誤區(qū)之八:培訓(xùn)缺少有效的評(píng)估機(jī)制，培訓(xùn)成果缺乏轉(zhuǎn)化環(huán)境，造成培訓(xùn)與實(shí)際工作脫節(jié)，以至于員工認(rèn)為培訓(xùn)意義不大。我國(guó)企業(yè)較為重視培訓(xùn)資金的投入等問(wèn)題，卻未將精力放在培訓(xùn)的評(píng)估工作上，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)評(píng)估的重要性?？梢赃@樣說(shuō)，培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)活動(dòng)長(zhǎng)期有效開(kāi)展的重要保證!部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到評(píng)估的重要性，但對(duì)評(píng)估的投入還不夠;或者不知從何處著手進(jìn)行評(píng)估。培訓(xùn)評(píng)估不全也是常見(jiàn)的問(wèn)題。多數(shù)的培訓(xùn)評(píng)估只只對(duì)培訓(xùn)課程中所授予的知識(shí)和技能進(jìn)行考核，沒(méi)有深入到員工的工作行為、態(tài)度改變、績(jī)效改善、能力提高和為企業(yè)帶來(lái)的效益上，評(píng)估工作只是在好初級(jí)的層次上。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的評(píng)估缺乏系統(tǒng)的紀(jì)錄，評(píng)估所用的方法、測(cè)試的內(nèi)容、學(xué)員完成情況、測(cè)試的結(jié)果都能夠完整記錄在案的企業(yè)不多;即使有關(guān)培訓(xùn)的內(nèi)容都有所記錄，但這些記錄缺乏專(zhuān)業(yè)的管理，大多是零散的、無(wú)序的，沒(méi)有建立培訓(xùn)信息系統(tǒng)。新員工培訓(xùn)，又稱(chēng)崗前培訓(xùn)、職前教育，是一個(gè)企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程。江蘇企業(yè)內(nèi)訓(xùn)定制企業(yè)培訓(xùn)客戶(hù)至上
時(shí)間控制時(shí)間控制是衡量講師能否對(duì)所講授的內(nèi)容收放自如的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，有的講師把非重點(diǎn)的內(nèi)容講得很多很深入，重點(diǎn)的內(nèi)容講得也很多很深入，結(jié)果導(dǎo)致還有一部分內(nèi)容沒(méi)有講授到位，結(jié)果是匆匆結(jié)束。學(xué)員就覺(jué)得講師沒(méi)有做好課前功夫，沒(méi)有做好課程設(shè)計(jì)。只可怕的是，非重點(diǎn)的講了很多，就像臭婆娘的裹腳，又臭又長(zhǎng)，而重點(diǎn)的內(nèi)容卻一筆帶過(guò)。這樣的時(shí)間控制也是失敗的培訓(xùn)。正確的做法是，要在培訓(xùn)前就做好充分的時(shí)間估計(jì)，授課內(nèi)容安排上有重點(diǎn)與非重點(diǎn)之分，合理安排時(shí)間。比學(xué)員深一點(diǎn)很多學(xué)員之所以愿意花錢(qián)花時(shí)間來(lái)聽(tīng)講師授課，大多是因?yàn)樵趯?shí)際工作中遇到了困惑，憑自己的能力和經(jīng)驗(yàn)一時(shí)找不到解決的辦法，于是想借助講師在這一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)研究，以獲得方法，解決實(shí)際的困難。學(xué)員是帶著問(wèn)題來(lái)接受培訓(xùn)的，講師應(yīng)該在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上緊貼學(xué)員的工作實(shí)際，深入研究學(xué)員所在的行業(yè)，在細(xì)節(jié)上，廣度上超越學(xué)員的認(rèn)知。河北企業(yè)管理管理咨詢(xún)企業(yè)培訓(xùn)口碑推薦培訓(xùn)對(duì)于組織的一項(xiàng)重要功能就是宣傳，以此統(tǒng)一組織內(nèi)部人員的思想和認(rèn)識(shí)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該以學(xué)習(xí)為榮，不學(xué)為恥，要時(shí)刻保持清醒頭腦，關(guān)注外界變化，要去研究如何成長(zhǎng)，而不是停留在自以為是的局面；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力，同樣是一個(gè)團(tuán)隊(duì)能力的表現(xiàn)，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)自我成長(zhǎng)、自我改造、自我完善、自我也提升，強(qiáng)健團(tuán)隊(duì)肌體的必然手段和必由之路。四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要體現(xiàn)“團(tuán)隊(duì)味道”，你的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在有什么樣的味道？大家是否都被這個(gè)味道吸引？是否以加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)為榮？以跟隨你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)為榮？作為企業(yè)負(fù)責(zé)人，要時(shí)刻保持清醒，時(shí)刻把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的味道和走向，要有正義和正能量。一旦變味會(huì)腐蝕和風(fēng)化，將導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)萎靡頹廢并走向支離破碎乃至土崩瓦解?！奥勎兜馈币獜膱F(tuán)隊(duì)骨干力量成員開(kāi)始然后至基層成員。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的隱患。五、你團(tuán)隊(duì)的靈魂人物何在？領(lǐng)導(dǎo)的德行和胸懷何在？這些都應(yīng)該引起團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)深深的思考……！一支能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)一定要有靈魂人物的存在，靈魂人物的出現(xiàn)是經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)多次戰(zhàn)斗自發(fā)迸現(xiàn)出的，是經(jīng)過(guò)戰(zhàn)斗洗禮的，靈魂人物是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖鋒陷陣的一頭雄獅，是團(tuán)隊(duì)的英雄、榜樣和力量。
講師在授課時(shí)，其工作性質(zhì)上跟銷(xiāo)售員差不多，銷(xiāo)售員銷(xiāo)售的是實(shí)體產(chǎn)品，講師銷(xiāo)售的是知識(shí)、理念、方法、技巧，從這個(gè)角度來(lái)看，講師的顧客就是學(xué)員。在這種情況下，講師要獲得學(xué)員的認(rèn)可，建立與學(xué)員之間的關(guān)系，關(guān)鍵的一點(diǎn)是要體現(xiàn)出親和力，讓學(xué)員覺(jué)得講師是一個(gè)可以接近的，有問(wèn)題隨時(shí)可以提出來(lái)探討的朋友加老師。學(xué)員接受了講師本人，也就更容易接受講師所講授的內(nèi)容。轉(zhuǎn)移沖培訓(xùn)授課現(xiàn)場(chǎng)的沖有來(lái)自于學(xué)員與講師觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)上的沖，有學(xué)員之間不同觀點(diǎn)引起的沖。我們可以把講師和學(xué)員之間產(chǎn)生的沖稱(chēng)為縱向沖，學(xué)員之間的沖稱(chēng)為橫向沖。在培訓(xùn)過(guò)程中，講師應(yīng)該盡量避免與學(xué)員之間的縱向沖，允許存在一定程度的學(xué)員之間的橫向沖，在需要的時(shí)候甚至要制造學(xué)員之間的橫向沖。聰明的講師在遇到縱向沖時(shí)應(yīng)有意識(shí)的轉(zhuǎn)移到橫向沖上去。保持良好的心態(tài), 淡化情緒的負(fù)面影響 教練在培訓(xùn)之余, 與參訓(xùn)同學(xué)一起促膝談心。
親和力講師在授課時(shí)，其工作性質(zhì)上跟銷(xiāo)售員差不多，銷(xiāo)售員銷(xiāo)售的是實(shí)體產(chǎn)品，講師銷(xiāo)售的是知識(shí)、理念、方法、技巧，從這個(gè)角度來(lái)看，講師的顧客就是學(xué)員。在這種情況下，講師要獲得學(xué)員的認(rèn)可，建立與學(xué)員之間的關(guān)系，關(guān)鍵的一點(diǎn)是要體現(xiàn)出親和力，讓學(xué)員覺(jué)得講師是一個(gè)可以接近的，有問(wèn)題隨時(shí)可以提出來(lái)探討的朋友加老師。學(xué)員接受了講師本人，也就更容易接受講師所講授的內(nèi)容。轉(zhuǎn)移沖培訓(xùn)授課現(xiàn)場(chǎng)的沖有來(lái)自于學(xué)員與講師觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)上的沖，有學(xué)員之間不同觀點(diǎn)引起的沖。我們可以把講師和學(xué)員之間產(chǎn)生的沖稱(chēng)為縱向沖，學(xué)員之間的沖稱(chēng)為橫向沖。在培訓(xùn)過(guò)程中，講師應(yīng)該盡量避免與學(xué)員之間的縱向沖，允許存在一定程度的學(xué)員之間的橫向沖，在需要的時(shí)候甚至要制造學(xué)員之間的橫向沖。聰明的講師在遇到縱向沖時(shí)應(yīng)有意識(shí)的轉(zhuǎn)移到橫向沖上去。培訓(xùn)固然需要花費(fèi)相當(dāng)部分的人力、財(cái)力資源，然而它回報(bào)給企業(yè)的，又豈止是這小小的培訓(xùn)費(fèi)用的幾十倍。江西企業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè)培訓(xùn)哪家好
在時(shí)間管理的過(guò)程中，還需應(yīng)付意外的不確定性事件，因?yàn)橛?jì)劃沒(méi)有變化快，需為意外事件留時(shí)間。江蘇企業(yè)內(nèi)訓(xùn)定制企業(yè)培訓(xùn)客戶(hù)至上
近幾年來(lái)，培訓(xùn)成了很時(shí)髦的事情?！拔乙嘤?xùn)”的呼聲愈喊愈烈。我們確實(shí)需要培訓(xùn)，但絕不是單純?yōu)榱粟s時(shí)髦，更不是不得已而為之。從不同的角度來(lái)看，培訓(xùn)的意義是有所不同的。1、從企業(yè)角度來(lái)說(shuō)(1)培訓(xùn)可以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。(2)培訓(xùn)可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。(3)培訓(xùn)可以提高企業(yè)戰(zhàn)斗力。(4)培訓(xùn)是高回報(bào)的投資。據(jù)美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)統(tǒng)計(jì)：投資培訓(xùn)的企業(yè)，其利潤(rùn)的提升比其他企業(yè)的平均值高37%，人均產(chǎn)值比平均值高57%，票市值的提升比平均值高20%。在過(guò)去50年間，國(guó)外企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用一直在穩(wěn)步增加。美國(guó)企業(yè)每年在培訓(xùn)上的花費(fèi)約300億美元，約占雇員平均工資收入的5%。目前，已有1200多家美國(guó)跨國(guó)企業(yè)包括麥當(dāng)勞都開(kāi)辦了管理學(xué)院，摩托羅拉則建有自己的大學(xué)。這些對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)很好的培訓(xùn)范例。江蘇企業(yè)內(nèi)訓(xùn)定制企業(yè)培訓(xùn)客戶(hù)至上
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