4.不親自建立自己的培訓(xùn)體系。很多老板覺得自己不擅長培訓(xùn)管理,把這個(gè)事情授權(quán)給外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或內(nèi)部的培訓(xùn)經(jīng)理。但如果老板不親自幫助建立適合自己企業(yè)的培訓(xùn)體系,培訓(xùn)的效果還是要大打折扣,因?yàn)闊o論外部還是內(nèi)部的非業(yè)務(wù)人員都很難理解企業(yè)培訓(xùn)真正的需要。5.不做培訓(xùn)計(jì)劃。要想讓培訓(xùn)落地,必須有培訓(xùn)計(jì)劃,必須把針對不同類型員工(管理者vs員工,各種業(yè)務(wù)人員,支持部門),針對不同類型課程(業(yè)務(wù)類,管理類,專業(yè)類等)的培訓(xùn)活動(dòng)落實(shí)到年,月,周,天。6.老板不親自做培訓(xùn)。企業(yè)里比較好的培訓(xùn)師肯定是老板自己,即使老板不擅長演講也是這樣。不親自參與培訓(xùn)會(huì)讓培訓(xùn)大失色。7.沒有培訓(xùn)組織,甚至沒有培訓(xùn)崗位。要想讓培訓(xùn)這件事立起來,必須設(shè)置培訓(xùn)經(jīng)理這個(gè)崗位,甚至要設(shè)置培訓(xùn)部,培訓(xùn)中心,培訓(xùn)學(xué)校,企業(yè)大學(xué)這樣的培訓(xùn)組織。8.只有培訓(xùn),沒有培訓(xùn)制度。如果不通過培訓(xùn)制度把員工培訓(xùn)和他的成長結(jié)合起來,培訓(xùn)的效果也會(huì)大打折扣。9.相互抵消甚至相互打架的培訓(xùn)。管理不是科學(xué),而是藝術(shù)。所以每個(gè)老師的說法不盡相同甚至相互矛盾。培訓(xùn)師的價(jià)值觀也非常不同,因而選擇培訓(xùn)課程和老師的時(shí)候要注意價(jià)值觀,內(nèi)容和方法上的一致性。要當(dāng)好“宣傳員”,承擔(dān)起組織“口舌”的作用,要求培訓(xùn)管理者一定要真正領(lǐng)會(huì)組織的意圖。采購價(jià)格分析與成本控制技巧企業(yè)培訓(xùn)誠信合作
整個(gè)過程中,績效改善是好終的目標(biāo),它決定了行為改變的目的,而行為改變決定了改變行為所需要的能力,這些能力就是設(shè)計(jì)、實(shí)施培訓(xùn)的目標(biāo)。從中很容易看出,因?yàn)榕嘤?xùn)的好終著眼點(diǎn)在績效上,培訓(xùn)的目標(biāo)性非常明確,這種明確往往是有效性的必要條件。增強(qiáng)培訓(xùn)有效性的一種方法是,在培訓(xùn)需求分析上認(rèn)真分析培訓(xùn)的"需要"和"想要"。按照心理學(xué)的說法,需要是好基本的內(nèi)在動(dòng)力,就像化學(xué)中對原子的定義--不可分割一樣,管理的對象達(dá)到人的需要的層次,基本上也就到底了。需要是特定的、有限的(如馬斯洛的5層次理論、赫茨伯格的雙因素理論指出的5個(gè)、2個(gè)一樣)。而"想要"則是為了滿足特定的"需要"而有必要采取的行動(dòng)。較需要來說,"想要"則多得多,因?yàn)榻鉀Q同一種"需要"有許多種辦法。而且,某種"想要"不一定就能解決具體的、特定的"需要"。如此一來,如果培訓(xùn)管理部門只是根據(jù)部門的"需求"(實(shí)際上只是"想要")來計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn),很有可能產(chǎn)生這樣的結(jié)果:培訓(xùn)執(zhí)行了,也實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)的目標(biāo),學(xué)員卻不具備真正解決自己面臨的績效問題的能力,自然也無法實(shí)現(xiàn)我們需要的行為改變乃至績效提升。浙江中小企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)個(gè)人執(zhí)行力。這是較基本的層次要求,否則就是不符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)。
培訓(xùn)的終目的是什么? 無論我們是聽“演講”還是閱讀員工手冊,HR總算把員工的第次培訓(xùn)進(jìn)行完畢了。接下來在進(jìn)行其他培訓(xùn)前,讓HR先來訴訴苦,看看做一個(gè)好的培訓(xùn)規(guī)劃,專業(yè)的HR要注意哪些事項(xiàng):1.培訓(xùn)的目的;2.培訓(xùn)的目標(biāo);3.培訓(xùn)的對象和內(nèi)容;4.培訓(xùn)的范圍;5.培訓(xùn)的規(guī)模;6.培訓(xùn)的時(shí)間;7.培訓(xùn)的地點(diǎn);8.培訓(xùn)的費(fèi)用;9.培訓(xùn)的方法;10.培訓(xùn)的教師;11.培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。 不要說做個(gè)完整的培訓(xùn),就是把這11條加上每條里的內(nèi)容背下來都不容易。所以請各位職場的朋友體諒并配合HR做好每一次培訓(xùn),即便有時(shí)候的培訓(xùn)效果不是很理想。通常很多職場朋友對公司的培訓(xùn)持抵的態(tài)度,至少在心里會(huì)比較反感或輕視,也許和某些HR的能力或外界培訓(xùn)公司的良芬不齊有關(guān)吧。 訴苦大會(huì)結(jié)束,我們來分析一個(gè)問題,為什么要做培訓(xùn)。 “活到老,學(xué)到老?!泵總€(gè)人都在不停地進(jìn)行學(xué)習(xí)。毫不夸張地說,從胎教開始我們就接受學(xué)習(xí),一直到學(xué)前班、幼兒園、小學(xué)、初中、高中、大學(xué)……“大學(xué)畢業(yè)了就不用經(jīng)常這么努力地學(xué)習(xí)了吧?”職員A松了一口氣。
六、人才培養(yǎng)人才,是每個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高績效業(yè)績的核,在團(tuán)隊(duì)營運(yùn)的過程中,需要注重團(tuán)隊(duì)人員梯隊(duì)的培養(yǎng),建議可以從三個(gè)方面來看:1、人員能力梯度評估,通過可以把團(tuán)隊(duì)中的銷售人員分為三類:精英型,這類銷售人員工作能力很強(qiáng),有很好的行業(yè)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),一般在團(tuán)隊(duì)中屬于非正式組織領(lǐng)導(dǎo),可以在主管不在的時(shí)候承擔(dān)一定的團(tuán)隊(duì)管理和工作監(jiān)督工作,在團(tuán)隊(duì)中有一定的號(hào)召力。第二類為:高績效型,這類銷售人員在本職工作上敬業(yè),且每月的績效都能很好地完成,可以作為精英型的儲(chǔ)備人選,也可以成為新員工跟線和學(xué)習(xí)的對象。第三類:一般型員工,這類銷售人員業(yè)績一般,工作績效達(dá)成也在團(tuán)隊(duì)中處于中等或以下水平,需要更多的能力培養(yǎng)和提升計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)主管可根據(jù)評估出來的三類人員,成為年度調(diào)薪和月度獎(jiǎng)金或額外獎(jiǎng)勵(lì)的參考標(biāo)準(zhǔn)。2、高潛質(zhì)人員培養(yǎng),根據(jù)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員結(jié)構(gòu),經(jīng)理應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的接班人,而團(tuán)隊(duì)主管也應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的接班人和各重要崗位的人員,通過不斷地培養(yǎng)精英型和高績效人員,組建銷售人才崗位梯隊(duì),同時(shí)也增加團(tuán)隊(duì)的上進(jìn)心和作戰(zhàn)能力,一旦有職務(wù)空缺,那么很快就有合適的人選去替補(bǔ)上,減輕因人員更替所帶來的銷量損失。學(xué)習(xí)、培訓(xùn),可以從根本上提升企業(yè)的市場競爭力。
前車之鑒,后事之師你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目很可能是半途接手的,而且你的前任做得并不怎么好;或者,雖然是新項(xiàng)目,但從前有類似的項(xiàng)目完成,當(dāng)然有成功的,也有失敗的。不管是哪種情形,你作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該花些時(shí)間分析以往的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)。你要了解這些項(xiàng)目曾經(jīng)出現(xiàn)過什么問題,以此避免自己重蹈覆轍。失敗是成功之母,但你沒有太多的機(jī)會(huì)失敗,所以你要多從別人的失敗中學(xué)習(xí)。你也需要客觀的去評價(jià)自己完成的一些項(xiàng)目(如果有的話),了解自己的團(tuán)隊(duì)究竟強(qiáng)在哪里,弱在何處。事實(shí)上,每個(gè)完成的項(xiàng)目都要進(jìn)行項(xiàng)目后評價(jià),可以采取頭腦風(fēng)暴的做法,鼓勵(lì)項(xiàng)目組成員各抒己見。專職的導(dǎo)購培訓(xùn)師是導(dǎo)購員培訓(xùn)的希望所在,這不僅是因?yàn)樗麄冇休^高的培訓(xùn)技巧、很強(qiáng)的專業(yè)背景。江西企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)服務(wù)
實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),針對每個(gè)企業(yè)要求培訓(xùn)服務(wù)的立足點(diǎn)或者說需求點(diǎn)差異性,不強(qiáng)求培訓(xùn)體系的死板、教條。采購價(jià)格分析與成本控制技巧企業(yè)培訓(xùn)誠信合作
為什么在人力資本重要,培訓(xùn)重要的呼聲一浪高過一浪的今,我國企業(yè)培訓(xùn)仍存在諸多不盡如人意的地方呢?筆者認(rèn)為主要原因在于:(一)培訓(xùn)投資的風(fēng)險(xiǎn)性。物力資本投資的風(fēng)險(xiǎn)主要來自未來收益的不確定性,但是物力資本無論如何不會(huì)離開企業(yè),除非發(fā)生出售、轉(zhuǎn)讓。企業(yè)對人力資本投資,相對而言在增加工人技能方面的收益是比較穩(wěn)定的,其投資的風(fēng)險(xiǎn)主要來自于:如果員工被培訓(xùn)后離開企業(yè),則企業(yè)就損失了其人力資本投資——而且,經(jīng)過培訓(xùn)的員工若進(jìn)入競爭對手企業(yè),反而可能給本企業(yè)形成威脅。而一方面,雇主不可能通過擁有雇員的人力資本來限制其離開;另一方面,企業(yè)又想盡比較大力度來避免因離職而導(dǎo)致的培訓(xùn)損失,于是企業(yè)就易產(chǎn)生“培訓(xùn)回避癥”,致使人力資本投資出現(xiàn)困難,投資嚴(yán)重不足。(二)思想上的徘徊與迷茫。中國企業(yè)喜歡在思想上犯左右倒的毛病,一會(huì)兒左派,一會(huì)兒右派。這表現(xiàn)在,一方面,他們感覺培訓(xùn)理論的發(fā)展超前性太強(qiáng),實(shí)踐無論怎樣也追不上理論發(fā)展的步伐。這就好比一個(gè)在“天上飄”,另一個(gè)卻在“地上爬”。企業(yè)茫然“望天”,感到“距離”太遠(yuǎn),無從下手。而事實(shí)是中國企業(yè)受傳統(tǒng)思想影響至深,始終喜歡握住“過去”不放。采購價(jià)格分析與成本控制技巧企業(yè)培訓(xùn)誠信合作
上海信昂企業(yè)信息咨詢有限公司位于上海市閔行區(qū)光華路2118號(hào)C/7,擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。專業(yè)的團(tuán)隊(duì)大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)專業(yè)知識(shí)技能,致力于發(fā)展信昂的品牌。公司堅(jiān)持以客戶為中心、信昂公司基于對企業(yè)運(yùn)作和管理問題的深刻把握,運(yùn)用先進(jìn)的管理理論和工具,為企業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)操性的現(xiàn)場管理和人力資源解決方案,共同實(shí)施管理改進(jìn),幫助企業(yè)解決“人”的問題,實(shí)現(xiàn)人力資本不斷增值,提高企業(yè)管理有效性及整體績效,在客戶中樹立了良好的口碑和信譽(yù)。 市場為導(dǎo)向,重信譽(yù),保質(zhì)量,想客戶之所想,急用戶之所急,全力以赴滿足客戶的一切需要。自公司成立以來,一直秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念,始終堅(jiān)持以客戶的需求和滿意為重點(diǎn),為客戶提供良好的企業(yè)咨詢,企業(yè)咨詢管理,企業(yè)管理培訓(xùn),企業(yè)員工培訓(xùn),從而使公司不斷發(fā)展壯大。