規(guī)范化、效率化是大中型企業(yè)差旅管理政策施行的主要目的。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),大中型企業(yè)差旅管理政策的施行目的較為多樣,但其中為主要的是樹(shù)立企業(yè)差旅流程規(guī)范、提升差旅流程效率以及降低差旅成本。其意義一方面在于提升整體企業(yè)的規(guī)范性,避免危害企業(yè)存續(xù)的事件;另一方面則是提升企業(yè)內(nèi)部管理的效率,并進(jìn)一步通過(guò)效率的提升實(shí)現(xiàn)成本的下降,從而為企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。TMC在滿意度和便捷程度上明顯更優(yōu)于其他預(yù)訂方式根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),大中型企業(yè)通常有多種差旅預(yù)訂的方式和渠道,包括TMC預(yù)訂、專員代訂、郵件電話預(yù)訂以及員工自行預(yù)訂。在對(duì)滿意度及便捷程度兩個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)上,通過(guò)指定TMC預(yù)訂的方式在便捷程度上更優(yōu),且更為差旅管理者滿意。綜合各項(xiàng)指標(biāo),考慮到大中型企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的合規(guī)需求和自身利益,多供應(yīng)商聚合的集采平臺(tái)從采購(gòu)合規(guī)性及資源覆蓋率兩個(gè)層面來(lái)看相對(duì)更加適合。在這10多年的企業(yè)差旅管理行業(yè)發(fā)展過(guò)程中,積累了較多的案例和經(jīng)驗(yàn)。杭州家居裝飾企業(yè)差旅機(jī)型
Maslen:所有這些企業(yè)差旅的需求都要有數(shù)據(jù)的支撐。沒(méi)有實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),報(bào)告中描繪的美好愿景只能是畫餅充饑。因此,需要投資的就是數(shù)據(jù)。近期各企業(yè)都對(duì)自己的數(shù)據(jù)處理技術(shù)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管控進(jìn)行了投資,目的是符合GDPR的要求。因此,企業(yè)應(yīng)將此類投資視為一個(gè)跳板,通過(guò)這個(gè)跳板推動(dòng)數(shù)據(jù)成為帶來(lái)新產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)器。得到了客戶的同意和信任,旅游企業(yè)就能夠設(shè)法實(shí)現(xiàn)個(gè)性化體驗(yàn)、跨多個(gè)渠道提供信息,并成為引導(dǎo)差旅人員至其行程不同站點(diǎn)的樞紐。電子產(chǎn)品企業(yè)差旅旅游路線申燕企業(yè)差旅管理公司整合產(chǎn)品資源,提供機(jī)票、火車票、酒店、用車等產(chǎn)品,滿足企業(yè)用戶不同里程旅途需求。
商旅業(yè)界的企業(yè)所創(chuàng)建的生態(tài)系統(tǒng),都為其帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)企業(yè)要么屬于這個(gè)生態(tài)系統(tǒng),要么就屬于另外一個(gè),幾乎不存在跨界。不過(guò),一旦旅游業(yè)有了正確的保障措施和合規(guī)性流程,并且要共享更多信息,那么所有相關(guān)方都會(huì)從中獲益,消費(fèi)者希望進(jìn)一步掌控自身數(shù)據(jù)的情況下尤其如此。若各企業(yè)無(wú)法提供企業(yè)差旅人員想要的個(gè)性化體驗(yàn),則區(qū)塊鏈等科技將賦予差旅人員掌控自身行程的能力。我們已看到機(jī)器學(xué)習(xí)和區(qū)塊鏈科技在大量行業(yè)中的應(yīng)用,以及它們?yōu)檎麄€(gè)行業(yè)帶來(lái)福利。例如:近音樂(lè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)就有一項(xiàng)區(qū)塊鏈技術(shù)項(xiàng)目收官。該項(xiàng)目解決了行業(yè)內(nèi)忠誠(chéng)度積分分配這個(gè)由來(lái)已久的難題。將其應(yīng)用于旅游業(yè),就能夠真正地顛覆格局。之前我提到人們本身就可以在自己和希望與之互動(dòng)的企業(yè)之間擔(dān)當(dāng)數(shù)據(jù)交換器。而這也能夠成為新興支付模式和身份識(shí)別技術(shù)的基礎(chǔ)。機(jī)器學(xué)習(xí)和預(yù)測(cè)分析技術(shù)也能夠有助于保障員工安全。可能性很多,但我們需要更多的創(chuàng)新。旅游生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)所有企業(yè)都有定義行業(yè)未來(lái)的潛力。而終能否抓住機(jī)會(huì),也要由這些企業(yè)自身來(lái)決定。
黨的二**召開(kāi)在即,各行各業(yè)都倍感振奮。大家表示,黨的**以來(lái),十年奮進(jìn)路,闊步新征程。我國(guó)不同地區(qū)各企業(yè)間商業(yè)活動(dòng)交流日益頻繁,商旅消費(fèi)也越來(lái)越高。不少企業(yè)表示,面對(duì)居高不下的差旅費(fèi),不知道該怎么有效管控。企業(yè)要想做好差旅管理,首先要做好申請(qǐng)管理,比如說(shuō)差旅行程管控,要做好行程的占用差標(biāo)的控制、預(yù)算占用的完成管理方案等等。傳統(tǒng)的差旅管控方式是先審批后預(yù)訂,這種方式對(duì)于員工來(lái)說(shuō)不夠方便,需要時(shí)時(shí)刻刻留意審批完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn),而在我們的差旅管理平臺(tái)中,可以實(shí)現(xiàn)先預(yù)訂后審批:意向行程較早選擇,行程預(yù)訂事前審批,審批通過(guò)后就自動(dòng)出票。不僅如此,我們的差旅平臺(tái)可以對(duì)員工的行程做出預(yù)估,估算出占用預(yù)算金額。其次,要做好精細(xì)的事前管控,像我們的差旅管理可以做到顆粒度非常細(xì)的,比如說(shuō)在預(yù)訂酒店時(shí),三位男性員工和兩位女性員工出差,系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置了多人合住的管控后,系統(tǒng)控制*允許預(yù)訂3間房間,如果其中某位女性領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置了不合住,則系統(tǒng)控制預(yù)訂4間房。酒店的標(biāo)準(zhǔn)還可以配置多種場(chǎng)景:就高、就低、按房間平均、按人數(shù)平均、單人乘以系數(shù)等等。 傳統(tǒng)企業(yè)差旅,優(yōu)勢(shì)在于按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)人工服務(wù)完成預(yù)定;缺點(diǎn)是溝通成本高、效率低、預(yù)定服務(wù)費(fèi)偏高。
半數(shù)大中型企業(yè)已簽訂協(xié)議航司酒店,但實(shí)際預(yù)訂率仍存問(wèn)題根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),,但其中仍有,其主要不滿意原因在于使用率問(wèn)題,即雖然企業(yè)簽訂了協(xié)議航司/酒店,但企業(yè)員工并沒(méi)有做到多方位優(yōu)先地選擇協(xié)議航司/酒店,這則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)差旅成本的浪費(fèi)。預(yù)訂流程中難管理為臨時(shí)變動(dòng)導(dǎo)致的成本增加根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),大中型企業(yè)員工預(yù)訂流程的管理痛點(diǎn),主要的是差旅行程臨時(shí)變動(dòng)所導(dǎo)致的成本增加,其占比高達(dá);而在此流程中差旅管理者更為期望的管理方式,則一是通過(guò)積分獎(jiǎng)勵(lì)的方式引導(dǎo)員工主動(dòng)節(jié)支,其占比為,二是企業(yè)出臺(tái)明文規(guī)定,實(shí)現(xiàn)明令禁止,其占比為。這則著絕大多數(shù)的差旅管理者認(rèn)為該現(xiàn)象需要進(jìn)行人為的規(guī)則管控,而未來(lái)差旅管理企業(yè)則應(yīng)提供對(duì)應(yīng)建議方案。低價(jià)推薦根據(jù)時(shí)間距離推薦出行方式,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析。嘉興家居裝飾企業(yè)差旅大飛機(jī)
企業(yè)差旅管理公司付出了大量的努力,來(lái)提升出行者的體驗(yàn),但要有所進(jìn)展,卻要面臨又一個(gè)挑戰(zhàn)。杭州家居裝飾企業(yè)差旅機(jī)型
服務(wù)供應(yīng)商(酒店、車輛租賃商和出租車)或?qū)⒃鯓舆m應(yīng)企業(yè)差旅不斷變化的需求?有沒(méi)有任何技術(shù)進(jìn)步成果或合作伙伴關(guān)系能夠助其拿下企業(yè)差旅界的市場(chǎng)份額?Maslen:對(duì)服務(wù)供應(yīng)商而言,無(wú)論是車輛租賃商、酒店還是網(wǎng)約車應(yīng)用軟件,人們都希望輕松獲取其所用品牌的服務(wù),還希望自己的數(shù)據(jù)能夠被連接、被共享,希望數(shù)據(jù)管理這個(gè)苦差事能有人完成。如果這些應(yīng)用都相互隔離,就會(huì)與無(wú)縫化差旅體驗(yàn)背道而馳。服務(wù)供應(yīng)商如果能調(diào)整自己的服務(wù),就會(huì)有大把機(jī)會(huì)來(lái)建立品牌認(rèn)知度并獲取市場(chǎng)份額。他們必需接受一個(gè)事實(shí),那就是目前人們抵達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí),首先不是去排隊(duì)等出租車,而是使用Uber應(yīng)用打車。在這種情況下,要怎樣與這個(gè)App競(jìng)爭(zhēng)?服務(wù)供應(yīng)商需做到兩點(diǎn)。一是讓人們能夠更輕松地預(yù)訂你的出租車服務(wù);二是要采取激勵(lì)手段促使人們預(yù)訂。舉例說(shuō)明:如果我清楚預(yù)訂某出租車公司的服務(wù)能夠累積Nectar積分、Vitality積分或常飛旅客里程,我多半會(huì)預(yù)訂該公司的出租車。服務(wù)供應(yīng)商不僅要考慮當(dāng)下,還要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)幫助差旅人員。平臺(tái)業(yè)務(wù)改變了一切,迫使更聞名的企業(yè)不得不從長(zhǎng)計(jì)議。杭州家居裝飾企業(yè)差旅機(jī)型