有了一次次失敗的培訓(xùn)經(jīng)歷后，企業(yè)不再狂熱于培訓(xùn)，理性了下來，培訓(xùn)市場也冷了許多。而許多企業(yè)的做法卻是對培訓(xùn)不再進(jìn)行重視和投入，有些企業(yè)即便投入了一些，在企業(yè)總銷售額費(fèi)用中所占的比例也是微乎其微的。而造成培訓(xùn)這種叫好不賣座的原因是多方面的，因為企業(yè)的管理者他們發(fā)現(xiàn)了如下幾個問題：1、培訓(xùn)的課堂熱鬧，花了時間，學(xué)員接受培訓(xùn)后行為沒有什么改變，沒有得到應(yīng)有的效果，培訓(xùn)很令他們失望。2、培訓(xùn)部門不專業(yè)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師不負(fù)責(zé)。企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)培訓(xùn)人沒有接受過好的培訓(xùn)，沒有針對性的培訓(xùn)，從表象上認(rèn)為培訓(xùn)部門就是能講幾門課就可以了。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師不僅從無論課程內(nèi)容，還是講師表現(xiàn)，對公司和業(yè)務(wù)沒有什么幫助，自己參訓(xùn)后有“感覺糟糕”的體驗。3、將培訓(xùn)看成是福利。如果將培訓(xùn)看成是福利，培訓(xùn)的制度就會變成一嚴(yán)、二松、三推倒、四重來，培訓(xùn)也就成了可有可無的事情。教育培訓(xùn)行業(yè)是受影響的行業(yè)之一，轉(zhuǎn)線上成為當(dāng)前唯選擇。企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)體系咨詢
【1】確定培訓(xùn)需求如果要做企業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容適當(dāng)與否，這直接成為了是否能成功培訓(xùn)的關(guān)鍵所在，在做企業(yè)培訓(xùn)的時候一定要做好相關(guān)需求分析，在規(guī)劃和建設(shè)之前，培訓(xùn)部門要采用各種不同的方式和方法，對于部門的車間員工知識和技能進(jìn)行全方面的鑒別，并且要確定每一個部門在培訓(xùn)的時候究竟有著什么樣的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，要確定培訓(xùn)人員以及培訓(xùn)的需求，要確定培訓(xùn)中可能面臨的問題，現(xiàn)有的社會發(fā)展?fàn)顩r決定著企業(yè)未來的發(fā)展，工作的變化同樣也很重要，在做企業(yè)培訓(xùn)的時候，要結(jié)合著企業(yè)的現(xiàn)實情況進(jìn)行培訓(xùn)。【2】制定培訓(xùn)計劃在企業(yè)培訓(xùn)的時候，一旦確認(rèn)了培訓(xùn)需求，就可以開始對所有的培訓(xùn)進(jìn)行全計劃，有針對性的針對于各個不同的部門來做培訓(xùn)計劃，每年根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求，組織長遠(yuǎn)規(guī)劃編制年度培訓(xùn)計劃，把相關(guān)的培訓(xùn)計劃提報給負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批，之后還有著其他可以修訂的培訓(xùn)計劃。浙江中高級生產(chǎn)管理培訓(xùn)人力資源是企業(yè)的資源，人才是企業(yè)的資本，人才需要經(jīng)營。
不要弄錯指導(dǎo)的順序——首先要準(zhǔn)確,其次要迅速
培訓(xùn)新員工時,如果已經(jīng)過了“做個他看,讓他做,表揚(yáng)他”的初期入門階段,之后更重要的就是要讓他準(zhǔn)確且正確的做事。
只初的階段,要把重點放在做事的準(zhǔn)確性上,不過于要求處理速度以及工作量,避免出現(xiàn)新人負(fù)擔(dān)過重。如果已能夠準(zhǔn)確處理工作,接下來就是對速度的要求,指導(dǎo)如何處理問題才能達(dá)到更多的量。當(dāng)新人速度達(dá)到一個相當(dāng)高的水平之后,就應(yīng)該循序漸進(jìn)地給他一些前輩的工作,使其成為一個獨而合格的員工。
以上三個階段應(yīng)該說是指導(dǎo)新員工的基本:首先要準(zhǔn)確,其次要迅猛,才能做得更好。
需要注意的是,在新員工培訓(xùn)時,一定要按照順序進(jìn)行指導(dǎo)。有的新員工性子比較急,想一下子做得和前輩一樣,于是就想跳過一些步驟。如若任其發(fā)展,會削弱基本功,短視行為,長此以往后果將會不堪設(shè)想。
什么是企業(yè)管理培訓(xùn)？所謂企業(yè)管理培訓(xùn)主要是指各種以提高企業(yè)管理者組織管理技能為目的的教育活動。在面對當(dāng)今市場競爭日益激烈的情況下，企業(yè)想在競爭中占據(jù)一席之地，就需要不斷提高自身競爭優(yōu)勢，擴(kuò)大市場占有率，才有機(jī)會在市場中生存。從另一個角度來看，市場競爭其實就是企業(yè)間人才的競爭。在企業(yè)發(fā)展的不同階段中，若要保持長期競爭優(yōu)勢，應(yīng)有計劃的以培訓(xùn)為手段，加強(qiáng)對員工的管理，建立起企業(yè)專屬的企業(yè)管理培訓(xùn)體系。企業(yè)管理培訓(xùn)有分內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)，其目的都是在于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提升員工潛力，實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙重發(fā)展，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。在企業(yè)本身和市場不斷變化的需求下，業(yè)管理培訓(xùn)不再是附加服務(wù)，而是一筆無形的投資，是企業(yè)不可或缺的一部分。那么很多人會問企業(yè)管理培訓(xùn)到底有何意義？協(xié)調(diào)新員工的指導(dǎo)和培訓(xùn)安排是相當(dāng)困難的工作。經(jīng)理、教練以及導(dǎo)師都可能出現(xiàn)推遲或者取消課程的情況。
所謂名師，其實是假冒偽劣
現(xiàn)在市場上有很多講師型的培訓(xùn)師，他們有很多五花八門的課，讓人看起來是個大師級的人才，什么課都能講。從管理、銷售直至人力資源應(yīng)有盡有。就像一個開餐廳的，除了所謂的招牌菜，還有一系列的中、西餐。其實，全才型的講師也有，但非常罕見！可見，有很多名師是徒有虛名。像這場風(fēng)波中講師就有可能是個冒牌的名師。
如今，企業(yè)負(fù)責(zé)人或是一些學(xué)員，他們的眼睛也開始變得雪亮起來。他們會看中一些只講某個領(lǐng)域的培訓(xùn)師。比如這個培訓(xùn)師只講銷售方面的培訓(xùn)課，不講授其他領(lǐng)域的課。因而，在選擇培訓(xùn)師時一定要睜大眼睛。比較好聘請型培訓(xùn)師，萬一請不到也可以聘請專業(yè)型培訓(xùn)師、技巧型培訓(xùn)師和演講型培訓(xùn)師。要防止聘請膚淺型培訓(xùn)師、講師型培訓(xùn)師和敏感型培訓(xùn)師，千萬別聘請弱型培訓(xùn)師。 當(dāng)今社會知識更新步伐加快，滿足不了企業(yè)流程化操作、高效化生產(chǎn)、規(guī)范化管理的需要，必須對進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。嘉定區(qū)管理技能培訓(xùn)
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)社會，一個人創(chuàng)業(yè)必須膽大，具有冒險精神。企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)體系咨詢
明確指導(dǎo)責(zé)任人——可以同時培訓(xùn)兩個人
新員工滿懷希望進(jìn)入公司,所以管理者要讓其得到成長,不能培養(yǎng)一個不合格的人。所以要建立一個機(jī)制,明確一位指導(dǎo)新員工的責(zé)任人,讓他對培養(yǎng)新員工負(fù)起責(zé)來。一般而言,新員工培訓(xùn)責(zé)任人要盡可能選擇那些有過1-3年工作經(jīng)驗的人。
新員工責(zé)任人需要完成三項任務(wù)。一是給新員工演示工作,讓其試著做,并對其表現(xiàn)進(jìn)行評價,反復(fù)過程,手把手教會。二是要仔細(xì)觀察新員工的行為并發(fā)現(xiàn)問題,通過反復(fù)提醒幫助他改正錯誤。新員工的領(lǐng)悟力程度不一,所以不要一口吃個胖子,堅持“一次改正一個問題”的原則,逐次改善提升。三是要打開新員工的心扉,傾聽他所有的煩惱,并相應(yīng)給出建設(shè)性意見。
不能選擇那些在為人及工作能力方面有嚴(yán)重問題的人作為新員工指導(dǎo)責(zé)任人,否則很有可能把不良習(xí)慣傳遞給新人。年齡相近的人容易溝通,所以要盡可能選擇年齡相差不多的人。
同時必須要明白,培訓(xùn)新員工同時也意味著對指導(dǎo)責(zé)任人進(jìn)行培訓(xùn),這是挑戰(zhàn),也是學(xué)習(xí)成長,所以不能錯過這個好機(jī)會。 企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)體系咨詢
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