和技術(shù)的基礎(chǔ)，從而將所有的業(yè)務(wù)過程圍繞著各個(gè)不同客戶的需求進(jìn)行。CRM是一種旨在健全、改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理系統(tǒng)。指的是企業(yè)利用信息技術(shù)，通過有意義的交流來(lái)了解并影響客戶的行為，以提高客戶招攬率、客戶保持率、客戶忠誠(chéng)度和客戶收益率。CRM是一種把客戶轉(zhuǎn)換成良好的客戶關(guān)系的可重復(fù)性過程。利用激勵(lì)因素來(lái)刺激客戶進(jìn)一步消費(fèi)，并激發(fā)其"感激"心理，對(duì)保持長(zhǎng)期的銷售和提高客戶保持率十分重要。CRM是建立在信息技術(shù)平臺(tái)上，分析并影響擁護(hù)消費(fèi)行為的管理技術(shù)。具有以下特征：（1）確定客戶滿意度、（2）對(duì)客戶構(gòu)成進(jìn)行分析、...

如何正確選擇適合企業(yè)使用的SaaS客戶管理系統(tǒng)？不妨從以下三個(gè)方面入手：1、數(shù)據(jù)安全問題考慮數(shù)據(jù)的安全性，可從傳輸協(xié)議加密、服務(wù)器安全證書、數(shù)據(jù)管理、備份機(jī)制及運(yùn)營(yíng)服務(wù)系統(tǒng)的安全等方面考察軟件供應(yīng)商的實(shí)力，來(lái)保障系統(tǒng)在采購(gòu)管理中的數(shù)據(jù)安全。2、服務(wù)體系是否完善當(dāng)提出一個(gè)需求軟件供應(yīng)商能否快速滿足？出現(xiàn)問題能否及時(shí)解決？系統(tǒng)功能開始實(shí)施需要培訓(xùn)時(shí)，有沒有提供配套完善的實(shí)施服務(wù)？軟件在開始和后續(xù)實(shí)施的過程中難免會(huì)出現(xiàn)各種問題，這時(shí)一個(gè)專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)非常重要，完善的服務(wù)體系能及時(shí)解決問題，避免耽誤企業(yè)的正常運(yùn)作。3、能否滿足個(gè)性化需求選擇SaaS客戶管理系統(tǒng)要看是否能根據(jù)企業(yè)的需求做二次開發(fā)...

銷三郎電話外呼系統(tǒng)特點(diǎn):1. 本系統(tǒng)可設(shè)置人工直接通話模式：系統(tǒng)在后臺(tái)自動(dòng)撥號(hào)，撥通客戶后再由座席人員直接與客戶通話，以此節(jié)省銷售人員手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間，而且雙方的通話內(nèi)容全程錄音。此功能適用于企業(yè)電銷部門的電話銷售業(yè)務(wù)。2. 不同的電話通道可分別分配不同的外呼任務(wù)，分別播放不同的語(yǔ)音。比如多部電話可同時(shí)語(yǔ)音外呼自動(dòng)播放通知、電話自動(dòng)催費(fèi)、物業(yè)費(fèi)自動(dòng)催繳、寬帶欠費(fèi)催繳、煤氣費(fèi)催繳等可同時(shí)進(jìn)行。若呼通后自動(dòng)播放語(yǔ)音時(shí)可提示客戶按預(yù)設(shè)的電話按鍵后可與客服人員直接通話，為客戶釋疑或者提供其它人工服務(wù)。3. 可生成多種電話話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電話銷售人員的監(jiān)管和業(yè)績(jī)考核。本系統(tǒng)對(duì)外呼的語(yǔ)音廣告可以自...

云電銷—從線索到成單一步到位專為銷售團(tuán)隊(duì)打造——提高成單轉(zhuǎn)化率任務(wù)管理平臺(tái)支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)入，有效保證銷售人員的工作量資源管理平臺(tái)采用信息加密技術(shù)，有效拒絕飛單、撞單，防止因員工離職導(dǎo)致客戶流失銷售管理通過云電銷公海管理、商機(jī)券、數(shù)據(jù)報(bào)表、監(jiān)控可以及時(shí)掌握銷售工作狀態(tài)，平臺(tái)穩(wěn)定公海管理—高效利用線索合理分配商機(jī)—確保商機(jī)使用性有效分配——確保線索有效利用公海自定義領(lǐng)取規(guī)則：可設(shè)置手動(dòng)、自動(dòng)領(lǐng)取機(jī)制線索回收—確保線索跟進(jìn)及時(shí)自動(dòng)回收—當(dāng)線索超時(shí)未聯(lián)系時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回收至公海主動(dòng)回收—管理者可將銷售未聯(lián)系的商機(jī)進(jìn)行回收分配呼叫任務(wù)—確保銷售工作量支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)入—快速制定呼叫任務(wù)制定任務(wù)—確保銷售人員...

銷三郎電銷系統(tǒng)所具有的三大功能1.一鍵導(dǎo)入資料，信息隱私保護(hù)當(dāng)電銷人員在需要進(jìn)行外呼時(shí)，可以一鍵導(dǎo)入本地現(xiàn)有的資料，自動(dòng)去重。對(duì)電銷人員組織架構(gòu)進(jìn)行自定義，不同身份賦予不同權(quán)限，實(shí)現(xiàn)任務(wù)數(shù)據(jù)的分離和統(tǒng)一管理，保證組織業(yè)務(wù)的清晰分工運(yùn)轉(zhuǎn)，并對(duì)信息進(jìn)行加密保護(hù)，防止銷售飛單。2.智能識(shí)別客戶身份，營(yíng)銷步驟階段分明全宇鏈客電銷系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別客戶身份，智能預(yù)測(cè)線索價(jià)值和客戶需求，完成客戶畫像，從而提升獲客能力。除此之外，還能對(duì)營(yíng)銷步驟進(jìn)行銷售漏斗分層管理，對(duì)不同營(yíng)銷階段的用戶進(jìn)行標(biāo)記、分組管理，準(zhǔn)確的進(jìn)行信息篩選和提醒，提升銷售轉(zhuǎn)化。3.智能質(zhì)檢降低成本，實(shí)時(shí)掌握銷售人員電銷情況系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)檢索...

??現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是企業(yè)的第二生命力。企業(yè)間產(chǎn)品同質(zhì)化愈加嚴(yán)重的問題，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在產(chǎn)品同質(zhì)化的前提下都紛紛把目光投向服務(wù)。企業(yè)要建立完善的客戶服務(wù)體系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，從而擁有越來(lái)越多的忠誠(chéng)客戶，需要專業(yè)CRM來(lái)做好支撐。CRM客戶管理系統(tǒng)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營(yíng)銷和服務(wù)上的交互，向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶，增加市場(chǎng)份額。通過銷三郎CRM系統(tǒng)，在客戶服務(wù)過程中能夠?qū)崿F(xiàn)：全程記錄客戶服務(wù)情況，服務(wù)進(jìn)度一目了然;可快速及時(shí)獲取問題客戶及客戶歷史問題記錄;...

??現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是企業(yè)的第二生命力。企業(yè)間產(chǎn)品同質(zhì)化愈加嚴(yán)重的問題，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在產(chǎn)品同質(zhì)化的前提下都紛紛把目光投向服務(wù)。企業(yè)要建立完善的客戶服務(wù)體系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，從而擁有越來(lái)越多的忠誠(chéng)客戶，需要專業(yè)CRM來(lái)做好支撐。CRM客戶管理系統(tǒng)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營(yíng)銷和服務(wù)上的交互，向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶，增加市場(chǎng)份額。通過銷三郎CRM系統(tǒng)，在客戶服務(wù)過程中能夠?qū)崿F(xiàn)：全程記錄客戶服務(wù)情況，服務(wù)進(jìn)度一目了然;可快速及時(shí)獲取問題客戶及客戶歷史問題記錄;...

南通銷三郎網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，總部是羊毛豬網(wǎng)絡(luò)有限公司，坐標(biāo)上海，南京、合肥、廣州、沈陽(yáng)、濮陽(yáng)、北京南通設(shè)有分公司和辦事處。以“迅速響應(yīng)，專業(yè)高效”為企業(yè)發(fā)展理念，以實(shí)現(xiàn)做有價(jià)值的軟件，助力銷售增長(zhǎng)，讓管理者更輕松為愿景。公司擁有一支專業(yè)化高素質(zhì)的營(yíng)銷與研發(fā)隊(duì)伍，可根據(jù)客戶的需求快速提供定制化個(gè)性化的銷售服務(wù)系統(tǒng)，我們秉迅速、高效的經(jīng)營(yíng)理念，幫助您的企業(yè)通過各種先進(jìn)的信息工具來(lái)提升商務(wù)結(jié)果，幫助您與您的企業(yè)一起走向成功。南通銷三郎網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的目標(biāo)是發(fā)展成為一個(gè)高效專業(yè)、幫助客戶快速提升業(yè)績(jī)、低成本高效率的銷售系統(tǒng)集成服務(wù)商明星產(chǎn)品：呼叫中心，AI語(yǔ)音機(jī)器人，SCRM系統(tǒng)，微信自動(dòng)加人系統(tǒng)等...

如何正確選擇適合企業(yè)使用的SaaS客戶管理系統(tǒng)？不妨從以下三個(gè)方面入手：1、數(shù)據(jù)安全問題考慮數(shù)據(jù)的安全性，可從傳輸協(xié)議加密、服務(wù)器安全證書、數(shù)據(jù)管理、備份機(jī)制及運(yùn)營(yíng)服務(wù)系統(tǒng)的安全等方面考察軟件供應(yīng)商的實(shí)力，來(lái)保障系統(tǒng)在采購(gòu)管理中的數(shù)據(jù)安全。2、服務(wù)體系是否完善當(dāng)提出一個(gè)需求軟件供應(yīng)商能否快速滿足？出現(xiàn)問題能否及時(shí)解決？系統(tǒng)功能開始實(shí)施需要培訓(xùn)時(shí)，有沒有提供配套完善的實(shí)施服務(wù)？軟件在開始和后續(xù)實(shí)施的過程中難免會(huì)出現(xiàn)各種問題，這時(shí)一個(gè)專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)非常重要，完善的服務(wù)體系能及時(shí)解決問題，避免耽誤企業(yè)的正常運(yùn)作。3、能否滿足個(gè)性化需求選擇SaaS客戶管理系統(tǒng)要看是否能根據(jù)企業(yè)的需求做二次開發(fā)...

CRM電銷系統(tǒng)不只是工具，而是決策依據(jù) 自定義抓取字段、自定義配置、全緯度數(shù)據(jù)分析，每天只需查看一張圖表，便可對(duì)電銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)及數(shù)據(jù)一覽無(wú)遺，輕松優(yōu)化簡(jiǎn)單也困難 銷售線索混雜，無(wú)法有效進(jìn)行線索過濾困難一 簡(jiǎn)單一 海量線索智能過濾，節(jié)省時(shí)間，降低成本 借助平臺(tái)海量的通信數(shù)據(jù)和客戶畫像，幫助企業(yè)高效過濾線索，鎖定目標(biāo)客戶，極大提高工作效率，節(jié)省人力和時(shí)間成本 困難二商機(jī)獲取成本高，無(wú)法充分利用 簡(jiǎn)單二 有效管理商機(jī)，使商機(jī)轉(zhuǎn)化率提高65% 商機(jī)公海模塊能夠智能化的幫助企業(yè)對(duì)商機(jī)進(jìn)行合理分配、管理、回收，既有商機(jī)高效利用 銷售從業(yè)人員良莠不齊，管理困難困難三 簡(jiǎn)單三 掌握所有人員的各類情況，獎(jiǎng)懲...

對(duì)于正在進(jìn)行CRM選型調(diào)研的企業(yè)來(lái)說，CRM管理系統(tǒng)軟件哪家好?是其非常關(guān)注的一個(gè)問題。要說公認(rèn)的大品牌，有Salesforce,微軟,SAP等，而國(guó)內(nèi)，諸如銷三郎軟件之類能提供crm系統(tǒng)的也是不少，那企業(yè)到底如何選擇呢？選擇CRM解決方案時(shí)，在做出決定之前先進(jìn)行試用是有助的。這樣，您就可以深入研究，根據(jù)業(yè)務(wù)需求自定義功能，并找出適合您的功能。不幸的是，當(dāng)您四處尋找合適的企業(yè)CRM管理系統(tǒng)時(shí)，對(duì)每個(gè)CRM進(jìn)行測(cè)試是不可能的。做出此決定的更佳方法是研究主要CRM的優(yōu)點(diǎn)和功能，衡量它們與您的需求的契合度，然后確定應(yīng)進(jìn)行哪些測(cè)試。這項(xiàng)研究非常重要。您希望從CRM中獲得什么？列出您的公司目標(biāo)或...

傳統(tǒng)銷售的痛點(diǎn)：電話量、跟進(jìn)過程無(wú)法實(shí)時(shí)了解。員工離職交接不清，帶走客戶。手寫或者用EXCEL表格記錄。跟進(jìn)計(jì)劃憑記憶。電話量提升難客戶管理亂。手動(dòng)撥號(hào)，效率低。外呼限制，經(jīng)常被封卡封號(hào)。解決電銷三大問題人工撥號(hào)云電銷重要功能。無(wú)須辦卡，系統(tǒng)直接撥打。支持一鍵撥號(hào)和復(fù)制號(hào)碼快速撥號(hào)。外呼弾屏快速做好跟進(jìn)記錄。自動(dòng)外呼聯(lián)系計(jì)劃和提醒客戶管理系統(tǒng)支持自動(dòng)批量外呼，可多并發(fā)規(guī)避接聽率問題，接通后坐席再接聽，節(jié)省人工呼叫等待時(shí)間快速做好客戶標(biāo)簽分類和聯(lián)系計(jì)劃，系統(tǒng)自動(dòng)提醒跟進(jìn)，客戶有序管理話務(wù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工單。可以批量導(dǎo)入資料，自定義客戶標(biāo)簽，多維度篩選和查看溝通記錄，同時(shí)支持公海管理。系統(tǒng)保留通...